李沐老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時(shí)沒(méi)有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

課程背景企業(yè)的管理者經(jīng)常有這樣的困惑，部分員工對(duì)本職工作不夠盡職盡責(zé)；他們對(duì)公司缺乏忠誠(chéng)和奉獻(xiàn)精神；他們士氣低落、惡性競(jìng)爭(zhēng)、缺乏相互信任；他們只關(guān)心個(gè)人利益而對(duì)公司的整體發(fā)展沒(méi)有責(zé)任意識(shí)；而這些員工往往又不夠穩(wěn)定，在一些重要的時(shí)候選擇離職，給團(tuán)隊(duì)造成損失；因此，如何高效的激勵(lì)員工，激發(fā)員工的積極性，讓企業(yè)煥發(fā)活力；如何有效的留住員工，讓團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定，使我們亟待解決的問(wèn)題。課程特點(diǎn)：本課程從激勵(lì)和留人出發(fā)，通過(guò)理論、方法論，配合必要的案例和練習(xí)，幫助學(xué)員迅速掌握激勵(lì)和留人的技巧，并通過(guò)場(chǎng)景內(nèi)化，學(xué)以致用。課程時(shí)長(zhǎng)：1天（6小時(shí)）課程對(duì)象：部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人課程形式：課堂講授40+案例研討30

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課程背景：?jiǎn)T工績(jī)效管理對(duì)企業(yè)績(jī)效是至關(guān)重要的一環(huán)，傳統(tǒng)的績(jī)效管理對(duì)于經(jīng)理而言是一堆無(wú)法逾越的紙上工作，對(duì)很多員工而言也是一年一次的過(guò)場(chǎng)，績(jī)效管理欠缺激勵(lì)性，沒(méi)有起到企業(yè)績(jī)效的引擎與保障。近幾年來(lái)，原材料成本及人力成本的上升，及內(nèi)外部環(huán)境的變化，讓制造業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，做好績(jī)效管理，打造制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)在必行如何讓企業(yè)的戰(zhàn)略落地，量化成為員工的業(yè)績(jī)目標(biāo)？如何正確設(shè)置考核指標(biāo)？公司、部門、個(gè)人的考核指標(biāo)如何體現(xiàn)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的一致性？如何合理設(shè)置考核指標(biāo)的目標(biāo)值、權(quán)重、考核周期？讓員工感到既有挑戰(zhàn)性又有積極性？團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效如何做到平衡并相互促進(jìn)？如何區(qū)分績(jī)效責(zé)任避免考核扯皮？任務(wù)型指標(biāo)如何有效

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課程背景：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在支持業(yè)務(wù)快速發(fā)展，員工能力提升，以及對(duì)戰(zhàn)略的有效支撐方面發(fā)揮很大作用，內(nèi)訓(xùn)師精通自身業(yè)務(wù)，熟悉本公司文化，能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動(dòng)有效的復(fù)制！對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)，是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的必然。而講臺(tái)駕馭課堂呈現(xiàn)技巧通常是內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)三部曲（課程開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂呈現(xiàn)）中最直觀、最基礎(chǔ)的部分。課程特色：內(nèi)訓(xùn)師的課堂呈現(xiàn)技巧需要通過(guò)持續(xù)的練習(xí)和上臺(tái)得以提升，2天的時(shí)間沒(méi)有辦法讓內(nèi)訓(xùn)師真正的脫胎換骨，但是本課程將為內(nèi)訓(xùn)師提升呈現(xiàn)技巧提供日常可操作、可改進(jìn)的方法，通過(guò)2天的培訓(xùn)讓內(nèi)訓(xùn)師看起來(lái)“像那么回事”，而提供的工具和方法論幫助內(nèi)訓(xùn)師真正做到“是這么回事”課程收益：1．

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課程收益：1.了解溝通的基本原理；2.了解教練技術(shù)的基本知識(shí)；3.掌握教練式溝通的基本技術(shù)和技巧4.能運(yùn)用教練式溝通技術(shù)解決實(shí)際工作場(chǎng)景中的溝通問(wèn)題課程時(shí)長(zhǎng)：6小時(shí)（1天）課程形式：課堂講授+小組活動(dòng)+案例研討+情景演練課程對(duì)象：青年管理干部培訓(xùn)班學(xué)員課程大綱一、溝通基本原理1.溝通的定義2.溝通的模型活動(dòng)：信息傳遞3.溝通的障礙（1）主觀因素（2）客觀因素共創(chuàng)活動(dòng)：如何建立信任關(guān)系4.溝通的人性智慧二、教練技術(shù)基本知識(shí)1.教練的本質(zhì)2.教練技術(shù)的三大作用（1）指南針（2）鏡子（3）催化劑3.教練初體驗(yàn)情景模擬：教練式對(duì)話與傳統(tǒng)對(duì)話三、教練式溝通的基本技術(shù)1.傾聽(tīng)技術(shù)（1）傾聽(tīng)基本要求（2）3

