商務(wù)禮儀課程體系

破譯社交密碼的實戰(zhàn)商務(wù)禮儀課程背景:國際化已走到您家門口,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日趨頻繁,為了能夠在當(dāng)今競爭的商界中取得成功,您就需要了解商務(wù)禮儀的規(guī)則。商務(wù)禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),從個人角度來看,掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能很有效的促進的社會交往,改善人際關(guān)系,還有助于凈化社會風(fēng)氣。從企業(yè)的角度來看,掌握一定的商...

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商務(wù)禮儀與形象塑造課程背景:國際化已走到您家門口,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日趨頻繁,為了能夠在當(dāng)今競爭的商界中取得成功,您就需要了解商務(wù)禮儀的規(guī)則。商務(wù)禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),從個人角度來看,掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能很有效的促進的社會交往,改善人際關(guān)系,還有助于凈化社會風(fēng)氣。從企業(yè)的角度來看,掌握一定的商務(wù)禮儀不...

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營銷實戰(zhàn)商務(wù)禮儀主講:郭粉【課程背景】當(dāng)今社會,企業(yè)在硬件方面的投入日漸提高,在硬件升級的同時,企業(yè)軟實力的重要性日益顯現(xiàn)。一個擁有競爭力的企業(yè),一定擁有一個積極向上、和諧共進的團隊。將禮儀知行合一,打造一個知禮、懂禮、用禮的團隊,將是企業(yè)核心競爭力重要的一環(huán)。因為服務(wù)的基礎(chǔ)是禮儀,而服務(wù)的結(jié)果是為了營銷目標(biāo)。以服務(wù)為始,以營銷為終,如何體現(xiàn)我們的服務(wù)價值,...

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高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)講師:李進麗培訓(xùn)時間:1-2天培訓(xùn)地點:未定培訓(xùn)目標(biāo):1、掌握商務(wù)禮儀技巧;2、掌握辦公室禮儀規(guī)范;3、了解商務(wù)宴請禮儀技巧;4、掌握客戶接待的禮儀規(guī)范;5、使員工熟練并運用現(xiàn)代商務(wù)禮儀;6、舉手投足更具魅力,從容應(yīng)對各種商務(wù)場合;7、使員工提高職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)精神面貌;8、使員工進一步將企業(yè)文化精神理念落實到行為規(guī)范中。培訓(xùn)背景...

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課程名稱:職業(yè)人士必修-商務(wù)禮儀課程講師:王飛雄課程課時:1天課程目標(biāo):社會的發(fā)展,人際交往的增多,對個人及組織形象提出了較高的要求,本課程讓學(xué)員懂得基本禮儀知識,使自身舉手投足之間盡顯素養(yǎng)氣質(zhì),使職場整體形象提升,從而有效展示組織和個人的風(fēng)采。適用范圍:全體員工課程大綱:人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。——荀子《禮論》一、禮儀概要禮儀的起源禮儀的...

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《打造你的職場魅力——高端商務(wù)禮儀》【課程時間】3天(6小時/天)【課程方式】理論講授+現(xiàn)場示范講解+實操訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場答疑【課程特色——“高端”在何處?】將實戰(zhàn)經(jīng)驗、案例、心理學(xué)、人文研究、職業(yè)化、品位修養(yǎng)融于一體,真正做到既高起點又高深度;對新員工是“基礎(chǔ)普及包”,對老員工是“精準(zhǔn)式扶貧”,關(guān)注點不同但實用性、適用性更強;有效解決“商...

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《打造你的職場魅力——高端商務(wù)禮儀》【課程時間】1-3天(6小時/天)【課程方式】理論講授+現(xiàn)場示范講解+實操訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場答疑【課程特色——“高端”在何處?】將實戰(zhàn)經(jīng)驗、案例、心理學(xué)、人文研究、職業(yè)化、品位修養(yǎng)融于一體,真正做到既高起點又高深度;對新員工是“基礎(chǔ)普及包”,對老員工是“精準(zhǔn)式扶貧”,關(guān)注點不同但實用性、適用性更強;有效解決...

