課程體系
節(jié)管理思維管理者如何思考問題,是一切管理技能的根源和基礎(chǔ),管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,因此如何思考這個管理問題的過程,就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成:5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的四項(xiàng)思維能力:管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng),是管理技能的基礎(chǔ),很多管理問題的根源,是角色錯...
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節(jié)管理思維管理者如何思考問題,是一切管理技能的根源和基礎(chǔ),管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,因此如何思考這個管理問題的過程,就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成:5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.執(zhí)行不力的原因a)推過攬功不負(fù)責(zé)任:開會不批評不抱怨不責(zé)備;b)用人不當(dāng)委派失察:主管選喜歡的不...
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節(jié)管理思維與角色管理者如何思考問題,是一切管理技能的根源和基礎(chǔ),管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,因此如何思考這個管理問題的過程,就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成:5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.結(jié)果導(dǎo)向的思維模式7.管理者的全局意識修煉8.管理者的四項(xiàng)思維能力:管理者的角色認(rèn)知與角色...
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部分:職業(yè)化與職業(yè)心態(tài)1、新時代對職業(yè)化的界定2、職業(yè)化與個人發(fā)展3、現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的員工4、職業(yè)心態(tài)與個人心態(tài)5、建立積極的職業(yè)心態(tài)6、導(dǎo)致消極心態(tài)的八種原因分析7、調(diào)整心態(tài)的技巧8、職業(yè)意識修煉第二部分:職業(yè)素養(yǎng)與高效習(xí)慣1、職業(yè)道德修煉2、職業(yè)化的四種精神3、職場人際的五條禁忌4、成功企業(yè)人的基本守則5、建立職業(yè)思考力6、高效能人士的七個習(xí)慣7、高...
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課程大綱:講:管理者的自我管理管理思維與角色管理者如何思考問題,是一切管理技能的根源和基礎(chǔ),管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,因此如何思考這個管理問題的過程,就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成:5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的全局意識修煉7.管理者的四項(xiàng)思維能力:管理者的角色認(rèn)知...
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課堂特色:課堂上講師引導(dǎo)管理問題的解決思路,闡述分析管理實(shí)踐的行為選擇策略,然后啟發(fā)學(xué)員課堂構(gòu)思案例,講師引導(dǎo)完成案例分析,學(xué)員將自己過去經(jīng)歷過的具體一個管理事件轉(zhuǎn)述成一個情景案例,包括事件背景和人物關(guān)系,并列舉出可能的管理措施方案,供其他組討論選擇,并終由講師分析闡述。關(guān)鍵的是課堂直接可以產(chǎn)出成品案例。課程大綱:節(jié)管理案例認(rèn)知管理不能單憑技術(shù)性、定量性的手...
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節(jié)管理思維管理者如何思考問題,是一切管理技能的根源和基礎(chǔ),管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,因此如何思考這個管理問題的過程,就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成:5.管理的核心是發(fā)信號和講故事第二節(jié)角色心態(tài)管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng),是管理技能的基礎(chǔ),很多管理問題的根源,是角色錯位導(dǎo)致的,扮...
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一、贏在職場溝通---溝通的職業(yè)化u溝通的“四大困惑”u職業(yè)化溝通心態(tài);u建立隨喜心和親和力;u信息的“漏斗”效應(yīng);u溝通的非語言空間;u“溝通魅力”的職業(yè)素養(yǎng)案例演繹:u服務(wù)員端咖啡的問答u馴鹿與狼的生存法則二、職業(yè)化的溝通角色與心態(tài)u新生代的溝通模式與特點(diǎn)u心智模式:隨喜心與親和力u溝通的全腦思維修煉u溝通心態(tài)的職業(yè)化五大修煉案例演繹:u擠公交車,船上繩...
