市場營銷課程體系
電話營銷服務(wù)-李云 課時:6H
電話營銷服務(wù)課程大綱第一部分充分準(zhǔn)備-----信心源泉●資料準(zhǔn)備●信息準(zhǔn)備●環(huán)境布置●信念重塑第二部分基本技巧-----有效溝通●贊美技巧A、暢銷書《水知道答案》給我們的啟發(fā)B、沒有發(fā)自內(nèi)心的欣賞就不會有真誠的贊美C、真誠贊美的障礙:《將如給我三天光明》給人的啟發(fā)D、電話中贊美與面對面贊美的區(qū)別E、如何在電話中真誠贊美對方本節(jié)案例分析課堂游戲:誰是最有魅力的...
講師:李云在線咨詢下載需求表
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范與服務(wù)營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)在激烈的競爭中,銀行網(wǎng)點(diǎn)功能在逐步轉(zhuǎn)型,從結(jié)算型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)營銷型網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型必將提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)能力和營售能力,有效提升客戶滿意度和忠誠度。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是所有員工都能執(zhí)行一整套行之有效的服務(wù)規(guī)范和現(xiàn)場服務(wù)營銷標(biāo)準(zhǔn)?!九嘤?xùn)對象】支行長長、網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、柜員【培訓(xùn)時間】2天【培訓(xùn)收益】1.了解并掌...
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所向披靡—破解銷售終極密碼 課時:12H
所向披靡破解銷售終極密碼系統(tǒng)研修班倍增銷售業(yè)績的系統(tǒng)工具技巧因人而異,本質(zhì)千古不變。如果你只學(xué)銷售技巧,你永遠(yuǎn)不會成為銷售的高手?!緟⒂?xùn)對象】銷售副總、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售員工【教學(xué)模式】講師講授+案例分析+學(xué)員分享等多種教學(xué)方式【核心收獲】課程結(jié)束讓您帶回適合您企業(yè)的銷售體系。【課程提綱】揭開銷售的面紗,洞悉銷售的本質(zhì),破解銷售的密碼。一、洞悉顧客心中...
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銷售心法與策略 課時:6H
銷售心法與策略【主講老師】張高?!菊n程背景】隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和國內(nèi)國際市場的迅速接軌,在市場上出現(xiàn)了國際競爭國內(nèi)化和國內(nèi)競爭國際化的新趨勢,跨國公司和國內(nèi)企業(yè)幾乎在各行各業(yè)都展開了異常激烈的競爭。對國內(nèi)企業(yè)來講,這是一次歷史的機(jī)遇,也是一次決定命運(yùn)的大挑戰(zhàn)?!鴥?nèi)企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,并迅速走向國際市場,就必須盡快提高營銷管理水平和培養(yǎng)...
講師:張高睿在線咨詢下載需求表
銷售業(yè)務(wù)員技能提升訓(xùn)練 課時:12H
銷售業(yè)務(wù)員技能提升訓(xùn)練課程時間:2天(12小時)培訓(xùn)對象:業(yè)務(wù)員、促銷員、一線銷售人員主講老師:溫耀南培訓(xùn)形式:知識講授、案例研討、互動體驗課程大綱:一、《看美女》(1.5h)分組練習(xí)知識故事感覺工具表使用(1.5h)結(jié)論1、芙蓉恐龍理論結(jié)論2、美女通吃理論結(jié)論3、美女加工理論結(jié)論4、時裝流行理論工具表講解目的:-練就一雙變廢為寶的眼睛-掌握一個過目不忘的工...
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銷售團(tuán)隊管理-溫耀南 課時:12H
銷售團(tuán)隊管理關(guān)于本課程課程時間:2天(12小時)培訓(xùn)對象:銷售經(jīng)理、銷售主管培訓(xùn)形式:知識講授、案例研討、互動體驗雖然你自己對銷售團(tuán)隊管理得心應(yīng)手,但是如何讓公司管理層普遍具備你的能力?雖然你學(xué)習(xí)過很多管理技能,但是銷售團(tuán)隊管理的核心究竟在哪里?雖然你出臺了很多激勵政策,但是受獎勵的永遠(yuǎn)是那么幾個,其他人的積極性到哪里去了?銷售業(yè)績總是維系在一兩個大單高手身...
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銷售經(jīng)理巔峰訓(xùn)練營 課時:12H
銷售經(jīng)理巔峰訓(xùn)練營想聽熱鬧的別來:你可以去聽相聲、演唱會、二人轉(zhuǎn)沒有思考的別來:你應(yīng)該帶著問題過來,這樣你的錢才花的有價值愿意交流的請進(jìn):歡迎你!你可以在這里互通有無渴望行動的請進(jìn):歡迎你!你可以在這里立刻實踐要求成長的請進(jìn):歡迎你!你可以在這里快速突破課程時間:2天(12小時)授課講師:溫耀南課程大綱:銷售經(jīng)理常見問題:1、為什么口號喊的激情四射,工作的時...