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課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程時(shí)長(zhǎng)：3天課程形式：課堂講授40+案例研討30+小組練習(xí)30課程收益：1.了解教學(xué)型案例的基礎(chǔ)知識(shí)和運(yùn)用范圍2.掌握教學(xué)型案例開(kāi)發(fā)的基本思路和步驟3.掌握案例教學(xué)法的基本操作要領(lǐng)課程大綱第一課 正本清源教學(xué)型案例再認(rèn)知一、案例的內(nèi)涵與外延1.案例的定義2.案例教學(xué)及意義3.教學(xué)型案例的邊界二、案例的類型和分類1.按案例規(guī)模劃分（1）小微案例（2）中型案例（3）大型案例2.按性質(zhì)分類（1）實(shí)踐性案例（2）復(fù)盤總結(jié)性案例（3）負(fù)面教訓(xùn)性案例（4）啟發(fā)型案例3.從呈現(xiàn)形式看（1）數(shù)據(jù)性案例（2）實(shí)例性案例（3）故事型案例（4）復(fù)合型案例三、教學(xué)型案例的前世今生1.案例發(fā)展史

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課程形式課堂講授40+案例研討30+現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)30課程時(shí)長(zhǎng)1天（6小時(shí)）課程收益1. 了解結(jié)構(gòu)性思維的原則和作用2. 掌握結(jié)構(gòu)化表達(dá)的基本框架和技巧3. 掌握高效匯報(bào)的技巧 一、結(jié)構(gòu)性思維再認(rèn)知1.表達(dá)的三個(gè)要素2.結(jié)構(gòu)思維的核心：金字塔原理3.結(jié)構(gòu)性思維的基本原則（1）原則一：結(jié)論先行（2）原則二：以上統(tǒng)下（3）原則三：歸類分組（4）原則四：邏輯遞進(jìn)4.結(jié)構(gòu)性思維的作用（1）表達(dá)（2）寫作（3）問(wèn)題分析與解決二、結(jié)構(gòu)化表達(dá)1. 演繹論證結(jié)構(gòu) 演繹論證兩種形式：標(biāo)準(zhǔn)式、常見(jiàn)式2. 歸納論證結(jié)構(gòu) 歸納論證子結(jié)構(gòu)：時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序3 .歸納與演繹的轉(zhuǎn)換4. 結(jié)構(gòu)化表達(dá)的基本框架5. 表

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課程背景：現(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)中，有的人用3頁(yè)P(yáng)PT就能把一個(gè)觀點(diǎn)講的清晰透徹，有的人用30頁(yè)材料，卻讓人聽(tīng)得一頭霧水。表面上看，是表達(dá)不清楚，實(shí)際上是思考的問(wèn)題。如何做到思路清晰，表達(dá)有力？最經(jīng)典總結(jié)莫過(guò)于麥肯錫40年經(jīng)典教材《金字塔原理》。相信絕大部分的職場(chǎng)人士都聽(tīng)過(guò)這本書，但是真正閱讀完這本290頁(yè)教材的讀者并不多見(jiàn)，一方面由于書籍中有很多咨詢管理界的新概念，讓人讀起來(lái)非常吃力，另一方面，作者運(yùn)用的是西方式的強(qiáng)邏輯歸納演繹，讓中國(guó)讀者思維上不太習(xí)慣；本課程中將《金字塔原理》原著出發(fā)，結(jié)合本土實(shí)際，以觀點(diǎn)理論為線索，以運(yùn)用場(chǎng)景為核心，幫助大家迅速掌握金字塔思維的重點(diǎn)，從而提升溝通效率和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，用

