滑建強(qiáng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時(shí)沒(méi)有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：中層管理者、HR?課程背景：2009年，阿里已達(dá)萬(wàn)人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績(jī)效意識(shí)不強(qiáng)，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿(mǎn)意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對(duì)每一層級(jí)的干部，關(guān)鍵的能力項(xiàng)目不必多，但必須實(shí)用，要高強(qiáng)度，反復(fù)的訓(xùn)練，才會(huì)有效果?！霸谶@個(gè)背景下，阿里學(xué)院基于獨(dú)特的阿里巴巴獨(dú)特的文化價(jià)值觀與將近20年的管理經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出一套獨(dú)具阿里特色的管理者培訓(xùn)課程，即現(xiàn)在的”三板斧“課程，對(duì)阿里組織的良性發(fā)展起到重大作用。對(duì)應(yīng)阿里巴巴對(duì)管理者層級(jí)的劃分：腿部、腰部和頭部，“三板斧”課程

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課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域。阿里巴巴的成功一方面離不開(kāi)企業(yè)文化、人才梯隊(duì)培養(yǎng)等組織能力相關(guān)的因素；而另一方面，從創(chuàng)業(yè)之初的B2B戰(zhàn)略到后來(lái)的大淘寶戰(zhàn)略、“五新”戰(zhàn)略，阿里用一個(gè)又一個(gè)的成功案例在向我們展示企業(yè)戰(zhàn)略制定、分解和執(zhí)行對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性。課程收益：?通過(guò)對(duì)阿里巴巴戰(zhàn)略策略案例的分析，幫助企事業(yè)單位的管理者了解阿里巴巴制定戰(zhàn)略背后的思考邏輯，掌握阿里巴巴戰(zhàn)略制定方法和工具；讓管理者因應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的企業(yè)發(fā)展要求，拓展全新的

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課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展、團(tuán)隊(duì)文化的打造以及人才梯隊(duì)的成為阿里巴巴成功的關(guān)鍵因素。2015年，阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中率先進(jìn)行了“大中臺(tái)小前臺(tái)”的組織轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型后的阿里巴巴業(yè)務(wù)得到了飛速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了從業(yè)務(wù)生態(tài)圈到經(jīng)濟(jì)體的蛻變。課程收益：?通過(guò)對(duì)阿里巴巴組織變革模式的學(xué)習(xí)，透徹理解和掌握阿里巴巴獨(dú)特的管理理念的核心要點(diǎn)通過(guò)對(duì)阿里巴巴“大中臺(tái)小前臺(tái)”模式的學(xué)習(xí)，透徹理解中臺(tái)模式的原理、作用和設(shè)置方

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課程背景2010年左右，阿里巴巴發(fā)展到萬(wàn)人左右規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績(jī)效意識(shí)不強(qiáng)，作風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題；開(kāi)發(fā)了一整套干部培養(yǎng)體系，就是后來(lái)的“三板斧”：其一，是馬云以程咬金的三板斧做的要求和類(lèi)比；其二，三層管理階梯中，每層只有三個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)/能力/課程；最終，三板斧滿(mǎn)足了馬云的要求，并因其效果確實(shí)彪悍，聲名遠(yuǎn)播。阿里三板斧是在阿里發(fā)展階段時(shí)期對(duì)管理者定位和需求提出的管理項(xiàng)目，每一家企業(yè)都應(yīng)該有自己行業(yè)發(fā)展階段，團(tuán)隊(duì)規(guī)模，企業(yè)文化的獨(dú)特因素，通過(guò)本次培訓(xùn)，分析阿里三板斧的本質(zhì)解構(gòu)，打開(kāi)管理思維，設(shè)計(jì)屬于自己企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的管理機(jī)制和管理三板斧。本課程著眼于企業(yè)經(jīng)營(yíng)，以HR

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課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在20年的發(fā)展歷程中，獨(dú)特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。。課程收益：?1.? 阿里巴巴如何通過(guò)獨(dú)特的企業(yè)文化來(lái)凝聚3萬(wàn)名員工的2.? 阿里“六脈神劍”是如何實(shí)施落地、價(jià)值觀是如何考核的3.? 如何借鑒阿里的校園文化、軍隊(duì)政委文化、績(jī)效文化4.? 阿里巴巴強(qiáng)大的商業(yè)帝國(guó)是如何用“三板斧”理論去培養(yǎng)中高層管理者的課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天授課對(duì)象：企業(yè)高層管理者、

