課程體系

  .管理技能訓(xùn)練一:中層管理角色認(rèn)知  如果在足球場(chǎng)上,后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置,這支球隊(duì)能贏嗎?  管理者不是技術(shù)講師,不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個(gè)埋頭拉車者,還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)抬頭看天者;管理者是資源的整合者,是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的負(fù)責(zé)者,所以,管理者要從追求個(gè)人成就感轉(zhuǎn)變到追求團(tuán)隊(duì)成就感,要有吃苦在前的模范帶頭作用,他是一個(gè)教練,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?! ?)什么是管理?什么...

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  部分:自我管理篇  1、角色認(rèn)知  2、時(shí)間管理  3、有效溝通  第二部分:績(jī)效管理  1、目標(biāo)管理  2、激勵(lì)管理  3、績(jī)效評(píng)估  第三部分:團(tuán)隊(duì)發(fā)展  1、領(lǐng)導(dǎo)  2、教練  3、授權(quán)  4、團(tuán)隊(duì)發(fā)展...

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  暖場(chǎng)活動(dòng)與環(huán)境創(chuàng)造  壓力產(chǎn)生與舒解的機(jī)制  壓力的外部來源、內(nèi)部發(fā)生機(jī)制,及其與情緒的關(guān)系  舒解壓力的基本機(jī)制與方法總覽(腹式深呼吸、肢體延展與放松、重塑解讀機(jī)制、理想我與真實(shí)我的平衡、)  關(guān)于壓力的觀念:壓力是送給我們的禮物,是帶著寶貴信息的禮物  覺察是壓力管理的首要功課  覺察情緒:感受情緒、觀察情緒的變化  覺察的重要方式:天氣報(bào)告  覺察...

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跨部門溝通技巧內(nèi)訓(xùn)   課時(shí):12H

課程大綱:  一、跨部門溝通的影響因素(天上午)  1、流程與組織因素  部門之間溝通的常見現(xiàn)象:責(zé)任扯皮、責(zé)任推諉、對(duì)問題捂蓋子、怕犯錯(cuò)、部門利益沖突、回避溝通、牛皮糖、攻擊性語言  職能部門與作業(yè)流程兩者的優(yōu)勢(shì)與不足  IPD流程簡(jiǎn)單介紹(IBM、華為的集成產(chǎn)品開發(fā)流程)  從需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、中試、工藝、生產(chǎn)、銷售、維護(hù)的全流程運(yùn)作的觀念  如何在流程...

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課程提綱:一、樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯態(tài)度1、職業(yè)生涯就是個(gè)人戰(zhàn)略,包括:定位與放棄——我的角色與定位是什么?2、人生職涯三階段及其關(guān)鍵發(fā)展要點(diǎn)3、職涯的四個(gè)象限及其轉(zhuǎn)換要點(diǎn)4、正確職涯觀:以至少10年的眼光看自己5、研討:人生的目的是什么?職業(yè)的目的是什么?二、優(yōu)勢(shì)與職業(yè)分析1、性向與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系2、DISC性格分析法:現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單測(cè)試與分析3、尋找優(yōu)勢(shì)主題:以《...

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課程模塊單元內(nèi)容部分危機(jī)意識(shí)1.危機(jī)意識(shí)宣導(dǎo),樹立、輻射危機(jī)憂患意識(shí)2.公共危機(jī)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)警示3.危機(jī)事件處置的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)4.危險(xiǎn)--危害--未逐--違章—隱患—瑕疵等其間的關(guān)聯(lián)及危機(jī)演變5.供電企業(yè)危險(xiǎn)源辨識(shí)(脆弱性分析)6.電力企業(yè)危機(jī)案例剖析7.供電企業(yè)事件演變公共危機(jī)的可能分析第二部分危機(jī)應(yīng)對(duì)1.危險(xiǎn)、危機(jī)、應(yīng)急、應(yīng)對(duì)處置相關(guān)法律...

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部分信息安全規(guī)則(提高信息安全意識(shí))一、信息安全基本方針二、信息安全現(xiàn)任原則三、信息安全紀(jì)律四、信息安全相關(guān)條例、規(guī)程、規(guī)定五、信息安全8不準(zhǔn)六、信息安全3不發(fā)生七、信息安全五禁止第二部分信息安全規(guī)范(改變不良工作習(xí)慣)一、信息安全規(guī)范化管理的法律、法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)二、信息安全管理工作機(jī)制建設(shè)三、電力行業(yè)信息安全類有效規(guī)章制度四、信息安全系統(tǒng)工程及反違...

