商務(wù)禮儀課程體系
《職場商務(wù)禮儀》——企業(yè)人的職業(yè)禮儀【課程目標(biāo)】?通過此次培訓(xùn),達(dá)到讓參加培訓(xùn)人員從新認(rèn)識自我形象,提升、注重自我形象,內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象。讓員工不僅學(xué)習(xí)、了解禮儀的規(guī)范,更重要要將其付諸個人實(shí)踐。【課程特色】?授課方式:課程講授、案例分析、角色扮演、互動討論。?授課風(fēng)格:感染力、親和力強(qiáng);通俗易懂,師生互動;對象化案例分析?!菊n程對象】?企業(yè)全體人...
講師:江猛咨詢電話:010-82593357下載需求表
禮儀決定成敗 課時:6H
課程背景:人與人之間的交往,缺乏了禮貌會有什么后果?商業(yè)人士之間的交往,缺乏了禮儀會有什么樣的結(jié)果?古人云:知禮而后作,是人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn);您永遠(yuǎn)無法獲得第二次機(jī)會,以贏得一個良好的第一印象!第一次給人印象最深的便是禮儀:儀態(tài)、儀表等;但是,非常遺憾的是,人長大以后,卻越來越不關(guān)注對別人的禮貌;商業(yè)交往中應(yīng)該掌握的禮儀知識卻是很少被予以足夠的重視、、、...
講師:鮑愛中咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀與人際交往》【課程背景】21世紀(jì)社會文明高度發(fā)展,企業(yè)形象和服務(wù)至關(guān)重要,企業(yè)獲勝的關(guān)鍵是服務(wù)和品牌形象,而品牌形象的樹立和每一個公司員工形象息息相關(guān),因此21世紀(jì)企業(yè)最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一節(jié)課就是禮儀,而不是所謂的銷售技巧,管理技巧,試想一個不學(xué)禮、不知禮、不習(xí)禮、不用禮的人,沒有良好素養(yǎng)的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活...
講師:高秋紅咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀》課綱 課時:12H
《商務(wù)禮儀》【課程背景】21世紀(jì)社會文明高度發(fā)展,企業(yè)形象和服務(wù)至關(guān)重要,企業(yè)獲勝的關(guān)鍵是服務(wù)和品牌形象,而品牌形象的樹立和每一個公司員工形象息息相關(guān),因此21世紀(jì)企業(yè)最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一節(jié)課就是禮儀,而不是所謂的銷售技巧,管理技巧,試想一個不學(xué)禮、不知禮、不習(xí)禮、不用禮的人,沒有良好素養(yǎng)的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本...
講師:高秋紅咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀》(0.5-1天) 課時:6H
《商務(wù)禮儀》【授課時長】0.5-1天【課程目標(biāo)】通過本課程的學(xué)習(xí)掌握職業(yè)人在職場中的基本商務(wù)禮儀,日常職場中的行為規(guī)范。提高個人形象、公司形象,企業(yè)文化氛圍,改善人際交往中的不良形為。商務(wù)禮儀是人們在日常商務(wù)交往活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。是商務(wù)活動中對人的儀容儀表以及舉止言談的普遍要求。了解和掌握正確的商務(wù)禮儀習(xí)慣,能使我們在商務(wù)交往活動中贏得良好的第一...
講師:羅建華咨詢電話:010-82593357下載需求表
《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》 課時:1H
《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》【課程背景】禮儀是企業(yè)員工個人素質(zhì)的具體化表現(xiàn),也是一個企業(yè)外在形象的具體展現(xiàn),具有良好禮儀修養(yǎng)的員工可以使客戶產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好印象,從而贏得客戶的好感、信任、尊重,形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢?!臼谡n形式】電子教學(xué)、知識導(dǎo)入、規(guī)范訓(xùn)練、督導(dǎo)示范、以訓(xùn)促講、模擬演練、以評促學(xué)、指導(dǎo)點(diǎn)評【課程收益】(1)樹立良好企業(yè)形象;(2)提升...
講師:凌潔冰咨詢電話:010-82593357下載需求表
銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)-朱晴銀行禮儀 課時:12H
銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)-朱晴銀行禮儀銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)系統(tǒng)的介紹了銀行從業(yè)人員在商務(wù)場合中的禮儀禮貌規(guī)范,行為約束等。銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:銀行商務(wù)形象塑造、銀行商務(wù)接待禮儀、銀行商務(wù)宴請禮儀、銀行商務(wù)會議禮儀、銀行商務(wù)拜訪禮儀、銀行商務(wù)談判禮儀、銀行商務(wù)交際禮儀、銀行商務(wù)溝通禮儀。培訓(xùn)背景:隨著世界金融行業(yè)的迅速發(fā)展,金融機(jī)構(gòu)世界性合作已經(jīng)進(jìn)入到了一個全新...
