管理技能課程體系
一、管理人員的角色認知 1、明確自己在企業(yè)中的各種角色 2、管理人員的十種角色 3、組織的三個階層 4、作為上級的管理人員 5、作為下級的管理人員 6、作為同事的管理人員 7、案例 二、樂在工作—職業(yè)化心態(tài)塑造 1、心態(tài)的重要性 2、職業(yè)化四部曲 3、職業(yè)化心態(tài)的八個關鍵因素 4、如何轉換心態(tài) 5、選擇比努力更重要 6、影響圈...
講師：陸華龍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、管理人員的角色認知1、明確自己在企業(yè)中的各種角色2、管理人員的十種角色3、作為上級的管理人員4、作為下級的管理人員5、作為同事的管理人員6、蓋洛普路徑及Q127、從業(yè)務骨干到基層管理者的九大轉變8、管理者七盞職場明燈二、職業(yè)心態(tài)修煉，提升人生格局1、信念系統(tǒng)（BVR）：矛盾產(chǎn)生的根源2、操之在我：我現(xiàn)在做什么，可以改善現(xiàn)狀！3、三贏思維：立人立己、成人成...
講師：陸華龍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
優(yōu)秀管理者的10項管理技能 課時：3H
培訓啟動：團隊組建及破冰【老師】課程介紹【學員】團隊組建一、個人技能1.角色認知游戲：ABCDE，幫助你認識自己的角色管理者的五項管理職能管理者必須具備6項素質管理者如何扮演好5種角色新任經(jīng)理需要避免的6種錯誤經(jīng)理人要避免的：A、角色錯位，B、角色越位，C、角色缺位2.時間管理如何根據(jù)重要性安排工作？如何根據(jù)緊急性安排工作？經(jīng)理人的時間管理矩陣如何克服工作中...
講師：常耀俊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
人力的人力資源經(jīng)理管理技能突破 課時：2H
人力管理無一定之規(guī)，但必然有章可循?，F(xiàn)實中，企業(yè)非人力部門的人力資源經(jīng)理往往面臨三大難題：1、四處救火、疲于奔命-----下屬推諉扯皮，責任不能落地，組織效率低下；2、有令不行、有禁不止------領導忙得要死，下屬閑得發(fā)慌，管理手段落后；3、不敢突破、缺少創(chuàng)新------來來回回都是過去的“三板斧”，人才引進培養(yǎng)遭遇瓶頸。本課程將使學員非常明確地掌握非人力...
講師：肖陽 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理者管理技能及綜合素質提升 課時：12H
中層管理者管理技能及綜合素質提升（兩天）課程大綱： 一、中層管理者的角色與執(zhí)行力 l、中層扮演的角色、定位 2、四種常見的中層錯位現(xiàn)象 3、中層的三個境界 4、中層的工作職責 5、什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力＝做到位 6、要執(zhí)行力，不要借口 討論：這筆錢能不能給？ 上夾板的責罵＋下夾板的抱怨＝？ 二、如何有效激勵下屬 l、能夠調動下屬積極性...
講師：陳龍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者的10項管理技能 課時：3H
一、個人技能1.角色認知游戲：ABCDE，幫助你認識自己的角色管理者的五項管理職能管理者必須具備6項素質管理者如何扮演好5種角色新任經(jīng)理需要避免的6種錯誤經(jīng)理人要避免的：A、角色錯位，B、角色越位，C、角色缺位2.時間管理如何根據(jù)重要性安排工作？如何根據(jù)緊急性安排工作？經(jīng)理人的時間管理矩陣如何克服工作中的“救火”現(xiàn)象？案例：一個銷售的時間計劃3.高效溝通如何...
講師：常耀俊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
時間管理技能培訓 課時：6H
部分：目標管理對職業(yè)生涯發(fā)展的重要意義第二部分：基于目標管理的時間管理的步驟第三部分：常見問題處理第四部分：時間管理的電子化工具一、認識時光認識時光黑洞；（15種時光黑洞）合理設定目標；（現(xiàn)場演練）計算生命余電；（提問搶答）揭秘時光本質；（小組討論）優(yōu)秀影片賞析。（提問搶答）二、品質準備守時的三大技巧；（現(xiàn)場體驗）專注的六大秘訣；（隨堂提問）自制力的訓練；（...
講師：楊文利 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、班組長的角色與挑戰(zhàn)我們要能回答：在企業(yè)迫切需要班組長的今天，班組長的角色特點究竟是什么？應該具備怎樣的核心素質？工作支柱是什么？面臨怎樣的挑戰(zhàn)？Contents/內(nèi)容培訓引入：三個小實驗深刻啟迪。班組長必須具備三頭六臂四法寶。班組長實戰(zhàn)能力素質表現(xiàn)與分析。班組長提升管理水平的四大支柱。班組管理當今所面臨的核心挑戰(zhàn)。影視案例：《兵臨城下》片斷分析2、班組高...