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經(jīng)驗(yàn)萃取可以解決以下問(wèn)題：1、一個(gè)員工調(diào)崗或離職時(shí)，能夠“將經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰舸嫦聛?lái)”確保崗位工作的傳承過(guò)渡；2、管理者、老員工、高績(jī)效員工的經(jīng)驗(yàn)可以轉(zhuǎn)化成集體智慧，提升團(tuán)隊(duì)整體能力；3、將零散經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化，避免“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)主義”和重復(fù)錯(cuò)誤發(fā)生；4、將隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化，成為組織內(nèi)的最佳實(shí)踐成果，優(yōu)化工作中的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；5、外部知識(shí)轉(zhuǎn)化為符合企業(yè)內(nèi)部DNA的內(nèi)容，結(jié)合內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)，建立自主知識(shí)體系。課程模型： 第一課：識(shí)礦概念認(rèn)知篇1.識(shí)學(xué)習(xí)之本（1）信息量（2）有效率（3）轉(zhuǎn)化率2.研經(jīng)驗(yàn)之義（1）經(jīng)驗(yàn)的定義（2）經(jīng)驗(yàn)的意義 （3）經(jīng)驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)（4）經(jīng)驗(yàn)VS知識(shí)3.明萃取之道（1）經(jīng)驗(yàn)

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第一部分 項(xiàng)目背景在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，我們的管理者會(huì)遇到很多問(wèn)題，在這些問(wèn)題中，絕大部分與人有關(guān)，與人有關(guān)的問(wèn)題突出表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：1.員工優(yōu)秀績(jī)效的來(lái)源是什么？2.高能力為什么不等于高績(jī)效？3.什么樣的人適合進(jìn)入本公司？4.我們?nèi)绾蝸?lái)合理評(píng)價(jià)一個(gè)員工？5.培訓(xùn)的效果為什么不明顯？而回答這五個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵就是“能力素質(zhì)模型”，能力素質(zhì)模型是優(yōu)秀工作績(jī)效的知識(shí)技能、行為和素質(zhì)的集合，是組織高水平業(yè)績(jī)的來(lái)源，是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。能力素質(zhì)模型通常從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，通過(guò)價(jià)值驅(qū)動(dòng)和組織能力的分析，實(shí)現(xiàn)崗位“需要做什么”以及“做到什么程度”的兩個(gè)主要目標(biāo)，并在企業(yè)的員工錄用、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬績(jī)效管

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課程背景：著名的企業(yè)家松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“我們是生產(chǎn)人才的，順便制造一些電器。”一個(gè)企業(yè)需要持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，離不開(kāi)人才的作用，而如何突破“人才瓶頸”的制約，增強(qiáng)企業(yè)自身的造血功能，一方面緩解關(guān)鍵崗位人才供給不足，另外一方面滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展，是我們亟待解決的問(wèn)題，在這樣的背景下，人才發(fā)展的建設(shè)顯得尤為重要。本課程將從培訓(xùn)工作的關(guān)鍵詞出發(fā)，理清培訓(xùn)、人才發(fā)展和人才梯隊(duì)之間的邏輯和聯(lián)系，重點(diǎn)分享人才梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)操和方法論，并對(duì)典型企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)案例進(jìn)行分享，讓學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)，帶著方案走。課程收益：1.掌握培訓(xùn)工作的基本知識(shí)和理念2.掌握人才梯隊(duì)4R建設(shè)法的基本流程和方法

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課程背景：企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。經(jīng)驗(yàn)萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版）可以解決以下問(wèn)題：1、一個(gè)員工調(diào)崗或離職時(shí)，能夠“將經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰舸嫦聛?lái)”確保崗位工作的傳承過(guò)渡；2、管理者、老員工、高績(jī)效員工的經(jīng)驗(yàn)可以轉(zhuǎn)化成集體智慧，提升團(tuán)隊(duì)整體能力；3、將零散經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化，避免“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)主義”和重復(fù)錯(cuò)誤發(fā)生；4、將隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化，成為組織內(nèi)的最佳實(shí)踐成果，優(yōu)化工作中的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；5、外部知識(shí)轉(zhuǎn)化為符合企業(yè)內(nèi)部DNA的內(nèi)容，結(jié)合內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)，建立自主知識(shí)體系。課程特色：1、經(jīng)典前沿的理論支撐： 2、科學(xué)系統(tǒng)的內(nèi)容編排3、生動(dòng)有趣的教學(xué)設(shè)計(jì)：煉“經(jīng)”成“金”：識(shí)礦——概念認(rèn)

