大客戶銷售課程體系
1、大客戶銷售理念 關系型大客戶銷售的特點 “以人為本”的銷售 案例：銷售員的“惰性” 大客戶項目的里程碑 2、銷售機會分析系統(tǒng) 碌碌無為的銷售員 信息收集的方法 C-MAN-C 迫切事件 案例：項目中的因公、因私需求 案例：某大廈網(wǎng)絡工程---銀彈 3、角色分析 蝶型圖 人物決策方向 案例：替換IBM鍵盤 案例：某城市Vo
講師：余大洪 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：部分概述銷售人員的主要工作職責銷售人員的核心價值定位銷售工作特點銷售人員的綜合素質(zhì)銷售人員推銷能力銷售人員思想意愿銷售人員特長資源銷售精英九大習慣第二部分中國式大客戶銷售的特點零售市場V.S.大客戶客戶如何獲得完美銷售體驗中國式銷售方法的基礎客戶價值等式中國機構客戶采購行為第三部分成功銷售人員的五種才干建立陌生關系—自信發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求—理解讓別
講師：崔恒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、走進大客戶營銷 1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會失?。俊 ?）思維轉(zhuǎn)換的力量 2）卓越之路——拒絕平庸的原則 2、卓越大客戶銷售代表的特質(zhì) 3、成功銷售是“交易”還是“顧問” 4、營銷三大準則 討論：1斤銅值多少錢？ 5、大客戶營銷策略分析 6、以客戶需求為中心的銷售流程——卓越銷售九連環(huán) 銷售準備—客戶開發(fā)—拜訪接洽—建立信任—專業(yè)呈現(xiàn)
講師：王哲光 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
破冰游戲：分組：隊長、隊名、口號、隊歌培訓結束，評出優(yōu)勝組、先進個人，并進行獎勵引言：獅子和羚羊的故事部分：大客戶營銷一、什么是營銷？1、營銷釋義2、營銷與銷售的區(qū)別二、什么是大客戶？1、大客戶的特征2、開發(fā)大客戶的意義三、什么是大客戶營銷1、什么是大客戶營銷四、大客戶營銷的八大渠道來源1、媒體尋覓2、特殊場所3、沙龍、論壇4、新媒體平臺5、熟人、朋友、親戚
講師：崔自三 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
、曾經(jīng)優(yōu)秀的公司為什么會失敗？ 2、為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標總能達到？ 3、營銷的四大真相 一、高效工作動力之源 1、你為誰打工 1）職業(yè)還是事業(yè) 教學影片《職業(yè)還是事業(yè)》 2）如何找到工作樂趣 3）全力以赴 4）激情——不瘋魔不成活 2、公司與你 1）老板永遠是對的 教學影片《不可能的任務》 2）進化法則——調(diào)適 3）我們能
講師：王哲光 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、醫(yī)藥大客戶銷售與客戶分析1、做個好顧問1）需要和需求，交易還是顧問2）大客戶銷售與顧問式銷售3）醫(yī)藥大客戶的特征4）醫(yī)藥大客戶銷售的目的2、以客戶需求為中心的銷售流程演練：現(xiàn)場醫(yī)藥銷售項目收集3、醫(yī)藥大客戶干系人分析1）需要收集哪些客戶資料2）找對關鍵人——醫(yī)藥大客戶干系人分析醫(yī)院、配送商、藥房托管、醫(yī)藥渠道大客戶、招標辦3）醫(yī)藥大客戶采購標準流程4）繪
講師：王哲光 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《工業(yè)品大客戶銷售策略與技巧（2天）》 課時：12H
7、【案例】朝鮮戰(zhàn)爭中的談判籌碼8、談判的開局策略：高開策略、不接受次還價策略、不情愿策略、表現(xiàn)意外策略9、談判的中場策略：更高知名策略、紅臉白臉策略、條件交換策略、讓步策略、附加價值策略10、談判終局策略11、如何應對僵局和死胡同第六單元大客戶關系維護主要議題：自成為客戶供應商之后，就開始進入到客戶關系維護階段，這時銷售應該關注如何不斷提升我們在客戶內(nèi)部份
