課程體系
TQM全面質(zhì)量管理 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí):1H
引言:全面質(zhì)量管理(TQM)是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路1、日本豐田汽車(chē)召回的啟示!2、三鹿奶粉的警惕!3、質(zhì)量的三元定義---顧客滿(mǎn)意、低成本和快速響應(yīng)4、高質(zhì)量低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是過(guò)冬好武器!一、識(shí)別問(wèn)題――從識(shí)別顧客開(kāi)始二、了解問(wèn)題――從認(rèn)識(shí)流程開(kāi)始三、選擇問(wèn)題――如何選擇項(xiàng)目1、自上而下和自下而上的選擇項(xiàng)目方法2、項(xiàng)目的可行性和重要性分析3、把問(wèn)題轉(zhuǎn)化為貨...
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課程大綱章推行IE有什么好處1.一般企業(yè)改善空間如何提升8252.一般企業(yè)與卓越企業(yè)之間的管理差距在哪里?案例:捷安特自行車(chē)標(biāo)桿企業(yè)提升效率的案例解析實(shí)驗(yàn):日本商場(chǎng)的服裝展示管理是如何提升效率的?第二章IE可以改善哪些領(lǐng)域1.IE的導(dǎo)入及概念2.IE技術(shù)體系能覆蓋哪些方面的改善3.IE工程師必備的素養(yǎng)是什么4.日常生活中的IE運(yùn)用4.1雨傘的IE運(yùn)用4.2吃...
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六西格瑪綠帶培訓(xùn) 課時(shí):24H
天:Define--六西格瑪定義階段:發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)問(wèn)題(fsh)講:6sigma管理綜述(原理、模型、組織、資源與活動(dòng))1、什么是六西格瑪?---六西格瑪?shù)南到y(tǒng)概念!2、為何需要六西格瑪?---企業(yè)推行六西格瑪?shù)谋匾苑治?、如何應(yīng)用六西格瑪?---企業(yè)推行六西格瑪可行性分析4、六西格瑪?shù)慕M織模型---企業(yè)推行六西格瑪?shù)慕M織架構(gòu)分析第二講:如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6...
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(一)溝通基本原理概述1、溝通的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)2、溝程的原理模型3、形形色色的溝通類(lèi)型4、個(gè)人與組織的溝通障礙5、溝通的四大原則(二)高效的語(yǔ)言溝通1、人際交往中的語(yǔ)言溝通2、語(yǔ)言溝通的基本特征3、會(huì)面和會(huì)議中語(yǔ)言應(yīng)用4、演講技能的開(kāi)發(fā)案例分析與現(xiàn)場(chǎng)演講訓(xùn)練(三)肢體語(yǔ)言的溝通1、非語(yǔ)言溝通的主要形式2、肢體語(yǔ)言的表達(dá)特征3、正式溝通中的肢體語(yǔ)應(yīng)用 4、有效傾聽(tīng)...
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一、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色與作用1、客戶(hù)要求與企業(yè)目標(biāo)2、一流生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成3、現(xiàn)場(chǎng)管理者的六大職責(zé)4、現(xiàn)場(chǎng)管理者的一種心態(tài)5、現(xiàn)場(chǎng)管理者的兩個(gè)轉(zhuǎn)換6、現(xiàn)場(chǎng)管理者的三個(gè)好習(xí)慣7、現(xiàn)場(chǎng)管理者的四項(xiàng)基本功8、現(xiàn)場(chǎng)管理者的工具包二、現(xiàn)場(chǎng)OJT與多技能員工1、員工技能提升與多技能發(fā)展2、現(xiàn)場(chǎng)OJT培訓(xùn)職責(zé)3、現(xiàn)場(chǎng)OJT指導(dǎo)的四個(gè)階段4、現(xiàn)場(chǎng)OJT指導(dǎo)的七步法5、SOP標(biāo)準(zhǔn)...
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章認(rèn)識(shí)精益生產(chǎn)1、精益生產(chǎn)的發(fā)展歷程2、精益生產(chǎn)的核心價(jià)值思想3、精益生產(chǎn)改善原則4、JIT生產(chǎn)模式與傳統(tǒng)管理模式、IE工業(yè)工程、7S之間的區(qū)別關(guān)系5、實(shí)施JIT精益生產(chǎn)模式的價(jià)值圖6、中國(guó)企業(yè)實(shí)施JIT精益生產(chǎn)的障礙分析第二章精益生產(chǎn)思想意識(shí)篇◆企業(yè)意識(shí)1、企業(yè)形象意識(shí)1)同世界管理水平拉齊2)互利共贏(yíng)供需平衡管理2、安全管理意識(shí)1)職業(yè)健康生產(chǎn)2)環(huán)境安...
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部分:5S概述1、日本企業(yè)成功的二大秘訣2、5S關(guān)系圖3、5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)4、5S活動(dòng)的5大功效5、5S活動(dòng)的8“零”效果第二部分:5S推進(jìn)重點(diǎn)1、整理推進(jìn)的重點(diǎn)(1)、整理的地方及對(duì)象(2)、制度判別基準(zhǔn)表(3)、非必需品的處理辦法(4)、整理活動(dòng)應(yīng)注意的事項(xiàng)2、整頓推進(jìn)的重點(diǎn)(1)、放置方法(2)、整頓示范(3)、保管場(chǎng)所確定表(4)、定位顏色標(biāo)準(zhǔn)(...
