跨部門(mén)溝通課程體系
戰(zhàn)國(guó)-跨部門(mén)溝通與沖突管理 課時(shí):6H
8382002326640——跨部門(mén)溝通與沖突管理沙盤(pán)模擬課程020000——跨部門(mén)溝通與沖突管理沙盤(pán)模擬課程584835342900戰(zhàn)國(guó)戰(zhàn)國(guó)【課程背景】在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中,各部門(mén)常因所處立場(chǎng)、部門(mén)職責(zé)分工等原因造成意見(jiàn)不統(tǒng)一,并導(dǎo)致工作效率低下,一旦處理不甚,部門(mén)間形成了對(duì)立,就會(huì)嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)關(guān)系,以至于影響到企業(yè)相關(guān)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。那么,是什么因素在影響和制
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跨部門(mén)溝通與協(xié)作 課時(shí):6H
跨部門(mén)溝通與協(xié)作講師:陳松課程綱要【課程名稱】跨部門(mén)溝通與協(xié)作【課程背景】在任何形式的組織當(dāng)中,由于分工高度專業(yè)化和精細(xì)化,致使成員之間的交流合作日益密切。德魯克認(rèn)為,溝通能力是決定著每個(gè)職業(yè)人能否更上一層樓的關(guān)鍵,每個(gè)職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力,才能更好地完成工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。但從實(shí)際工作上看,各部門(mén)間溝通失敗的例子處處可見(jiàn),直接
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卡努斯丹之旅——團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門(mén)溝通沙盤(pán)模擬課程【課程背景】本課程是國(guó)內(nèi)最新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。體驗(yàn)式培訓(xùn)起源于西方,通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問(wèn)題,諸如組織形態(tài)、人性問(wèn)題通過(guò)游戲折射出來(lái),受訓(xùn)者通過(guò)選擇、決策、行動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果,引發(fā)思索,從而自覺(jué)引導(dǎo)自身行為的改變。本培訓(xùn)課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習(xí),完全不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目。除了需要課堂小隊(duì)協(xié)作
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高品質(zhì)的跨部門(mén)溝通 課時(shí):6H
高品質(zhì)的跨部門(mén)溝通講師:陳松課程綱要【課程名稱】高品質(zhì)的跨部門(mén)溝通【課程背景】在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中,各部門(mén)常因所處立場(chǎng)、部門(mén)職責(zé)分工等原因造成意見(jiàn)不統(tǒng)一,并導(dǎo)致工作效率低下,一旦處理不甚,部門(mén)間形成了對(duì)立,就會(huì)嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)關(guān)系,以至于影響到企業(yè)相關(guān)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。那么,是什么因素在影響和制約部門(mén)間的溝通效果呢?歸根結(jié)底是因?yàn)楣芾碚呶凑莆盏娇绮块T(mén)溝通的本質(zhì)和相關(guān)的方
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跨部門(mén)溝通協(xié)作與沖突管理 課時(shí):12H
跨部門(mén)溝通協(xié)作與沖突管理講師:陳松課程綱要【課程名稱】跨部門(mén)溝通協(xié)作與沖突管理【課程背景】在任何形式的組織當(dāng)中,由于分工高度專業(yè)化和精細(xì)化,致使成員之間的交流合作日益密切。德魯克認(rèn)為,溝通能力是決定著每個(gè)職業(yè)人能否更上一層樓的關(guān)鍵,每個(gè)職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力,才能更好地完成工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。但從實(shí)際工作上看,各部門(mén)間因沖突而產(chǎn)生
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跨部門(mén)溝通與協(xié)作課綱 課時(shí):6H
跨部門(mén)橫向溝通與高效協(xié)作實(shí)戰(zhàn)工作坊蒲黃【課程背景】隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,部門(mén)越來(lái)越多,跨部門(mén)溝通成為企業(yè)最頭疼問(wèn)題。影響了部門(mén)協(xié)作,影響了工作效率。你是否遇到過(guò)以下問(wèn)題和困惑?部門(mén)之間協(xié)作問(wèn)題,效率總是很低,大家脾氣還都不?。灰患∈?,總是數(shù)次溝通,仍然沒(méi)有結(jié)果;“你不理我,我也不理你”現(xiàn)象越來(lái)越多,部門(mén)之間誤會(huì)與矛盾愈演愈烈;所有協(xié)作問(wèn)題必須靠“打官司”由高
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《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 課時(shí):6H
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》因缺乏有效溝通而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題,而缺乏有效溝通的一個(gè)明顯的現(xiàn)象就是部門(mén)之間互相扯皮。在日復(fù)一日的日常工作中,無(wú)論是管理層還是員工都會(huì)逐漸迷失方向,沉浸在各種管理細(xì)節(jié)中無(wú)法自拔。在這種情況下,他們往往會(huì)認(rèn)為自己努力追求的目標(biāo)完全代表了企業(yè)的最大利益,他們對(duì)別的部門(mén)的工作從不理解慢慢變成失望,甚至演化為敵視。也就是說(shuō)
