店長管理課程體系
服裝店長管理經(jīng)營能力提升 課時(shí)：12H
初級(jí)服裝店長培訓(xùn)大綱——服裝店長自我提升與銷售提升（二天）前言門店的四項(xiàng)收入部分：服裝店長的自我管理一、服裝店長管理工作管理1.服裝店長的管理角色定位2.服裝店長的工作職責(zé)3.服裝店長的工作重點(diǎn)內(nèi)容4.服裝店長管理管什么？人、財(cái)、物、技、時(shí)、訊5.服裝店長需要關(guān)心的十件事情運(yùn)營目標(biāo)、銷售業(yè)績、團(tuán)隊(duì)伙伴、店面管理、商品管理顧客管理、檔案管理、培訓(xùn)成長、終端活動(dòng)
講師：郜杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分黃金珠寶首飾基本知識(shí)1、黃金首飾基本知識(shí)2、黃金珠寶未來發(fā)展趨勢3、鑲嵌類飾品珠寶知識(shí)sup2;鉆石4C、產(chǎn)地、工藝、鑲嵌等sup2;紅藍(lán)寶產(chǎn)地、種類、價(jià)值sup2;碧璽產(chǎn)地、種類、價(jià)值sup2;歐泊產(chǎn)地、鑒賞、價(jià)值sup2;水晶產(chǎn)地、種類、價(jià)值sup2;托帕石、橄欖石、石榴石等4、翡翠玉石珠寶知識(shí)sup2;翡翠來歷sup2;翡翠的品種sup2;翡翠AB
講師：郜杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、引言：從多個(gè)角度看管理二、自我管理是一切管理的基礎(chǔ)1.金融便民店店長的角色認(rèn)識(shí)2.金融便民店店長的時(shí)間效率3.金融便民店店長的壓力情緒案例：“聽出來的理財(cái)”“下班晚該如何平衡”4.金融便民店店長的溝通協(xié)作案例：“來自支行的支持”三、金融便民店店長的管理對(duì)象1.店員——服務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理管理2.客戶——客戶感知和客戶關(guān)系3.績效——績效評(píng)價(jià)、溝通與績效持續(xù)
講師：朱華咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、引言：從多個(gè)角度看管理二、自我管理是一切管理的基礎(chǔ)1.金融便民店店長的角色認(rèn)識(shí)2.金融便民店店長的時(shí)間效率3.金融便民店店長的壓力情緒案例：“聽出來的理財(cái)”“下班晚該如何平衡”4.金融便民店店長的溝通協(xié)作案例：“來自支行的支持”三、金融便民店店長的管理對(duì)象1.店員——服務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理管理2.客戶——客戶感知和客戶關(guān)系3.績效——績效評(píng)價(jià)、溝通與績效持續(xù)
講師：朱華咨詢電話：010-82593357下載需求表
店長管理技能提升 課時(shí)：2H
單元：小區(qū)金融便民店店長如何做好員工的溝通管理一、高效會(huì)議技術(shù)a)工作討論會(huì)、晨會(huì)、例會(huì)、頭腦風(fēng)暴案例及工具：“萬馬齊喑究可哀“是怎么造成的案例及工具：項(xiàng)目管理四要素二、教練新近員工的技術(shù)a)教練員工的準(zhǔn)備工作和四個(gè)教練方法案例及工具：技能餅圖b)如何教練員工掌握產(chǎn)品知識(shí)（以操做自動(dòng)柜員機(jī)為例）案例及工具：FAB清單、替代性解決方案清單c)如何教練熟練員工挑
講師：朱華咨詢電話：010-82593357下載需求表
360裂變系統(tǒng) 課時(shí)：12H
《全員裂變系統(tǒng)》北京站24天創(chuàng)造業(yè)績1000萬叁陸零互生公司《360裂變系統(tǒng)》合肥站24天創(chuàng)造業(yè)績600萬叁陸零互生公司《360裂變系統(tǒng)》株洲站30天簽單100單+叁陸零互生公司《360裂變系統(tǒng)》南昌站24天創(chuàng)造業(yè)績800萬叁陸零互生公司《360裂變系統(tǒng)》海南站24天創(chuàng)造業(yè)績1200萬
講師：劉繼斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
《門店掘金-金牌店長管理能力提升訓(xùn)練》2-3天 課時(shí)：18H
《門店掘金-金牌店長管理能力提升訓(xùn)練》課程背景：在白熱化的商業(yè)戰(zhàn)場上，店長的管理能力無疑成為了決定門店生死存亡的關(guān)鍵，然而優(yōu)秀店長的匱乏似乎逐漸成為管理的瓶頸?！按蠛：叫锌慷媸?，行軍打仗看旗幟”，店長是一個(gè)門店生意的靈魂，只有好的店長才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出好的業(yè)績”。一個(gè)優(yōu)秀的店長，不僅要擁有豐富的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)，更需要具備全面的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力以及客
講師：司銘宇咨詢電話：010-82593357下載需求表
金牌店長管理能力提升 課時(shí)：12H
《金牌店長管理能力提升》講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《金牌店長管理能力提升》【課程背景】店長是店面經(jīng)營的核心人物，店長的工作能力直接決定著店面的贏利水平。在琳瑯滿目的大小店鋪中，要使你的店面位居高位，先要提升店長的實(shí)際工作能力，這是店面贏利的要訣。近年來零售終端短兵相接，刺刀見紅的主戰(zhàn)爭，而店長則是現(xiàn)場指揮官，店長在店面的運(yùn)營中起著中流砥柱的作用，不僅要