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課程背景中供”是一支隸屬于阿里B2B公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，也是一支馬云最喜愛(ài)的銷(xiāo)售鐵軍。從2000年誕生之時(shí)他們就開(kāi)始奔走于東部沿海城市的中小企業(yè)，推銷(xiāo)一款價(jià)格數(shù)萬(wàn)的阿里巴巴會(huì)員產(chǎn)品，這為之后阿里巴巴的崛起打下了堅(jiān)實(shí)的地基。淘寶、支付寶、阿里云等今天獨(dú)霸一方的阿里品牌，在前期相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，無(wú)論在人力還是資金上都與“中供”有著密不可分的聯(lián)系。那些年，“中供”究竟是一支怎樣的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，奠定了如今的阿里神話？本課程將給大家揭秘“中供”的“前世今生”：“中供”的發(fā)展歷程、文化建設(shè)以及團(tuán)隊(duì)打造等。課程收益1. ?通過(guò)學(xué)習(xí)阿里巴巴“中供”鐵軍文化，了解優(yōu)秀業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的氛圍和狀態(tài)2.? 通過(guò)學(xué)習(xí)鐵軍的銷(xiāo)售管理

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課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展、團(tuán)隊(duì)文化的打造以及人才梯隊(duì)的成為阿里巴巴成功的關(guān)鍵因素，而阿里“政委”體系正是負(fù)責(zé)打造這些關(guān)鍵因素的重要力量。課程收益：?通過(guò)對(duì)阿里巴巴政委（HRBP）的畫(huà)像，幫助企事業(yè)單位的管理者和HR了解傳統(tǒng)人力資源和HRBP的區(qū)別，掌握HRBP應(yīng)該具備的思維方式以及不同層級(jí)HRBP的技能樹(shù)；讓HR專(zhuān)業(yè)人員因應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的組織變革要求，在逐步轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)伙伴角色的道路上，拓展全

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課程背景：2009年，阿里已達(dá)萬(wàn)人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績(jī)效意識(shí)不強(qiáng)，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿(mǎn)意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對(duì)每一層級(jí)的干部，關(guān)鍵的能力項(xiàng)目不必多，但必須實(shí)用，要高強(qiáng)度，反復(fù)的訓(xùn)練，才會(huì)有效果?！霸谶@個(gè)背景下，阿里學(xué)院基于獨(dú)特的阿里巴巴獨(dú)特的文化價(jià)值觀與將近20年的管理經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出一套獨(dú)具阿里特色的管理者培訓(xùn)課程，即現(xiàn)在的”三板斧“課程，對(duì)阿里組織的良性發(fā)展起到重大作用。對(duì)應(yīng)阿里巴巴對(duì)管理者層級(jí)的劃分：腿部、腰部和頭部，“三板斧”課程也分為三個(gè)系列課程，本課綱中的課程為針對(duì)阿里中層管理者

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課程背景：2009年，阿里已達(dá)萬(wàn)人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績(jī)效意識(shí)不強(qiáng)，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿(mǎn)意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對(duì)每一層級(jí)的干部，關(guān)鍵的能力項(xiàng)目不必多，但必須實(shí)用，要高強(qiáng)度，反復(fù)的訓(xùn)練，才會(huì)有效果?！霸谶@個(gè)背景下，阿里學(xué)院基于獨(dú)特的阿里巴巴獨(dú)特的文化價(jià)值觀與將近20年的管理經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出一套獨(dú)具阿里特色的管理者培訓(xùn)課程，即現(xiàn)在的”三板斧“課程，對(duì)阿里組織的良性發(fā)展起到重大作用。對(duì)應(yīng)阿里巴巴對(duì)管理者層級(jí)的劃分：腿部、腰部和頭部，“三板斧”課程也分為三個(gè)系列課程，本課綱中的課程為針對(duì)阿里基層管理者