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課程背景：隨著市場(chǎng)變化迅速與競(jìng)爭(zhēng)加劇，知識(shí)更新日新月異。一方面職場(chǎng)人士對(duì)知識(shí)的需求日益增加，另一方面由于工作和生活的節(jié)奏越來(lái)越開(kāi)，傳統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)無(wú)法滿足人們的學(xué)習(xí)需求，再這樣的背景下，微課應(yīng)運(yùn)而生。微課內(nèi)容精煉，學(xué)習(xí)方便，又能針對(duì)特定的應(yīng)用場(chǎng)景，正越來(lái)越成為傳統(tǒng)學(xué)習(xí)外的一種重要補(bǔ)充。 課程特色：設(shè)計(jì)為重輕制作：80的精力放在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上，以實(shí)用為主，制作上力求便捷快速，不炫技，重成果；應(yīng)用廣泛場(chǎng)景多：針對(duì)不同的受眾群體分別開(kāi)發(fā)了眾創(chuàng)版和個(gè)創(chuàng)版的微課策劃方案和工具，同時(shí)針對(duì)知識(shí)類和情景類不同的微課類型也提供了簡(jiǎn)便以上手的結(jié)構(gòu)和方法；六步開(kāi)發(fā)出成品：通過(guò)一步一練，講講授和實(shí)操有效的結(jié)合起來(lái)，注

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課程大綱第一項(xiàng)修煉分析招聘需求一、招聘需求分析再認(rèn)知1.什么是招聘需求分析2.招聘需求分析的意義3.分析招聘需求的來(lái)源（1）從人才地圖看招聘需求（2）招聘需求的五大來(lái)源分析思考：判斷真假需求二、招聘需求分析要點(diǎn)1.需求分析的基本原則2.人崗匹配分析（1）職位分析（2）團(tuán)隊(duì)分析（3）環(huán)境分析3.外部供給情況分析4.招聘策略選擇5.招聘渠道分析任務(wù)：完成《職位分析表》 第二項(xiàng)修煉撰寫崗位JD一、崗位JD的內(nèi)涵與外延1.崗位說(shuō)明書與崗位JD2.崗位JD的內(nèi)容和作用二、崗位JD撰寫1.崗位JD撰寫的基本原則2.崗位JD的來(lái)源3.崗位JD的基礎(chǔ)公式4.崗位JD撰寫注意事項(xiàng)任務(wù)：撰寫《崗位JD》 第三項(xiàng)修

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課程背景：績(jī)效管理是人力資源管理的核心，在人力資源管理中起著舉足輕重的作用，這已經(jīng)是業(yè)界的一個(gè)共識(shí)。但另一方面，績(jī)效管理又是管理者比較不愿意做的工作，許多管理者對(duì)績(jī)效采取回避甚至是厭煩的態(tài)度。而造成這種局面的一個(gè)很大的原因就是績(jī)效管理實(shí)施的主體——直線管理者沒(méi)有很好地認(rèn)識(shí)自己在績(jī)效管理中所扮演的角色，沒(méi)有能夠處理好管理與績(jī)效管理的關(guān)系，導(dǎo)致了執(zhí)行不力，使得績(jī)效管理的體系、政策、方案、流程不能很好地落地，不能得到有效的落實(shí)。而在績(jī)效管理中，平衡計(jì)分卡是一種非常重要的績(jī)效工具，對(duì)上可以接軌企業(yè)的戰(zhàn)略和愿景，對(duì)下可以關(guān)聯(lián)員工員工的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）,對(duì)于整個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理水平，特別是中高層管理者

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課程背景：著名的企業(yè)家松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“我們是生產(chǎn)人才的，順便制造一些電器?！币粋€(gè)企業(yè)需要持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，離不開(kāi)人才的作用，而如何突破“人才瓶頸”的制約，增強(qiáng)企業(yè)自身的造血功能，一方面緩解關(guān)鍵崗位人才供給不足，另外一方面滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展，是我們亟待解決的問(wèn)題，在這樣的背景下，人才梯隊(duì)的建設(shè)顯得尤為重要。本課程將從人才梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)操出發(fā)，從建立標(biāo)準(zhǔn)、選拔人才、培養(yǎng)人才、評(píng)估和輸出人才四個(gè)方面幫助學(xué)員構(gòu)建符合企業(yè)實(shí)際需求的人才梯隊(duì)建設(shè)方案。 課程收益：1.掌握人才梯隊(duì)的基本知識(shí)和理念2.能過(guò)通過(guò)方法和工具識(shí)別企業(yè)的關(guān)鍵人才3.能制定人才培養(yǎng)計(jì)劃4.能通過(guò)課堂學(xué)習(xí)，掌握人

