銷售技巧課程體系
1.對(duì)企業(yè)而言，大的成本，不是廣告和推廣費(fèi)用，而是沒經(jīng)過訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶；2.教育不等于訓(xùn)練，教育告訴你什么是對(duì)，訓(xùn)練才能讓你把事情做對(duì)。教育可改變觀念，訓(xùn)練能改變行為，培訓(xùn)是企業(yè)回報(bào)率高的投資，越是小企業(yè)培訓(xùn)越重要，薪資所限企業(yè)招不到高手，但至少也要盡快把自己招來的新手變成熟手?；A(chǔ)薄弱的銷售人員沒經(jīng)過任何培訓(xùn)，直接投入戰(zhàn)斗，僅靠銷量壓
講師：王延臣 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
金牌銷售技巧與絕對(duì)成交談判訓(xùn)練營 課時(shí)：12H
天 金牌銷售技巧 第1講 金牌業(yè)務(wù)員如何認(rèn)識(shí)銷售工作 ◇業(yè)務(wù)員必須知道的三件事 ◇銷售業(yè)績公式 第2講 金牌業(yè)務(wù)員的必修課 ◇真實(shí)體驗(yàn)：發(fā)現(xiàn)自己和金牌業(yè)務(wù)員的差距 ◇金牌業(yè)務(wù)員一定要具備的四種態(tài)度 ◇金牌業(yè)務(wù)員必備的四種能力 第3講 金牌業(yè)務(wù)員的客戶觀 ◇真實(shí)體驗(yàn)：客戶觀檢驗(yàn) ◇4秒超速行銷 ◇客戶心理與銷售漏斗 ◇銷售成功特技 —認(rèn)識(shí)客戶
講師：廖衍明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章體驗(yàn)營銷概述與智能體驗(yàn)特點(diǎn)一、體驗(yàn)式營銷的本質(zhì)1、讓客戶看、聽、用參與鎖定客戶2、刺激與調(diào)動(dòng)客戶的觀感，情感、思考使之購買二、終端廳店面的體驗(yàn)形式1、終端店面顧客知覺體驗(yàn)2、終端店面顧客思維體驗(yàn)3、終端店面顧客行為體驗(yàn)4、終端店面顧客情感體驗(yàn)5、終端店面顧客相關(guān)體驗(yàn)案例分析：深圳華強(qiáng)北移動(dòng)體驗(yàn)廳的陳設(shè)與分析第二章體驗(yàn)廳的營銷活動(dòng)技巧提升1、體驗(yàn)廳的營銷特色
講師：李健霖 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
媒體銷售技巧提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 課時(shí)：2H
一.媒體銷售人員的忠告:1.優(yōu)秀媒體銷售人員的22項(xiàng)修煉2.媒體銷售人員的溝通與說話技巧3.媒體銷售人員和經(jīng)理的通用原則----5W2H原則4.媒體銷售人員的三個(gè)信任(客戶.老板.媒介產(chǎn)品)5.如何回答客戶沒有廣告預(yù)算;6.廣告效果是策劃出來的7.強(qiáng)勢媒介和弱勢媒介行銷的區(qū)別;8.如何回答我們已經(jīng)投放其他媒介9.你們公司已經(jīng)有人在聯(lián)系1.如何回答客戶關(guān)于廣告
講師：彭小東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、IT項(xiàng)目型銷售特征二、IT項(xiàng)目銷售常見困惑三、IT項(xiàng)目銷售贏單的五個(gè)層次講、IT項(xiàng)目型銷售失敗原因解讀與成功方法論一、IT項(xiàng)目常見失敗原因解讀【典型案例】一個(gè)失敗的IT項(xiàng)目型銷售深度剖析二、IT項(xiàng)目型銷售成功的系統(tǒng)方法論解讀1、IT項(xiàng)目型銷售采購流程分析2、IT項(xiàng)目型銷售流程規(guī)劃3、階段關(guān)鍵成功要素與可驗(yàn)證成果4、關(guān)鍵任務(wù)與策略小節(jié)目標(biāo)：系統(tǒng)認(rèn)識(shí)IT項(xiàng)目
講師：包賢宗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.江湖屬于英雄，行銷是強(qiáng)者和勇敢者的游戲 2.奪取江湖，如何識(shí)刀？----行銷的基本素質(zhì) ----高級(jí)業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)(成功=態(tài)度技能) ----識(shí)刀：RADAR流程(1.價(jià)值;2.資源分配;3.競爭.4.策略.;5.政治.) ----------廣告主需要什么 ------------媒體推廣理論及整合營銷傳播 -------媒介廣告形
講師：彭小東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、IT項(xiàng)目型銷售特征二、IT項(xiàng)目銷售常見困惑三、IT項(xiàng)目銷售贏單的五個(gè)層次講、IT項(xiàng)目型銷售失敗原因解讀與成功方法論一、IT項(xiàng)目常見失敗原因解讀【典型案例】一個(gè)失敗的IT項(xiàng)目型銷售深度剖析二、IT項(xiàng)目型銷售成功的系統(tǒng)方法論解讀1、IT項(xiàng)目型銷售采購流程分析2、IT項(xiàng)目型銷售流程規(guī)劃3、階段關(guān)鍵成功要素與可驗(yàn)證成果4、關(guān)鍵任務(wù)與策略小節(jié)目標(biāo)：系統(tǒng)認(rèn)識(shí)IT項(xiàng)目
講師：包賢宗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一．前言 電話營銷的認(rèn)識(shí)，電話營銷的應(yīng)用?！ 《?、準(zhǔn)顧客開發(fā) 電話營銷數(shù)據(jù)庫應(yīng)用 電話溝通步驟 尋找客戶名錄 三、接觸前準(zhǔn)備 電話前的準(zhǔn)備工作 1．分析客戶、準(zhǔn)備資料 2．寫電話腳本 3．心理準(zhǔn)備－建立自信心 4．明確目的 5.設(shè)想客戶可能會(huì)提到的問題并做好準(zhǔn)備 6.設(shè)想電話中可能出現(xiàn)的事情并做好準(zhǔn)備 7.所需資料的準(zhǔn)備 四、
