職場(chǎng)心理課程體系

《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》課程大綱【課程目標(biāo)】管理已由人事管理向人本管理轉(zhuǎn)變,管人先管心,高效的管理既要管控績(jī)效與成本,又要理順人心,增強(qiáng)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的力量。然而,對(duì)于如何匯集人心實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,許多管理者仍感困難重重——如何解決工作中人為的各種疑難雜癥?如何在管理中有效知人、識(shí)人與用人?如何將員工心理動(dòng)機(jī)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合?該課程結(jié)合管理學(xué)與心理學(xué)、...

 講師:張國(guó)良咨詢電話:010-82593357下載需求表


《積極心理學(xué)》   課時(shí):12H

《積極心理學(xué)》【課程背景】積極心理學(xué)是研究人的優(yōu)勢(shì)與幸福的一門心理學(xué)學(xué)科。是心理學(xué)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命。本課程分為五大部分:一、在“積極優(yōu)勢(shì)”部分,關(guān)注如何發(fā)現(xiàn)及利用個(gè)人特長(zhǎng),包括:個(gè)人優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造力、靈性;二、在“積極情緒”部分,關(guān)注如何更快樂(lè),圍繞過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的積極情緒體驗(yàn),包括:主觀幸福感、心流體驗(yàn)、樂(lè)觀與希望;三、在“積極關(guān)系”部分,關(guān)注如何建立良好的人...

 講師:詹婉園咨詢電話:010-82593357下載需求表


《營(yíng)銷心理學(xué)》——現(xiàn)代心理學(xué)在營(yíng)銷管理中的應(yīng)用——【課程簡(jiǎn)介】一流的企業(yè)營(yíng)銷《文化》二流的企業(yè)營(yíng)銷《標(biāo)準(zhǔn)》三流的企業(yè)營(yíng)銷《服務(wù)》四流的企業(yè)營(yíng)銷《概念》五流的企業(yè)營(yíng)銷《產(chǎn)品》李大志博士說(shuō):“營(yíng)銷是一個(gè)創(chuàng)造客戶,并為客戶提供高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值,同時(shí)為公司帶來(lái)利潤(rùn)的戰(zhàn)略和社會(huì)過(guò)程”“營(yíng)銷的意義在于創(chuàng)造價(jià)值““營(yíng)銷的目的在于競(jìng)爭(zhēng)的勝利本課程將現(xiàn)代心理學(xué)與營(yíng)銷學(xué)緊密結(jié)...

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心理學(xué)銷售技巧【課程大綱】1.店員的銷售技巧輔導(dǎo)熱情接待為什么受冷遇中國(guó)式銷售的致命弱點(diǎn)接近顧客的4個(gè)步驟分享:一貫性欲求的應(yīng)用2.不同年齡目標(biāo)顧客層達(dá)成顧客滿意的相關(guān)因素不同年齡段顧客消費(fèi)特征不同年齡顧客的銷售技巧研討:分析目標(biāo)客層的特征3.不同性別顧客的商品推薦社會(huì)心理學(xué)調(diào)查報(bào)告男性與女性的行動(dòng)差別不同性別顧客的接待案例:當(dāng)顧客猶豫不決4.判斷顧客的性格...

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《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》【課程背景】通過(guò)《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個(gè)重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個(gè)支點(diǎn)、性格判斷、肢體語(yǔ)言和6個(gè)步驟,幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時(shí),對(duì)方的心理活動(dòng),高效的處理沖突、運(yùn)用肢體語(yǔ)言、性格判斷、對(duì)方語(yǔ)氣,表情等迎合對(duì)...

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《如何應(yīng)用消費(fèi)者心理學(xué)成交》【課程背景】本次課程是致力于運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)的特征與方法幫助學(xué)員判斷消費(fèi)者的需求層次;識(shí)別消費(fèi)者的購(gòu)買意愿;了解消費(fèi)者購(gòu)買背后的心理過(guò)程;準(zhǔn)確掌握決定消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素;把握合適的成交時(shí)機(jī)。本次課程側(cè)重于實(shí)戰(zhàn),并且通俗易懂,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和實(shí)體店銷售精英,金牌導(dǎo)購(gòu)、促銷人員等都會(huì)有很大的啟發(fā)和幫助。此課程為海爾電器,長(zhǎng)虹電器,創(chuàng)維...

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企業(yè)管理心理學(xué)的應(yīng)用培訓(xùn)對(duì)象:面對(duì)企業(yè)的決策層、中高管理層及骨干團(tuán)隊(duì)課程目標(biāo):我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)經(jīng)過(guò)20多年的改革開(kāi)放,已經(jīng)接近了國(guó)際水準(zhǔn),提高到了人性化管理的新高度。人性化的管理離不開(kāi)管理心理學(xué),本課程就是老師根據(jù)自己20多年在國(guó)外500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)所專門提煉出來(lái)的、面對(duì)企業(yè)決策層和中高管理層的最新課程。課程重點(diǎn)從中外企業(yè)管理及管理...

