店長(zhǎng)管理課程體系

《超級(jí)店長(zhǎng)-門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理》課程背景:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、存量時(shí)代的到來(lái)、新零售模式對(duì)傳統(tǒng)門店銷售的沖擊之下,家居建材門店需要從公司化運(yùn)營(yíng)提高效率、門店經(jīng)營(yíng)分析提供決策依據(jù)、團(tuán)隊(duì)組建優(yōu)化提高人效、門店管理工具和方法提高組織與系統(tǒng)效率等方面進(jìn)行門店的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,以提高門店的競(jìng)爭(zhēng)力。課程收獲:本課程幫助經(jīng)銷商及店長(zhǎng)、操盤(pán)手了解門店的區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析與規(guī)劃

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課程背景:如今,在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各家商業(yè)銀行都在推行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、差異化服務(wù),著力提升服務(wù)品質(zhì),打造屬于自己的服務(wù)亮點(diǎn),中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)大力推廣銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比新標(biāo)準(zhǔn),那么如何對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提升網(wǎng)點(diǎn)的大堂服務(wù)呢?大堂經(jīng)理作為銀行的一個(gè)門面,肩負(fù)著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關(guān)系的重任,其言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的一個(gè)縮影,大堂服務(wù)是一門藝術(shù),更是一門技能,

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課程背景如今,在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各家商業(yè)銀行都在推行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、差異化服務(wù),著力提升服務(wù)品質(zhì),打造屬于自己的服務(wù)亮點(diǎn),中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)大力推廣銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比新標(biāo)準(zhǔn),那么如何對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提升網(wǎng)點(diǎn)的大堂服務(wù)呢?大堂經(jīng)理作為銀行的一個(gè)門面,肩負(fù)著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關(guān)系的重任,其言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的一個(gè)縮影,大堂服務(wù)是一門藝術(shù),更是一門技能,要

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金牌店長(zhǎng)是怎么煉成的一、狼與羊的啟示1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力?2、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)?點(diǎn)評(píng)分享3、為什么推薦他(她)作為你們的領(lǐng)導(dǎo)者??4、高績(jī)效店鋪領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)5、優(yōu)秀店長(zhǎng)應(yīng)具備的6項(xiàng)能力二、走近店長(zhǎng)1、案例討論解析:店長(zhǎng)的困惑2、店長(zhǎng)的工作職責(zé)是什么?3、店長(zhǎng)的日常工作流程是什么?三、如何培養(yǎng)帶教員工(1)把別人教會(huì)了,還有我的位置嗎?(2)什么樣的人是我要培養(yǎng)的?(3)什么

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金牌店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升課程大綱第一章:從個(gè)人表現(xiàn)者到管理的角色轉(zhuǎn)變:定位角色,知所輕重把握從業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)管理者的角色轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn)案例研討:扔炸彈還是救人?何謂管理人的角色定位?(Role)高效管理者的主要職責(zé)管理者面對(duì)團(tuán)隊(duì)的角色定位?(Role)認(rèn)識(shí)管理者的五種關(guān)鍵角色定位策略型領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效型領(lǐng)導(dǎo)信任型領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)變革型領(lǐng)導(dǎo)作為合格的管理者你應(yīng)具備哪些素質(zhì)(研討)

 講師:許曉勇咨詢電話:010-82593357下載需求表


絕對(duì)執(zhí)行——王牌店長(zhǎng)特訓(xùn)【培訓(xùn)對(duì)象】行業(yè)中、大型美容名店店長(zhǎng)、主管【培訓(xùn)收益】第一單元、王牌店長(zhǎng)的角色自我認(rèn)知的轉(zhuǎn)變?1、由過(guò)去關(guān)注技術(shù)轉(zhuǎn)而關(guān)注業(yè)績(jī);2、由過(guò)去關(guān)注業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)而關(guān)注團(tuán)隊(duì)的積極性;第二單元、店長(zhǎng)的崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)化工作流程1、你知道店長(zhǎng)的主要崗位職責(zé)有哪些嗎?2、一名具有高效執(zhí)行力的店長(zhǎng)是如何來(lái)開(kāi)展一天的工作的?3、優(yōu)秀店長(zhǎng)的五大自我修煉第三單元、王

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藥店店長(zhǎng)降龍十八掌   課時(shí):12H

【培訓(xùn)對(duì)象】藥店店長(zhǎng)【培訓(xùn)收益】全面提升藥店店長(zhǎng)綜合素質(zhì)圍繞以下內(nèi)容,全面提升店長(zhǎng)綜合素質(zhì):第一掌:掌握商品陳列技能。第二掌:掌握商品品類優(yōu)化技能。第三掌:掌握手繪POP書(shū)寫(xiě)技能。第四掌:掌握賣場(chǎng)布置技能。第五掌:掌握銷售及專業(yè)知識(shí)技能。第六掌:掌握會(huì)員管理技能。第七掌:掌握日程管理技能。第八掌:掌握藥店數(shù)據(jù)分析技能。第九掌:掌握店員心態(tài)調(diào)整技能。第十掌:掌