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課程背景：2009年，阿里已達(dá)萬(wàn)人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績(jī)效意識(shí)不強(qiáng)，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿(mǎn)意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對(duì)每一層級(jí)的干部，關(guān)鍵的能力項(xiàng)目不必多，但必須實(shí)用，要高強(qiáng)度，反復(fù)的訓(xùn)練，才會(huì)有效果。“在這個(gè)背景下，阿里學(xué)院基于獨(dú)特的阿里巴巴獨(dú)特的文化價(jià)值觀與將近20年的管理經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出一套獨(dú)具阿里特色的管理者培訓(xùn)課程，即現(xiàn)在的”三板斧“課程，對(duì)阿里組織的良性發(fā)展起到重大作用。對(duì)應(yīng)阿里巴巴對(duì)管理者層級(jí)的劃分：腿部、腰部和頭部，“三板斧”課程也分為三個(gè)系列課程，本課綱中的課程為針對(duì)阿里高層管理者

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【課程背景】DISC是一種“人類(lèi)行為語(yǔ)言”，其基礎(chǔ)為美國(guó)心理學(xué)家威廉．莫爾頓．馬斯頓博士（Dr. William Moulton Marston）在上世紀(jì)二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類(lèi)行為的著名學(xué)者，他的研究方向，有別于弗洛伊德和榮格所專(zhuān)注的人類(lèi)異常行為，DISC研究的是可辨認(rèn)的正常的人類(lèi)行為?，F(xiàn)代企業(yè)管理中,最困難也是最重要的是對(duì)人的管理。因?yàn)橐磺泄芾砥浔举|(zhì)是有賴(lài)于人來(lái)發(fā)揮作用的。所以，了解人性，知道什么樣的人適合做什么樣的事，其行為風(fēng)格背后的動(dòng)因和需求是什么，其內(nèi)在的關(guān)注點(diǎn)和需求是什么，就可以更好的起到激勵(lì)和管理的效果，這也是對(duì)管理者最基本的技能要求。同樣DISC理論是目前世界上

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【課程背景】在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)！“企業(yè)戰(zhàn)略——核心能力——核心人才”，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于如何招到人才并經(jīng)營(yíng)好人才。杰克·韋爾奇有“經(jīng)理人中的經(jīng)理人”之稱(chēng)，是二十世紀(jì)最偉大的CEO之一。他曾說(shuō)：“我們所能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上。因此，我的全部工作就是選擇適當(dāng)?shù)娜??！表f爾奇認(rèn)為，挑選最好的人才是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)。他說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)者的工作，就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過(guò)來(lái)；招聘與面試作為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的第一關(guān)，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著十分重要的作用。因此，系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)發(fā)展選拔符合需要的優(yōu)秀人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)

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【課程背景】沒(méi)有無(wú)用的人，只有放錯(cuò)位置的人。只有了解企業(yè)員工能夠做什么，以及傾向于做什么，明確某個(gè)職位需要哪些知識(shí)技能基礎(chǔ)，要求從業(yè)者有什么樣的工作素質(zhì)，才能有效判定人才與職位的匹配程度。通過(guò)人力測(cè)評(píng)，不僅了解其能力與職位要求的匹配度，同時(shí)可以了解其工作動(dòng)機(jī)、性格氣質(zhì)特點(diǎn)等與職位發(fā)展的匹配度，實(shí)現(xiàn)人與事的科學(xué)配置；同樣人才測(cè)評(píng)是通過(guò)對(duì)個(gè)體在特定情境下外顯行為的了解與分析，把握其內(nèi)在素質(zhì)的活動(dòng)。它已成為現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)與管理的科學(xué)基礎(chǔ)，成為企事業(yè)與政府機(jī)構(gòu)管理人員必須掌握的一種基本工具，但是在實(shí)踐中，人才測(cè)評(píng)技術(shù)紛繁復(fù)雜，企業(yè)在應(yīng)用時(shí)往往感覺(jué)無(wú)所適從。本課程從企業(yè)的實(shí)用角度出發(fā)，提供了大量的可以