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《商務(wù)禮儀》【課程時間】1天(6小時/天)【課程方式】理論講授+現(xiàn)場示范講解+實操訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場答疑【課程特色】?體驗式內(nèi)訓(xùn)課堂,幫助學(xué)員及時消化理論知識掌握技巧;?課堂氣氛輕松活躍,現(xiàn)場及時解答實際疑難,讓學(xué)習(xí)更加快樂有效;?視需要設(shè)定當(dāng)場考核,鞏固學(xué)員學(xué)習(xí)成果并加深記憶。【課程提綱】前言:正確認知現(xiàn)代職場禮儀——商務(wù)禮儀重在“商務(wù)”從...

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《涉外商務(wù)禮儀》【課程時間】1-2天(6小時/天)【課程方式】理論講授+現(xiàn)場示范講解+實操訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場答疑【課程目錄】前言一、現(xiàn)代涉外商務(wù)禮儀的基本準(zhǔn)則二、涉外商務(wù)禮儀通則三、從不同角度解讀涉外商務(wù)禮儀正文一、涉外商務(wù)“形象”禮儀二、涉外商務(wù)“社交魅力”禮儀三、涉外商務(wù)“行為舉止與公務(wù)接待”禮儀四、涉外商務(wù)“電話”禮儀五、涉外商務(wù)“餐飲...

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《打造你的職場魅力——高端商務(wù)禮儀》【課程時間】2天(6小時/天)【課程方式】理論講授+現(xiàn)場示范講解+實操訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場答疑【課程特色——“高端”在何處?】將實戰(zhàn)經(jīng)驗、案例、心理學(xué)、人文研究、職業(yè)化、品位修養(yǎng)融于一體,真正做到既高起點又高深度;對新員工是“基礎(chǔ)普及包”,對老員工是“精準(zhǔn)式扶貧”,關(guān)注點不同但實用性、適用性更強;有效解決“商...

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中國式客情關(guān)系政企客戶交往商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)課程背景:當(dāng)今社會,已經(jīng)將商務(wù)禮儀提升到軟實力的高度來談?wù)?,而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務(wù)人士設(shè)計的課程,主要內(nèi)容是商務(wù)職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn),以及商務(wù)職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東...

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完美客戶關(guān)系銀行高端商務(wù)禮儀實戰(zhàn)訓(xùn)練及應(yīng)用【課程時間】1天(6小時)【主講老師】胡爽姿【培訓(xùn)對象】銀行行長、中高管、業(yè)務(wù)部人員【培訓(xùn)模式】引導(dǎo)式教學(xué)、方法講解、多媒體、情景演練、案例分析、小組討論【培訓(xùn)目標(biāo)】1.實戰(zhàn)為王——引導(dǎo)式教學(xué),情景式演練,不僅僅是教會理論,更重要的是通過情境演練、將商務(wù)職場實際工作中的特殊情況進行分解,真正做到讓您學(xué)以致用。2.學(xué)以...

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職場商務(wù)禮儀與必備溝通技巧課程背景:面對日益競爭激烈的職場環(huán)境,企業(yè)不斷提升員工綜合素養(yǎng),員工的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)被越來越多的公司發(fā)現(xiàn)并重視。禮儀素養(yǎng)的提升能夠幫助職場人懂得創(chuàng)造他人之間更為舒適的關(guān)系,贏得更加和諧的工作環(huán)境與個人影響力,獲得職場發(fā)展中更加有利的向好因素。本課程從職場人士的實際工作內(nèi)容為出發(fā)點,通過對他們的職場角色、職業(yè)形象、行為舉止、言談溝...

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銀行各條線商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升【培訓(xùn)對象】大堂經(jīng)理、行政人員、營銷經(jīng)理、服務(wù)代表、新晉員工【課程時間】2天【課程收獲】使受訓(xùn)者能夠十分全面、系統(tǒng)地掌握知識、提升技巧;將所學(xué)知識、技巧和方法在實際工作中的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用,更加突出培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性:在較短的時間內(nèi)將職場精英人士應(yīng)掌握的理論知識和技巧要義科學(xué)地組合為一個整體;培訓(xùn)成效的實用性:培訓(xùn)著重強化“知”...

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以成交為導(dǎo)向的商務(wù)禮儀實戰(zhàn)應(yīng)用課程背景:當(dāng)今社會,已經(jīng)將商務(wù)禮儀提升到軟實力的高度來談?wù)?,而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務(wù)人士設(shè)計的課程,主要內(nèi)容是商務(wù)職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn),以及商務(wù)職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格...

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