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課程背景：隨著以人為本的組織管理理念不斷深入和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)，人們愈來(lái)愈認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的發(fā)展，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，在企業(yè)管理中，人的作用受到前所未有的重視；如何選拔優(yōu)秀的人才，如何設(shè)計(jì)員工開(kāi)發(fā)計(jì)劃，以及如何留住人才，成為企業(yè)人力資源管理的核心，本課程中將人才發(fā)展角度出發(fā)，通過(guò)確定人才標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用測(cè)評(píng)、面試、盤點(diǎn)等多種方法進(jìn)行人才選拔，最終實(shí)現(xiàn)人才優(yōu)化配置，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人才戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；而幫助我們的管理者掌握這一套人才選拔的理念和技術(shù)，也是本課程的目的所在。課程收益：1.了解人才選拔的具體應(yīng)用場(chǎng)景；2.掌握人才標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成和基本構(gòu)建過(guò)程；3.了解測(cè)試的基本維度，能選用合適的測(cè)評(píng)工具和題庫(kù)；4

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課程背景目標(biāo)管理（Management by Objective，簡(jiǎn)稱MBO）是由具有比總統(tǒng)還有影響力的世界級(jí)管理大師德魯克創(chuàng)建，已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分，實(shí)施目標(biāo)管理將使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到的普遍的提升，被認(rèn)為是迄今為止“最有實(shí)戰(zhàn)效果的管理理論”、“管理中的管理”。通過(guò)目標(biāo)管理，可以使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制訂，實(shí)現(xiàn)“自我控制”，并努力完成工作目標(biāo)。對(duì)于員工的工作成果，有明確的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)，從而使對(duì)員工的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)員工積極性。目標(biāo)管理是推動(dòng)企業(yè)個(gè)人成長(zhǎng)的最佳方法。任何事、無(wú)論在何時(shí)何地，不管是個(gè)人、家庭、公司，都必須有目標(biāo)；要達(dá)成目標(biāo)，完成計(jì)劃

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課程背景：績(jī)效管理是人力資源管理的核心，在人力資源管理中起著舉足輕重的作用，這已經(jīng)是業(yè)界的一個(gè)共識(shí)。但另一方面，績(jī)效管理又是管理者比較不愿意做的工作，許多管理者對(duì)績(jī)效采取回避甚至是厭煩的態(tài)度。這種現(xiàn)狀使得我國(guó)的績(jī)效管理始終處于一個(gè)較低的層面，績(jī)效管理的作用沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)，給人“雞肋”的感覺(jué)，食之無(wú)味，棄之可惜。而造成這種局面的一個(gè)很大的原因就是績(jī)效管理實(shí)施的主體——直線管理者沒(méi)有很好地認(rèn)識(shí)自己在績(jī)效管理中所扮演的角色，沒(méi)有能夠處理好管理與績(jī)效管理的關(guān)系，導(dǎo)致了執(zhí)行不力，使得績(jī)效管理的體系、政策、方案、流程不能很好地落地，不能得到有效的落實(shí)。在績(jī)效管理中，管理者才是實(shí)施的主體，起著橋梁的作用，

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導(dǎo)入：視覺(jué)探索游戲第一課 行動(dòng)學(xué)習(xí)再認(rèn)知一、 現(xiàn)代培訓(xùn)的理念和趨勢(shì)1. 學(xué)習(xí)發(fā)展的兩個(gè)趨勢(shì)2. 培訓(xùn)中的三個(gè)聚焦（1） 難題（2）方法（3）行動(dòng)3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)課程的四類成果（1） 業(yè)績(jī)成果（2） 模式成果（3） 學(xué)習(xí)成果（4） 成長(zhǎng)成果二、 行動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵與外延1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的概念2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的適用范圍3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)三要素4. 行動(dòng)學(xué)習(xí)整體方法論（1） 主題共識(shí)（2） 思維發(fā)散（3） 行動(dòng)決策第二課 主題共識(shí)內(nèi)容設(shè)計(jì)一、理論模型1.團(tuán)隊(duì)共識(shí)模型2.鉆石模型二、360度開(kāi)題1.適用范圍2.操作步驟3.注意事項(xiàng)三、掛圖漫游法1.適用范圍2.操作步驟3.注意事項(xiàng) 第三課 思維發(fā)散在課程中的設(shè)計(jì)一、