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【課程背景】企業(yè)要提高經(jīng)濟(jì)效益，就必須不斷挖掘內(nèi)部潛力，最根本的是挖掘人的潛力。充分利用物質(zhì)資源要靠人；開(kāi)展技術(shù)革新和技術(shù)革命、進(jìn)行技術(shù)改造要靠人；增產(chǎn)節(jié)約、開(kāi)源節(jié)流要靠人；開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)也要靠人；加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,企業(yè)管理升級(jí)同樣離不開(kāi)人。如果人的潛力不能挖掘，那么再好的條件，都不能獲得一流的企業(yè)業(yè)績(jī)。當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐證明，人力資源的開(kāi)發(fā)、利用對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著決定性的作用，人的素質(zhì)決定了效率；尤其是激發(fā)人的潛能，發(fā)揮人的主動(dòng)性是企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急 ?！菊n程收益】● 管理過(guò)程中如何注重員工的優(yōu)勢(shì)，激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力● 如何營(yíng)造提高員工能力及發(fā)揮員工潛能的環(huán)境● 如何利用有效的模式來(lái)

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【課程背景】《哈佛商業(yè)評(píng)論》調(diào)研指出：企業(yè)員工有兩個(gè)流失高峰，一個(gè)是入職六個(gè)月內(nèi)，一個(gè)是工作兩年；但是現(xiàn)實(shí)中職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)很容易被忽視的問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)發(fā)展面臨多變的環(huán)境，許多人認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃是沒(méi)有意義的行為。但正是這種誤解的存在，使職場(chǎng)人士在自己的職業(yè)過(guò)程中經(jīng)歷著一個(gè)又一個(gè)反復(fù)掙扎的錯(cuò)誤。職業(yè)生涯中最根本的問(wèn)題：“我到底想干什么？我到底能干什么？我到底為什么干？”這是很多職業(yè)人士所困惑的問(wèn)題。而對(duì)于企業(yè)，最不愿意看到的就是員工與企業(yè)的發(fā)展處于不同的軌道之上。如何認(rèn)識(shí)自我并做好職業(yè)生涯規(guī)劃，如何在特定企業(yè)背景下規(guī)劃自我以做好自我管理，無(wú)論對(duì)職業(yè)人士個(gè)人還是企業(yè)都有著同等重要的意義?！菊n程收

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課程背景：在當(dāng)前激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)不僅面對(duì)市場(chǎng)壓力不斷增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)需求迅速變化的挑戰(zhàn)，還需要應(yīng)對(duì)信息爆炸和提升工作效率的復(fù)雜任務(wù)。隨著科技的飛速發(fā)展，AI技術(shù)正成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不可或缺的利器。工作匯報(bào)作為團(tuán)隊(duì)協(xié)作和決策制定的核心環(huán)節(jié)，其質(zhì)量和效率直接關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，充分利用AI技術(shù)優(yōu)化工作匯報(bào)流程、提高匯報(bào)質(zhì)量，已經(jīng)成為企業(yè)急需解決的工作挑戰(zhàn)。《AI高效工作匯報(bào)》課程應(yīng)運(yùn)而生，旨在通過(guò)深入的AI技能培訓(xùn)，賦予員工在信息處理和工作匯報(bào)方面的先進(jìn)工具和智能化思維。本課程的目標(biāo)不僅是提高工作效率，更是為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)智能、高效的工作匯報(bào)生態(tài)系統(tǒng)，使其在快速變化的商業(yè)環(huán)境中

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課程背景：在現(xiàn)代職場(chǎng)中，隨著信息化和數(shù)字化的快速發(fā)展，現(xiàn)代職場(chǎng)人面臨著海量的信息和快速變化的工作環(huán)境的挑戰(zhàn)，他們需要迅速捕捉關(guān)鍵信息，形成清晰的思維框架，以做出明智的決策。然而，很多時(shí)候，由于缺乏有效的工具和方法，現(xiàn)代職場(chǎng)人容易陷入信息混亂和思維模糊的困境，導(dǎo)致工作效率低下，難以取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)。思維導(dǎo)圖作為一種強(qiáng)大的思維工具，為現(xiàn)代職場(chǎng)人提供了有效的解決方案。它能夠幫助職場(chǎng)人更好地組織信息、理清思路，提升工作效率和準(zhǔn)確性。通過(guò)思維導(dǎo)圖，現(xiàn)代職場(chǎng)人可以清晰地呈現(xiàn)思維過(guò)程，把握問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，從而更好地進(jìn)行決策和規(guī)劃。因此，本課程旨在深入挖掘思維導(dǎo)圖的潛力，結(jié)合現(xiàn)代職場(chǎng)人的實(shí)際需求，通過(guò)系統(tǒng)的理論講