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《陽(yáng)光心態(tài)、壓力情緒管理---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對(duì)象:適合總裁班、全體員工課時(shí):本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制課程目標(biāo):1、掌握心態(tài)管理的思路、技能2、掌握調(diào)整情緒的方式、技能3、應(yīng)用全國(guó)獨(dú)家開(kāi)發(fā)的讀心術(shù)技能、強(qiáng)化學(xué)員的人際交往能力4、引導(dǎo)學(xué)員建立知足、感恩、積極的心態(tài)、突破自我限制,增強(qiáng)自信與勇氣5、解決員工個(gè)人的壓力、情緒以...

 講師:唐惠玲咨詢電話:010-82593357下載需求表


《跨部門溝通---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對(duì)象:適合企業(yè)全員課時(shí):本大綱是很全面的2天通用版,與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制課程目標(biāo):1、挖掘溝通中常見(jiàn)問(wèn)題的根源、提升溝通技能2、掌握溝通的關(guān)鍵技巧與方法3、分享高效溝通的要點(diǎn)4、減少?zèng)_突,提高企業(yè)效率溝通與協(xié)調(diào)5、掌握各種人格類型人的特征6、掌握對(duì)應(yīng)不同人格員工的溝通方法提高對(duì)外部客戶、內(nèi)部員工的合作效率課程...

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《目標(biāo)管理與執(zhí)行力--運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對(duì)象:適合總裁班、企業(yè)中高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合基層管理者的版本,歡迎索取課時(shí):本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制課程目標(biāo):1、了解如何制定有效目標(biāo)管理的方法2、全面掌握?qǐng)?zhí)行力管理實(shí)用技能、工具3、了解執(zhí)行力的定義和造成效率不高的原因4、讓學(xué)員成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百負(fù)責(zé)任的...

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《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對(duì)象:適合總裁班、企業(yè)中高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合基層管理者的版本,歡迎索取課時(shí):本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制課程背景:隨著業(yè)務(wù)的拓展,組織的規(guī)模越來(lái)越大、部門設(shè)置越來(lái)越多、職責(zé)分工越來(lái)越細(xì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的打造將深深影響到整個(gè)公司的運(yùn)作。如何培養(yǎng)良性的團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化?如何提升...

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心理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用【課程背景】21世紀(jì)是心理導(dǎo)向的世紀(jì),是注重人性化管理的時(shí)代。在這個(gè)信息更多、選擇機(jī)會(huì)更廣的時(shí)代里,人與人之間的合作、交往和相處更加追求思維方式的默契,更注重輕松自然、舒適、高效的心理感受。作為一個(gè)注重管理效能的管理者,在管理過(guò)程時(shí),必須先要了解人的心理活動(dòng)規(guī)律。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景。隨著國(guó)...

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心理學(xué)在企業(yè)員工管理中的運(yùn)用【課程背景】在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景。隨著國(guó)際化程度的增強(qiáng),在中國(guó)企業(yè)中,從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來(lái)學(xué)習(xí)心理學(xué),是人事管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)【課程收益】?系統(tǒng)學(xué)習(xí)核心心理學(xué)理論與相應(yīng)技術(shù)。課程將緊扣人力資源管理的基礎(chǔ)與應(yīng)用,突出心理學(xué)人才測(cè)評(píng)技術(shù)的訓(xùn)練,注重人力資源管理技術(shù)的實(shí)...

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《基于心理學(xué)的溝通技巧》大綱【課程背景】??隨著科技發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化,世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢(shì);企業(yè)中的員工越來(lái)越年輕、有個(gè)性,并展現(xiàn)出與以往截然不同的價(jià)值觀和職業(yè)行為。雖然即時(shí)通訊技術(shù)愈來(lái)愈完善,然而對(duì)管理者溝通能力的要求也越來(lái)越高。??在你企業(yè)的管理工作中,是否遇到一些難以解決的溝通困惑?或是超越傳統(tǒng)的新問(wèn)題管理者在各種情境中不知如何更...

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心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用【課程背景】團(tuán)隊(duì)合作是人類的生存形態(tài),從脫離了低級(jí)形態(tài)進(jìn)化成人開(kāi)始,人類就開(kāi)始了合作,但是人類的合作從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣顯示出越來(lái)越重要的作用??梢哉f(shuō),這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)制勝的年代。鋼鐵大王安德魯.卡內(nèi)基說(shuō):“放棄合作,就等于自動(dòng)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)輸。”我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,就是為了打造卓越團(tuán)隊(duì),產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),最大程度的發(fā)揮集體合作的能量,創(chuàng)造最大的效...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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