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課程形式：課堂講授40+小組研討30+案例分析30課程時(shí)長(zhǎng)：1天課程對(duì)象：培訓(xùn)管理者、企業(yè)HR課程大綱第一課 內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)一、內(nèi)訓(xùn)師選拔1.內(nèi)訓(xùn)師生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)選育用留存2.內(nèi)訓(xùn)師能力模型3.內(nèi)訓(xùn)師選拔常見(jiàn)問(wèn)題4.內(nèi)訓(xùn)師選拔流程和注意事項(xiàng)二、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)1.內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目?jī)r(jià)值2.內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方案實(shí)施規(guī)劃（1）準(zhǔn)備期（2）啟動(dòng)階段（3）賦能階段（4）結(jié)項(xiàng)階段3.內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)混合式學(xué)習(xí)4.內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)保障系統(tǒng) 第二課 內(nèi)訓(xùn)師運(yùn)營(yíng)管理一、內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審1.課程評(píng)審2.講師評(píng)審3.周期性評(píng)審二、內(nèi)訓(xùn)師定級(jí)與評(píng)估1.內(nèi)訓(xùn)師定級(jí)規(guī)則2.內(nèi)訓(xùn)師評(píng)估（1）日常課程評(píng)估（2）年度考核討論：內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該評(píng)估哪些指標(biāo)？（3）內(nèi)

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課程背景：為解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，企業(yè)往往聘請(qǐng)外部專家到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，而隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的不斷發(fā)展，這種模式的效果越來(lái)越弱，我們慢慢發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題更多還是需要內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家來(lái)解決，如何讓內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家將企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動(dòng)有效的復(fù)制和內(nèi)化，是亟待解決的問(wèn)題；因此，讓內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家成為合格的內(nèi)訓(xùn)師就顯得尤為重要。課程收益：1.理解內(nèi)訓(xùn)師的三大角色和五力模型；2.了解建構(gòu)主義內(nèi)涵以及對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的要求；3.掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)；4.了解內(nèi)訓(xùn)師十大技能，并擬定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，業(yè)務(wù)專家授課方式：40講授+30現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)+30課堂活動(dòng)第一講 內(nèi)訓(xùn)師再

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第一課 內(nèi)訓(xùn)師角色與能力模型一、內(nèi)訓(xùn)師三大角色1.編劇 2.導(dǎo)演3.演員二、內(nèi)訓(xùn)師能力模型1.下三力（1）課程開(kāi)發(fā)能力（課程開(kāi)發(fā)）（2）講臺(tái)呈現(xiàn)能力（授課技巧）（3）工具運(yùn)用能力（包括世界咖啡和頭腦風(fēng)暴在內(nèi)的行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)）2.上五力（1）結(jié)構(gòu)思維能力（2）經(jīng)驗(yàn)萃取能力（含知識(shí)管理）（3）創(chuàng)新思維能力（含思維導(dǎo)圖）（4）目標(biāo)管理能力（5）心理學(xué)基礎(chǔ)能力 第二課 5D課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)一、循著需求定主題1.需求分析2.學(xué)員分析3.課題確定4.學(xué)習(xí)目標(biāo)分析二、循著主題定內(nèi)容1.經(jīng)驗(yàn)還原2.萃取內(nèi)容3.經(jīng)驗(yàn)評(píng)估與提煉三、循著內(nèi)容定結(jié)構(gòu)1.課程結(jié)構(gòu)再認(rèn)知2.課程結(jié)構(gòu)的層級(jí)3.課程結(jié)構(gòu)模型四、循著結(jié)構(gòu)定教學(xué)1

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第一部分 項(xiàng)目背景及目標(biāo)選拔內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)，是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的必然企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在支持業(yè)務(wù)快速發(fā)展，員工能力提升，以及對(duì)戰(zhàn)略的有效支撐方面發(fā)揮很大作用，精通自身業(yè)務(wù)，熟悉本公司文化，能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動(dòng)有效的復(fù)制！內(nèi)訓(xùn)師還起到如下作用：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的頂梁柱！是核心價(jià)值觀的傳播與傳承者！更了解和理解行員面臨的問(wèn)題！更熟悉企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)狀況！其授課內(nèi)容往往更能貼近實(shí)戰(zhàn)！是開(kāi)發(fā)核心精品課程的最佳人選！是解決企業(yè)業(yè)務(wù)問(wèn)題的核心專家力量！能夠節(jié)約培訓(xùn)成本，提升培訓(xùn)實(shí)際效果！能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動(dòng)有效的復(fù)制！以往內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)存在的誤區(qū)及規(guī)避以往的TTT培訓(xùn)中，基于講師的背景