講師:朱晴咨詢電話:010-82593357下載需求表
銷售人員商務(wù)禮儀培訓(xùn) 課時:6H
銷售人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)主講老師:朱晴時間安排:1天培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層人員、銷售人員等。培訓(xùn)形式:講師授課、多媒體演示、現(xiàn)場動作示范、互動交流、角色扮演及現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)目的:1、提升及塑造銷售人員良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)形象;2、幫助銷售人員掌握商務(wù)接待活動中的禮儀規(guī)范;3、幫助銷售人員了解商務(wù)活動中常見的禮儀規(guī)范;4、幫助企業(yè)和員工提升綜合競爭力。培訓(xùn)特色:1...
講師:朱晴咨詢電話:010-82593357下載需求表
商場經(jīng)理商務(wù)禮儀培訓(xùn)第一部分:禮儀的基本內(nèi)容1、商務(wù)禮儀概念2、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性3、商務(wù)禮儀的特點(diǎn)4、培訓(xùn)禮儀提升修養(yǎng)的途徑第二部分:儀容儀表禮儀及儀態(tài)一、儀容禮儀1、修面:男士魅力的亮點(diǎn)!2、化妝:女士職業(yè)形象的標(biāo)志!3、女士化妝禁忌二、儀表禮儀(一)著裝的TPO原則(二)女士著裝要點(diǎn)(裙裝、褲裝、絲巾、發(fā)飾等)(三)男士著裝要點(diǎn)(西裝、襯衣、鞋子、領(lǐng)...
講師:朱晴咨詢電話:010-82593357下載需求表
高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)主講老師:朱晴培訓(xùn)主題:高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)時間安排:2-3個小時培訓(xùn)場地:客戶自定培訓(xùn)對象:公司中高層管理人員、銷售人員、辦公室人員、客服人員等。培訓(xùn)形式:講師授課、多媒體演示、現(xiàn)場動作示范、互動交流、角色扮演及現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)目的:1、提升及塑造企業(yè)員工良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)形象;2、幫助企業(yè)員工掌握商務(wù)接待活動中的禮儀規(guī)范;3、幫助企業(yè)員工了...
講師:朱晴咨詢電話:010-82593357下載需求表
地產(chǎn)置業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)施方案培訓(xùn)課程開發(fā)背景一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明:地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)形象的上升或下降,對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個人形象,作為企業(yè)形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔(dān)著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。課程大綱地產(chǎn)商務(wù)禮...
講師:朱晴咨詢電話:010-82593357下載需求表
個人形象與商務(wù)禮儀【課程大綱】1.男性商務(wù)形象塑造各國領(lǐng)導(dǎo)人的著裝典范男性V區(qū)的配色要點(diǎn)不同體型的襯衫和領(lǐng)帶中國人穿西裝為何不精神2.女性形象魅力塑造外形、骨骼、性格與風(fēng)格不同風(fēng)格的休閑著裝職場上穿出個性魅力風(fēng)格特征自我診斷3.形體禮儀與語言能力的訓(xùn)練站姿、坐姿和行姿的要點(diǎn)避免生硬做作的形體訓(xùn)練具有說服力的發(fā)音練習(xí)總統(tǒng)競選的必修課4.提升個人的內(nèi)在氣質(zhì)氣質(zhì)是...
講師:李愛咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高端商務(wù)禮儀》主講:王晨琛課程背景隨著社會的快速發(fā)展,職場人士的商務(wù)禮儀在工作、生活和人際交往中顯示出越來越重要的作用。當(dāng)今社會,不懂禮節(jié),小可損一單生意,大可致殺身之禍!學(xué)好商務(wù)禮儀可以增強(qiáng)企業(yè)的可信度,提高辦公效率,贏得客戶贊譽(yù),進(jìn)而增加企業(yè)的效益。培訓(xùn)形式分組、研討、互動、案例、理論、多媒體、觀摩、實(shí)操課程收益:塑造良好的職業(yè)形象與個人魅力;學(xué)會商務(wù)...
講師:王晨琛咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高端商務(wù)禮儀》第一講:個人職業(yè)形象之儀表禮儀女士著裝標(biāo)準(zhǔn)女士儀容儀表七大自照男士著裝白襯衫的魅力男士儀容七大自照練習(xí):儀容儀表自檢與互檢第二講:個人職業(yè)形象之儀態(tài)禮儀微笑運(yùn)用:如何擁有友好迷人的表情?眼神運(yùn)用:眼神的角度、目光凝視區(qū)、目光運(yùn)用中的忌諱合適的距離?練習(xí):分組進(jìn)行眼神的運(yùn)用練習(xí)挺拔的站姿:腳位、手位練習(xí):標(biāo)準(zhǔn)站姿訓(xùn)練優(yōu)雅高貴的坐姿:正位式、交叉...
講師:馬冬玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 課時:6H
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象課程介紹在商務(wù)交往活動中,一個人的言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求,在很大程度上影響著交往活動的成?。簧虅?wù)禮儀與職業(yè)形象,已經(jīng)成為提高員工個人素質(zhì)與企業(yè)形象的必要條件。公司的形象是企業(yè)最有價值的無形資產(chǎn),而公司的形象是通過公司的管理者,職員,客戶服務(wù)等等直接地反映出來的;員工的素質(zhì)代表了產(chǎn)品的質(zhì)量,員工的言行代表了企業(yè)的文化和...