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課程背景：在職場(chǎng)中，你是否曾經(jīng)遇到過(guò)以下困境？在與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，總是以流水賬的形式講述自己所做的工作，卻發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有給予預(yù)期的認(rèn)可與重視？在為客戶(hù)或新員工講解專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)，因?yàn)橹v解方式過(guò)于枯燥，導(dǎo)致聽(tīng)眾難以集中注意力，甚至走神？在公眾場(chǎng)合做自我介紹時(shí)，總是匆匆?guī)拙湓捑徒Y(jié)束，無(wú)法給人留下深刻印象？故事，作為一種古老而有力的溝通方式，能夠觸動(dòng)人心、傳遞情感、激發(fā)共鳴。在職場(chǎng)中，掌握講好故事的能力，將使你更具說(shuō)服力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。本課程旨在幫助學(xué)員掌握職場(chǎng)故事力的核心技巧，學(xué)會(huì)如何講好故事，并將其應(yīng)用于職場(chǎng)中的不同場(chǎng)景，從而提升個(gè)人的溝通表達(dá)能力，增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程收益：掌握講好故事的通用技巧

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【課程背景】每個(gè)人從職場(chǎng)的新人到不斷成長(zhǎng)為職場(chǎng)精英/職業(yè)經(jīng)理人，都要經(jīng)過(guò)很多艱難坎坷，特別是管理技能的提升是無(wú)法一蹴而就的。本課程是吳天福老師在十多年的外企生涯中常年應(yīng)用積累下來(lái)的管理工具大集合、經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證，完全適合各行各業(yè)、不同所有制公司、工廠在日常管理工作中的實(shí)際所需。課中的案例更是完全來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)，具有極強(qiáng)的共通性，馬上可以舉一反三加以發(fā)揮應(yīng)用，是成長(zhǎng)中的職場(chǎng)白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)非常實(shí)用的管理課程。【課程特色】1) 分組式互動(dòng)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、課中穿插實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行剖析與演練;2) 全程免費(fèi)提供各種管理工具與模型，以及老師多年收集積累的素材資料包;3) 過(guò)程建立微信群，提供微信交流平臺(tái)常年互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一次學(xué)

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【課程背景】身在職場(chǎng)，上到總經(jīng)理、下到辦事員，無(wú)論你處于哪個(gè)層級(jí)、在哪個(gè)崗位，都要在上司的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，如何成為上司的得力助手是每個(gè)職場(chǎng)人都必須了解并掌握的實(shí)用課題。只有做好上司的得力助手，機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，你才有可能被慧眼識(shí)英才而提拔重用。從另一個(gè)角度講，在職場(chǎng)中，只有甘為綠葉、做好綠葉的本份去輔佐、襯托紅花，才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作、勇于承擔(dān)責(zé)任的人，才有承擔(dān)更大責(zé)任的機(jī)會(huì)【培訓(xùn)目標(biāo)/收益】1. 了解上司的得力助手是什么樣的;2. 懂得分擔(dān)和承擔(dān)什么責(zé)任;3. 了解如何樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象;4. 了解如何提升自己工作效率和結(jié)果;5. 為解決問(wèn)題提供可靠性方案，保證上司工作和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作有條不紊進(jìn)行?！菊n程特

