商務(wù)禮儀課程體系

禮贏商運(yùn)----企業(yè)商務(wù)禮儀全員素養(yǎng)提升訓(xùn)練(2天標(biāo)準(zhǔn)版)[課程背景]一個(gè)企業(yè)從大做到強(qiáng),不僅需要強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)積累,還需要依靠人才和理念這樣的軟實(shí)力。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已不僅僅是成本、技術(shù)或者是員工技能之間的較量了,競(jìng)爭(zhēng)的天平已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向了“軟實(shí)力”的角逐,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工優(yōu)雅得體的禮儀修養(yǎng)、賞心悅目...

 講師:劉杉咨詢電話:010-82593357下載需求表


《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》【課程背景】禮儀是企業(yè)員工個(gè)人素質(zhì)的具體化表現(xiàn),也是一個(gè)企業(yè)外在形象的具體展現(xiàn),具有良好禮儀修養(yǎng)的員工可以使客戶產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好印象,從而贏得客戶的好感、信任、尊重,形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!臼谡n形式】電子教學(xué)、知識(shí)導(dǎo)入、規(guī)范訓(xùn)練、督導(dǎo)示范、以訓(xùn)促講、模擬演練、以評(píng)促學(xué)、指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)【課程收益】(1)樹立良好企業(yè)形象;(2)提升...

 講師:凌潔冰咨詢電話:010-82593357下載需求表


個(gè)人形象與商務(wù)禮儀【課程大綱】1.男性商務(wù)形象塑造各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的著裝典范男性V區(qū)的配色要點(diǎn)不同體型的襯衫和領(lǐng)帶中國(guó)人穿西裝為何不精神2.女性形象魅力塑造外形、骨骼、性格與風(fēng)格不同風(fēng)格的休閑著裝職場(chǎng)上穿出個(gè)性魅力風(fēng)格特征自我診斷3.形體禮儀與語言能力的訓(xùn)練站姿、坐姿和行姿的要點(diǎn)避免生硬做作的形體訓(xùn)練具有說服力的發(fā)音練習(xí)總統(tǒng)競(jìng)選的必修課4.提升個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)氣質(zhì)是...

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高端商務(wù)禮儀-通用版   課時(shí):6H

打造商務(wù)魅力贏得人脈先機(jī)高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案□課程形式:以講授、案例、示范、參與、影視鑒賞為主,確保課程的輕松幽默、專業(yè)實(shí)用?!跽n程時(shí)間:一至兩天(每天6小時(shí))?!跖嘤?xùn)收獲:?了解商務(wù)禮儀也是一種競(jìng)爭(zhēng)力;?掌握個(gè)人形象設(shè)計(jì)技巧及禁忌;?應(yīng)該了解的儀態(tài)氣質(zhì)提升技巧;?用見面禮節(jié)提升形象拉近關(guān)系;?商務(wù)往來中怎樣表現(xiàn)舉止魅力;?掌握商務(wù)往來中交談溝通藝術(shù);?明確...

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《高端商務(wù)禮儀》主講:王晨琛課程背景隨著社會(huì)的快速發(fā)展,職場(chǎng)人士的商務(wù)禮儀在工作、生活和人際交往中顯示出越來越重要的作用。當(dāng)今社會(huì),不懂禮節(jié),小可損一單生意,大可致殺身之禍!學(xué)好商務(wù)禮儀可以增強(qiáng)企業(yè)的可信度,提高辦公效率,贏得客戶贊譽(yù),進(jìn)而增加企業(yè)的效益。培訓(xùn)形式分組、研討、互動(dòng)、案例、理論、多媒體、觀摩、實(shí)操課程收益:塑造良好的職業(yè)形象與個(gè)人魅力;學(xué)會(huì)商務(wù)...

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商務(wù)禮儀講師:黃錚?為什么學(xué)習(xí)本課程:?jiǎn)T工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出員工自身的素質(zhì),而且折射出企業(yè)的文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。所以,怎樣有效提高員工的素質(zhì),使其更代表企業(yè)形象,使溝通和合作更加順暢,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益等,是現(xiàn)代企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。?禮儀,是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧,是...

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《高端商務(wù)禮儀》第一講:個(gè)人職業(yè)形象之儀表禮儀女士著裝標(biāo)準(zhǔn)女士?jī)x容儀表七大自照男士著裝白襯衫的魅力男士?jī)x容七大自照練習(xí):儀容儀表自檢與互檢第二講:個(gè)人職業(yè)形象之儀態(tài)禮儀微笑運(yùn)用:如何擁有友好迷人的表情?眼神運(yùn)用:眼神的角度、目光凝視區(qū)、目光運(yùn)用中的忌諱合適的距離?練習(xí):分組進(jìn)行眼神的運(yùn)用練習(xí)挺拔的站姿:腳位、手位練習(xí):標(biāo)準(zhǔn)站姿訓(xùn)練優(yōu)雅高貴的坐姿:正位式、交叉...

