營銷資料

第一章：銷售是什么 第二章：銷售技能能為您做什么 第三章：每個人都處于銷售中 第四章：銷售的過程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧 第五章：讓銷售成為您的愛好 第六章：設(shè)定目標，成為專業(yè)的銷售人員 第七章：高手重視準備工作 第八章：了解您的產(chǎn)品 第九章：如何尋找潛在客戶 第十章：接近客戶的技巧 第十一章：如何進行事實調(diào)......

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奧美的觀點 行銷新趨勢與品牌的故事 今日歐美行銷最熱門的話題 品牌資產(chǎn) Brand Equity 未來的行銷是品牌的戰(zhàn)爭 －品牌互爭長短的 競爭，商界與投資者將認請品牌才是公司最珍貴 的資產(chǎn)。此概念極為重要，因系有關(guān)如何發(fā)展、 強化、防衛(wèi)與管理生意業(yè)務(wù)的一種遠景......擁有 市場比擁有工廠重要多......

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品牌 + 整合傳播可以幫助康佳的銷售 內(nèi)容提要 彩電市場環(huán)境 消費者是如何購買彩電的 康佳的品牌定義 康佳的核心溝通概念 彩電市場環(huán)境 99年彩電生產(chǎn)量 98年 99年 增幅 市場 2100萬臺 2500萬臺 19 康佳 465萬臺 650萬臺 40 長虹 900萬臺 1100萬臺 22 TCL 2......

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文件類型電話銷售流程(ppt)...   2010.07.08

廣 華 通 汽 車 集 團 培 訓(xùn) 系 列 教 材 一、電話銷售前的準備 一、電話銷售前的準備 二、做好開場白 三、探詢客戶的需求 三、探詢客戶的需求 三、探詢客戶的需求 四、針對客戶的需求推薦合適的產(chǎn)品 四、針對客戶的需求推薦合適的產(chǎn)品 四、針對客戶的需求推薦合適的產(chǎn)品 五、解決客戶的顧慮，促成銷......

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高科技產(chǎn)品 市場營銷基礎(chǔ) Prepared by: Simeon Mao Date: June 29, 2000 連續(xù)性的創(chuàng)新 vs.不連續(xù)性的創(chuàng)新 不連續(xù)性的創(chuàng)新無法作一對一的產(chǎn)品替換; 使用此新產(chǎn)品時, 其他多種產(chǎn)品, 整套基礎(chǔ)設(shè)施, 甚至舊有的工作習(xí)慣都會被取代或改變 不連續(xù)性的創(chuàng)新的例子: ......

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行業(yè)銷售與市場營銷管理基準分析 ndash; 案例 ndash; 寧波方太廚具有限公司 慈溪 2002年9月2日 內(nèi)容 頁碼 概述 3 海爾案例 6 西門子案例 34 櫻花案例 56 A. 概述 羅蘭middot;貝格選擇海爾、西門子與櫻花等 3 家行業(yè)優(yōu)秀實施代表進行基準分析, 旨在獲得建立方太高......

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凱旋新世界廣場營銷總案 塑造2002廣州CBD之居住楷模 應(yīng)該賣給誰？ 我們能賣什么？ 第一篇 我們能夠賣什么？ 中國經(jīng)濟面臨入世帶來的巨大沖擊 以上海為中心的中國城市中央商務(wù)區(qū)CBD建設(shè)已現(xiàn)雛形 以港、深、穗支撐的南中國城市經(jīng)濟帶已經(jīng)形成 2001年第四季度咨詢珠江新城寫字樓的數(shù)量增長了3倍 CB......

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如何推行5S 塑造人的品質(zhì) 工廠的第一感覺 5S的含義 5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 推行5S的目的 5s的八大作用 5s之間的關(guān)系 5S推進重點 整理的推進重點 整頓的推進重點 清掃的推進重點 清潔的推進重點 修養(yǎng)的推進重點 具體實例 5S推展手法 目視管理 標準化 改善 五現(xiàn)手法 戴明圓環(huán) 思維十法 標......

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營銷組織和管理平臺設(shè)計 ndash; 中期報告 ndash; 四川長虹電器股份有限公司 四川，綿陽，2000年9月18日 目錄 頁碼 A. Management summary B. 長虹電器營銷組織現(xiàn)狀分析 B1. 長虹電器的市場領(lǐng)先優(yōu)勢正日益縮小 B2. 市場環(huán)境的變化對長虹營銷組織提出新......

