績效管理課程體系
【課程大綱】前言一、如何突破績效管理的瓶頸?二、人才經營與全面績效管理單元素質管理推動績效提升一、人才素質是績效產生的前提1、素質與績效的關系2、素質模型的構建3、素質的描述與分級【應用工具】冰山素質模型、安達信模型、BEI素質訪談【案例分析】殼牌的CAR模型、華為的干部素質管理【小組討論】素質“差不多”的客服專員為何客戶滿意度評價差距這么大?【實戰(zhàn)演練】某...
講師:張劍咨詢電話:010-82593357下載需求表
序:王總為什么近比較煩?講我該拿什么奉獻你,我們用心經營績效認識績效管理的重要性思考:如果沒有績效管理,我們的動力在哪里?成功實施績效管理關鍵要素互動:績效管理的十個是與十個不是績效管理流程互動:績效管理中的各種聲音第二講如何對公司戰(zhàn)略進行分解u什么是目標管理;u如何建立公司、部門與崗位的目標;年度績效管理目標的分解季度績效管理目標的分解個人績效管理目標的落...
講師:汪廷云咨詢電話:010-82593357下載需求表
基于平衡計分卡的績效管理與KPI指標設計 課時:3H
模塊:如何正確理解績效管理時間:3H1.績效管理的過程和目的2.績效管理的常見問題及解決思路3.國內企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導思想4.行動學習研討:企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地?5.中高層管理者在績效管理工作中的角色認知第二模塊:平衡計分卡與企業(yè)戰(zhàn)略地圖設計時間:3.5H1.平衡計分卡的來源和運用l績效管理基本思想及演變l平衡計分卡的發(fā)展l平衡計...
講師:錢慶濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
1研發(fā)績效管理概述 1.1企業(yè)為什么要做研發(fā)績效管理? 1.2企業(yè)如何做好研發(fā)績效管理? 1.3人力資源管理大廈 1.4什么是績效 1.5如何正確理解績效管理(績效管理≠績效考核) 1.6研發(fā)績效管理中人和組織的困惑(附:閱讀參考材料) 1.7研發(fā)績效管理的獨特性 1.8討論:貴公司在(研發(fā))績效管理中存在著哪些問題?操作上有哪些難點? ...
講師:周水根咨詢電話:010-82593357下載需求表
如何成為優(yōu)秀的績效管理教練 課時:3H
一、《如何成為優(yōu)秀的績效管理教練》課程說明1.1這是一堂旨幫助中高層管理者全面深入了解戰(zhàn)略性績效管理架構、理念、工具和方法論的課程,同時也是一堂幫助中高層管理者掌握績效管理體系實施、績效指標提取、績效考核表編制、績效溝通與績效評價、績效輔導與績效改進、績效五大障礙清除、以及績效激勵應用,并成為內部優(yōu)秀績效管理教練的實戰(zhàn)課程。1.2課程包括知識講述、溝通演練、...
講師:冉斌咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分、績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢一、績效管理典型問題剖析1、績效評估等于績效管理的誤區(qū)2、績效管理是一項額外工作,應該由人力資源部門負責的誤區(qū)?3、績效指標與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)的誤區(qū)4、績效考核≠扣錢/整人5、只重視結果導向績效產生的負面效果6、引進績效文化7、建立科學的人力資源流動通路和選拔標準8、消除考評中的“黑箱文化”9、強調個人績效而忽略了組織績效的影...
講師:梁偉權咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分如何從考核走向價值管理什么是真正意義上的績效管理?簡單的代和第二代績效考核更多的是為考核而考核,如何讓考核從簡單評價走向價值創(chuàng)造,這是績效管理需要解決的關鍵問題,第三代績效管理明確提出了四大價值管理方向——財務、效率、流程、能力,同時,戰(zhàn)略性績效管理模型也明確提出了實現價值管理的9P要素。n對績效管理的三個反思n什么是代第二代第三代績效管理n代第二代第三...
講師:冉斌咨詢電話:010-82593357下載需求表
《基于KPI的績效管理》實戰(zhàn)訓練營 課時:12H
天(8月10日)08:30-09:00酒店簽到09:00-12:00第1部分課程引子幾則關于績效管理困惑的案例第2部分第三代績效管理基于戰(zhàn)略性KPI為基礎的績效管理基于經濟增加值EVA為基礎的績效管理績效管理系統(tǒng)的核心構成:考核架構、績效指標、績效管理方法論、績效支撐系統(tǒng)資料分享:中國企業(yè)績效管理現狀調查報告12:00-13:30午餐、小憩13:30-17:...