講師：張長江 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：解決方案式大客戶銷售理念一、大客戶銷售定義1.大客戶的定義：大客戶=更有錢買的多有人搶難伺候2.大客戶銷售就是結果，就是市場，就是民心所向3.大客戶銷售的四大問題4.大客戶三大特征及判定五項標準5.大客戶采購五要素（價值、需求、價格、信賴、體驗）二、解決方案式銷售理念1.解決方案式銷售理念2.銷售方案式銷售三大要素3.我們膽怯恐懼的四大原因及解決辦法4
講師：吳興波 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分:大客戶顧問式銷售什么是大客戶大客戶的4大關鍵特征大客戶的生命周期大客戶銷售的特殊性大客戶銷售鏈大客戶顧問式銷售應具備的咨詢能力誰是大客戶？大客戶拜訪前的準備第二部分:大客戶的行為處事風格與大客戶銷售人的行為處事風格類型人的行為處事風格特征如何與不同行為處事風格的客戶打交道雙人舞----如何與客戶保持一致如何說服一把手？大客戶的決策流程和決策層次互動研討
講師：江猛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
大客戶銷售技巧 課時：12H
在市場中20的銷售精英占領了80的客戶資源！在公司中，20的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了80的利潤！因此，如何有效管理大客戶決定著企業(yè)的現(xiàn)在，如何全面開發(fā)潛在大客戶則決定了企業(yè)的未來！ 我們兩天的學習要達到： 根據(jù)成功銷售人員的素質(zhì)準確自我定位，找到自身的差距鎖定提高的方向 學習整合公司內(nèi)外資源，讓自己成為客戶離不開的業(yè)務講師，從而贏得大客戶的心 能有效的根據(jù)
講師：吳宏暉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分、客戶網(wǎng)絡規(guī)劃章、客戶網(wǎng)絡規(guī)劃1、尋求有效的市場區(qū)域有效市場區(qū)域的標準如何尋找有效市場區(qū)域2、尋求有效市場區(qū)域內(nèi)的有效客戶什么是有效客戶怎樣才能找到有效客戶3、客戶網(wǎng)絡新定位：終端渠道第二章、營銷網(wǎng)絡布局1、營銷網(wǎng)絡布局設計的決定因素2、選擇符合你要求的中間商3、如何使營銷網(wǎng)絡布局通暢高效第三章、把競爭對手變?yōu)闋I銷伙伴1、競爭對手存在的好處2、與競爭者之
講師：齊連生 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱： 崔小屹老師的《致勝大客戶》課程設計思路非常清晰，首先讓學員站在客戶的角度分析客戶的需求及其行為表現(xiàn)，客戶對銷售人員的期待是什么，從而讓學員了解應該做一個什么樣的銷售人員；接下來崔老師會從初次拜訪客戶到建立良好關系，從大項目競爭到長期客戶維護展開介紹大客戶銷售的技巧，分享崔老師的經(jīng)驗和心得；崔老師還會引入一個大客戶銷售的經(jīng)典案例，讓學員進行分析討
講師：崔小屹 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊一：大客戶管理概論課程單元重點內(nèi)容備注模塊一：大客戶管理概論1、大客戶管理產(chǎn)生的背景——變化sup2;競爭性日趨激烈sup2;大客戶自身日益成熟sup2;增值銷售機會較多sup2;與客戶建立長期的合作關系精彩演講案例分析2、大客戶管理的概念sup2;銷售影響階梯專業(yè)拜訪者-價格銷售者-產(chǎn)品銷售者-滿足需求的銷售者-值得信賴的合作伙伴sup2;大客戶管理的
講師：陳攀斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分:大客戶與集團大客戶顧問式銷售什么是大客戶大客戶的4大關鍵特征大客戶的生命周期大客戶銷售的特殊性大客戶銷售鏈大客戶顧問式銷售應具備的咨詢能力誰是大客戶？大客戶拜訪前的準備第二部分:大客戶的行為處事風格與集團大客戶銷售人的行為處事風格類型人的行為處事風格特征如何與不同行為處事風格的客戶打交道雙人舞----如何與客戶保持一致如何說服一把手？集團大客戶的決策流
講師：江猛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章顧問式大客戶銷售概述 一、什么是大客戶銷售 案例：某企業(yè)老總對大客戶銷售的感嘆 二、顧問式銷售模式解析 1.什么是顧問式銷售 2.為何要開展顧問式銷售 3.顧問式銷售顧問什么 4.顧問式銷售如何開展 三、從產(chǎn)品導向型銷售模式到客戶導向型的營銷模式 1、以4P為核心的產(chǎn)品導向型銷售模式 2、以4C為核心的客戶導向型營銷模式 案例分析
