領導力課程體系
課程大綱上午一、懂陰陽二、會五行三、選對人四、分好錢1、道法自然、天人合一2、太極陰陽平衡的五種含義3、太極陰陽哲學的四句話4、太極陰陽哲學的案例分析案例分析:阿里巴巴、三胞集團5、五行操作的具體步驟1)確認自己的五行人格(木、火、土、金、水)2）判斷對方的五行人格(木、火、土、金、水)3）和對方五行人格的四種關系4）知道五行十二周期的吉兇運轉規(guī)律5）運用五
講師：高亞龍咨詢電話：010-82593357下載需求表
第一部分：什么是溝通1、溝通的定義及解釋；2、溝通的最高境界是什么？；3、溝通步驟：編碼、解碼、反饋；4、經(jīng)典案例分享。第二部分：溝通的類型1、語言溝通；A、口頭表達（說服力）；B、書面表達（雙方或多方確認）2、非語言溝通；A、肢體語言B、身體接觸第三部分：沖突管理溝通中的障礙1、高高在上2、自以為是；3、不善于傾聽；4、缺乏反饋；5、有偏見；6、缺乏技巧。
講師：謝全華咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：第一講：銀行網(wǎng)點未來發(fā)展定位分析一、中國銀行業(yè)發(fā)展新紀元二、大數(shù)據(jù)時代對銀行傳統(tǒng)運營模式的顛覆三、轉型探索時期客戶對銀行網(wǎng)點的新期望四、銀行網(wǎng)點競爭力提升思考第二講：網(wǎng)點行長/主管六大職責和現(xiàn)場目標管理一、網(wǎng)點行長/主管的使命二、網(wǎng)點服務形象塑造和企業(yè)文化經(jīng)營三、網(wǎng)點服務設施的現(xiàn)場管理四、營業(yè)廳服務隊伍的優(yōu)化五、人員沖突管理1、沖突溝通誤區(qū)2、向上
講師：霍建國咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程背景】把企業(yè)利益最大化的追求融進思想，把追求卓越的理念變?yōu)樾袆?，讓企業(yè)的每一個成員開始高度關注執(zhí)行力，學會使用“PDCA”工作流程，理解用結果說話的價值。――于建海本課程是從海外引進的經(jīng)典體驗式學習課程，體驗式培訓起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來，受訓者通過選擇、決策、行動導致的
講師：于建海咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱:主要內(nèi)容：一、購銷合同基本介紹1、購銷合同的性質及由來2、購銷合同（買賣合同）的法律特征3、買賣合同適用的法律4、購銷合同的形式5、民事合同與商事合同司法標準差異6、購銷合同的基本條款二、購銷合同條款分析1、關于合同主體2、關于標的物3、關于質量標準4、關于價款及付款方式5、關于包裝6、關于運輸與保險7、關于交付與風險轉移8、關于交付與驗收9、關于
講師：周云濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】如何透視供應商成本結構采購成本結構是怎樣的供應商的成本結構是怎樣的不同行業(yè)的供應商成本結構是怎樣的制造業(yè)供應商成本結構服務貿(mào)易業(yè)供應商成本結構如何通過Costbreakdown了解供應商成本結構二、如何根據(jù)成本分類對成本進行管理按照公司活動的成本分類——制造成本、銷售費及一般管理費按照成本性態(tài)進行的成本分類——材料費、人工費、期間費用按照與產(chǎn)品關
講師：宮訊偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱:1.企業(yè)傳播在中國市場的需求媒體關系培訓的目的和意義媒體培訓的目標公司在中國市場的傳播戰(zhàn)略媒體關系:為你的企業(yè)’增值’‘你’在溝通中的作用2.中國媒體概況中國媒體的特點媒體在溝通中的作用媒體形態(tài):印刷刊物,電視,廣播,互聯(lián)網(wǎng)媒體關系是公共關系管理的驅動力媒體關注的熱點3.媒體關系管理中國特色的媒體關系戰(zhàn)略關系搭建和管理如何應對媒體的采訪需求企業(yè)在中
講師：楊愛梅咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱:1.下一代‘品牌’領導力精神以’標準’為基石的品牌管理以’人’為驅動的品牌組合以’文化’為重點的品牌精神以’傳播’為導向的品牌策略2.‘品牌’做出差異品牌的定義和行業(yè)本質服務性行業(yè)品牌洞察分析建立一個清晰的品牌標準塑造’強勢’品牌形象(品牌特色,市場認知度,宣傳策略)3.‘品牌’定位與戰(zhàn)略發(fā)展酒店/餐飲產(chǎn)品領域的特點目前公司品牌定位和遠景品牌市場營
講師：楊愛梅咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱課程大綱:銷售心法篇1、銷售的正見：銷售就是人生2、從恐懼銷售到喜歡銷售3、從銷售中獲取快樂的秘訣4、概率的游戲5、頂級銷售精英的自我心像設計6、讓銷售如呼吸一樣自然與容易7、銷售不只是話術，更是氣場的影響，銷售能量的提升與培養(yǎng)銷售技巧篇1、讓客戶三分鐘喜歡你的藝術2、建立銷售流程與步驟3、異議處理4、一切圍繞成交5、售后48小時服務6、銷售演練7、
講師：龍以承咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱何竹葉《運營商流程管理核心》《運營商流程管理核心》培訓課程計劃第一節(jié)：目標的順利達成是流程推動的結果內(nèi)容流程，就是明確應該怎樣做！流程是摔跤后修建的新路1、為什么要進行流程管理2、流程管理“釋義”、業(yè)務流程重組“釋義”3、“業(yè)務流程重組”在國外的產(chǎn)生背景4、流程管理和人員精簡的關系5、流程管理和組織重構的關系6、流程規(guī)劃是像對待項目一樣考慮問題（項目
講師：何竹葉咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱《通信業(yè)基層項目化四大技能塑造》（一天）課程大綱：《2012通信服務基層項目化四大技能塑造》培訓課程計劃時間第一天上午：9:00-12:00第一節(jié)：執(zhí)行力從何而來？：心態(tài)第一步內(nèi)容痛苦的工作VS快樂的工作想要開心必先“開心”，學到知識、漸悟智慧，以道御術干事業(yè)“面由心生”建立輕松的項目化管理組織流程管理管動態(tài)、知識管理管靜態(tài)，教您輕松操控術！您真正需
講師：何竹葉咨詢電話：010-82593357下載需求表
適應情景：21世紀的企業(yè)領導者六大困惑：企業(yè)面對的市場競爭越來越激烈；內(nèi)部和外部顧客的要求不斷提高；市場中的變化異常迅速，金融危機讓人措手不及；全球化的企業(yè)改組；要求企業(yè)降低成本；優(yōu)秀人才越來越難找。在這種情況下，只靠原來傳統(tǒng)的正常的企業(yè)競爭手段已經(jīng)無法適應當前這個市場。如何利用企業(yè)現(xiàn)有的資源，挖掘員工的潛能，向外拓展可能性，自我超越，創(chuàng)造輝煌，發(fā)揮團隊的整
講師：高煒咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程時間：一天一夜（10：00-22：00）講師：高煒課程介紹：這是一個您從來沒有體驗過的旅程，這是一次您將畢生難忘的探索。一天一夜，是關于領導力、信念的訓練，也是關于素質、心態(tài)的訓練，更是一個震撼心靈、幫助您開發(fā)“自己”所有能力之源的訓練。當您收到這份資料，請您相信這是一次愛的傳播。請您為自己安排三分鐘的寧靜，好好反思一下您的企業(yè)，您的團隊，還有您的人生…