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【課程背景】當(dāng)今的職場(chǎng)已不是昔日的職場(chǎng)，班組長(zhǎng)等中基層干部已經(jīng)越來(lái)越需要適時(shí)展現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)和工作績(jī)效，以獲得高層的肯定并分配到更多的資源。光說(shuō)不練是假把式、只練不說(shuō)是傻把式，長(zhǎng)于練擅于說(shuō)才是真把式如何說(shuō)好(展示)自己的工作當(dāng)前職場(chǎng)中最流行的軟件工具是Powerpoint，簡(jiǎn)稱(chēng)PPT。吳天福老師從1999年進(jìn)入咨詢(xún)培訓(xùn)行業(yè)，在PPT制作上精心研究、獨(dú)具心得，創(chuàng)立了【創(chuàng)模板PPT實(shí)用流派】，總結(jié)出PPT謀篇布局的36技，幫助您掌握實(shí)效、快速的PPT制作與演示技巧，實(shí)現(xiàn)PPT的高效制作和精美呈現(xiàn)，讓班組長(zhǎng)們的日常工作更顯價(jià)值、更具視覺(jué)沖擊力【課程收益】1. 優(yōu)化你的時(shí)間——半天時(shí)間就可以做出以前要3

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【課程背景】我們常說(shuō)，企業(yè)的管理在班組、安全在班組、文明在班組、服務(wù)在班組、質(zhì)量在班組、創(chuàng)新在班組、技術(shù)在班組、效益在班組、成果在班組，可見(jiàn)班組的重要性。現(xiàn)代企業(yè)的班組要如何建設(shè)單一管理型班組已經(jīng)越來(lái)越不能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。創(chuàng)建六型班組(包含學(xué)習(xí)型班組、創(chuàng)新型班組、和諧型班組、技能型班組、效益型班組和安全型班組) 為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。本課程為新時(shí)期創(chuàng)建新型班組提供了較好的視角和創(chuàng)建途徑?！菊n程收益】1、了解六型班組的定義和創(chuàng)建方法2、領(lǐng)會(huì)六型班組對(duì)班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求并踐行3、為創(chuàng)建六型班組奠定知識(shí)和技能基礎(chǔ)?！菊n程特色】1) 分組式互動(dòng)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、課中穿插實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行剖析與演練;

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【課程背景】西方一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家十分推崇傳承理念并紛紛將傳承文化導(dǎo)入自己的公司。而在中國(guó)企業(yè)中還沒(méi)有形成良好的傳承文化，甚至我們對(duì)傳承這個(gè)概念都很模糊。中國(guó)有幾句民間俗語(yǔ)代表了絕大多數(shù)人的觀念：“教會(huì)徒弟，餓死師父”“寧舍千金，不舍一技”等，這種觀念從古代一直延續(xù)至今，也因此致使很多優(yōu)秀的技能失傳。因?yàn)檫@個(gè)原因，中國(guó)的很多企業(yè)形成了企業(yè)要維持正常經(jīng)營(yíng)就離不開(kāi)某些人或某個(gè)人的奇怪現(xiàn)象，離開(kāi)后，企業(yè)就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)或出現(xiàn)倒退，一些高技術(shù)行業(yè)的企業(yè)更是如此，而一般性企業(yè)中因?yàn)橐粋€(gè)人的離開(kāi)而導(dǎo)致管理混亂、工作交接斷檔的情況也很多。接手工作的新人，幾乎要從頭做起，這樣便影響了企業(yè)發(fā)展速度并付出大量不必要的管理

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【課程對(duì)象】銷(xiāo)售人員，零售管理人員、督導(dǎo)、店長(zhǎng)，培訓(xùn)【課程時(shí)間】1.5天【課程背景】很多人以為掌握了資深銷(xiāo)售的經(jīng)典話術(shù)就掌握了銷(xiāo)售的秘密，然而那只是邯鄲學(xué)步，真正銷(xiāo)售的精髓是人與人之間的交流互動(dòng)，是銷(xiāo)售和客戶(hù)就各自不同的目的，不同的動(dòng)機(jī)，不同的出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行相互交流的過(guò)程，通過(guò)交流達(dá)成交易，增加信任。本次課程可以讓客戶(hù)覺(jué)得偶遇知己，產(chǎn)生“酒逢知己千杯少“的感慨，建立良好的印象，預(yù)測(cè)客戶(hù)的思想和行動(dòng)?！菊n程收益】打破機(jī)器人式的話術(shù)應(yīng)對(duì)方式，掌握精髓人與人的互動(dòng)方式清晰全腦模型的四個(gè)模塊以及每個(gè)模塊的作用和實(shí)用方法學(xué)會(huì)用四個(gè)模塊分析客人的思維模式用客人的思維模式匹配對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售方式了解團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成以及

