績效管理課程體系
課程大綱: 一．推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題 1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題； 以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷？ 短期考核還是長期考核？ 短期利益還是長期利益？ 關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績？ 績效管理如何與戰(zhàn)略接口？ KPI成績與獎(jiǎng)金掛鉤的問題？ 2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識對推行績效管理的影響； 傳統(tǒng)文化對績效管理的影響...
講師：蔡巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：企業(yè)績效管理與考核現(xiàn)狀分析績效管理與考核的概念區(qū)別績效考核常見問題分析部分目標(biāo)設(shè)定與管理1、設(shè)定的步驟與SMART原則SMART原則解析目標(biāo)設(shè)定的9個(gè)要素目標(biāo)設(shè)定后的改變原則目標(biāo)的分解：自上而下時(shí)間空間2、目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成時(shí)效要求不清晰目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合不緊密第二部分績效管理流程1、...
講師：唐惠玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：上篇：現(xiàn)代企業(yè)績效與績效管理認(rèn)知篇開篇三部曲：和尚廟的故事講、現(xiàn)代企業(yè)績效及績效管理的內(nèi)涵與理念1.1從企業(yè)生存發(fā)展的本質(zhì)談起1.2企業(yè)績效與績效管理的含義、目的、作用及其發(fā)展1.3基于BSC的績效管理與傳統(tǒng)績效管理的區(qū)別1.4企業(yè)績效管理的誤區(qū)與分析及修正---現(xiàn)代企業(yè)的績效管理理念1.5企業(yè)各級主管的績效管理角色與職責(zé)與討論:績效考核誤區(qū)討論：...
講師：陳博文咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 引子 一、績效考核的方法 1、考核方法比較 2、絕對的考核方法； 3、相對的考核方法； 二、明確你的目標(biāo) 1、什么是目標(biāo)？ 2、目標(biāo)與任務(wù)； 3、什么是指標(biāo)與指標(biāo)的性質(zhì)； 4、選擇指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)； 5、什么是KPI； 6、指標(biāo)的類型 7、練習(xí)：尋找衡量指標(biāo)； 三、建立公司級的KPI 如何尋找KPI呢？為什么你認(rèn)為這些是K...
講師：蔡巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言一、經(jīng)營管理者的使命與職責(zé)？二、績效管理的整體解決思路？單元能力素質(zhì)與績效管理一、能力素質(zhì)模型解讀1、認(rèn)識素質(zhì)2、素質(zhì)與績效的關(guān)系3、常見的人才能力素質(zhì)模型【應(yīng)用工具】冰山素質(zhì)模型、洋蔥素質(zhì)模型、金字塔素質(zhì)模型、安達(dá)信模型【案例分析】中情局的招聘與冰山素質(zhì)模型【小組討論】兩個(gè)工程師的差異？二、人才能力素質(zhì)模型的構(gòu)建1、能力素質(zhì)模型的應(yīng)用層級2、能力素質(zhì)模...
講師：張劍咨詢電話：010-82593357下載需求表
目標(biāo)管理與績效管理 課時(shí)：2H
前提：人力資源量化管理的金三角n每個(gè)企業(yè)人都必須很清楚地知道自己“應(yīng)該做什么”n每個(gè)企業(yè)人都必須很清楚地知道自己“做得好與不好的標(biāo)準(zhǔn)是什么”n每個(gè)企業(yè)人都必須很清楚地知道自己“做得好與不好的報(bào)酬會(huì)怎樣”1.目標(biāo)思維目標(biāo)的意義人類因夢想而偉大n個(gè)人目標(biāo)n公司目標(biāo)人生目標(biāo)2.目標(biāo)管理目標(biāo)管理的定義和含義目標(biāo)管理三階段n目標(biāo)設(shè)定n達(dá)成過程n成果評價(jià)目標(biāo)管理過程n共...
講師：陳寶光咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 第1部分 戰(zhàn)略實(shí)施概論 一、戰(zhàn)略是什么？ 二、東方戰(zhàn)略的基本戰(zhàn)略思想與東方戰(zhàn)略框架 三、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略實(shí)施 四、企業(yè)不同層級在戰(zhàn)略實(shí)施中的責(zé)任 五、我國戰(zhàn)略實(shí)施存在的常見問題 【情景案例1-1】 【情景案例1-2】 【情景案例1-3】 第2部分 戰(zhàn)略績效管理 一、績效是什么？ 二、績效管理是什么？ 三、我國績效管理的四個(gè)...
講師：唐東方咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)績效管理的準(zhǔn)備及角色分工1、績效是什么2、績效管理是什么3、績效管理循環(huán)·計(jì)劃、實(shí)施與管理、考核、反饋、診斷4、績效管理三大目標(biāo)·實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)·有效的管理手段·營造積極企業(yè)文化5、績效管理實(shí)施的五個(gè)基礎(chǔ)條件·流程基本規(guī)范·實(shí)施目標(biāo)管理·管理人員素質(zhì)較高·高層積極參與·績效導(dǎo)向的企業(yè)文化6、績效管理中的角色分工·高層把握方向·中層貫徹執(zhí)行·基層持續(xù)改善·...