講師:冉斌咨詢電話:010-82593357下載需求表
銷售團隊的目標與績效管理 課時:6H
【王子璐課程大綱】單元:目標與績效管理認知篇章:管理模型的建立一、管理者的狀態(tài)認知1、【互動】:課堂互動了解學員作為管理者現有的狀態(tài)2、【案例分析】:XX管理者的一天3、【互動】建立以終為始的管理思路二、管理者的角色認知1、管理者與非管理者的本質區(qū)別2、管理要達到的目標3、【互動】:互動測試學員的管理意識4、管理者的管理模型的建立第二單元:目標與績效管理團隊...
講師:王子璐咨詢電話:010-82593357下載需求表
沙盤課程大綱1、績效管理師的職責和角色是什么?2、績效沙盤52個問題的學習。3、績效考核表/績效溝通/績效考核實操模擬。4、績效管理師綜合能力測試及評定。沙盤課程中的52個問題績效沙盤理念問題:績效理念篇沙盤問題1:什么是第三代績效管理?績效理念篇沙盤問題2:績效管理的三大核心功能是什么?績效理念篇沙盤問題3:績效管理的核心精髓作用是什么?績效理念篇沙盤問題...
講師:冉斌咨詢電話:010-82593357下載需求表
上篇:全面預算管理與績效目標設立講:預算及全面預算管理概述引子:數字中的迷惑1)預算的定義與特點2)從企業(yè)生存發(fā)展的本質認識預算管理----3)全面預算管理的內容與分類4)預算控制與內部控制的相互關系5)全面預算的組織案例與互動:第二講:運用BSC績效管理思維建立預算目標和績效目標引子:和尚廟的故事1)BSC是什么?回顧公司生存發(fā)展的內在本質要素2)BSC的...
講師:陳博文咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元、卓越管理者的利器:目標與績效管理方法論一、現代管理者的四大使命1.設定工作目標;2.實施績效管理;3.不斷指揮教導;4.建設企業(yè)文化。二、目標與績效管理方法論的新發(fā)展1.MBOKPIBSC等方法的新發(fā)展與綜合運用釋疑三、目標與績效管理全流程概覽1.科學承諾:目標分解與工作計劃2.引領執(zhí)行:指標設計與績效計劃3.持續(xù)改進:績效輔導與提升4.追求卓越:績效...
講師:林恩咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、績效管理發(fā)展的歷史沿革以及與戰(zhàn)略的關系1、績效管理的起源、發(fā)展與當前在領先企業(yè)中的應用現狀2、績效管理與企業(yè)愿景、使命、戰(zhàn)略的相互關系3、績效管理是戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略落實重要的系統(tǒng)工具與載體4、業(yè)務負責人是績效管理的責任主體,HR是政策統(tǒng)一與執(zhí)行的支持者。5、績效管理的目的:目標牽引、持續(xù)改進、壓力傳遞、賞罰分明6、績效管理的五大模塊與相互關系7、績效管理在...
講師:楊發(fā)明咨詢電話:010-82593357下載需求表
《目標管理與績效管理》一天內訓 課時:6H
前提:人力資源量化管理的金三角n每個企業(yè)人都必須很清楚地知道自己“應該做什么”n每個企業(yè)人都必須很清楚地知道自己“做得好與不好的標準是什么”n每個企業(yè)人都必須很清楚地知道自己“做得好與不好的報酬會怎樣”1.目標思維目標的意義人類因夢想而偉大n個人目標n公司目標人生目標2.目標管理目標管理的定義和含義目標管理三階段n目標設定n達成過程n成果評價目標管理過程n共...
講師:陳寶光咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元如何保證績效管理的有效性n正確認識績效管理什么是績效績效的特點什么是績效管理績效管理與績效考核的區(qū)別企業(yè)績效管理策略的選擇n發(fā)揮績效管理的核心價值企業(yè)戰(zhàn)略績效的三個層面目標績效管理的四種模式如何構建企業(yè)經營壓力傳遞機制如何正確選擇績效管理工具避免績效管理的常見錯誤sup2;績效管理價值導向的錯誤sup2;績效管理基礎方面的錯誤sup2;績效管理方法技術的...