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銷售技能提升和銷售管理基礎(chǔ) 課時:12H
銷售技能提升和銷售管理基礎(chǔ)對于經(jīng)驗豐富的銷售人員來說,他們真正需要的不是銷售技巧的再補(bǔ)充,而是對銷售認(rèn)識的提升,把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成穩(wěn)定的能力,讓銷售變的可控,也就是從自發(fā)到自覺。因此,梳理現(xiàn)有的技巧,把正確的技巧放在正確的位置才是他們所需要的。本大綱內(nèi)容專業(yè)、系統(tǒng)而且全面,不僅有理論講授提升認(rèn)識水平,也有實戰(zhàn)訓(xùn)練強(qiáng)化銷售技能,是針對高端銷售人員的培訓(xùn)大綱。課程時間...
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電話營銷技巧-溫耀南 課時:12H
電話營銷技巧課程內(nèi)容上午09:0012:00-電話營銷禮儀-如何作好接待電話的應(yīng)答準(zhǔn)備-電話結(jié)束的時機(jī)把握-發(fā)揮電話語音想象和知覺的特點(diǎn)-如何對顧客提出的疑問進(jìn)行解釋-服務(wù)意識與心態(tài)調(diào)整-熱情服務(wù):熱情四到尊稱與敬語禮貌語言-1問話語2請求語3感謝語4抱歉語5告別語-電話坐席人員的自我情緒調(diào)動-調(diào)整你的肢體語言-注意節(jié)奏:發(fā)揮你的影響力-客戶有不同的時間應(yīng)對...
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銷售隊伍綜合培訓(xùn)方案 課時:24H
銷售隊伍綜合培訓(xùn)方案課程結(jié)構(gòu)見下表:知識結(jié)構(gòu)具體內(nèi)容培訓(xùn)時長銷售基礎(chǔ)銷售禮儀1小時1天銷售流程與通用技巧3小時電話銷售2小時深度技能顧問式銷售技巧69小時23天完美的方案(產(chǎn)品)展示3小時談判技巧3小時銷售中的心理博弈3小時認(rèn)識提升大客戶銷售的結(jié)構(gòu)化策略2小時0.5天客戶關(guān)系管理1小時銷售禮儀一、著裝1.基本準(zhǔn)則2.儀容要點(diǎn)3.男士細(xì)節(jié)4.女士細(xì)節(jié)二、交談1...
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有效的產(chǎn)品展示 課時:12H
有效的產(chǎn)品展示時間:2天產(chǎn)品展示(也可以稱之為方案陳述),是銷售流程中非常重要的一環(huán)。產(chǎn)品再好,展示不力,也有可能失去生意。因為客戶只會購買他們想要的,而不是你提供的。所以,如何讓你的產(chǎn)品展示在眾多供應(yīng)商中脫穎而出,給客戶留下更深刻的印象,是非常值得探討和研究的話題。本課程從銷售的視角來對待一個看似是專業(yè)技術(shù)型的問題,并給出一套行之有效的思路和訓(xùn)練方法,令您...
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顧問式銷售訓(xùn)練 課時:6H
顧問式銷售訓(xùn)練課程介紹(Introduction)從產(chǎn)品金額分析,在銷售技能方面,客戶需要典型的大客戶銷售技能,也就是顧問式銷售技能。顧問式銷售的核心是挖掘客戶需求,挖掘需求的方式是設(shè)計各種類型的問題。因此,本課程將以銷售策劃和提問訓(xùn)練為主展開。培訓(xùn)對象(Participants)公司經(jīng)理,主管及一線員工培訓(xùn)時限(Duration)1天培訓(xùn)講師(Teache...
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服裝店面銷售技巧 課時:6H
服裝店面銷售技巧課時:12天目的:掌握如何進(jìn)行銷售前的準(zhǔn)備(包括產(chǎn)品認(rèn)識與銷售策略)掌握關(guān)鍵場景的應(yīng)對方式大綱如下:一.你準(zhǔn)備好了嗎?1.你了解你的產(chǎn)品嗎?-認(rèn)識產(chǎn)品本身(色彩、質(zhì)地、款式、面料、工藝、價格等)-了解相關(guān)知識(搭配、保養(yǎng))-忘記你的產(chǎn)品(找到衣服和客戶的感覺)-把產(chǎn)品當(dāng)美女看(用最生活的眼光來認(rèn)識產(chǎn)品:知識、故事、感覺)-完成知識、故事、感覺...
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大金牌銷售全景實戰(zhàn)特訓(xùn) 課時:12H
大金牌銷售全景實戰(zhàn)特訓(xùn)培訓(xùn)對象(Participants)銷售經(jīng)理、大客戶銷售代表、大客戶銷售項目相關(guān)人員培訓(xùn)時限(Duration)2天培訓(xùn)方法(Methods)講授、案例、討論、發(fā)言、管理游戲等。A.講解貼近現(xiàn)實、通俗易懂;B.內(nèi)容不空洞、多案例、內(nèi)容細(xì)致化,在培訓(xùn)中有所提高C.氣氛活躍,寓教于樂課程主體內(nèi)容(Mainpoints)第一部分引爆潛能,讓營...