危機(jī)媒體課程體系

新媒體營銷:理念與動(dòng)作、策略與執(zhí)行主講人/盛斌子1章認(rèn)識新媒體營銷什么是新媒體營銷“新媒體電商化”的趨勢新媒體營銷的原理吸引力打造是營銷的前提擁有優(yōu)秀的成交能力是營銷的前提新媒體營銷的三大渠道新媒體營銷的兩大思路2章新媒體營銷的準(zhǔn)備工作賬號備忘錄明確自我定位明確客戶群找到客戶群制定營銷策略3章主動(dòng)營銷微信主動(dòng)營銷微博主動(dòng)營銷面對面營銷地推營銷社群營銷百度知道...

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《經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢下的渠道建設(shè)與運(yùn)營管理提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》主講:盛斌子破冰游戲:分組:隊(duì)長、隊(duì)名、口號、隊(duì)歌培訓(xùn)結(jié)束,評出優(yōu)勝組、先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)前言經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨,廠家渠道建設(shè)運(yùn)營與管控的難度“雪上加霜”。在“開源節(jié)流”而新的市場形勢下,渠道的有效而快速開發(fā)是企業(yè)增加銷量、提升業(yè)績的突破口,渠道的掌控與客情關(guān)系打造這些“軟實(shí)力”的提升更是企業(yè)迎來“春天”的籌碼...

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新媒體時(shí)代下的微博營銷布局與轉(zhuǎn)化課程背景:截止2017年,中國已達(dá)9.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶,越來越多的人通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行溝通、營銷、采購、支付?;ヂ?lián)網(wǎng)思維的核心是“連接一切”,這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。可以說,未能足夠利用互聯(lián)網(wǎng)思維方式,沒有把新媒體與用戶連接起來的的企業(yè)是沒有未來的企業(yè),必將被市場淘汰。盡管全球經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷寒冬,但是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展卻如日中天。越來越...

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互聯(lián)網(wǎng)+新媒體營銷與品牌推廣課程介紹?隨著Web2.0和移動(dòng)數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展,各種新興媒體如雨后春筍般涌現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無孔不入,社會化媒體風(fēng)起云涌,視頻網(wǎng)站如火如荼,手機(jī)APP方興未艾……新媒體以排山倒海之勢充斥著大眾的眼球,也改變著傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和生活方式?!懊浇榧葱畔ⅰ睍r(shí)代,掌握著媒體渠道也就把控著信息和商業(yè)制勝之道,因此,當(dāng)傳統(tǒng)的營銷理念從顧客至上(4C...

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危機(jī)管理   課時(shí):12H

《危機(jī)處理》第一部分、課程目標(biāo)?正確認(rèn)知危機(jī)定義、種類、特性,洞悉危機(jī)本質(zhì),從而了解危機(jī)管理的重要性。?了解危機(jī)管理的實(shí)務(wù)操作,從如何正視組織的弱點(diǎn)、洞悉危機(jī)發(fā)生前的細(xì)微征兆,并且掌握先機(jī),在第一時(shí)間化解危機(jī),甚至化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),強(qiáng)調(diào)組織需要一套有效的危機(jī)管理概念。?危機(jī)管理小組成員,如何以成熟心態(tài)面對危機(jī),并做成快速反應(yīng)。?如何制定危機(jī)應(yīng)變計(jì)劃,應(yīng)該包含哪些...

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人力危機(jī)下的80/90后員工的管理主講老師:梁葉課程背景:“不放棄不拋棄”需要充分了解人才的發(fā)展需求!如果你想管理80/90后,首先要理解他們按1980年出生來算,今年已有38歲了,按1990年出生也已經(jīng)28歲了,這個(gè)年齡還能說他們很小嗎他們是80/90后,你可以不理解他們,卻不可以視而不見;你可以不欣賞他們,卻不可以回避,因?yàn)?當(dāng)今80/90后一代新型員工...

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《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)》【課程模塊】趨勢與思維篇:☆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的核心區(qū)別☆房地產(chǎn)O2O模式的發(fā)展趨勢與典型應(yīng)用案例☆創(chuàng)新營銷案例:方興地產(chǎn)和廣州萬達(dá)的大數(shù)據(jù)營銷之道!☆創(chuàng)新營銷案例:營銷型路由器如何在房產(chǎn)售樓中心大放異彩?☆創(chuàng)新營銷案例:一家地產(chǎn)公司如何通過與中國電信合作鎖定精準(zhǔn)購房人群?☆創(chuàng)新營銷案例:一家地產(chǎn)公司如何利用AR...

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企業(yè)聲譽(yù)管理與危機(jī)公關(guān)背景:聲譽(yù)代表一個(gè)企業(yè)獲得社會公眾信任和贊美的程度,以及企業(yè)在社會公眾中影響效果好壞的程度。聲譽(yù)管理是對企業(yè)聲譽(yù)的創(chuàng)建和維護(hù),是指企業(yè)以正確決策為核心,通過聲譽(yù)投資、交往等手段,從每個(gè)員工做起,建立和維持與社會公眾的信任關(guān)系的一種現(xiàn)代管理方法。聲譽(yù)管理是企業(yè)危機(jī)公關(guān)的防火墻。國內(nèi)外成功的企業(yè)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),良好的聲譽(yù)能夠直接支持企業(yè)有強(qiáng)勁...