講師：黃志偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
章探尋績效管理成功之路1.績效管理的過程和目的案例分析：某國際知名企業(yè)績效管理失敗之痛2.調(diào)查分析：國內(nèi)績效管理不成功企業(yè)的五大成因解析3.績效管理的常見問題及解決思路4.國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想5.行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地？第二章平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖1.平衡計(jì)分卡的來源和運(yùn)用2.平衡計(jì)分卡的結(jié)構(gòu)3.BSC與MBO、K...
講師：錢慶濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言： 績效管理的定義 績效考核的意義 績效管理與績效考核的區(qū)別 企業(yè)績效考核實(shí)施現(xiàn)狀分析 績效考核要不要推行部分 績效管理流程解析1、準(zhǔn)備階段2、考評階段3、總結(jié)階段4、應(yīng)用開發(fā)階段第二部分 績效考核的前期準(zhǔn)備工作1、明確績效管理的對象 五個(gè)方面對像 根據(jù)公司的發(fā)展階段定考核對像2、正確地選擇績效考評方法 從以下三個(gè)方面考慮： 管理成本工作實(shí)用性工作適用...
講師：唐惠玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：績效管理的定義績效考核的意義績效管理與績效考核的區(qū)別企業(yè)績效考核實(shí)施現(xiàn)狀分析績效考核要不要推行部分績效管理流程解析1、準(zhǔn)備階段2、考評階段3、總結(jié)階段4、應(yīng)用開發(fā)階段第二部分績效考核的前期準(zhǔn)備工作1、明確績效管理的對象五個(gè)方面對像根據(jù)公司的發(fā)展階段定考核對像2、正確地選擇績效考評方法從以下三個(gè)方面考慮：管理成本工作實(shí)用性工作適用性KPI、BSC為例說明...
講師：唐惠玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：績效管理概述績效不是考核出來的；績效是什么？認(rèn)識績效管理的重要性；企業(yè)績效管理發(fā)展的四個(gè)階段；目標(biāo)管理與績效管理；績效管理責(zé)任體系；什么是簡易績效管理模式；第二部分：績效目標(biāo)與指標(biāo)體系的建立高層經(jīng)理、決策者與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)如何運(yùn)用過程方法和系統(tǒng)的管理方法識別達(dá)成總目標(biāo)的所有過程；中高層經(jīng)理：如何進(jìn)行公司總目標(biāo)的分解？分解到過程、部門、基層團(tuán)隊(duì)、個(gè)員；“聰...
講師：周得良咨詢電話：010-82593357下載需求表
戰(zhàn)略性績效管理 課時(shí)：12H
問題一、績效管理是對工作的事實(shí)評價(jià)更好還是對簡單的感覺評價(jià)更好？ 乍一看這個(gè)問題，多數(shù)人的回答當(dāng)然是說對工作的事實(shí)評價(jià)更好。但是，你是否會(huì)想到，對工作事實(shí)的評價(jià)你會(huì)遇到一系列的問題，那就是要評價(jià)什么指標(biāo)？多少個(gè)維度方面的指標(biāo)？是定性還是定量的指標(biāo)？你所搜集到的各種績效證據(jù)，是否充分合理、是否具有足夠的充分性和代表性，是否能充分驗(yàn)證這個(gè)指標(biāo)的達(dá)成情況。其...
講師：冉斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、如何認(rèn)定勞動(dòng)者“試用期間不符合錄用條件”及試用期管理體系設(shè)計(jì)1、怎樣理解“試用期間被證明不符合錄用條件”？“錄用條件”是指“試用條件”還是指“轉(zhuǎn)正條件”？“試用期間”是意味著試用期內(nèi)任何一天都可解雇員工，還是強(qiáng)調(diào)必須到試用期后一天才能解雇員工？2、員工主動(dòng)申請延長試用期，該怎樣操作，才沒有賠償風(fēng)險(xiǎn)？3、提前給勞動(dòng)者轉(zhuǎn)正，是否需要讓勞動(dòng)者確認(rèn)？4、如何界定...
講師：鐘永棣咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：第1部分課程引子關(guān)于績效管理困惑的案例績效管理的案例介紹第2部分第三代績效管理績效管理模型的九大要素基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績效管理基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績效管理績效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成：考核架構(gòu)、績效指標(biāo)、方法論、支撐系統(tǒng)資料分享：中國企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告第3部分如何編寫崗位說明書如何進(jìn)行崗位梳理和工作分析如何設(shè)計(jì)崗位說明書的結(jié)構(gòu)崗位說明...
