5S6S課程體系

課程目標(biāo):1.總體目標(biāo):實(shí)現(xiàn)員工行為標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,提升銀行網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)管理,優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理流程,打造軟硬件標(biāo)桿化的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),提升網(wǎng)點(diǎn)日常業(yè)務(wù)運(yùn)行效率2.項(xiàng)目分目標(biāo):3.員工行為標(biāo)準(zhǔn)化4.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理規(guī)范化5.網(wǎng)點(diǎn)物料管理可視化6.網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理制度可量化7.網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境管理持續(xù)化課程大綱:項(xiàng)目核心思路:根據(jù)項(xiàng)目所確立的總體目標(biāo),結(jié)合XX銀行的實(shí)際情況將“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件...

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課程目標(biāo):網(wǎng)點(diǎn)的每一次轉(zhuǎn)型都伴隨著業(yè)務(wù)種類的大幅提升,客戶單體的業(yè)務(wù)量由原來的單一模塊擴(kuò)展到涵蓋:現(xiàn)金業(yè)務(wù)、用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)管理也由原來的5大管理內(nèi)容現(xiàn)金管理、憑證管理、員工管理及網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生管理,擴(kuò)展到涵蓋:現(xiàn)金管理、憑證管理、設(shè)備管理、憑證管理、檔案管理、文件管理、中間收入業(yè)務(wù)管理、營(yíng)銷輔助品管理、制度管理、員工管理...

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課程大綱:  1.基礎(chǔ)篇  5S:現(xiàn)場(chǎng)管理之基石  5S:人員品質(zhì)提升之利器  5S之基礎(chǔ)知識(shí)  ◇整理·整頓·清掃·清潔·素養(yǎng)之目的、要點(diǎn)  ◇整頓之技術(shù)  ◇整頓的"3定"、"3要素"ISO9000與5S  2.意識(shí)篇心態(tài)決定一切  3.應(yīng)用篇5S活動(dòng)推行步驟祥解目視管理  5S活動(dòng)實(shí)施技巧·定點(diǎn)攝影、紅牌作戰(zhàn)、目...

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精益現(xiàn)場(chǎng)6S管理講師:李見明學(xué)時(shí):1天【課程描述】:6S管理是一種現(xiàn)代組織管理模式,是5S管理的升級(jí),包括整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SAFETY)六要素。因前5項(xiàng)內(nèi)容的日文羅馬標(biāo)注發(fā)音或英文中的第一個(gè)字母都以“S”開頭,故簡(jiǎn)稱“5S”,中國(guó)組織在5S的基礎(chǔ)上增加了1...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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