課程體系
課程內(nèi)容講：績效考核和績效面談輔導(dǎo)概述1、什么是績效；績效考核；績效管理；2、績效管理和績效考核的區(qū)別；3、績效考核和績效面談的區(qū)別；第二講：如何建立各個崗位的KPI指標(biāo)體系一、利用價值樹模型尋找因果關(guān)系，尋找部門的KPI；二、利用KPI分解矩陣法，尋找部門的KPI；三、驅(qū)動因素分解法；按照驅(qū)動因素分解法分解KPI的四種方法；1、指標(biāo)結(jié)構(gòu)分解法；2、DOAM...
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：何謂情商1、IQ、EQ、CQ和AQ的關(guān)系；2、為什么情商對我們特別重要；3、職場的誤區(qū)——熟練的無能；4、靠智商得以錄用，靠情商得以提升；第二講：低情商在企業(yè)管理中的幾個突出表現(xiàn)1、不能適應(yīng)環(huán)境；2、爭強(qiáng)好勝，不能委曲求全；3、缺乏團(tuán)隊合作精神；4、功利主義——個人利益至上；5、官本位——脫離群眾/下屬；6、注重威權(quán)，缺乏威信；7、7、缺乏“人性”；第三...
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：招聘渠道建立與開拓一、如何開辟招聘渠道（一）渠道為王；（二）招聘的過程就是招聘專員“銷售”的過程；（三）成功招聘專員的招聘手段；（四）常見招聘渠道及開拓方式；1、校園定向招聘；2、媒體廣告招聘；3、網(wǎng)絡(luò)招聘；4、現(xiàn)場招聘會；5、獵頭公司招聘；6、企業(yè)內(nèi)部招聘；7、員工推薦；8、招聘告示；9、挖人；10、內(nèi)部晉升轉(zhuǎn)崗；（五）可借鑒的獵頭公司手法；二、招聘渠...
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱一、什么是目標(biāo)管理目標(biāo)管理的六個特征w共同參與制定以下屬為主導(dǎo)充分的目標(biāo)對話上司與下屬的角色平等確認(rèn)雙方認(rèn)同w與高層一致w可衡量w關(guān)注結(jié)果w及時的反饋與輔導(dǎo)w以事先設(shè)定的目標(biāo)評估績效目標(biāo)管理的好處（7個）w抓住重點w關(guān)注結(jié)果w考核的依據(jù)明確w激發(fā)下屬的承諾和工作主動性w統(tǒng)一目標(biāo)，“勁往一處使”w在各自的層面上工作w下屬的能力提升和職業(yè)發(fā)展快w案例分析...
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：招聘系統(tǒng)和企業(yè)績效的關(guān)系1、招聘系統(tǒng)與員工績效的關(guān)系2、員工績效與企業(yè)績效的關(guān)系【案例】如何打破企業(yè)的能人系統(tǒng)第二章：招聘流程1、招聘流程2、招聘過程中的職責(zé)分工第三章：非結(jié)構(gòu)化面試一、基本含義二、非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)缺點三、非結(jié)構(gòu)化面試的信度和信度偏差四、非結(jié)構(gòu)化面試的基本形式五、掌握非結(jié)構(gòu)化面試的技巧六、建立科學(xué)的非結(jié)構(gòu)化面試成績的評價系統(tǒng)第四章：結(jié)構(gòu)化...
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
時間管理技巧與事務(wù)處理順序 課時：2H
講時間管理的四個發(fā)展歷程一、什么是時間管理；二、傳統(tǒng)的時間觀念、；三、現(xiàn)代時間管理的三大觀念；四、時間管理的四個發(fā)展歷程；五、時間管理的六個概念；六、浪費時間的主要原因分析；七、時間是世界上重要的資源；第二講時間管理的原則一、杠桿平衡原理；二、效能和效率原則；三、優(yōu)先原則；四、A、B、C、D分類原則；五、聚焦法則；六、次就做對原則；第三講時間管理的循環(huán)模型一...
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：培訓(xùn)遷移的能力培養(yǎng)一、什么是培訓(xùn)遷移二、培訓(xùn)遷移的兩種能力1、推廣能力2、維持能力三、培訓(xùn)不能遷移的原因1、想遷移沒有辦法遷移2、不愿意遷移3、想遷移沒有條件遷移四、影響培訓(xùn)遷移的三要素1、遷移設(shè)計2、遷移動機(jī)3、遷移氛圍第二講：培訓(xùn)遷移設(shè)計一、培訓(xùn)方法設(shè)計1、講解2、演示3、練習(xí)4、點評二、培訓(xùn)工具設(shè)計1、兩種不同的培訓(xùn)模式（1）流程復(fù)制（2）師傅帶徒...
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：正確認(rèn)識職業(yè)與職業(yè)生涯規(guī)劃一、什么是職業(yè)二、職業(yè)與事業(yè)的區(qū)別三、什么是職業(yè)生涯四、什么是事業(yè)生涯五、內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯六、設(shè)計職業(yè)生涯的兩條線七、職業(yè)生涯的四個階段八、設(shè)計職業(yè)生涯的六個步驟九、職業(yè)生涯規(guī)劃的四要素十、職業(yè)生涯規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)模板十一、HR為員工設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃1、設(shè)計員工職業(yè)發(fā)展通道2、確定崗位勝任力標(biāo)準(zhǔn)3、培訓(xùn)員工學(xué)會SWOT分析，幫助...