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【課程收益】1.了解企業(yè)文化的基本知識(shí)；2.了解企業(yè)文化課程設(shè)計(jì)的基本思路3.掌握不同層級(jí)企業(yè)文化的講解技巧【課程形式】課堂講解40+小組研討30+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)30【課程時(shí)長(zhǎng)】1天【課程大綱】一、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)1.文化演變史（1）從《人類簡(jiǎn)史》看文化的作用（2）文化的內(nèi)涵與演變2.企業(yè)文化理論（1）德魯克.經(jīng)營(yíng)理論（2）丹尼森.組織文化模型（3）企業(yè)文化洋蔥模型3.企業(yè)文化的四個(gè)層面（1）物質(zhì)文化層（2）制度文化層（3）精神文化層（4）綜合文化層4.企業(yè)文化的功能5.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)練習(xí)：企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)建立二、企業(yè)文化培訓(xùn)技巧1.明確企業(yè)文化培訓(xùn)的目的（1）能認(rèn)同（2）能記憶（3）能釋義（4）能踐行2

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課程背景：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在支持業(yè)務(wù)快速發(fā)展，員工能力提升，以及對(duì)戰(zhàn)略的有效支撐方面發(fā)揮很大作用，內(nèi)訓(xùn)師精通自身業(yè)務(wù)，熟悉本公司文化，能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動(dòng)有效的復(fù)制！對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)，是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的必然。而如何讓內(nèi)訓(xùn)師將企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動(dòng)有效的復(fù)制和內(nèi)化，是亟待解決的問(wèn)題。課程收益：1. 掌握內(nèi)訓(xùn)師的建場(chǎng)、手勢(shì)運(yùn)用、握麥技巧；2．掌握內(nèi)訓(xùn)師的發(fā)聲、語(yǔ)調(diào)和生動(dòng)表達(dá)技巧；3．掌握基本的控場(chǎng)技巧，能結(jié)合實(shí)際情況設(shè)計(jì)導(dǎo)入和結(jié)尾環(huán)節(jié)，能掌握提問(wèn)、點(diǎn)評(píng)和回顧的基本方法。4. 掌握課程分析與經(jīng)驗(yàn)萃取的基本方法5. 掌握課程開(kāi)發(fā)的基本流程并自主開(kāi)發(fā)合格的內(nèi)訓(xùn)課程課程時(shí)間：2天，

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第一階段：調(diào)研階段一、資料分析《企業(yè)現(xiàn)有課程體系》《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)施情況》《企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施情況》《企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)制度》二、關(guān)鍵訪談1. 訪談對(duì)象（1）分管領(lǐng)導(dǎo)（2）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（3）業(yè)務(wù)部門管理者（4）內(nèi)訓(xùn)師代表2. 訪談內(nèi)容（1）內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)狀訪談（2）內(nèi)訓(xùn)師問(wèn)題訪談（3）內(nèi)訓(xùn)師期望訪談產(chǎn)出：內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)情況調(diào)研報(bào)告 第二階段：內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)階段一、內(nèi)訓(xùn)師整體規(guī)劃1. 內(nèi)訓(xùn)師體系規(guī)劃研討會(huì)2. 內(nèi)訓(xùn)師管理組織架構(gòu)確定3. 內(nèi)訓(xùn)師分級(jí)分類管理細(xì)則擬定二、內(nèi)訓(xùn)師選拔流程1. 構(gòu)建內(nèi)訓(xùn)師能力模型2. 根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師能力模型擬定內(nèi)訓(xùn)師選拔流程產(chǎn)出：《內(nèi)訓(xùn)師能力模型》、《內(nèi)訓(xùn)師選拔流程》三、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)流程1. 課程