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生命潛能蘇醒文憑班系列課程   課時(shí):18H

1、個(gè)人內(nèi)在成長(zhǎng)您是否經(jīng)常感到焦慮與壓力?您是否有身心疲憊的感覺?您是否陷入職業(yè)倦怠的陷阱?您是否深為個(gè)人無法突破瓶頸而沮喪?您是否感到空虛或生命的無意義?您渴望探索您自己職業(yè)倦怠的根源嗎?您渴望探索自己深層內(nèi)在的聲音嗎?您渴望探索、挖掘并發(fā)展您的無窮潛能嗎?——那我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您來參加《生命潛能蘇醒》體驗(yàn)式工作坊2、與重要他人的關(guān)系您是否感到在與人聯(lián)結(jié)中頗...

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課程模塊單元內(nèi)容部分危機(jī)意識(shí)1.危機(jī)意識(shí)宣導(dǎo),樹立、輻射危機(jī)憂患意識(shí)2.公共危機(jī)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)警示3.危機(jī)事件處置的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)4.危險(xiǎn)--危害--未逐--違章—隱患—瑕疵等其間的關(guān)聯(lián)及危機(jī)演變5.供電企業(yè)危險(xiǎn)源辨識(shí)(脆弱性分析)6.電力企業(yè)危機(jī)案例剖析7.供電企業(yè)事件演變公共危機(jī)的可能分析第二部分危機(jī)應(yīng)對(duì)1.危機(jī)應(yīng)對(duì)處置相關(guān)法律法規(guī)2.《中華...

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課程大綱:  一、情商的概念與我們生活工作的關(guān)系  a)認(rèn)識(shí)自己的情緒  b)管理自己的情緒  c)認(rèn)識(shí)他人的情緒  d)建立與他人的有限界限與關(guān)系  e)情商與我們工作生活的關(guān)系  二、我們的腦、心智、身體、心靈與能量的關(guān)系  a)Brain——大腦  b)Mind——心智  c)Body——身體  d)Emotion——情緒  e)Energy——能量 ...

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九型人格:高效溝通與影響他人一、九型人格概述1、九型人格的起源與應(yīng)用領(lǐng)域2、九型人格概要介紹3、九型人格特質(zhì)問卷測(cè)評(píng)4、以溝通活動(dòng)對(duì)九型人格快速分類法  二、九型人格的型號(hào)特征與辯析1、核心三角3,6,9號(hào)的性格特征(1)3號(hào):實(shí)干者(追求成就,注重形象,競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng),害怕挫敗)(2)6號(hào):懷疑論者(小心謹(jǐn)慎,忠誠(chéng)可靠,猶豫不決,自我犧牲)(3)9號(hào):調(diào)停者(息...

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一、從技術(shù)到管理角色轉(zhuǎn)換技術(shù)管理者的不是說不要技術(shù),而是層次越高的技術(shù)管理者,越需要技術(shù)廣度、技術(shù)敏銳度與市場(chǎng)敏銳度,而且更需要溝通、管理與領(lǐng)導(dǎo)技能。1)不愿意管理的三大原因:與人打交道畏難、怕沖突與擔(dān)責(zé)任、做技術(shù)單純簡(jiǎn)單2)案例:技術(shù)背景的管理者埋頭做一件事很擅長(zhǎng),找出目標(biāo)并發(fā)動(dòng)目標(biāo)、向他人提出要求則不擅長(zhǎng),如何辦3)從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變;4)從發(fā)...

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課程大綱:  一、成功/高效究竟是什么?  1.你眼中的成功/高效是什么?  2.卓越人士的成功/高效與他們的品質(zhì)  3.成功就是方向、平衡與信念,也就是事先樹立的、有價(jià)值的目標(biāo)被循序漸進(jìn)地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程。這一過程因平衡而得以堅(jiān)固,因信念而具有意義?! ?.成功不是你擁有什么,而是你是什么,你貢獻(xiàn)了什么?! ?.當(dāng)你全身心地投入到某個(gè)超越你本人的事業(yè),或是獻(xiàn)...

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一、“十二五”電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)政策與文件解析1.《關(guān)于深入開展電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見》解讀;2.《電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)管理辦法》解讀;3.《電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)實(shí)施細(xì)則》具體要求;4.《發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)、電力工程建設(shè)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范及達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》解析;5.電網(wǎng)企業(yè)和電力工程建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范及達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)前瞻。二...

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一、課程設(shè)計(jì)原理與技能1、培訓(xùn)設(shè)計(jì)的建構(gòu)主義原則2、需求收集與整理,需求調(diào)查與培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)3、培訓(xùn)內(nèi)容的金字塔組織4、要點(diǎn)設(shè)計(jì)的原則與方法5、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的原則與方法6、課程中的演練、練習(xí)、游戲設(shè)計(jì)的原則與方法7、課程大綱與教案的設(shè)計(jì)8、產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)等培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與培訓(xùn)要點(diǎn)9、如何聽取外訓(xùn)、消化吸收、內(nèi)部推廣10、練習(xí)演練二、精彩開場(chǎng)白的技巧1.3I-O(自我...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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