績效管理課程體系
一、績效管理在企業(yè)管理中的關(guān)鍵地位和作用（0.5小時）l中國企業(yè)績效管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計l從“平衡記分卡”看績效管理的戰(zhàn)略意義l績效管理與執(zhí)行力——績效管理究竟解決什么問題？案例：二位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的困惑案例：帕金森原理二、從績效考核到績效管理（1.5小時）l績效管理中的基本概念：考核？績效考核？目標(biāo)管理？關(guān)鍵績效指標(biāo)？績效管理？l績效管理的四個基本階段——績效循環(huán)圈l績
講師：吳建國 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一．企業(yè)核心競爭力與人力資源管理 1.企業(yè)核心競爭能力與人力資源管理； 2.企業(yè)人力資源管理形成企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢的實踐模型及國內(nèi)主要發(fā)展模式與競爭； 練習(xí)1：企業(yè)競爭優(yōu)勢分析（問卷自評） 3.人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)規(guī)劃化管理中的角色定位； 4.人力資源管理者的職責(zé)分擔(dān)及人力資源部門的職責(zé)； 5.合格人力資源管理者的素質(zhì)模型； 6.當(dāng)前
講師：何鮮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】部分績效管理實戰(zhàn)理論l績效管理的五大誤區(qū)l績效項目實施流程l績效管理的PDCAl確保績效成功實施的四個根本l建立績效管理的三個保證體系l務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績效意識和績效管理能力l四類人員的績效責(zé)任l建立績效管理的四個流程l設(shè)計績效考評的周期l績效考核冰山模型第二部分設(shè)計企業(yè)三級關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)實戰(zhàn)l任務(wù)：組建公司l從戰(zhàn)略到計劃l從目標(biāo)到績效l關(guān)鍵績效指
講師：鄧玉金 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、企業(yè)的縱橫系統(tǒng)l何謂縱向的指令鏈？l何謂橫向的工作流？l何謂縱橫矛盾？案例分析——鋼鐵集團(tuán)的績效分解謎團(tuán)二、企業(yè)績效是什么l何謂組織績效？l何謂個人績效？l有效管理個人績效的6要素是什么？l如何有效實施個人績效反饋？l個人績效指標(biāo)設(shè)計的參照系是什么？l個人績效管理的關(guān)鍵點有哪些？l如何實時管理個人績效？三、流程績效是什么l流程有目標(biāo)嗎？l如何制定流程績效
講師：王翔 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、三問績效：什么是績效管理？為何績效管理是企業(yè)管理核心的部分？誰是績效管理根本的受益者？2、困惑：人人都知道績效管理是好東西，但為什么在推行的過程中問題不斷、困惑不已？a)為何員工談績效“色變”？b)為何人力資源臨績效“脆弱”？c)為何部門經(jīng)理遇績效“頭痛”？d)為何老總看績效“越看越困惑”？3、問題澄清：績效管理=績效評估？績效是人力資源部門的事？我們太
講師：何鮮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元、卓越管理者的利器：目標(biāo)與戰(zhàn)略績效管理方法論1、現(xiàn)代管理者的四大使命a)設(shè)定工作目標(biāo)；b)實施戰(zhàn)略績效管理；c)不斷指揮教導(dǎo)；d)建設(shè)企業(yè)文化。2、目標(biāo)與戰(zhàn)略績效管理方法論的新發(fā)展MBOKPIBSC等方法的新發(fā)展與綜合運用釋疑3、目標(biāo)與戰(zhàn)略績效管理全流程概覽科學(xué)承諾：目標(biāo)分解與工作計劃引領(lǐng)執(zhí)行：指標(biāo)設(shè)計與績效計劃持續(xù)改進(jìn)：績效輔導(dǎo)與提升追求卓越：績效考核
講師：胡立 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、績效管理是什么1、什么是績效、績效考核、績效管理；2、績效管理的基本概念；3、績效管理流程4、績效管理對企業(yè)、主管、下屬的意義。二、如何建立有效的績效管理體系1、績效考核中的角色定位2、當(dāng)今企業(yè)常用的幾種績效管理方法；3、目標(biāo)管理與績效管理的關(guān)系。三、什么是目標(biāo)管理1、什么是目標(biāo)管理（MBO法）；2、推行目標(biāo)管理對企業(yè)有哪些要求。四、平衡計分卡1、什么是