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跨部門(mén)溝通沙盤(pán)模擬課程模擬聯(lián)合國(guó)主講:李星老師【課程背景】作為企業(yè)管理者,有多少次你急切希望員工坦誠(chéng)相對(duì),但他們?cè)谀忝媲熬}默不語(yǔ),出門(mén)后卻向朋友抱怨自己的意見(jiàn)沒(méi)有得到傾聽(tīng);有多少次你迫切希望部門(mén)之間協(xié)同合作,但卻發(fā)現(xiàn)各部門(mén)之間只顧自身利益,相互推諉,無(wú)法得到有效支持配合;有多少次你真切希望能為領(lǐng)導(dǎo)分憂,但卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法真實(shí)充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,并及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助……
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李星:跨部門(mén)溝通協(xié)作關(guān)于溝通那點(diǎn)事兒溝通:無(wú)處不在無(wú)時(shí)不在調(diào)查數(shù)據(jù)跨部門(mén)溝通的重要性理想豐滿現(xiàn)實(shí)骨感互動(dòng)討論:跨部門(mén)溝通的障礙?理想狀態(tài)?常見(jiàn)的跨部門(mén)溝通障礙消除障礙提升效率核心:找到部門(mén)間的利益共同點(diǎn)跨部門(mén)溝通的人字模型員工層面團(tuán)隊(duì)層面你好,我好,大家好,大家好才是真的好導(dǎo)致跨部門(mén)溝通障礙的原因及對(duì)策說(shuō)不清聽(tīng)不懂關(guān)于說(shuō)平時(shí)的語(yǔ)言暴露了我們對(duì)聽(tīng)說(shuō)的認(rèn)知:重視
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溝通-《跨部門(mén)溝通協(xié)作》 課時(shí):12H
跨部門(mén)溝通協(xié)作【課程背景】溝通是管理和經(jīng)營(yíng)的主要途徑,企業(yè)內(nèi)部之間的配合協(xié)作,可以使組織中的人際關(guān)系更和諧、快速提升工作效率、更快解決工作中的問(wèn)題。但由于企業(yè)人員流動(dòng)性的特點(diǎn),新加入團(tuán)隊(duì)的成員往往需要對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通文化以及跨部門(mén)的溝通特點(diǎn)進(jìn)行熟悉和了解,所以在這個(gè)過(guò)程中常常會(huì)遇到溝通不順暢的情況。為了加速新員工適應(yīng)企業(yè)的溝通文化,從而讓部門(mén)與部門(mén)之間運(yùn)轉(zhuǎn)更
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跨部門(mén)溝通與協(xié)作(1-2天) 課時(shí):12H
跨部門(mén)溝通與協(xié)作(兩天版)【課程背景】在企業(yè)中,部門(mén)的設(shè)置有效地解決了分工,但形成了部門(mén)立場(chǎng)。平行部門(mén)之間,前端后臺(tái)之間,總部分部之間,形成了孤島,自掃門(mén)前雪,甚至發(fā)生了部門(mén)摩擦,造成了溝通成本,產(chǎn)生了部門(mén)內(nèi)耗。期待的1+1>2,能保住1+1=2就很不錯(cuò)了,“分工不分家”成了一種向往。任何問(wèn)題的解決都始于“認(rèn)知”,也就是怎么看待。如何正確識(shí)別與理解部門(mén)間的沖
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《中層領(lǐng)導(dǎo)力-跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 課時(shí):12H
4240530-66675《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》培訓(xùn)項(xiàng)目Trainingprojectof"crosssectoralcommunicationandcooperation"最佳實(shí)踐品牌課程Bestpracticesinbrandcourse高度定制化\咨詢式服務(wù)-57150278130馬媛老師領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目組2021年01月05日《跨部門(mén)
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跨部門(mén)溝通 課時(shí):12H
跨部門(mén)溝通(2天)課程描述為什么要關(guān)注“跨部門(mén)溝通”?80以上的工作時(shí)間都花在了溝通上;?三分之二的員工認(rèn)為其企業(yè)內(nèi)的部門(mén)溝通不良;?四分之三的員工認(rèn)為部門(mén)經(jīng)理間的個(gè)人沖突極大影響了部門(mén)間的溝通;?70的工作錯(cuò)誤是由溝通不良和表達(dá)問(wèn)題造成的;?……不可避免地,這些情形使得企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都在下降。在很大程度上,這不但影響企業(yè)的公眾形象,也阻礙了企業(yè)的
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跨部門(mén)溝通與協(xié)作 課時(shí):6H
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》課綱——推倒阻礙部門(mén)協(xié)作的三堵墻【課程背景】:企業(yè)管理中,縱向指揮相對(duì)容易,橫向協(xié)調(diào)卻相對(duì)困難,通過(guò)多個(gè)咨詢項(xiàng)目的調(diào)研統(tǒng)計(jì),企業(yè)內(nèi)訌70是來(lái)自橫向矛盾,碰到交叉的工作,相互很難溝通,導(dǎo)致公司運(yùn)營(yíng)效率低下。所以企業(yè)的管理層時(shí)常困惑:部門(mén)之間或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工為什么容易出現(xiàn)溝通不暢?為什么為能相互配合呢?為什么容易出現(xiàn)“三個(gè)和尚沒(méi)水吃的”的局面呢
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《企業(yè)跨部門(mén)溝通技巧》 課時(shí):12H
企業(yè)跨部門(mén)溝通技巧課時(shí)設(shè)計(jì):2天課程大綱:一、跨部門(mén)溝通的重要性問(wèn)題一:作為部門(mén)主管,是溝通能力重要還是其它能力重要?人際關(guān)系良好人際關(guān)系的五個(gè)要點(diǎn)與人相處人際關(guān)系的和諧?2、溝通能力3、討論:一個(gè)人是否能成功?4、EQ的五大定義5、成功的四張王牌6、溝通的正確觀念和心態(tài)二:企業(yè)內(nèi)溝通的意義、障礙和原則。溝通的定義溝通的要素溝通的方式良好溝通的原則溝通在管理