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middot;middot;middot;營銷系統(tǒng)業(yè)績評估系統(tǒng) PASS(Performance Appraisal Standard System) 與人員選拔和培訓(xùn)管理方法 ndash; 最終報告 ndash; middot;middot;middot;middot;middot;middot;......

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長虹電池營銷組織和管理平臺設(shè)計 ndash; 討論稿 ndash; 四川長虹電器股份有限公司 四川，綿陽，2000年11月8日 目錄 頁碼 A. 快速消費品行業(yè)的核心競爭要素 3 B. 電池營銷組織總體框架 23 C. 主要部門職責(zé) 33 D. 關(guān)鍵崗位職責(zé) 38 E. 關(guān)鍵管理流程 62 E1. ......

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日程安排 AC尼爾森公司簡介 AC尼爾森零售研究的方法及數(shù)據(jù)解讀 Advisor 零售研究快報 AC尼爾森公司簡介 AC尼爾森公司核心目標 為客戶提供市場訊息，幫助他們更好地了解市場，并獲得全球性成功。 AC尼爾森-全球市場研究服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者 世界最大的專業(yè)市場研究公司，專長于 快速消費品品類研究，唯......

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企業(yè)跨國經(jīng)營概論 朱玉杰, (010)62789965 Zhuyj@em.tsinghua.edu.cn 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 2001年12月 本課程的目的 理解國際化戰(zhàn)略的基本問題 認識國際競爭特點與優(yōu)勢 了解行業(yè)分析的方法 認識國際市場及其進入和經(jīng)營策略 主要涉及的問題 企業(yè)國際化的動力？ 國......

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加州middot;藍灣營銷策劃報告 第一部分 內(nèi)江房地產(chǎn)市場概述 目前住宅市場描述 目前商業(yè)市場描述 市場發(fā)展前景預(yù)測 目前住宅市場描述 目前其住宅市場尚起步階段，具有以下特點： 開發(fā)商多為內(nèi)江本地企業(yè),總體實力不強； 項目品質(zhì)普遍不高,建筑形態(tài)多為多層和小高層，小部分為高層； 項目多集中在東興區(qū)；......

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目錄 中國醫(yī)藥市場的情況和石藥銷售公司的發(fā)展目標 建立強大、有效的營銷隊伍 兼顧城鄉(xiāng)的營銷 各省市市場的營銷投入合理化 OTC業(yè)務(wù)的建立 提高銷售隊伍的生產(chǎn)力 調(diào)整合理的分銷業(yè)務(wù) 石藥銷售公司分銷分析 分銷流通成功企業(yè)案例分析 石藥銷售公司分銷客戶管理建議 進入WTO對中國市場的競爭影響 優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)......

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中國企業(yè)如何改善業(yè)績管理 內(nèi)容 我們在大中華地區(qū)協(xié)助客戶解決的典型人力資源管理問題 內(nèi)容 中國企業(yè)在入世后面臨許多人力資源方面的挑戰(zhàn)和提高業(yè)績的壓力 核心管理程序及核心經(jīng)營程序是企業(yè)提高業(yè)績的重要保證 合理的組織結(jié)構(gòu)固然十分重要，但一個公司的成功還取決于有效的管理及經(jīng)營程序支持，及這些程序在組織結(jié)構(gòu)......

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如何贏得顧客的心 服務(wù)人員的儀容與精神面貌 認識服務(wù) 王永慶的故事 理發(fā)店的檔次與理發(fā)價格（環(huán)境+服務(wù)） 商品=商品實體+服務(wù) 服務(wù)人員的儀容與精神面貌 微笑的價值 美國一電線斷了，電觸到了一小孩的臉上，雖然沒有致命，可是把小孩的左臉頰燒壞了，因而引起了一場官司。在法院里，原告的辯護律師要小孩把臉轉(zhuǎn)......

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處理顧客異議的方法 如何面對銷售過程中的顧客異議 顧客的抱怨 一顧客在抱怨什么？ 服務(wù)水準層次論 1企業(yè)希望的服務(wù)水準 2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準 3企業(yè)實際提供的服務(wù)水準 4顧客感受到的服務(wù)水準 5顧客希望的服務(wù)水準 有期望才有抱怨 朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期望 高品質(zhì)的商品+服務(wù)承諾+......