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一、管理思維與角色認(rèn)知的自我管理技能u企業(yè)管理現(xiàn)狀問題分析(民企與國企)u卓越經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位u回顧反思:領(lǐng)導(dǎo)與管理的責(zé)任不同u深度總結(jié):管理思維的再認(rèn)識u卓越經(jīng)理:從左腦思維到全腦思維u各層管理者的錯位現(xiàn)象與高層的忙累u卓越:優(yōu)秀經(jīng)理人的職業(yè)化修煉u育將:職業(yè)管理者的角色心態(tài)u心態(tài):stayhungry,stayfoolishu有效的管理就是發(fā)信號u...
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單元:認(rèn)識培訓(xùn),認(rèn)識培訓(xùn)師 1.狹義的培訓(xùn)和廣義的培訓(xùn) 2.培訓(xùn)的目的:改變! 3.培訓(xùn)如何作用于培訓(xùn)對象! 4.培訓(xùn)師的積極能量和消極能量 5.培訓(xùn)的場與場能 6.培訓(xùn)的硬環(huán)境與軟環(huán)境 7.培訓(xùn)師的雙力匹配及能量配量原則 8.培訓(xùn)師的類型 9.如何打造培訓(xùn)師的超級影響力 第二單元:培訓(xùn)師的自身修為素養(yǎng) 1.培訓(xùn)的素質(zhì):形、神、韻 ...
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節(jié)管理思維管理者如何思考問題,是一切管理技能的根源和基礎(chǔ),管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,因此如何思考這個管理問題的過程,就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成:5.管理的核心是發(fā)信號和講故事管理首先是一門科學(xué),是技術(shù),其次也是一門藝術(shù),系統(tǒng)全面地解析什么是管理,夯實(shí)管理技術(shù)的基礎(chǔ),是未來學(xué)...
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一、關(guān)于班組管理u兵頭將尾的小干部大學(xué)問u班組長的崗位特點(diǎn)u班組長現(xiàn)狀類型描述u班組中主要類型員工的管理u剛?cè)嵯酀?jì)的班組管理管理思維轉(zhuǎn)換u基層主管的理性落差u管理與領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任不同u管理者溝通的“四大困惑”u從專業(yè)轉(zhuǎn)型到管理的障礙u管理者的“溝通魅力”案例演繹:u新任班組長的煩惱u諸葛亮是不是好領(lǐng)導(dǎo)u馴鹿與狼的生存法則u火車如何跑得更快?二、班組主管的角色心態(tài)...
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節(jié)溝通理念與心態(tài)溝通思維,深刻理解溝通工作的本質(zhì)核心,融會貫通管理思維于溝程;1.面對溝通,職場人的困惑2.溝通思維的四項(xiàng)基本原則3.影響溝通的幾種觀念4.溝通中的換位思考5.平等交流是有效溝通的保證6.非正式溝通在人際溝通中的作用事情的發(fā)生不重要,重要的是我們?nèi)绾蝸砜创@件事情,良好的心理素質(zhì)和有效的心態(tài)調(diào)整,能夠使內(nèi)心平和,提升親和力與正能量,更容易達(dá)成...
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節(jié)管理思維管理者如何思考問題,是一切管理技能的根源和基礎(chǔ),管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,因此如何思考這個管理問題的過程,就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成:5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的全局意識修煉7.管理者的四項(xiàng)思維能力:管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng),是管理技能的基礎(chǔ),很多...
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節(jié)職業(yè)化從學(xué)生成為企業(yè)人,在職場中發(fā)展,職業(yè)化是每個人必須經(jīng)歷的蛻變,快速融入工作團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化,熟悉行業(yè)特點(diǎn),掌握基本工作技能,進(jìn)而才能贏在職場。1.職業(yè)化:職場達(dá)人的修煉2.職業(yè)成長16項(xiàng)能力階梯3.本事:做好本職工作4.取舍之選:自我需求明確5.職業(yè)化的全腦思維修煉第二節(jié)職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)化工作者的技能和素養(yǎng),是其發(fā)展的根基,職業(yè)理念與職業(yè)態(tài)度,以及逐漸形成...