質(zhì)量管理課程體系

一、TS16949簡介引言:什么是質(zhì)量什么是質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系認(rèn)證1.ISO/TS16949的產(chǎn)生背景2.世界各國的汽車工業(yè)質(zhì)量體系3.中國的質(zhì)量管理體系4.中國供應(yīng)商以前的困境5.全球化:世界范圍內(nèi)供應(yīng)商和問題6.IATF與IAOB二、TS16949基本內(nèi)容1.各大公司具體要求2.ISO/TS16949的適用范圍3.認(rèn)證資格4.質(zhì)量管理理念的進(jìn)步5....

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節(jié)質(zhì)量介紹什么是質(zhì)量變化正確的品質(zhì)觀念質(zhì)量的好處ISO簡介第二節(jié)質(zhì)量工程簡介第三節(jié)質(zhì)量基本原則質(zhì)量的責(zé)任質(zhì)量低劣的原因產(chǎn)品特征統(tǒng)計過程控制六西格瑪?shù)谒墓?jié)質(zhì)量成熟度水平階段1:試驗與錯誤質(zhì)量管理八大原則階段2:外部控制階段3:操作員的控制階段4:過程控制階段5:零缺陷第五節(jié)質(zhì)量管理八大原則以顧客為關(guān)注焦點領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)基于事實的...

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節(jié)企業(yè)的挑戰(zhàn)企業(yè)生存/發(fā)展—成本是否滿意?舊與新質(zhì)量觀對比質(zhì)量的好處舊的關(guān)于成本與質(zhì)量關(guān)系的假設(shè)新的關(guān)于成本與質(zhì)量關(guān)系的假設(shè)失誤成本舉例第二節(jié)供應(yīng)商的開發(fā)和評定選擇合適供應(yīng)商的市場背景現(xiàn)代市場促使采購角色的轉(zhuǎn)變—經(jīng)營觀點現(xiàn)代市場促使采購角色的轉(zhuǎn)變-政策及操作使用現(xiàn)有供應(yīng)商或開發(fā)新供應(yīng)商的考慮依據(jù)供應(yīng)商的數(shù)量供應(yīng)商的關(guān)系質(zhì)量管理的基本概念和原則供應(yīng)商應(yīng)該考慮的...

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篇全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)1、當(dāng)前企業(yè)面臨的質(zhì)量現(xiàn)狀;2、質(zhì)量管理的世紀(jì)百年回顧;3、TQM全面質(zhì)量管理的相關(guān)概念質(zhì)量管理的定義、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)、全面質(zhì)量管理4、全面質(zhì)量管理的基本要求:三全一多樣5、TQM的基礎(chǔ)工作6、質(zhì)量檢驗的基本知識u質(zhì)量檢驗基本概念和質(zhì)量檢驗依據(jù)u質(zhì)量檢驗的基本類型與方式u產(chǎn)品檢驗的步驟u質(zhì)量檢驗與...

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【課程綱要】一、引言:質(zhì)量是企業(yè)的生命1、中國產(chǎn)品質(zhì)量在世界的地位2、質(zhì)量觀念的重要性2.1全球質(zhì)量事故回顧2.2李健熙與韓國三星的成功之道2.3質(zhì)量――國民之尊嚴(yán)2.4質(zhì)量――興邦之本2.5質(zhì)量――國民之素質(zhì)2.6質(zhì)量――企業(yè)利潤之源2.7海爾—中國企業(yè)質(zhì)量管理典范2.8海爾品質(zhì)觀念2.9企業(yè)衰敗之根源2.10為什么99還不夠好?2.11產(chǎn)品質(zhì)量的六大天敵...

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前言:1.質(zhì)量經(jīng)理人及質(zhì)量工程師的角色認(rèn)知2.質(zhì)量經(jīng)理人及質(zhì)量工程師的能力素質(zhì)模型影片:質(zhì)量意識一、質(zhì)量管理的三個歷史衍變階段1.質(zhì)量檢驗階段---QC2.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段---SQM3.全面質(zhì)量管理階段-----TQM二.全面質(zhì)量管理的四個基本要求1.全員參與2.全過程的質(zhì)量管理3.全組織的質(zhì)量管理4.多方法的質(zhì)量管理三、TQM-質(zhì)量管理八大原則1.以客戶...

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章質(zhì)量介紹?變化?全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)?公司標(biāo)準(zhǔn)化的體系基礎(chǔ)?質(zhì)量管理的發(fā)展?正確的品質(zhì)觀念第二章質(zhì)量工程簡介第三章質(zhì)量基本原則?質(zhì)量的責(zé)任?質(zhì)量低劣的原因?產(chǎn)品特征?統(tǒng)計過程控制?六西格瑪簡介第四章質(zhì)量成熟度水平?階段1:試驗與錯誤?階段2:外部控制?階段3:操作員的控制?階段4:過程控制?階段5:零缺陷第五章全面質(zhì)量管理八大原則?以顧客為關(guān)注焦點?領(lǐng)導(dǎo)作用?...