講師：孫顥益 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講環(huán)境認(rèn)知，自我認(rèn)知一、物流變革下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)二、新形勢下的銷售再定位三、銷售修煉的四個(gè)階梯第二講物流銷售之銷售推進(jìn)技巧節(jié)、誰是我的“菜”？一、目標(biāo)客戶畫像分析二、目標(biāo)客戶篩選的“三級(jí)漏斗法”三、商機(jī)評(píng)估的“五項(xiàng)基本原則”課堂討論：誰是我們真正的“菜”第二節(jié)、銷售規(guī)劃與關(guān)鍵人接近一、快速接近目標(biāo)人的五項(xiàng)基本功二、拜訪前的四個(gè)準(zhǔn)備：不打無準(zhǔn)備之仗三、拜訪的策劃
講師：包賢宗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
柜臺(tái)服務(wù)與銷售技巧 課時(shí)：12H
《柜臺(tái)服務(wù)與銷售技巧》課程大綱授課人數(shù)3080培訓(xùn)時(shí)間2天培訓(xùn)方式講授、案例、游戲、師生互動(dòng)、實(shí)際演練相結(jié)合教程大綱第一天時(shí)間課程項(xiàng)目課程內(nèi)容9：00至12：00講百貨業(yè)的競爭環(huán)境分析l百貨業(yè)在市場競爭中的歷程.l百貨業(yè)展開競爭的四個(gè)領(lǐng)域.l服務(wù)業(yè)在競爭中產(chǎn)生平衡.第二講客戶滿意l什幺是客戶滿意l為什幺要讓客戶滿意l影響客戶滿意的因素.第三講營銷服務(wù)的概念l
講師：陳致諺 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：大綱內(nèi)容方法目的課程目標(biāo)l破冰l學(xué)員期望l學(xué)習(xí)合同公開討論講解使課程目標(biāo)和學(xué)員期待配合，使顧問能夠在特定問題上給予實(shí)際幫助。在一個(gè)競爭的市場中銷售l銷售人員的職業(yè)角色l了解銷售是如何發(fā)生的l了解客戶是如何做決定的頭腦風(fēng)暴l使銷售人員明確所處環(huán)境；l設(shè)身處地的了解客戶是如何做購買決定的。銷售拜訪的結(jié)構(gòu)l專業(yè)銷售拜訪的步驟案例分析小組討論從案例中得到啟
講師：薛勝剛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的成功銷售心態(tài)訓(xùn)練1、成功銷售人員的基本特征2、積極的銷售心態(tài)培養(yǎng)3、轉(zhuǎn)變思維，多角度思考問題4、如何樂觀的面對(duì)拒絕5、主動(dòng)營銷對(duì)營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的挑戰(zhàn)6、主動(dòng)營銷對(duì)營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的價(jià)值二、營業(yè)廳顧客心理分析和需求引導(dǎo)游戲：現(xiàn)場交易剖析顧客銷費(fèi)心理1、顧客的四種分類與心理分析2、顧客購買移動(dòng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的四個(gè)要素3、顧客購買心理曲線圖
講師：江濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講企業(yè)客戶的銷售流程一．現(xiàn)代企業(yè)客戶采購流程分析二．企業(yè)客戶滿意式銷售流程第二講企業(yè)客戶的銷售模式一.調(diào)查結(jié)論：企業(yè)客戶銷售人員的成績是天份嗎？二.影響企業(yè)客戶客戶銷售業(yè)績的六大因素分析三.建立高績效的企業(yè)客戶銷售模型第三講企業(yè)客戶的SPIN顧問式銷售方略一.傳統(tǒng)銷售線索和現(xiàn)代銷售線索二.什么是SPIN提問方式三.封閉式提問和開放式提問四.如何起用SPIN提
講師：彭小東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
物流銷售技巧 課時(shí)：12H
一.物流銷售團(tuán)隊(duì)管理的困惑(天)1.拋出您的“煩惱”游戲（10分鐘）物流銷售隊(duì)伍常見的問題物流銷售隊(duì)伍問題背后的原因分析系統(tǒng)解決物流銷售隊(duì)伍問題的思路2.認(rèn)識(shí)銷售行為與銷售模式銷售行為的分類不同銷售行為對(duì)管理模式的要求二.物流銷售管理的系統(tǒng)規(guī)劃1.系統(tǒng)規(guī)劃六步法介紹2.物流銷售隊(duì)伍管理的目標(biāo)體系財(cái)務(wù)類指標(biāo)客戶增長類指標(biāo)客戶滿意指標(biāo)管理動(dòng)作指標(biāo)3.業(yè)務(wù)的關(guān)鍵流
講師：燕鵬飛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
破冰學(xué)員期望學(xué)習(xí)合同公開討論講解使課程目標(biāo)和學(xué)員期待配合，使顧問能夠在特定問題上給予實(shí)際幫助。在一個(gè)競爭的市場中銷售銷售人員的職業(yè)角色了解銷售是如何發(fā)生的了解客戶是如何做決定的頭腦風(fēng)暴使銷售人員明確所處環(huán)境；設(shè)身處地的了解客戶是如何做購買決定的。銷售拜訪的結(jié)構(gòu)專業(yè)銷售拜訪的步驟案例分析小組討論從案例中得到啟發(fā)，一個(gè)專業(yè)銷售流程是怎樣進(jìn)行的。案例分析，加強(qiáng)銷售