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對(duì)象店長(zhǎng)、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理目的綜合管理。。。。內(nèi)容1.如何讓店員重復(fù)工作快樂(lè)執(zhí)行,打造開(kāi)心樂(lè)業(yè)的店面團(tuán)隊(duì)?2.掌握店面日常營(yíng)運(yùn)管理八大核心“武器”,如何確保業(yè)績(jī)的持續(xù)成長(zhǎng)?3.如何有效激勵(lì)與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧,提升店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力?4.掌握單店盈利分析的方法,學(xué)會(huì)銷售數(shù)據(jù)分析,貨品快速流轉(zhuǎn)的銷售策略5.系統(tǒng)掌握決定單店業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素,和業(yè)績(jī)持續(xù)提升的銷售

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餐飲店長(zhǎng)特訓(xùn)   課時(shí):12H

課程目標(biāo)4天3夜,脫胎換骨!以無(wú)法想象的殘酷磨練,挑戰(zhàn)潛力極限?,F(xiàn)場(chǎng)沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬公司化運(yùn)作,了解組織建立及管理方法,不僅僅是培訓(xùn),而是絕對(duì)的訓(xùn)練。使參訓(xùn)學(xué)員思維力、表達(dá)力、執(zhí)行力大幅提升,個(gè)人魅力指數(shù)扶搖直上,成為工作目標(biāo)清晰,溝通能力超強(qiáng),管理方法多樣,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)干練、通達(dá)、專業(yè)的超級(jí)店長(zhǎng)。課程大綱一、成功例會(huì)訓(xùn)練內(nèi)容:成功例會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、流程、內(nèi)容、方法、激

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打造金牌店長(zhǎng)   課時(shí):12H

課程背景:沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想。你的門店是否遇到以下問(wèn)題?1、進(jìn)店客人少,如何多渠道“搶”客進(jìn)店?2、客戶不斷變化,如何更懂客戶的心?3、賣點(diǎn)都清晰,怎么就是很難成交?4、客戶消費(fèi)越來(lái)越理性,怎么提升業(yè)績(jī)?5、新員工難培養(yǎng),老員工執(zhí)行差,如何做好員工輔導(dǎo)技術(shù)?問(wèn)題還有很多,方法總比問(wèn)題多,如何使店長(zhǎng)更具備盈利思維,能夠有系統(tǒng)有方法的帶好團(tuán)隊(duì),提升業(yè)

 講師:丁玲莉咨詢電話:010-82593357下載需求表


所屬領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力>目標(biāo)管理適合行業(yè):電力能源行業(yè)酒店餐飲行業(yè)建筑地產(chǎn)行業(yè)通信行業(yè)其他課程目標(biāo):1、獲得一套實(shí)用高效的VIP管理工具和方法2、避免終端VIP管理誤區(qū)和減少VIP會(huì)員流失3、掌握門店業(yè)績(jī)持續(xù)提升的關(guān)鍵因素和全程技巧課程時(shí)長(zhǎng):一天課程大綱:第一講:VIP會(huì)員的開(kāi)發(fā)技巧與價(jià)值1、蘭州店37平米如何做到80多萬(wàn)銷售業(yè)績(jī)2、高盈利終端必須做好四個(gè)字

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適合行業(yè):美容整形行業(yè)酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)家居建材行業(yè)通信行業(yè)課程背景:面對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的今天,終端的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的嚴(yán)酷,專業(yè)人才的決定性因素顯得越來(lái)越重要,而店長(zhǎng)又是重中之重,是每一家店鋪的領(lǐng)軍人物,是“發(fā)動(dòng)機(jī)”,她影響著終端業(yè)績(jī)的30-70,她決定著終端店鋪的文化和氛圍,她影響了終端人員的穩(wěn)定性,也決定了終端團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。但是,現(xiàn)實(shí)的今天多

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所屬領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力>領(lǐng)導(dǎo)技能適合行業(yè):美容整形行業(yè)酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)家居建材行業(yè)通信行業(yè)課程背景:面對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的今天,終端的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的嚴(yán)酷,專業(yè)人才的決定性因素顯得越來(lái)越重要,而店長(zhǎng)又是重中之重,是每一家店鋪的領(lǐng)軍人物,是“發(fā)動(dòng)機(jī)”,她影響著終端業(yè)績(jī)的30-70,她決定著終端店鋪的文化和氛圍,她影響了終端人員的穩(wěn)定性,也決定了終端

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1、不會(huì)正確開(kāi)會(huì)姿勢(shì)都是耍流氓2、通過(guò)會(huì)議系統(tǒng)打造,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力3、提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,解放管理層4、培養(yǎng)干部,提升團(tuán)隊(duì)全員戰(zhàn)斗力

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鞋類陳列技巧   課時(shí):6H

講陳列的課程,如果不在展廳或者專賣店內(nèi),都是耍流氓,陳列是標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)意的綜合技巧,只有把原理講透,把技巧練熟,才能最短的時(shí)間在終端店鋪形成可見(jiàn)效益,好的銷售不一定必須有好的陳列,但好的陳列一定會(huì)提升好的銷售。

 講師:郭慶輝咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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