績效管理課程體系
講導(dǎo)論：中小企業(yè)經(jīng)營管理扎根之道一、前言——再認(rèn)識(shí)經(jīng)營與管理的實(shí)質(zhì)意義二、中國中小企業(yè)在經(jīng)營管理中普遍存在的問題三、中小企業(yè)經(jīng)營管理扎根之道第二講中長期戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃實(shí)務(wù)一、什么是戰(zhàn)略二、成功戰(zhàn)略之三靠三、戰(zhàn)略目標(biāo)制定的三步驟1、如何快速的勾勒出企業(yè)發(fā)展的大方向——“杰克韋爾奇的5張幻燈片法”介紹2、如何擬定出企業(yè)的發(fā)展路徑——三層面戰(zhàn)略模型介紹3、如何運(yùn)用B
講師：張青 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、詮釋目標(biāo)績效管理 1、目標(biāo)績效管理的誤區(qū) 2、什么是目標(biāo)績效 3、目標(biāo)績效管理及意義 4、目標(biāo)績效管理的終目的 5、目標(biāo)績效管理有什么好處？二、提升目標(biāo)績效的好方法 1、目標(biāo)對(duì)您的重要性 2、如何設(shè)定并實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo) 課間游戲—有目標(biāo)的進(jìn)行管理 3、優(yōu)先計(jì)劃管理 4、計(jì)劃進(jìn)度管理 5、目標(biāo)分解管理 6、關(guān)鍵路徑法 7、目標(biāo)推進(jìn)法三
講師：趙曙明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
導(dǎo)言開場破冰部分績效管理與企業(yè)發(fā)展一、績效管理是企業(yè)成功的推進(jìn)器。故事：將犯人成功送至澳洲。（一）績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體。管理工具：平衡記分卡案例：某集團(tuán)企業(yè)“五年”規(guī)劃的落地案例：劣勢(shì)市場區(qū)域產(chǎn)品銷量的提升案例：客戶分級(jí)管理案例：新廠房設(shè)計(jì)圖紙的變更（二）績效管理是企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量的晴雨表。（三）績效管理是引導(dǎo)員工工作行為的政策杠桿。案例：提升新產(chǎn)品銷量
講師：李彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《非人-績效管理與工作坊-2天》 課時(shí)：12H
【課程大綱】2單元：前言ü企業(yè)管理關(guān)鍵思維：：為客戶創(chuàng)造價(jià)值、支持員工成長、為公司創(chuàng)造效益ü企業(yè)管理=過程結(jié)果2單元：績效管理的作用和任務(wù)ü績效管理原理：·績效管理來自于『PDCA』，PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，由美國戴明表示采納、宣傳，獲得普及。·PDCA循環(huán)包括Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序
講師：陳南宏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：績效管理的困惑與挑戰(zhàn)1.企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實(shí)？2.績效管理為什么在多數(shù)企業(yè)只是“走形式”？3.多數(shù)員工為什么不愿意被“考核”？4.咨詢實(shí)戰(zhàn)案例的分析第二部分績效管理的三個(gè)階段1.什么是績效管理（BPM）績效管理的定義2為什么實(shí)行企業(yè)績效管理-對(duì)企業(yè)中各類人的涵義？3.企業(yè)績效管理（BPM）第三部分績效考核的執(zhí)行機(jī)構(gòu)和績效管理的步驟1.績效管理各角色分
講師：涂方根 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分績效管理 1、認(rèn)識(shí)績效考核和績效管理 2、診斷公司業(yè)績 3、績效管理辦法和績效考核方案 第二部分組織分析和職位分析 1、組織分析：公司行業(yè)，發(fā)展戰(zhàn)略，人員梯隊(duì) 2、職位分析：工作分析的具體內(nèi)容、方法、職位評(píng)估的內(nèi)容、職位分析及描述 3、職位說明書的編寫：主要內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)格式、寫作步驟 第三部分績效考核流程 1、績效考核的大流程 2、績效
講師：劉白蘭 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、管理者的角色認(rèn)知什么是管理管理者知名力的來源管理者的核心價(jià)值管理者的三種角色管理者的四項(xiàng)職責(zé)管理者的五大修煉企業(yè)績效管理及面臨問題企業(yè)核心競爭力的六大要素為什么員工的表現(xiàn)不盡人意績效管理帶給企業(yè)的六大競爭優(yōu)勢(shì)績效管理的內(nèi)涵績效管理系統(tǒng)的益處我國企業(yè)績效管理存在的主要問題如何建立科學(xué)有效的績效管理體系績效管理實(shí)踐中面臨的問題與對(duì)策各層次人員在績效管理中的角
講師：閆偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：績效管理的流程與誤區(qū)§案例分析：紅火企業(yè)背后的問題與掩蓋§企業(yè)為何而做績效管理？§績效管理的四大誤區(qū)sup2;績效獎(jiǎng)金論sup2;績效排名論sup2;績效無用論sup2;績效萬能論§現(xiàn)代績效管理的八大作用§績效為企業(yè)做“體檢”：sup2;戰(zhàn)略目標(biāo)不明確sup2;管理制度不配套sup2;崗位職責(zé)不清晰sup2;企業(yè)分工不均衡sup2;近/遠(yuǎn)利益未結(jié)合su