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前言和目標 此文本為首年伙伴當?shù)嘏嘤?xùn)提供一個概要。他是功能區(qū)域系列的一部分。此系列目的在于將公司各機能專家基礎(chǔ)知識介紹給麥肯錫實戰(zhàn)者們。整個系列文件全面、綜合描述了在功能區(qū)域內(nèi)的工具及構(gòu)架。 在文件結(jié)束時，您可以看到一些核心文件和手冊的選擇性的描述，以給您一個此構(gòu)架更詳盡的信息。這里所有的文件都在P......

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《如何做好基礎(chǔ)銷售技能培訓(xùn)》專題說明 課 程 綱 要 一、綱舉目張: 把握銷售培訓(xùn)的核心理念與重點 銷售培訓(xùn)常見誤區(qū)的辨識 把握銷售人員的角色定位 技、能的全心認知 厘清技能與素養(yǎng)的關(guān)系 銷售培訓(xùn)的重點與理念的梳理 二、先聲奪人: 銷售技能培訓(xùn)常見課程導(dǎo)入技法 技 法 提 要 偶發(fā)事件的應(yīng)用方法 偶......

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銷售心態(tài)與銷售技能 內(nèi) 容 銷售動力mdash;mdash;心態(tài) 業(yè)務(wù)拓展mdash;mdash;技能 銷 售 動 力 mdash;mdash;心態(tài) 銷售成功的關(guān)鍵因素 信息 智力 技巧 態(tài)度 具有積極態(tài)度的八個要點 熱情 著眼于積極的一面 職業(yè)自豪感 在您的職業(yè)上投入 具有積極態(tài)度的八個要點 在自......

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潤滑油行業(yè)及市場 科建潤滑油業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 科建精煉潤滑油業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 科建煉油業(yè)務(wù)(含重油)發(fā)展戰(zhàn)略 科建潤滑油業(yè)務(wù)財務(wù)預(yù)測 潤滑油加工分初加工和精煉兩種 原油 我國潤滑油的市場規(guī)模巨大且發(fā)展持續(xù) 市場發(fā)展及變化的主要原因： 車輛專用潤滑油的市場份額增長很快 過去幾年中，車輛專用潤滑油的年消費增長速......

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新產(chǎn)品開發(fā)實施手冊 新產(chǎn)品開發(fā)流程改進的基本原則 新產(chǎn)品開發(fā)的目標 改善產(chǎn)品項目的成功率或/及效果 產(chǎn)品經(jīng)價格改善或/及成本降低改善利潤率 新產(chǎn)品開發(fā)流程中的建議改革 原則 新產(chǎn)品開發(fā)程序 主要活動 各部門在新產(chǎn)品開發(fā)程序中的角色 總裁 新產(chǎn)品開發(fā)程序使用原則 制訂成品戰(zhàn)略的具體程序 制定成品戰(zhàn)略的......

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廣告促銷計劃流程實施手冊 廣告促銷計劃是業(yè)務(wù)計劃的一個重要組成部分與業(yè)務(wù)目標的設(shè)定和調(diào)整緊密相關(guān) 廣告促銷計劃與業(yè)務(wù)計劃的聯(lián)系 新的廣告促銷計劃是以事實為基礎(chǔ)的系統(tǒng)規(guī)劃 從原有的做法... 采取以事實為基礎(chǔ)的計劃制定方法帶來的效益 廣告促銷計劃的整體制定過程 廣告促銷方案/預(yù)算制定的工作時間表 設(shè)置......

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本手冊及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊的McKinsey員工必須確保本手冊沒有被復(fù)制、散發(fā)或采取任何方式為第三方所用（包括我們的客戶）。在您離開McKinsey公司時，有義務(wù)歸還本文件。 業(yè)績管理的目標和設(shè)計原則應(yīng)體現(xiàn)以業(yè)績?yōu)轵?qū)動的經(jīng)營和管理模式目標： ......