講師：蘇建超 咨詢電話：010-82593357下載需求表
Outline/課程概述：1.中層管理的認知與挑戰(zhàn)我們要能回答：中層管理者如何走出管理的誤區(qū)？如何突破傳統(tǒng)的慣性觀念；如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者？該如何定位自己的角色？并在角色中高績效的完成自己的工作？Contents/內(nèi)容管理者與非管理者的差異在那里。中層管理者十大管理誤區(qū)與盲點。中層管理者必須實現(xiàn)的五大轉變。中層管理需實現(xiàn)三頭六臂四法寶。高層領導與基層...
講師：蘇建超 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.團隊的理解與認知我們要能回答：團隊不等于群體，它是企業(yè)外在的表現(xiàn)形式，團隊究竟應該追求什么？什么才是高績效的團隊呢？Contents/內(nèi)容-團隊究竟是什么？-團隊不等于群體-團隊在企業(yè)中的四大表現(xiàn)形式-高績效團隊的七大特征-現(xiàn)場互動：三個小實驗留下的啟迪2.團隊的角色設計我們要能回答：過多的人混淆了組織角色和團隊角色，如何使他們相互作用？團隊都有哪些角色...
講師：蘇建超 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《大數(shù)據(jù)時代---企業(yè)的精細化運營與創(chuàng)新管理》----------段方老師北京大學博士后課程收益：通過本次培訓中實際案例的分享，了解數(shù)據(jù)管理和運營中的各種經(jīng)驗教訓，深刻理解大數(shù)據(jù)對于企業(yè)精細化管理的意義，發(fā)掘客戶精細營銷和運營的價值，提升企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的能力。本課程將分析行業(yè)的大數(shù)據(jù)發(fā)展前景，展望企業(yè)發(fā)展轉型的戰(zhàn)略機遇。課程背景：2012-2018年，中國企業(yè)...
講師：段方 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《大數(shù)據(jù)下的客戶關系管理》 課時：12H
《大數(shù)據(jù)下的客戶關系管理》-----段方北大博士后前言隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，出現(xiàn)了海量的各種數(shù)據(jù)，基于這些數(shù)據(jù)可以挖掘客戶關心的很多內(nèi)容，實現(xiàn)對客戶的精細化營銷。本講座通過客戶關系分析管理的實際案例，介紹大數(shù)據(jù)分析技術在客戶認知、客戶細分、客戶升值、客戶離網(wǎng)等額客戶關系管理應用內(nèi)容，并以此提升企業(yè)精細化管理等方面的管理水平。一、概述1、客戶是“上帝”，如何找...
講師：段方 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《三網(wǎng)整合環(huán)境下移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展策略》-----段方老師北大博士后一、三網(wǎng)融合下的中國電信業(yè)發(fā)展分析一)三網(wǎng)融合的政策背景與環(huán)境分析二)三網(wǎng)融合的終極目標在哪里三)國內(nèi)外三網(wǎng)融合的成功經(jīng)驗四)廣電進軍三網(wǎng)融合的十道難關五)電信運營商與廣電的對比分析六)電信運營商挺進三網(wǎng)融合的切入點二、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的策略與探索一)三網(wǎng)融合背景下的移動物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展...
講師：段方 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《大數(shù)據(jù)時代的精確營銷與服務運營》 課時：12H
《大數(shù)據(jù)時代的精確營銷與服務運營》-----------段方老師北京大學博士后課程收益：通過本次培訓中實際案例的分享，了解數(shù)據(jù)管理和運營中的各種經(jīng)驗教訓（別人花費上百億學費買來的經(jīng)驗啊?。羁汤斫獯髷?shù)據(jù)運營的意義，發(fā)掘客戶精確營銷和運營的價值。通過本次培訓中實際案例的分享，了解數(shù)據(jù)管理和運營中的各種經(jīng)驗教訓（別人花費上百億學費買來的經(jīng)驗啊?。羁汤斫獯髷?shù)...
講師：段方 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《供應鏈金融------產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺轉型戰(zhàn)略》主講老師：文健君教學目標通過產(chǎn)業(yè)場景＋實戰(zhàn)案例＋理論創(chuàng)新的豐富課程內(nèi)容與互動教學方法，為學員展示各種情景下企進行供應鏈創(chuàng)新的策略、工具以及成敗經(jīng)驗分析平臺化轉型升級與供應鏈創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、供應鏈金融創(chuàng)新的理論淵原與實踐關系總結中國企業(yè)轉型升級路徑的特征及供應鏈金融等產(chǎn)業(yè)平臺服務的設計機制，幫助學員構建基于產(chǎn)...
