人力資源管理課程體系

模塊一:戰(zhàn)略人力資源管理——激活員工潛能,打造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢1.什么是戰(zhàn)略人力資源管理2.廣義與狹義的人力資源管理3.人力資源管理的基本功能戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源規(guī)劃人力資源管理中的核心內(nèi)容人力資源管理中的常用工具與流程4.基于戰(zhàn)略的人力資源開發(fā)實務(wù)5.職能經(jīng)理人力資源開發(fā)的工作內(nèi)容有哪些現(xiàn)場研討:職能經(jīng)理在人力資源管理中的主要困惑與解決之道案例分享:華為人力

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●案例:XX集團的管理到底怎么了?●分析:中國企業(yè)人力資源管理與五百強企業(yè)的差距在哪里?講“用心”理解戰(zhàn)略性人力資源管理一、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理案例:“XX集團”人員流失率分析對于企業(yè)的影響案例:“XX集團”為什么沒有增加人員,戰(zhàn)略目標(biāo)增漲60二、戰(zhàn)略性人力資源管理6大特性1、前瞻性案例:要開分公司了,還沒有找到總經(jīng)理2、策略性思考:當(dāng)現(xiàn)有人員能力素質(zhì)不

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一、非人力資源部門經(jīng)理學(xué)習(xí)人力資源管理的必要性1.人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中處于核心地位2.非人力資源部門經(jīng)理面臨更大的責(zé)任壓力以及更加復(fù)雜的管理環(huán)境3.人力資源部是各部門建設(shè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴4.每一個管理者都應(yīng)運用人力資源管理手段實現(xiàn)目標(biāo)二、非人力資源部門經(jīng)理對人力資源應(yīng)有的認(rèn)識1.人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)2.非人力資源管理部門主管的角色定位3.非人力資源

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一、執(zhí)行力是一個以人為中心的課題大象還能跳舞嗎高層意志熱度在層級向下快速衰減士氣低落系統(tǒng)紊亂,茫然感二、找出那條關(guān)乎效率的驅(qū)動鏈?zhǔn)裁匆卦跊Q定著企業(yè)的運行效率解開效率之謎三、考核機制帶你全面了解考核思想的演化過程德魯克對企業(yè)本質(zhì)的揭示深刻判識組織考核與個人考核系統(tǒng)了解考核流程如何強化經(jīng)營分析的深度如何做好績效溝通考核效果為什么不好,問題究竟出在哪里?應(yīng)該樹立

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一、管理思維與人力資源管理意識u現(xiàn)階段企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與定位u回顧反思:領(lǐng)導(dǎo)與管理的責(zé)任不同u各級管理者的管理思維修煉u企業(yè)的管理就是發(fā)信號u管理者魅力的非權(quán)力影響力u人力資源管理理念u人力資源體系與經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略緊密相連u深度總結(jié):管理思維的再認(rèn)識u管理者:從左腦思考到全腦思考u團隊領(lǐng)導(dǎo)者---雁群效應(yīng)u各層管理者的錯位現(xiàn)象u人力資源管理獲取核心競爭力

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章:培訓(xùn)開場互動開場:講解非人資部門掌握人資知識的重要性1、學(xué)員思考——設(shè)問置疑,找出大家在人力資源管理方面遇到的問題2、賽車法則——引用賽車法則解釋人力資源管理的重要性討論:分析非人資和人資部門之間的權(quán)責(zé)關(guān)系——人資部:‘技術(shù)支持與行動指引’———非人資部:‘監(jiān)督執(zhí)行與效果維護’第二章:人資六大大模塊知識講解1、‘選’——招聘與配置1)指導(dǎo)原則用‘專才’不

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單元:績效管理一、績效管理的傳統(tǒng)認(rèn)識1、績效管理的形象認(rèn)識2、績效管理的誤區(qū)3、什么才是真正的績效管理案例:從水庫如何管理看績效二、績效管理的七道分水嶺1、績效管理的七道分水嶺2、七道分水嶺的意義3、大績效觀和適度績效的實際意義案例:東軟集團績效管理的借鑒三、績效體系必須從目標(biāo)管理入手1、什么是目標(biāo)管理2、目標(biāo)管理的SAMRT原則3、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)4、目標(biāo)與