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營銷代表應(yīng)知環(huán)境分析 1、專業(yè)行業(yè)的發(fā)展。 2、市場調(diào)查。 3、個體市場的發(fā)展。 4、利益和個人心態(tài)的影響。 5、每位營銷員的自我設(shè)計。 6、用戶的概況分析。 7、找出其他廠家的優(yōu)勢分析。 8、營銷代表對用戶的效益資料整理。 9、訓(xùn)練你的用戶，改掉其不良習(xí)慣。 10、知己知彼，百戰(zhàn)百勝。 11、市場......

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將寶鋼的鋼鐵貿(mào)易產(chǎn)業(yè)建設(shè)成為中國鋼材流通領(lǐng)域中規(guī)模最大、功能最全、品種最多、效率最高、服務(wù)最優(yōu)的現(xiàn)代流通體系 用戶是寶鋼最優(yōu)質(zhì)的表外資產(chǎn) 營銷網(wǎng)絡(luò)=？ 銷售隊伍 辦事處 分公司 代理商 現(xiàn)代企業(yè)對營銷網(wǎng)絡(luò)的要求 鋼鐵營銷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀 物理分布 管理手段 信息流、物流、資金流 信息化 物理分布 鋼材營銷......

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怎樣組織 高效率會議 ____時間管理之三 一、為什么開會 (1)為了將不明確的內(nèi)容減至最少，因而收集所需要的信息。（理解） (2)掌握必要的狀況，擬定對策，以便解決問題。（了解） (3)確認自己的想法正確與否，并爭取別人的支持。（教誨） (4)控制整體形勢，使事情朝著正確的方向發(fā)展。（指示）......

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北京XX管理咨詢公司市場營銷 世界鋼鐵工業(yè)生產(chǎn)能力過剩 世界市場的供求分析 中國鋼鐵工業(yè)生產(chǎn)能力過剩 我國鋼鐵行業(yè)處在行業(yè)生命周期的成熟階段 我國特殊鋼行業(yè)特點 國際特殊鋼市場競爭格局 國內(nèi)特殊鋼產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu) 日本特殊鋼產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 世界主要國家特殊鋼比重 特殊鋼行業(yè)現(xiàn)狀 根據(jù)特鋼協(xié)會成員單位統(tǒng)計（約占......

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更年安營銷提案 提案說明： 一、提案依據(jù)： 1、太陽方面調(diào)查資料mdash;mdash; 1）慧聰國際ADS：《中國市場婦科疾病用藥/保健食品（含更年期產(chǎn)品） 2001/7-2002/6平面媒體監(jiān)測報告》； 2）《 2001年IMI消費行為與生活形態(tài)年鑒》； 3）2002年最新及部分2001年全國/......

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SAB 市 場 推 廣 模 式 未來的品牌管理 總論 SAB 市場營銷模式介紹 本文件是SAB市場營銷模式的實用手冊 它是品牌戰(zhàn)略計劃程序 由下列三部分組成 第一部分： 總論 建立對年度品牌計劃程序的共識，形成統(tǒng)一的語言和格式。 建立共同的時間表以便與其他關(guān)鍵經(jīng)營系統(tǒng)相吻合。 第二部分： 使用指南與......

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生產(chǎn)現(xiàn)場管理 與成本控制 主講 黃生權(quán) 第一章 生產(chǎn)現(xiàn)場管理緒論 一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的含義、作用、內(nèi)容和任務(wù) 1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的含義 企業(yè)內(nèi)部直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)作業(yè)或輔助生產(chǎn)作業(yè)的車間和班組，還有車間、倉庫等。 2、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的作用和內(nèi)容 （1）作用 1）現(xiàn)場管理是消除無效勞動和浪費的管理 2）生產(chǎn)現(xiàn)......

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會展管理與會展營銷 一、會展的構(gòu)成要素 （一）主辦者； （二）承辦者； （三）參展者； （四）會展場館與場地； （五）會展觀眾； （六）會展輔助服務(wù)機構(gòu)。 （一）主辦者 1、主辦者資格。 2、主辦者分類。 3、主辦者工作內(nèi)容。 4、主辦者的職責(zé)。 5、主辦者的權(quán)利與義務(wù)。 （二）承辦者 1、承辦者的......