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《商務(wù)禮儀與接待服務(wù)》韓梓一【課程背景】一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明:企業(yè)形象的上升或下降,對(duì)企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購(gòu)買那些懂得商務(wù)禮儀的企業(yè)的產(chǎn)品。而商務(wù)活動(dòng)中,無論是個(gè)人形象,還是在商務(wù)接待禮儀都是企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分,它不是個(gè)性的,它承擔(dān)著對(duì)一個(gè)組織的印象;它是與客戶溝通的重要工具?!菊n程收益】?了解商務(wù)...

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《頂尖金融商務(wù)禮儀》   課時(shí):12H

《頂尖金融商務(wù)禮儀》韓梓一【課程背景】一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明:企業(yè)形象的上升或下降,對(duì)企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購(gòu)買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個(gè)人形象,作為企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分,它不是個(gè)性的,它承擔(dān)著對(duì)一個(gè)組織的印象;它是與客戶溝通的工具。在西方,許多國(guó)際知名的公司都不再用俊男美女來表現(xiàn)公司的形象,尋求...

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《商務(wù)禮儀應(yīng)用智慧(營(yíng)銷服務(wù)版)》培訓(xùn)方案(1—2天)鄭奕老師提供一、課程介紹課程背景:有人說禮儀是一種道德修養(yǎng);有人說禮儀是一種形式美;有人說禮儀是一種風(fēng)俗習(xí)慣,因?yàn)槎Y出于俗,俗化為禮。商務(wù)交往涉及的面很多,但基本來講是人與人的交往,所以,我們把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員的交往藝術(shù)。比爾?蓋茨講:“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),是團(tuán)隊(duì)力量的競(jìng)爭(zhēng),也是企業(yè)形象的競(jìng)...

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職場(chǎng)領(lǐng)跑——時(shí)間管理與商務(wù)禮儀張媛【課程背景】看一個(gè)企業(yè)組織是“正規(guī)軍”還是“游擊隊(duì)”,外在看員工的職業(yè)形象,而內(nèi)在看的就是看這個(gè)組織中新員工的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)能力,其中,包括最基礎(chǔ)的時(shí)間管理能力。在一個(gè)“正規(guī)軍”的組織中,經(jīng)過職業(yè)化訓(xùn)練的新員工會(huì)時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管理自己,遵守職業(yè)規(guī)范,恪守職業(yè)責(zé)任,扮演好職業(yè)角色,管理好自己的...

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《商務(wù)禮儀與商務(wù)形象塑造》講師:張媛【課程背景】這是一個(gè)“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時(shí)代,這是一個(gè)“情商”決定職場(chǎng)高度的時(shí)代,這是一個(gè)“細(xì)節(jié)”決定成敗的時(shí)代。很多人沒有成功,是因?yàn)槟憧雌饋聿幌癯晒Φ臉幼樱瑹o數(shù)的企業(yè)沒有吸引顧客,是因?yàn)槟愕膯T工不能體現(xiàn)產(chǎn)品的形象,不能通過良好的禮儀創(chuàng)造卓越的產(chǎn)品體驗(yàn)!形象,是一種組織資產(chǎn)!是你的形象,給公司的產(chǎn)品定價(jià)格。不...

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《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》張媛【課程背景】這是一個(gè)“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時(shí)代,是“情商”決定職場(chǎng)高度,“細(xì)節(jié)”決定成敗的時(shí)代。特別是在企業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來越激勵(lì)的今天,卓越的商務(wù)形象和商務(wù)禮儀,越來越成為提升職場(chǎng)發(fā)展,展示組織形象的“軟實(shí)力”。良好的員工形象,是組織資產(chǎn)。然而在實(shí)際工作中國(guó),很多企業(yè)不懂得用員工的專業(yè)卓越形象提升企業(yè)的形象,打造企業(yè)...

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商務(wù)禮儀與卓越服務(wù)流程張媛【課程背景】這是一個(gè)“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時(shí)代,是“情商”決定職場(chǎng)高度,“細(xì)節(jié)”決定成敗的時(shí)代。特別是在企業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來越激勵(lì)的今天,獨(dú)特的產(chǎn)品內(nèi)涵,卓越的服務(wù)流程以及卓越的員工形象,服務(wù)流程,越來越成為提升客戶體驗(yàn)和強(qiáng)化戰(zhàn)略落地的軟實(shí)力。良好的員工形象,是組織資產(chǎn)。然而在實(shí)際工作中,很多的企業(yè)沒有吸引顧客,是因?yàn)閱T工...

 講師:張媛咨詢電話:010-82593357下載需求表


商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造張媛【課程背景】這是一個(gè)“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時(shí)代,是“情商”決定職場(chǎng)高度,“細(xì)節(jié)”決定成敗的時(shí)代。特別是在企業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來越激勵(lì)的今天,卓越的商務(wù)形象和商務(wù)禮儀,越來越成為提升職場(chǎng)發(fā)展,展示組織形象的“軟實(shí)力”。良好的員工形象,是組織資產(chǎn)。然而在實(shí)際工作中國(guó),很多企業(yè)不懂得用員工的專業(yè)卓越形象提升企業(yè)的形象,打造企業(yè)的品...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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