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課程背景公司的發(fā)展離不開(kāi)人才培育與訓(xùn)練，如何將公司內(nèi)既有崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播，是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資：◆ 崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉，化隱形知識(shí)為顯性化，建立企業(yè)知識(shí)庫(kù)，防止組織知識(shí)資產(chǎn)的流失； ◆ 沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件，用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化，可以確保培訓(xùn)效果并批量節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；◆ 讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗(yàn)，檢視不足，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，對(duì)參與者本身就是最佳的培養(yǎng)方式；◆ 通過(guò)崗位經(jīng)驗(yàn)梳理可以審視和優(yōu)化崗位工作標(biāo)準(zhǔn)， 推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有效引領(lǐng)。本課程的目的在于通過(guò)系統(tǒng)、專業(yè)、務(wù)實(shí)、可持續(xù)的培訓(xùn)模式，將經(jīng)驗(yàn)型員工轉(zhuǎn)型為內(nèi)部培訓(xùn)復(fù)制力量，將崗位優(yōu)秀

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課程背景：彼得圣吉曾說(shuō)過(guò)，你的組織唯一可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是比對(duì)手更好更快的學(xué)習(xí)能力，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，培訓(xùn)發(fā)展的理念和技術(shù)日新月異，各種學(xué)習(xí)方式不斷推陳出新，作為肩負(fù)打造組織學(xué)習(xí)理的企業(yè)培訓(xùn)管理者，提升自己的專業(yè)能力，從而助推企業(yè)持續(xù)發(fā)展，顯得尤為重要。本課程從培訓(xùn)體系入手，以流程要素為主，重點(diǎn)突出培訓(xùn)策劃與組織層面，全面提升培訓(xùn)管理者的關(guān)鍵能力。課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程時(shí)長(zhǎng)：1天（6小時(shí)）課程形式：講授40+案例分析30+課堂研討與練習(xí)30 課程大綱第一課 培訓(xùn)管理再認(rèn)知一、培訓(xùn)的作用1.從學(xué)習(xí)理念看培訓(xùn)（行為主義、認(rèn)知主義與建構(gòu)主義）2.從行為工程模型看培訓(xùn)（從人控到技控）3.從楊

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項(xiàng)目背景在當(dāng)今的培訓(xùn)大環(huán)境下，一方面組織要求我們?cè)跇I(yè)務(wù)的探索和實(shí)踐的過(guò)程中能把一線最核心的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芸焖俚靥釤挷⑶覐?fù)制和傳播出去。那么另外一方面也需要無(wú)論是總部還是分部的員工能夠快速獲得一致的工作標(biāo)準(zhǔn)，并且能迅速上手；從企業(yè)角度來(lái)看，不管是人員的相對(duì)流動(dòng)、新崗位的遷移，還是新的血液加入，這樣的過(guò)程中人可以流動(dòng)，但經(jīng)驗(yàn)其實(shí)是不能夠流失的，所以需要有這樣的一個(gè)載體，能夠把經(jīng)驗(yàn)留存下來(lái)。希望能夠把標(biāo)準(zhǔn)明確下來(lái)，讓員工在工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上面是一致的；從員工角度來(lái)看，員工也非常渴望我的未來(lái)有什么樣的發(fā)展機(jī)會(huì)和通路，對(duì)于每一個(gè)層級(jí)，它的能力定義的標(biāo)準(zhǔn)是什么？要求是什么以及我要如何才能達(dá)到那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？鑒于此，特開(kāi)展

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課程背景：彼得圣吉曾說(shuō)過(guò)，你的組織唯一可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是比對(duì)手更好更快的學(xué)習(xí)能力，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，培訓(xùn)發(fā)展的理念和技術(shù)日新月異，各種學(xué)習(xí)方式不斷推陳出新，作為肩負(fù)打造組織學(xué)習(xí)理的企業(yè)培訓(xùn)管理者，提升自己的專業(yè)能力，從而助推企業(yè)持續(xù)發(fā)展，顯得尤為重要。本課程從培訓(xùn)體系入手，以流程要素為主，結(jié)合資源要素中的培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)，提煉了培訓(xùn)管理者的五項(xiàng)重要工作，以此為閉環(huán)設(shè)計(jì)，全面提升培訓(xùn)管理者的關(guān)鍵能力。課程對(duì)象：培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程時(shí)長(zhǎng)：1天（6小時(shí)）課程形式：講授40+案例分析30+課堂研討與練習(xí)30課程模型: 課程大綱第一課 培訓(xùn)體系再認(rèn)知一、培訓(xùn)的作用1.從學(xué)習(xí)理念看培訓(xùn)（行為主義

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