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零售企業(yè)的發(fā)展趨勢 一、業(yè)態(tài)發(fā)展呈多樣化趨勢 1、百貨店----營業(yè)面積在5000平方米以上，以經(jīng)營百貨、服裝類商品為主。 2、專業(yè)店---- 營業(yè)面積根據(jù)經(jīng)營商品的特點而定，以經(jīng)營某以大類（品牌）商品為主。 3、購物中心--- 營業(yè)面積在40000平方米以上，提供購物、娛樂、餐飲、旅游、休閑、辦公......

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創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與提高企業(yè)競爭力 武漢市天鵝企業(yè)咨詢有限公司 武漢三實企業(yè)管理咨詢有限公司 中部經(jīng)理人網(wǎng) (www.51manage.com) CEO桂學(xué)軍先生 13307167378 盔甲騎士 盔甲騎士的脫甲之旅 沉默之堡 喜歡說話，就是為了不讓自己面對獨處的恐懼。 關(guān)于學(xué)習(xí)型組織 學(xué)習(xí)型組織管理理......

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專業(yè)化推銷流程 南京中脈集團重慶子公司人事培訓(xùn)部 邱智敏 2003年12月 何謂專業(yè)化？ 獨具特色的企業(yè)文化 科學(xué)明晰的組織架構(gòu)和管理體系 規(guī)范系統(tǒng)的工作報表/流程 有適應(yīng)市場需求的營銷體系 推銷？ 推銷=才+佳+金+肖 才： 才子 佳： 佳人 金： 財富 肖： 美麗 專業(yè)化推銷？ 計劃與活動 計劃......

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文件類型營銷策劃方案(ppt)...   2010.07.07

營銷策劃方案 重慶立業(yè) 二00年六月 目錄 項目營銷推廣背景分析 項目概況及分析 項目定位 項目建議 營銷推廣策略 項目銷售執(zhí)行 項目營銷推廣背景分析 重慶寫字樓發(fā)展歷程 南岸區(qū)房地產(chǎn)市場概況 寫字樓市場前景預(yù)測 重慶明星商務(wù)項目及消費人群分析 重慶寫字樓發(fā)展歷程 1997年高檔寫字樓發(fā)展與滯銷階段......

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習(xí)慣的定義 品格與做人技巧 習(xí)慣三：掌握重點 時間管理 ---個人計劃的指南 活動日志 （Action Log） 管理者如何判別您們利用自己時間的有效程度 選擇一段時間用活動日志（Action Log）的形式記錄你們每天的各種活動 對收集到的數(shù)據(jù)進行評估 通過計劃有效地利用時間 把每天要做的事情列一......

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營銷培訓(xùn) 卓越的定價策略 培訓(xùn)總體安排 定價策略要點 你將怎么辦？ 假如你負責(zé)財務(wù)、市場、銷售或生產(chǎn) 請您思考的問題 定價是增加利潤最強有力的杠桿 定價無疑是增加利潤最強有力的杠桿 價格和銷售額之間的關(guān)系可能會令你大吃一驚 在很多公司，價格度沒有得到良好的管理 定價策略要點 戰(zhàn)略層面的供需平衡 從成......

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報告說明 今日議程 營銷中心的職能 營銷中心組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 營銷副總的崗位職責(zé) 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 年度營銷計劃 行政助理的崗位職責(zé) 今日日程 市場部的職能 市場部結(jié)構(gòu)設(shè)置 市場部經(jīng)理的崗位職責(zé) 考核激勵原則 市場部經(jīng)理的考核激勵 銷售信息統(tǒng)計主管崗位職責(zé) 銷售信息收集分析體系 信息統(tǒng)計主管分析統(tǒng)計體系 分......

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營銷培訓(xùn)架構(gòu)（執(zhí)行單位） 平安訓(xùn)練使命： 確立平安訓(xùn)練的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢 ......

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聯(lián)通業(yè)務(wù)界定 市場背景 聯(lián)通品牌認知現(xiàn)狀 品牌規(guī)劃關(guān)鍵點 目標消費群分析 聯(lián)通品牌核心價值 聯(lián)通品牌遠景 聯(lián)通品牌定位 品牌DNA描述 品牌訴求策略 品牌所處市場背景 消費心理分析 聯(lián)通品牌體現(xiàn)與消費創(chuàng)造 主訴求關(guān)鍵點 廣告目標受眾 廣告訴求策略 廣告主題 訴求點支持 媒介策略 促銷方案-聯(lián)通CDM......

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