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中國式危機(jī)管理之——企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)課時(shí):標(biāo)準(zhǔn)課程2天(12小時(shí));課程介紹一:中國先后經(jīng)歷了毒膠囊風(fēng)波、麥當(dāng)勞食品質(zhì)量危機(jī)、723動(dòng)車事件、紅十字會郭美美風(fēng)波、雙匯產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)、錦湖輪胎制造危機(jī)、富士康制造業(yè)品牌危機(jī)、中石化“天價(jià)酒”事件。近年,三鹿911事件、豐田汽車零部件召回引發(fā)的危機(jī),而波及全國的企業(yè)危機(jī)事件也越發(fā)頻繁,給企業(yè)及所在行業(yè)乃至...

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1天(7小時(shí));課程介紹一:公共關(guān)系與危機(jī)管理——針對大中型企業(yè)中高層管理者遇到危機(jī)的時(shí)候,你絕對不可以改變事實(shí),但是可以改變公眾對企業(yè)的看法公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理學(xué)。危機(jī)管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個(gè)關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展乃至死亡的重要問題。妥善處理由公共關(guān)系引發(fā)的危機(jī)對企業(yè)意義深遠(yuǎn)是企業(yè)戰(zhàn)略需求。課程大綱:::::第一講:公共關(guān)...

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應(yīng)變與危機(jī)管理課程大綱:1、走出思維意識的“胡同效應(yīng)”2、管理策略的現(xiàn)象與危機(jī)3、企業(yè)現(xiàn)象分析與思維互動(dòng)4、改變思維結(jié)構(gòu)5、客觀評估企業(yè)管理系統(tǒng)6、突破管理中常見的思維束縛7、系統(tǒng)思考---“方法論的突破”8、創(chuàng)新思維9、正確思維“由內(nèi)向外”10、思維效率的核心“解決問題”11、管理心理學(xué)在實(shí)踐中的應(yīng)用12、心理資本13、企業(yè)文化的人文基礎(chǔ)14、自我意識與自...

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《危機(jī)管理》(3-5天)課程目標(biāo):?了解什么是危機(jī)及危機(jī)意識;?了解危機(jī)管理的基本原則及思想;?從國內(nèi)外危機(jī)處理的成敗案例中吸收營養(yǎng);?如何使自己成為一個(gè)危機(jī)管理能手;課程背景:危機(jī)無處不在,認(rèn)為自己沒有危機(jī),這才是真正的危機(jī)!◆海爾張瑞敏:“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰” ◆聯(lián)想柳傳志:“我們一直在設(shè)立一個(gè)機(jī)制,好讓我們的經(jīng)營者不打盹,你一打盹,對手的機(jī)會就...

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《危機(jī)管理》(1天)預(yù)應(yīng)——反應(yīng)第一部分預(yù)應(yīng)一、危機(jī)意識1.時(shí)代廣場的國債計(jì)數(shù)器2.比危機(jī)先行一步3.企業(yè)的十三種“死法”天津大海食品有限公司4.自我檢查:危機(jī)端倪5.李嘉誠談自己的發(fā)展6.企業(yè)三“命”說7.四個(gè)重要的問題8.未來企業(yè)經(jīng)營成功四張王牌9.正派經(jīng)營10.產(chǎn)品與經(jīng)商哲學(xué)二、經(jīng)營管理中潛藏之危機(jī)1.領(lǐng)先在第一時(shí)間2.優(yōu)秀為什么失敗3.戰(zhàn)略的取舍原則...

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微時(shí)代自媒體投訴處理新思維——高績效客戶投訴處理進(jìn)階培訓(xùn)(2014全新升級版)?培訓(xùn)師:周力之?課時(shí):2天課程收益:?隨著2014年3.15新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的實(shí)施,客戶維權(quán)、客戶投訴處理需要因時(shí)而變,如何高績效地處理客戶投訴、減少負(fù)面效應(yīng)并化投訴為訂單,這是企業(yè)打造核心競爭力的重要契機(jī),也是每一位服務(wù)管理者、投訴處理主管需要思考的“老問題的新話題”。?...

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互聯(lián)網(wǎng)自媒體投訴處理新思維——高績效客戶投訴處理進(jìn)階(2017全新升級版)?培訓(xùn)師:周力之?課時(shí):2天課程收益:?隨著2014年3.15新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的實(shí)施,客戶維權(quán)、客戶投訴處理需要因時(shí)而變,如何高績效地處理客戶投訴、減少負(fù)面效應(yīng)并化投訴為訂單,這是企業(yè)打造核心競爭力的重要契機(jī),也是每一位服務(wù)管理者、投訴處理主管需要思考的“老問題的新話題”。?互聯(lián)...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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