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【課程對(duì)象】搭配師、陳列人員、零售管理人員、督導(dǎo)、店長(zhǎng)和有志于從事服飾搭配的專(zhuān)業(yè)人員【課程時(shí)間】1.5天（9個(gè)小時(shí)）【課程背景】著眼于現(xiàn)狀，幾乎大部分的服裝零售品牌在門(mén)店里都是以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主，在推薦的過(guò)程中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的重要性和好處，但是客戶(hù)往往覺(jué)得，沒(méi)有g(shù)et到自己想要的點(diǎn)：客戶(hù)覺(jué)得導(dǎo)購(gòu)不專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有辦法引導(dǎo)客人需求，怎么辦？客戶(hù)覺(jué)得導(dǎo)購(gòu)審美不行，推薦的產(chǎn)品夠不上客人的審美怎么辦？客戶(hù)覺(jué)得導(dǎo)購(gòu)的搭配技巧弱，搭出來(lái)的成套看起來(lái)很亂很丑怎么辦？客戶(hù)對(duì)導(dǎo)購(gòu)的不信任，怎么辦？未來(lái)的服飾銷(xiāo)售一定是顧問(wèn)式服務(wù)，即銷(xiāo)售人員要成為顧客著裝顧問(wèn)。本課程將從顧客識(shí)別和貨品風(fēng)格的科學(xué)分類(lèi)兩個(gè)角度，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型服飾搭配人才

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【課程對(duì)象】銷(xiāo)售人員，零售管理人員、督導(dǎo)、店長(zhǎng)，培訓(xùn)【課程時(shí)間】1天【課程背景】一個(gè)快速發(fā)展的店鋪，必然是一個(gè)重視經(jīng)營(yíng)管理的店鋪，而終端管理又是其中最基礎(chǔ)，最重要的一部分，只有做好終端管理，一個(gè)店鋪的根基才能牢固，同時(shí)店鋪的凝聚力也會(huì)更強(qiáng)，這是一個(gè)企業(yè)快速發(fā)展的必要條件，而優(yōu)秀的會(huì)議組織是為員工提供平臺(tái)，交流，學(xué)習(xí)，傳達(dá)重要信息的的，灌輸公司及各項(xiàng)政策的宣傳，提高員工專(zhuān)業(yè)水平，挖掘員工內(nèi)心真正的激情以得到零售技術(shù)的提升。本課程從會(huì)議前的分析，到會(huì)議中的操作，以及會(huì)議后的部署全面進(jìn)行解讀和練習(xí)，讓大家學(xué)會(huì)開(kāi)一次有效的例會(huì)，擊破營(yíng)運(yùn)問(wèn)題，持續(xù)帶領(lǐng)店鋪發(fā)展。?【課程收益】解決會(huì)議目標(biāo)不清晰的問(wèn)題讓員

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【課程對(duì)象】銷(xiāo)售人員，零售管理人員、督導(dǎo)、店長(zhǎng)，培訓(xùn)【課程時(shí)間】1天【課程背景】? ? 即使是最優(yōu)秀的企業(yè)，也不可能做到十全十美，不可能保證永遠(yuǎn)不發(fā)生失誤或者不引起客戶(hù)投訴，其實(shí)，客戶(hù)投訴并不可怕，關(guān)鍵是我們?nèi)绾螌?duì)待客戶(hù)投訴。? ? 有效的處理客戶(hù)投訴，就能有成效的為企業(yè)和銷(xiāo)售人員贏得客戶(hù)的高度忠誠(chéng)? ? 客戶(hù)投訴是企業(yè)滿(mǎn)意度的檢測(cè)，本課程可以讓大家學(xué)會(huì)正確處理客訴，降低客訴帶來(lái)的損失，完善客訴處理流程，獲得終身客戶(hù)。? ?【課程收益】客戶(hù)投訴不是結(jié)束，是開(kāi)始了解客戶(hù)投訴的重要性學(xué)會(huì)客戶(hù)投訴的五步法學(xué)會(huì)用3F技巧處理投訴明白如何減少和預(yù)防客戶(hù)投訴【課程特色】新思路，授課風(fēng)格邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，案例精彩，