講師：許衛(wèi) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：崗位分析 一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資本增值 ☆案例：華為的人才戰(zhàn)略與實施 1、人力資源管理的系統(tǒng)模型 ☆企業(yè)人力資源管理職能劃分的科學(xué)依據(jù) 2、現(xiàn)實中國企業(yè)所面臨的關(guān)鍵問題 ☆問題討論：人力資本與財務(wù)資本的本質(zhì)性區(qū)別？ 二、組織設(shè)計 1、組織設(shè)計的基本原則 ☆案例分析：組織設(shè)計與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系 2、現(xiàn)有組織的基本模式 ☆問題討論：職
講師：劉百功 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
A．我們現(xiàn)實中的困惑？（帶著問題來課堂）1.績效管理似乎流于形式，績效管理到底該如何推動才能有效？2.部門經(jīng)理如何才能把日常管理工作與績效管理工作結(jié)合起來？3.如何有效落實公司相關(guān)的績效管理政策，保證公司目標(biāo)達(dá)成？B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）1.正確理解績效管理體系；2.提升科學(xué)設(shè)定、分解績效目標(biāo)的技能；3.掌握科學(xué)達(dá)成目標(biāo)的方法和技巧；4.掌握績效輔導(dǎo)的
講師：朱會友 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《績效管理實操訓(xùn)練》 課時：24H
【培訓(xùn)提綱】時間安排課程模塊內(nèi)容大綱第1-2天一、績效管理對于企業(yè)的影響力1.績效管理的起源與發(fā)展2.績效管理系統(tǒng)認(rèn)知-績效/績效管理的概念與本質(zhì)-績效管理的系統(tǒng)流程-績效/績效管理帶給我們的啟發(fā)3.績效管理對于企業(yè)的影響力-績效管理在企業(yè)的廣泛應(yīng)用-“圣杯”如何作用于企業(yè)案例：機(jī)制的力量案例：摩托羅拉雙等號定位績效管理4.績效管理是企業(yè)管理者的法寶-MTP
講師：孫斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、詮釋目標(biāo)績效管理 1、目標(biāo)績效管理的誤區(qū) 2、什么是目標(biāo)績效 3、目標(biāo)績效管理及意義 4、目標(biāo)績效管理的終目的 5、目標(biāo)績效管理有什么好處？二、提升目標(biāo)績效的好方法 1、目標(biāo)對您的重要性 2、如何設(shè)定并實現(xiàn)你的目標(biāo) 課間游戲—有目標(biāo)的進(jìn)行管理 3、優(yōu)先計劃管理 4、計劃進(jìn)度管理 5、目標(biāo)分解管理 6、關(guān)鍵路徑法 7、目標(biāo)推進(jìn)法三
講師：趙曙明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分績效管理 1、認(rèn)識績效考核和績效管理 2、診斷公司業(yè)績 3、績效管理辦法和績效考核方案 第二部分組織分析和職位分析 1、組織分析：公司行業(yè)，發(fā)展戰(zhàn)略，人員梯隊 2、職位分析：工作分析的具體內(nèi)容、方法、職位評估的內(nèi)容、職位分析及描述 3、職位說明書的編寫：主要內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)格式、寫作步驟 第三部分績效考核流程 1、績效考核的大流程 2、績效
講師：劉白蘭 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、銷售隊伍與銷售績效l如何提升銷售員的業(yè)績：方法討論；l影響公司銷售業(yè)績的因素分析；l從自身能控制的績效來著手進(jìn)行管理；l案例分析：某公司銷售人員的業(yè)績。2、怎樣來評估銷售人員的業(yè)績l公司銷售策略的統(tǒng)一與明確；l評估銷售人員業(yè)績的五個緯度；l案例分析：是重視現(xiàn)在，還是重視未來；l從銷售業(yè)績評估中指導(dǎo)銷售員的努力方向。3、卓越的銷售RAC管理模式l國際通用R
講師：金劍鋒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《非人-績效管理與工作坊-2天》 課時：12H
【課程大綱】2單元：前言ü企業(yè)管理關(guān)鍵思維：：為客戶創(chuàng)造價值、支持員工成長、為公司創(chuàng)造效益ü企業(yè)管理=過程結(jié)果2單元：績效管理的作用和任務(wù)ü績效管理原理：·績效管理來自于『PDCA』，PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，由美國戴明表示采納、宣傳，獲得普及?！DCA循環(huán)包括Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序
講師：陳南宏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱一、要想做好績效，必先認(rèn)知績效。（一）用人部門經(jīng)理必須成為合格的績效經(jīng)理。案例：人力資源副總裁在集團(tuán)年度大會上的“三鞠躬”（二）企業(yè)為什么要考核員工？案例管理研討：“可憐的”小李（三）績效考核≠績效管理管理研討方法：不再讓上級的要求成為下屬的“耳旁風(fēng)”？管理工具方法：基于PDCA管理循環(huán)的員工績效管理案例管理方法：績效管理首先要求的是管理者，其次才是
