銷售技巧課程體系
激勵篇1、做銷售不要總是為了錢2、拜訪量是生命線(631/863130)3、打破常規(guī),不要自我設(shè)限4、投入的精力比花費(fèi)的時間更重要5、銷售人員要有“要性”、“血性”6、心累比體力累更能累垮自己7、永遠(yuǎn)不要相信客戶說的“不”8、銷售人員就是信心的傳遞者9、培訓(xùn)正確的銷售觀10、找到關(guān)鍵人才是銷售成功的步11、進(jìn)門之前有目的，出門之后有結(jié)果！12、客戶可能只有給
講師：王越 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
導(dǎo)言：你的銷售門店武器銳利嗎？部分：家紡銷售認(rèn)知1、家紡行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢2、門店銷售認(rèn)知-第二部分：門店金牌銷售流程-1、迎賓與打招呼-2、鑒別顧客的需求-3、適時介紹產(chǎn)品-4、協(xié)助評價-5、處理顧客異議-6、促成交易-7、附加推銷-8、收銀服務(wù)-9、送客服務(wù)-10、美程服務(wù)-第三部分：門店金牌銷售技巧-1、迅速同顧客建立親和力銷售技巧-2、金牌銷售技巧的
講師：王傳璐 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱： 破冰篇： 游戲：動作創(chuàng)造情緒、一起抓 尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角 尋找你的寶貝 幾點(diǎn)連線游戲 PK小組成立設(shè)定團(tuán)隊(duì)口號 篇銷售禮儀篇 一、銷售禮儀之“儀容” 1、女士儀容要求 2、男士儀容要求 二、銷售禮儀之“儀表” 1、男士著裝要求 2、女士穿著要求 三、銷售禮儀之“專業(yè)舉止” 1、站姿訓(xùn)練 2、坐姿訓(xùn)練
講師：孫瑛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、雄鷹營銷頂尖銷售精英心智模式與銷售理念1.成功銷售冠軍的心態(tài)n你在為誰而工作？n對待工作觀念的2個誤區(qū)；n你對目前的生活滿意嗎？接下來應(yīng)該怎么做？n你認(rèn)為理想中的銷售人員應(yīng)該具備哪些特征呢？n真正成功的銷售人員他的心態(tài)是怎樣的？n銷售人員的五大黃金心態(tài)ü信心：世界上沒有溝通不了的客戶ü企圖心：做銷售要有強(qiáng)烈的成功的欲望ü開心：做銷售不要總是為了錢ü專心：
講師：許徐 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章策劃你的電話——準(zhǔn)備階段做好態(tài)度準(zhǔn)備態(tài)度準(zhǔn)備體現(xiàn)我能做的態(tài)度帶上你的微笑確立目標(biāo)安排工作環(huán)境掌握產(chǎn)品知識篩選適合的電話銷售目標(biāo)客戶群體準(zhǔn)備傳遞的信息，提高電話銷售成功率第二章策劃你的電話——別出心裁的開場白魅力聲音個性語言態(tài)勢語提升感染力開場白的語言設(shè)計(jì)第三章策劃你的電話——推薦你的產(chǎn)品聆聽客戶的需求顧客的五種類型的需求識別客戶的需求四種巧妙的產(chǎn)品推介技巧
講師：付剛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章：銷售認(rèn)知如何培養(yǎng)良好的銷售素質(zhì)與心態(tài) 自身行為的主動性 交流對象的多樣性 心態(tài)管理的目的性 提升個人魅力的7項(xiàng)指標(biāo) 個人優(yōu)劣勢分析 產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析 競爭對手分析 銷售模式分析 第二章：自我定位你是客戶的朋友 你是客戶的顧問 你是客戶的合作伙伴 終你將成為客戶的“問題終結(jié)者” 第三章：客戶開發(fā)了解“量大取勝”、“剩者為王”的營
講師：尚豐 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
第1部分銷售人員的心理建設(shè)（30分鐘）1．如何打造成功的銷售人員2.成功銷售人員的基本條件第2部分客戶分層與價值客戶分析（40分鐘）1.客戶需求分析及客戶分層1.尋找和甄別有價值客戶方法3.客戶需求與金融產(chǎn)品組合第3部分個貸銷售循環(huán)流程（240分鐘）1.尋找準(zhǔn)客戶與準(zhǔn)客戶群1)準(zhǔn)客戶的特征及對應(yīng)客戶群2)尋找準(zhǔn)客戶的方法與工具3)個人市場的開拓4)客戶名單整
講師：秦融 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、店面客戶的消費(fèi)心理分析1、店面銷售人員常犯的五個錯誤2、客戶需求的五個層次1）明確表述的需求2）真正的需求3）未明確表述的需求4）令人愉悅的需求5）秘密需要案例分析：櫥柜客戶的消費(fèi)需求剖析二、店面銷售的流程與技巧1、四種類型客戶的判斷與溝通策略1）蠻牛型客戶2）刺猬型客戶3）烏龜型客戶4）猴子型客戶2、建材門店導(dǎo)購天龍八步法1）步：鋪墊服務(wù)與溝通2）第二