講師：鄭君 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、營銷經(jīng)理和銷售員的基本任務(wù) 如何提升銷售員的業(yè)績：方法討論； 影響公司銷售業(yè)績的因素分析； 從自身能控制的績效來著手進(jìn)行管理； 案例分析：某公司的業(yè)績?！ ?、經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員的RAC管理模式 以結(jié)果為導(dǎo)向來分析業(yè)務(wù)員的成績； 從活動(dòng)情況來分析業(yè)務(wù)員的努力方向； 從各項(xiàng)能力來分析業(yè)務(wù)員的素質(zhì)； 如何制定合理的營銷計(jì)劃。 3、如何建立有
講師：金劍峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱一、要想做好績效，必先認(rèn)知績效。（一）用人部門經(jīng)理必須成為合格的績效經(jīng)理。案例：人力資源副總裁在集團(tuán)年度大會(huì)上的“三鞠躬”（二）企業(yè)為什么要考核員工？案例管理研討：“可憐的”小李（三）績效考核≠績效管理管理研討方法：不再讓上級(jí)的要求成為下屬的“耳旁風(fēng)”？管理工具方法：基于PDCA管理循環(huán)的員工績效管理案例管理方法：績效管理首先要求的是管理者，其次才是
講師：李彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《員工績效管理》 課時(shí)：6H
【課程安排】一、調(diào)研（了解層面評(píng)估）：1.培訓(xùn)前，電話、郵件、問卷等形式（也可根據(jù)實(shí)際情況選擇是否與授課老師直接溝通），對(duì)企業(yè)概況及學(xué)員需求，做一個(gè)深入調(diào)研，以確保課程內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際情況，更具針對(duì)性。2.依據(jù)確定的授課內(nèi)容，調(diào)研學(xué)員聽課前對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)知程度（了解層面評(píng)估表），以確保老師了解學(xué)員狀態(tài)，把控好課程的深度，并為后續(xù)效果評(píng)估做基礎(chǔ)資料。備注：調(diào)研
講師：葛軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：一、績效管理導(dǎo)論管理學(xué)中的兩個(gè)基本原理什么是績效？對(duì)績效的多維理解績效的影響因素（個(gè)人、部門）績效管理的責(zé)任分解二、績效管理的四段進(jìn)化段：模仿復(fù)制第二段：單一制度第三段：流程體系第四段：戰(zhàn)略導(dǎo)向討論：績效管理的難點(diǎn)與問題：究竟是工具還是負(fù)擔(dān)視頻分析三、目標(biāo)體系設(shè)計(jì)與績效考核指標(biāo)什么是目標(biāo)（討論：目標(biāo)是不是就是結(jié)果）目標(biāo)分解崗位目標(biāo)設(shè)計(jì)（關(guān)鍵勝任能力
講師：周輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.績效管理是什么l當(dāng)前績效管理中的問題l績效和績效管理l績效管理的五大誤區(qū)l績效管理的PDCA視頻：挑戰(zhàn)的績效面談l四類人員的績效管理責(zé)任l目標(biāo)管理流程l實(shí)戰(zhàn)的兩個(gè)績效管理的方法（BSCKSC）2.績效項(xiàng)目實(shí)施實(shí)戰(zhàn)l績效管理有效推進(jìn)的四個(gè)步驟1)梳理公司業(yè)務(wù)價(jià)值鏈l五步法梳理公司業(yè)務(wù)價(jià)值鏈l實(shí)戰(zhàn)：梳理公司價(jià)值鏈l梳理部門工作要點(diǎn)l實(shí)戰(zhàn)：梳理部門價(jià)值鏈2)制
講師：鄧玉金 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、利用平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略1．什么是戰(zhàn)略管理？戰(zhàn)略管理的目的是什么？2．什么是績效管理？績效管理的目的是什么？3.什么是平衡計(jì)分卡（BSC）4．BSC與戰(zhàn)略管理及績效管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）有什么關(guān)系？5.實(shí)戰(zhàn)研討：企業(yè)績效管理的問題分析二、戰(zhàn)略管理概述1．戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵因素2．戰(zhàn)略管理的主要任務(wù)3．戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成及角色4.企業(yè)戰(zhàn)略分析的方法5.從
講師：安新強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：正確認(rèn)識(shí)績效管理1、什么是績效？績效管理？績效考核？2、績效管理在人力資源管理體系中地位3、績效管理體系的戰(zhàn)略意義4、績效管理和績效考核的區(qū)別是什么？5、績效管理體系設(shè)計(jì)步驟是什么6、績效管理的完整流程第二部分：情境高爾夫-績效管理背景介紹1、工作風(fēng)格測(cè)試與診斷2、績效管理小組的搭建3、情境高爾夫的角色介紹4、情境高爾夫的競賽規(guī)則第三部分：情境高爾夫-