講師：李姝宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
金牌店長管理技能提升訓(xùn)練營 課時(shí)：24H
金牌店長管理技能提升訓(xùn)練營【課程背景】作為店長，核心的任務(wù)有兩個(gè)，就是管事和帶人。被任命為店長的你，是否已經(jīng)出現(xiàn)或擔(dān)心著一些問題的發(fā)生？l不知自己該干什么l面對(duì)挫折，容易失去信心l自己忙碌辛苦，員工沒事干l已經(jīng)“培訓(xùn)”了下屬，下屬還是做不好l不會(huì)甚至不敢考核下屬l做了很多事，卻被上級(jí)否定l已經(jīng)交辦清楚的事情，下屬往往搞砸l自己如何努力，總是與下屬之間隔著一道
講師：王準(zhǔn)咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一：“三力”提升的三大基石視頻反思：企業(yè)戰(zhàn)略落地究竟靠什么？高、中、基層職場工作執(zhí)行的重心與關(guān)鍵點(diǎn)分析“三力”提升的三大基石：1.信任：建立信任的五個(gè)方面（視頻案例分享）2.責(zé)任：提升責(zé)任感五句格言（視頻案例分享）3.影響力：提升影響力四個(gè)方法（視頻案例分享）優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的三大特征和四大思維模塊二：“三力”提升必備溝通的藝術(shù)同理心溝通技巧提高與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
講師：林慧熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
店長管理 課時(shí)：6H
【課程大綱】部分自我之個(gè)人行為風(fēng)格分析1、順逆境卓越風(fēng)格行為解析2、順逆境行動(dòng)風(fēng)格行為解析3、順逆境理性風(fēng)格行為解析4、順逆境和諧風(fēng)格行為解析第二部分掌握人性的激勵(lì)失敗的激勵(lì)莫過于獎(jiǎng)金一分不差、休假一天不少。。。激勵(lì)效果一點(diǎn)沒有，甚至還被員工咒罵1、改善員工的行為1)激勵(lì)的本質(zhì)2)行為的產(chǎn)生2、掌握員工的需求1)生理需求2)安全需求3)愛與歸屬需求4)尊重的
講師：朱佩弘咨詢電話：010-82593357下載需求表
店長管理 課時(shí)：6H
【課程大綱】部分自我之個(gè)人行為風(fēng)格分析1、順逆境卓越風(fēng)格行為解析2、順逆境行動(dòng)風(fēng)格行為解析3、順逆境理性風(fēng)格行為解析4、順逆境和諧風(fēng)格行為解析第二部分掌握人性的激勵(lì)失敗的激勵(lì)莫過于獎(jiǎng)金一分不差、休假一天不少。。。激勵(lì)效果一點(diǎn)沒有，甚至還被員工咒罵1、改善員工的行為1)激勵(lì)的本質(zhì)2)行為的產(chǎn)生2、掌握員工的需求1)生理需求2)安全需求3)愛與歸屬需求4)尊重的
講師：朱佩弘咨詢電話：010-82593357下載需求表
汽車經(jīng)銷商銷售經(jīng)理崗位認(rèn)證培訓(xùn) 課時(shí)：6H
了解銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)與考核指標(biāo)，讓銷售經(jīng)理知道工作的基本內(nèi)容了解汽車展廳5S管理的內(nèi)容和5S對(duì)銷售工作的重要性掌握銷售流程及銷售核心管控要點(diǎn)掌握銷售線索管理的重要性以及管理標(biāo)準(zhǔn)方法掌握晨夕會(huì)會(huì)議管理，了解周、月、年例會(huì)的重要性有時(shí)候在團(tuán)隊(duì)管理時(shí)用氛圍管人比用制度管人更輕松，這也是部門管理能力提升的重要標(biāo)志
講師：蔣梓盈咨詢電話：010-82593357下載需求表
超級(jí)野狼店長訓(xùn)練營-----從經(jīng)營到管理 課時(shí)：6H
《超級(jí)野狼店長訓(xùn)練營》-----從經(jīng)營到管理【培訓(xùn)收益】：轉(zhuǎn)變店長意識(shí)：沒有銷量和利潤，一切都是空談明確新形勢下對(duì)店長能力的要求及升級(jí)模型；學(xué)會(huì)銷售數(shù)據(jù)的管理與分析，學(xué)會(huì)終端業(yè)績突破、以及利潤改善的方法；學(xué)會(huì)如何創(chuàng)新門店?duì)I銷模式，從而成為門店經(jīng)營管理與績效改善的高手。訓(xùn)練管理的關(guān)鍵技能，有重點(diǎn)的提升管理能力；掌握終端銷售團(tuán)隊(duì)管理與打造方法，提升團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能
講師：倪景明咨詢電話：010-82593357下載需求表
五感六覺下的新店務(wù)——店務(wù)管理能力提升 課時(shí)：12H
對(duì)象實(shí)體企業(yè)中高管、全國各品牌優(yōu)秀市場督導(dǎo)、市場總監(jiān)目的多個(gè)維度剖析店務(wù)管理下的問題，包含了視覺營銷等多維度的管理設(shè)計(jì)層次。內(nèi)容達(dá)到讓員工自愿去配合服務(wù)，并通過不斷優(yōu)化升級(jí)的店務(wù)流程將服務(wù)執(zhí)行到極致。有競爭力的店必須要靠有競爭力的店務(wù)管理體系來達(dá)成，這套店務(wù)運(yùn)營一定會(huì)幫您實(shí)現(xiàn)新的客戶滿意度目標(biāo)，根據(jù)多年實(shí)體店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，圍繞實(shí)體門店設(shè)計(jì)出店務(wù)運(yùn)營六大板塊，迅