講師：陳文學(xué) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱： 酒店銷售技巧技能培訓(xùn) 一、銷售技巧 1、協(xié)調(diào)、溝通技巧 a與酒店各部門 b與酒店相關(guān)人員 c我代表酒店，即刻把工作做得完美 2、接近客戶的技巧 a什么是接近 b接近前的準(zhǔn)備 c接近時要做的 d隨機(jī)拜訪的技巧 3、如何追蹤、鎖定準(zhǔn)（潛在）客戶 a什么是潛在客戶 b找尋潛在客戶的重要性 c尋找潛在客戶的原則 d做好幾個
講師：楊建新 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分 大客戶銷售的基礎(chǔ)◆大客戶銷售的3大觀念√你的選擇√你的疑惑√你的任務(wù)◆大客戶經(jīng)理的專業(yè)核心素質(zhì)◆主動營銷與被動營銷◆客戶采購的四個要素√需求√價值√信任√滿意第二部分 大客戶銷售前的準(zhǔn)備◆收集客戶資料并做組織結(jié)構(gòu)分析◆了解對方的操作層、管理層、決策層◆設(shè)計(jì)者、發(fā)起者、評估者、決策者與使用者都是誰？第三部分 如何有效的接觸客戶◆理清客戶的決策流程√客戶=
講師：尚豐 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分成功沒有教科書一、他們?yōu)槭裁磿晒Α於皇兰o(jì)貴的是什么？§責(zé)任是一切成功的開始§在成功的道路上，你很重要§成功有方法，失敗有原因二、高素質(zhì)職業(yè)人才的必備素養(yǎng)§規(guī)劃人生—讓我們的人生更加精彩§堅(jiān)持到底—讓成功水到渠成§終生學(xué)習(xí)—一切成功的開始§高效管理—學(xué)會自我管理第二部分高素質(zhì)銷售人員的必備技能一、打造自我是銷售程度開始§銷售人員的必備技能：相信自己、
講師：崔學(xué)良 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
打造無敵銷售技巧特訓(xùn)“” 課時：1H
破冰篇：游戲：動作創(chuàng)造情緒、一起抓尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角尋找你的寶貝幾點(diǎn)連線游戲PK小組成立設(shè)定團(tuán)隊(duì)口號篇銷售禮儀篇一、銷售禮儀之“儀容” 1、女士儀容要求 2、男士儀容要求 二、銷售禮儀之“儀表” 1、男士著裝要求 2、女士穿著要求 三、銷售禮儀之“專業(yè)舉止” 1、站姿訓(xùn)練 2、坐姿訓(xùn)練 3、走姿訓(xùn)練4、手勢訓(xùn)練5、微笑的訓(xùn)練
講師：孫瑛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程內(nèi)容：1、銷售理念與心態(tài)l銷售人員是否在傳遞價值，創(chuàng)造價值？l從哪里創(chuàng)造價值，價值等式是什么？l我是誰？—銷售人員如何自我定位？l銷售工作有什么價值和意義？l我要成為誰？l銷售人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？2、了解客戶l誰是我們的客戶？l我們對客戶的認(rèn)識存在哪些誤區(qū)？l客戶有什么樣購買需求？l如何認(rèn)識并了解客戶的不同需求？l客戶的購買特點(diǎn)是什么？l如何判斷客
講師：詹從淼 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
房地產(chǎn)專業(yè)銷售的創(chuàng)意發(fā)揮 一、二手樓盤的推銷方式與技巧 銷售的價值集成、放大、延伸的技巧運(yùn)用 引導(dǎo)顧客購買決策過程中的關(guān)鍵動作 房地產(chǎn)銷售五步循環(huán)演進(jìn)的實(shí)操技巧 顧問式銷售技巧的應(yīng)用 全方位掌握顧客背景資料的有效工具 有效跟蹤顧客及引導(dǎo)成交的方法與步驟 以價值為核心的銷售策略與技巧 12種快速成交的實(shí)用技巧 怎樣才能讓銷售言詞充滿魅力
講師：李廣偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
天龍八部部：冠軍具備的六大特質(zhì) 1、抱著幫助別人的態(tài)度 2、不找退路的習(xí)慣 3、沒有借口的理由 4、持續(xù)學(xué)習(xí)的精神 5、熟悉專業(yè)的習(xí)慣 6、咬住不放的意力 天龍八部第二部：冠軍的超級溝通技巧 1、客戶永遠(yuǎn)是對的，不對的是自己做得不夠好 A、做顧客喜歡的人——讓顧客喜歡你的“十字訣” B、讓顧客愛上你——顧客愛上你的“四字經(jīng)” 2、時