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【課程對(duì)象】所有人【課程時(shí)間】1天【課程背景】根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2000年，中國(guó)客戶(hù)在奢侈品買(mǎi)家中的份額僅為1。在經(jīng)歷上世紀(jì)40年代美國(guó)的開(kāi)放以及上世紀(jì)70年代日本的開(kāi)放后，奢侈品界正經(jīng)歷第三波全球擴(kuò)張浪潮。然而，源自中國(guó)的這波浪潮超越一切，2016年中國(guó)成為全球第二大奢侈品市場(chǎng)，新冠疫情期間，這波浪潮也在加速，自中國(guó)結(jié)束封城以來(lái)，出現(xiàn)了“購(gòu)物狂歡”。自2020年4月路易威登、古馳、愛(ài)馬仕等品牌的門(mén)店重新開(kāi)張以來(lái)，它們的商品一直被搶購(gòu)，進(jìn)而彌補(bǔ)了歐洲銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的潰敗。在中國(guó)“雙十一”購(gòu)物節(jié)期間，卡地亞、雅詩(shī)蘭黛各自在阿里巴巴集團(tuán)旗下平臺(tái)上的銷(xiāo)售額均超過(guò)1.2億歐元（1歐元約合7.7元人民幣）。而

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【課程對(duì)象】銷(xiāo)售人員，零售管理人員、督導(dǎo)、店長(zhǎng)，培訓(xùn)【課程時(shí)間】0.5天?【課程背景】顧客的異議是珍貴的情報(bào)，并不是每個(gè)人都會(huì)把異議表現(xiàn)出來(lái)，顧客希望得到認(rèn)真對(duì)待，希望有人聆聽(tīng)，希望有行動(dòng)有反應(yīng)，希望得到專(zhuān)業(yè)解答等等。但員工在收獲異議時(shí)，往往都處在一種比較被動(dòng)的狀態(tài)，一旦客人異議比較多甚至還想回避。顧客在抱怨說(shuō)明什么？在懷疑我們的服務(wù)水平？希望我們可以更專(zhuān)業(yè)？希望產(chǎn)品質(zhì)量更好？希望快速找到合適的產(chǎn)品？本課程從心態(tài)到技巧全方位教大家正確面對(duì)顧客異議。? ?【課程收益】什么是正確處理顧客異議的心態(tài)掌握處理異議的三步驟不斷練習(xí)熟練運(yùn)用【課程特色】新思路，授課風(fēng)格邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，案例精彩，現(xiàn)場(chǎng)演練，提出改進(jìn)

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【課程背景】隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，政企之間對(duì)接合作與公務(wù)往來(lái)也日益頻繁，公務(wù)禮儀扮演著越來(lái)越重要的角色，已然成為現(xiàn)代公務(wù)活動(dòng)必不可少的交流工具。公務(wù)交往活動(dòng)中，接待工作是彼此的溝通橋梁，而駕駛員是政企形象展示的第一窗口。作為代表對(duì)外形象的公務(wù)人士，駕駛員的工作不僅僅是公務(wù)車(chē)與車(chē)輛保養(yǎng)，應(yīng)企業(yè)要求，駕駛員要靈活扮演多種不同角色。專(zhuān)業(yè)駕駛員不僅要有硬資格一過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)技能，更要具備軟資格一良好的職業(yè)形象、公務(wù)接待禮儀與職業(yè)服務(wù)意識(shí)。如何以大方得體的商務(wù)形象與彬彬有禮的待人接物，舉手投足間盡顯商務(wù)風(fēng)范，為遠(yuǎn)道而來(lái)的合作伙伴順利打開(kāi)成功合作之門(mén)？如何以?xún)?yōu)雅得體的言談舉止與專(zhuān)業(yè)有素的職業(yè)形象給客戶(hù)

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