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一﹑品質(zhì)管理概念1.品質(zhì)的意義2.品質(zhì)、品質(zhì)管制與品質(zhì)管理3.品質(zhì)管理的演進(jìn)4.適的品質(zhì)5.全面品質(zhì)管理6.品質(zhì)管理原則7.ISO9001與ISO14001品質(zhì)與環(huán)境管理二﹑品質(zhì)規(guī)劃1.品質(zhì)規(guī)劃的意義2.朱蘭的品質(zhì)規(guī)劃概述3.ISO9000的品質(zhì)規(guī)劃要求三﹑品質(zhì)管制1.統(tǒng)計(jì)學(xué)概述2.數(shù)據(jù)及分配3.統(tǒng)計(jì)制程管制與管制圖。4.計(jì)量值管制圖5.計(jì)數(shù)值管制圖6.抽樣...
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一、物料控制/生產(chǎn)計(jì)劃/銷(xiāo)售計(jì)劃管理概述1、物料管理范圍和先進(jìn)組織架構(gòu)2、某知名美資公司物料管理組織架構(gòu)3、生產(chǎn)計(jì)劃/物料控制五大職能4、物料管理三大因素結(jié)構(gòu)圖研討:某通訊公司縮短物料周期電腦系統(tǒng)(用友)流程主界面實(shí)例分析5、物料管理精髓三不政策和八大死穴6、生產(chǎn)計(jì)劃與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)鏈接流程案例:中山某衡器有限公司準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃VS市場(chǎng)業(yè)務(wù)部VS客戶(hù)“三贏(yíng)”規(guī)則,有...
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章8S的定義及推行方法1、2S到10S的衍生歷程說(shuō)明2、8S的涵義及記憶順口溜3、1S-整理[SEIRI]如何推行4、2S-清掃[SEISO]如何推行5、3S-整頓[SEITON]如何推行案例:辦公桌的管理6、4S-清潔[SEIKETS]如何推行6.1如何將3S并入管理6.2建立看板管理6.3清潔的目的是什么7、5S-教育培訓(xùn)[SHITSUKE]如何推行7....
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課程大綱章銷(xiāo)售計(jì)劃與控制管理1、為何要制訂中長(zhǎng)期事業(yè)計(jì)劃的管理2、如何梳理訂單處理事務(wù)流程3、銷(xiāo)售與生產(chǎn)計(jì)劃的制訂規(guī)范4、銷(xiāo)售訂單總量N2滾動(dòng)管理模式5、銷(xiāo)售訂單客戶(hù)別N2滾動(dòng)管理模式6、銷(xiāo)售訂單品名別N2滾動(dòng)管理模式案例:某標(biāo)桿電子廠(chǎng)案例解析第二章PC計(jì)劃與控制管理1.PMC計(jì)劃制定流程2.自部門(mén)生產(chǎn)計(jì)劃的制訂與跟進(jìn)管理事項(xiàng)3.生產(chǎn)計(jì)劃制訂與跟進(jìn)跨部門(mén)的協(xié)...
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章呈現(xiàn)給中國(guó)企業(yè)的分析報(bào)告1、為什么中國(guó)的部分企業(yè)那么命短?2、企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題(一)3、企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題(二)4、企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題(三)5、推行精益管理的溫馨提示6、意識(shí)變革的動(dòng)力7、危機(jī)意識(shí)管理8、我國(guó)企業(yè)對(duì)精益管理的模式的明確事項(xiàng)9、推行精益管理的必要性10、精益管理培訓(xùn)、研修的目標(biāo)11、全世界的人為何要學(xué)習(xí)豐田管理模式第二章豐田汽車(chē)的發(fā)展1、豐田發(fā)展歷程介...
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章認(rèn)識(shí)精益生產(chǎn)1、精益生產(chǎn)的發(fā)展歷程2、精益生產(chǎn)的核心價(jià)值思想3、精益生產(chǎn)改善原則4、JIT生產(chǎn)模式與傳統(tǒng)管理模式、IE工業(yè)工程的關(guān)系5、實(shí)施JIT精益生產(chǎn)模式的價(jià)值圖6、中國(guó)企業(yè)實(shí)施JIT精益生產(chǎn)的障礙分析第二章精益生產(chǎn)思想意識(shí)篇◆企業(yè)意識(shí)1、企業(yè)形象意識(shí)1)同世界管理水平拉齊2)互利共贏(yíng)供需平衡管理2、安全管理意識(shí)1)職業(yè)健康生產(chǎn)2)環(huán)境安全衛(wèi)生生產(chǎn)3)...
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課程大綱章新規(guī)設(shè)備管理案例:離島式的設(shè)備布局如何改造成精益生產(chǎn)的產(chǎn)品流布局模式(視頻案例解析)案例:CANON(佳能)新工廠(chǎng)的精益生產(chǎn)布局管理1、INPUT管理1.1新規(guī)設(shè)備導(dǎo)入大計(jì)劃1.2導(dǎo)入同步管理的組織1.3文書(shū)管理(6M1E綜合版)1.3.1)基準(zhǔn)書(shū)1.3.2)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)1.3.3)管理規(guī)定1.4新進(jìn)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃(9級(jí)27階71步)1.4.1)企業(yè)...
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課程大綱-——學(xué)習(xí)精益管理哲學(xué),拯救個(gè)人和企業(yè)的生命——-章呈現(xiàn)給中國(guó)企業(yè)的分析報(bào)告1、為什么中國(guó)的部分企業(yè)那么命短?2、企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題(一)3、企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題(二)4、企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題(三)5、推行精益管理的溫馨提示6、意識(shí)變革的動(dòng)力7、危機(jī)意識(shí)管理8、我國(guó)企業(yè)對(duì)精益管理的模式的明確事項(xiàng)9、推行精益管理的必要性10、精益管理培訓(xùn)、研修的目標(biāo)11、全世界的人為...