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《人力資源法律知識及風(fēng)險防范》 課時：6H
【課程大綱】：講：招聘和合同簽訂的法律風(fēng)險一、招聘過程中的法律風(fēng)險1.如何預(yù)防勞動者的“應(yīng)聘欺詐”，如何證明勞動者的“欺詐”？2.招收應(yīng)屆畢業(yè)生，應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問題？3.招用達(dá)到法定退休年齡的人員，應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問題？4.招用待崗、內(nèi)退、停薪留職的人員，應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問題？5.入職體檢需注意哪些細(xì)節(jié)問題？6.入職前后用人單位應(yīng)告知勞動者哪些情況，如何保留證據(jù)...
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】：章：招聘渠道建立與開拓一、如何開辟招聘渠道（一）渠道為王；（二）招聘的過程就是招聘專員“銷售”的過程；（三）成功招聘專員的招聘手段；（四）常見招聘渠道及開拓方式；1、校園定向招聘；2、媒體廣告招聘；3、網(wǎng)絡(luò)招聘；4、現(xiàn)場招聘會；5、獵頭公司招聘；6、企業(yè)內(nèi)部招聘；7、員工推薦；8、招聘告示；9、挖人；10、內(nèi)部晉升轉(zhuǎn)崗；（五）可借鑒的獵頭公司手...
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：人力資源實務(wù)技能必備的基礎(chǔ)知識一、人力資源職業(yè)現(xiàn)狀和將來，該職業(yè)發(fā)展路徑和規(guī)劃二、人力資源服務(wù)行業(yè)概況、勞動力市場、人才市場三、HR六大職能內(nèi)容簡介、區(qū)別和聯(lián)系四、人力資源管理地位、和企業(yè)管理的關(guān)系五、組織架構(gòu)、工作分析、崗位設(shè)置、崗位說明書六、人力資源軟件、人力資源成本、人力資源系統(tǒng)第二講：招聘工作在企業(yè)中的地位和作用一、招聘系統(tǒng)與員工績效的關(guān)系二、員...
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：什么是團(tuán)隊1、認(rèn)識團(tuán)隊（11=？）2、團(tuán)隊與群體的區(qū)別3、團(tuán)隊行為曲線→討論：請分析團(tuán)隊與群體之間大的區(qū)別是什么？第二講：高績效團(tuán)隊建設(shè)的流程及階段一、團(tuán)隊建設(shè)的流程二、團(tuán)隊建設(shè)的階段1、團(tuán)隊的成立期2、團(tuán)隊的動蕩期3、團(tuán)隊的穩(wěn)定期4、團(tuán)隊的高產(chǎn)期5、團(tuán)隊的調(diào)整期——案例分析、討論：在團(tuán)隊建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問題？第三講：制定共享的團(tuán)隊目標(biāo)一、團(tuán)...
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：精準(zhǔn)面試體系的構(gòu)成一、面試方式的選擇二、面試小組的構(gòu)成三、確定崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)四、如何制作標(biāo)準(zhǔn)化的《面試評估表》五、針對崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計問題六、面試提問技術(shù)七、面試決策八、面試評估第二講：立體畫面感面試技術(shù)的流程步驟1:識別工作空缺步驟2:確定如何彌補(bǔ)空缺步驟3:辨認(rèn)目標(biāo)群體在哪里步驟4:通知目標(biāo)群體步驟5：簡歷篩選步驟6：筆試步驟7：面試步驟8：人才測...
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
人力資源法律知識及風(fēng)險防范 課時：6H
講：招聘和合同簽訂的法律風(fēng)險一、招聘過程中的法律風(fēng)險1.如何預(yù)防勞動者的“應(yīng)聘欺詐”，如何證明勞動者的“欺詐”？2.招收應(yīng)屆畢業(yè)生，應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問題？3.招用達(dá)到法定退休年齡的人員，應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問題？4.招用待崗、內(nèi)退、停薪留職的人員，應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問題？5.入職體檢需注意哪些細(xì)節(jié)問題？6.入職前后用人單位應(yīng)告知勞動者哪些情況，如何保留證據(jù)？7.《入職登...
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
第一講：職業(yè)化訓(xùn)練是高效執(zhí)行力的基礎(chǔ)一、執(zhí)行力就是做出結(jié)果1、結(jié)果意味著什么2、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果3、如何做結(jié)果（1）結(jié)果是商品；（2）結(jié)果可衡量；（3）結(jié)果可分級4、結(jié)果思維訓(xùn)練法（1）結(jié)果外包法；（2）外包思維；（3）客戶思維法二、執(zhí)行力的源泉——“負(fù)責(zé)任的精神”三、執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)1、執(zhí)行的八字方針認(rèn)真、聰明第二2、執(zhí)行的十六字...