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日期授課時間章節(jié)內(nèi)容課程目的案例/游戲涉及表單天2.5H一、品質(zhì)意識與TQM概論1、品質(zhì)事故案例分析了解案例分析討論2、品質(zhì)重要性掌握3、什么是品質(zhì)意識掌握4、品質(zhì)意識的具體內(nèi)容掌握5、樹立正確的品質(zhì)理念了解6、TQM概論了解7、TQM基本理念了解8、TQM與顧客導(dǎo)向掌握9、品質(zhì)定義掌握1.5H二、TQM組織體系與推動步驟1、品質(zhì)部公司構(gòu)架定位圖掌握2、品質(zhì)...

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部分:標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用培訓(xùn)(一天)章2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)及基礎(chǔ)培訓(xùn)1.管理體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展2.八項質(zhì)量管理原則3.質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語4.2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)概要5.質(zhì)量管理體系總要求及文件要求6.管理職責(zé)7.資源管理8.產(chǎn)品實現(xiàn)過程9.測量、分析和改進(jìn)第二章2004版ISO14001標(biāo)準(zhǔn)重點簡介1.術(shù)語與定義2.ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要點...

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篇標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用培訓(xùn)(一天)章2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)培訓(xùn)1.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展2.2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成3.2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點4.八項質(zhì)量管理原則5.質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)6.質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語第二章質(zhì)量管理體系要求及標(biāo)準(zhǔn)精講1.2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)概要2.質(zhì)量管理體系總要求及文件要求3.管理職責(zé)4.資...

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一﹑品質(zhì)管理概念1.品質(zhì)經(jīng)理、品保主管的角色2.質(zhì)量的認(rèn)識,品質(zhì)、品質(zhì)管制與品質(zhì)管理3.品質(zhì)管理的演進(jìn)4.適的品質(zhì)5.全面品質(zhì)管理6.品質(zhì)管理的八大原則7.ISO9001與質(zhì)量管理二﹑品質(zhì)規(guī)劃1.品質(zhì)規(guī)劃的意義2.品質(zhì)制度策劃與建立要求(從IQC進(jìn)料至OQC出貨全過程案例)3.ISO9001的品質(zhì)規(guī)劃要求三﹑品質(zhì)管制1.統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析2.統(tǒng)計制程管制與管制圖...

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課程背景◆進(jìn)入20世紀(jì)以后,資本主義經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,機器工業(yè)取代手工業(yè),1911年由美國工程師泰勒提出科學(xué)管理運動,提出在人員中進(jìn)行科學(xué)分工,并將計劃和執(zhí)行職能分開,中間加一檢驗環(huán)節(jié)。(成立專門的檢查部門)◆全面質(zhì)量管理目的就是一個:從根源處控制質(zhì)量。◆為什么我們的企業(yè)都說質(zhì)量第一但總是出質(zhì)量問題,而且重復(fù)的問題總是經(jīng)常出現(xiàn)?◆TQM是什么大家很容易理解,方法...

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課程背景◆隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展,社會分工越來越細(xì),專業(yè)化程度也越來越高,供應(yīng)商質(zhì)量管理的重要性日益凸現(xiàn),由供應(yīng)商提供的原材料直接關(guān)系著最終產(chǎn)品的質(zhì)量,因而原材料的質(zhì)量已成為多米諾骨牌中的第一張?!糍|(zhì)量控制和質(zhì)量管理在供應(yīng)商管理中扮演著非常重要的角色,無論是采購工程師還是質(zhì)量工程師,都必須從采購和質(zhì)量兩個角度對供應(yīng)商進(jìn)行管理,本課程就是本著這個原則展開供應(yīng)商質(zhì)...

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課程背景◆融海嘯席卷全球,全球制造業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗。倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門、被收購、被兼并每天都在上演,中國制造業(yè)也不例外?!粑覀円灿∽C了一個不變的事實,那些現(xiàn)場質(zhì)量管理優(yōu)秀的企業(yè)受影響的程度很少,而那些倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門或效益急劇下滑的制造型企業(yè)大多數(shù)是現(xiàn)場質(zhì)量管理非常薄弱、返工、返修、報廢率高的企業(yè)?!魹榻鉀Q困惑廣大企業(yè)質(zhì)量管控的有效性問題,我們特推出此課程,為廣...

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課程背景◆進(jìn)入20世紀(jì)以后,資本主義經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,機器工業(yè)取代手工業(yè),1911年由美國工程師泰勒提出科學(xué)管理運動,提出在人員中進(jìn)行科學(xué)分工,并將計劃和執(zhí)行職能分開,中間加一檢驗環(huán)節(jié)。(成立專門的檢查部門)◆全面質(zhì)量管理目的就是一個:從根源處控制質(zhì)量。◆為什么我們的企業(yè)都說質(zhì)量第一但總是出質(zhì)量問題,而且重復(fù)的問題總是經(jīng)常出現(xiàn)?◆TQM是什么大家很容易理解,方法...

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