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案例:國有企業(yè)用人的難處:流動太慢案例:民營企業(yè)用人的難處:流動太快序:人力資源管理基礎(chǔ)1、企業(yè)管理體系建立2、人力資源管理起源及其概念3、八大模塊板塊人力資源規(guī)劃第1章人力資源的戰(zhàn)略性第2章人力資源的前瞻性第3章人力資源的全面性案例分享與互動:現(xiàn)場進(jìn)行人力資源規(guī)劃設(shè)計第二板塊配置與招聘第4章組織結(jié)構(gòu)配置案例:某環(huán)保技術(shù)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計第5章招聘系統(tǒng)的建立-

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模塊一現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理理念實務(wù)1、現(xiàn)代企業(yè)員工管理總體思路1)企業(yè)如何管理員工2)員工管理的手段與方法3)企業(yè)人員管理的關(guān)鍵內(nèi)容2、企業(yè)人力資源開發(fā)與管理先進(jìn)模式3、企業(yè)人力資源開發(fā)的理念4、企業(yè)人力資源管理與企業(yè)文化、企業(yè)制度、人性認(rèn)知模塊二非人力資源經(jīng)理的人事管理職能1、現(xiàn)代企業(yè)管理職權(quán)與職能職責(zé)2、職能部門管理應(yīng)承擔(dān)的人員管理職能3、職能部門

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前言一、如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)?二、如何突破企業(yè)管理的瓶頸?單元互聯(lián)網(wǎng)時代下的人力資源管理突破一、互聯(lián)網(wǎng)浪潮與人力資源管理變革1、互聯(lián)網(wǎng)時代的特征與人力資源管理要求2、互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的角色與挑戰(zhàn)3、互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理的基本工具【應(yīng)用工具】經(jīng)理人角色模型、人力資源管理價值鏈模型、需求理論、期望理論、公平理論【案例分析】MD、HW公司的成長與人力資源管理

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單元角色篇:非人力資源經(jīng)理的使命n人力資源管理與企業(yè)命運人力資源管理發(fā)展的趨勢與挑戰(zhàn)懂得人力資源管理能帶來的直接好處非人力資源經(jīng)理的日常人力資源管理工作n如何成為具有現(xiàn)代企業(yè)管理意識的管理者部門經(jīng)理應(yīng)具備的心態(tài)與意識部門經(jīng)理應(yīng)如何配合人力資源部門的工作部門經(jīng)理應(yīng)掌握的人力資源管理技能非人力資源經(jīng)理的職責(zé)與使命第二單元選人篇:選拔合適的人做事n正確認(rèn)識人才選拔

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一、營銷組織人力資源管理的特點與要求1.營銷組織的內(nèi)外部環(huán)境分析2.營銷組織人力資源管理的要求3.營銷組織人力資源管理的特點4.以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人力資源管理體系設(shè)計5.案例分享:華為營銷系統(tǒng)人力資源的規(guī)劃與定位二、基于勝任素質(zhì)的招聘體系構(gòu)建與運作1.基于勝任素質(zhì)的招聘體系-勝任素質(zhì)模型概述-勝任素質(zhì)在人才甄選中的應(yīng)用-招聘體系的規(guī)范及要求2.營銷人員面試管理流

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單元:心理學(xué)理論概論(此單元做簡單介紹,不展開分析1.5H)一、什么是人的心理?人的心理是由哪些因素組成的◇心理學(xué)家對人類心理的定義◇人類心理包括哪些層面和要素◇了解一個人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手◇培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手二、心理學(xué)在人力資源管理中的主要作用n在團隊中能夠了解人們行動的動因n更有效地認(rèn)識自己與他人n提高招聘技能n有助

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章:職能經(jīng)理的管理學(xué)基礎(chǔ)管理的基礎(chǔ)管理者和管理什么是組織什么是管理者什么是管理管理的范圍管理者的工作一般管理職能管理層次管理分工管理交叉管理能力溝通能力計劃與管理能力協(xié)作能力戰(zhàn)略行動能力業(yè)務(wù)意識能力自我管理能力第二章:組織與組織行為組織心理與行為什么是組織心理與行為組織分類企業(yè)管理組織組織結(jié)構(gòu)組織行為的核心麥金西7-S員工共享的價值觀企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)

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課程大綱一、打造體系(七大核心)1人才戰(zhàn)略—后備隊是解決企業(yè)一切問題的關(guān)鍵2中高管招聘—價值觀3組織架構(gòu)—把人放到部門中4崗位職責(zé)—契約精神的建立5薪酬激勵—創(chuàng)造公司與員工共贏的局面6績效考核—用結(jié)果說話7績效實現(xiàn)—4p運營管理模式二、破解難題(五大核心)1如何解決"元老問題"2如何提高中層領(lǐng)導(dǎo)力;3如何讓年輕員工融入公司4如何實行內(nèi)部股

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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