人力資源管理課程體系
單元：人力資源管理概論1.直線經(jīng)理為什么會成為“救火隊員“2.人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系3.人力資源管理的關(guān)注焦點4.關(guān)注人的“預(yù)先性結(jié)果“5.直線經(jīng)理的“績效思維“6.直線經(jīng)理在員工選、育、用、留中的作用案例分享1：領(lǐng)導(dǎo)的“績效思維“案例分析2：直線經(jīng)理與HR第二單元：識人與選人1.人力資源要素與人力資源2.KSAP要素解讀3.識人的誤區(qū)——“以偏槪全“
講師：張立言 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、案例分析——指出非人力資源經(jīng)理在人才選取過程中所遇到問題，給與學(xué)員以警示。二、管理者的角色認(rèn)知1、蓋洛普S路徑2、蓋洛普Q12對我們的影響3、管理者的四大要訣三、選人1、案例分析2、是什么在影響招聘效果？3、如何招聘4、如何面試1）、面試中的問題設(shè)計2）、面試評估3）、面試中的一些技巧：四、考評1、案例分析2、管理者的兩難境地3、關(guān)鍵業(yè)績考評五、培養(yǎng)1、
講師：孫衛(wèi)華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)知1.企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性意義2.人力資源管理的發(fā)展與演變3.戰(zhàn)略人力資源管理實踐的四大維度4.戰(zhàn)略人力資源管理的八大功能5.企業(yè)如何定位人力資源管理案例討論：企業(yè)人力資源管理職能結(jié)構(gòu)設(shè)計方案二、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與管理體系設(shè)計1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的確立2.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的內(nèi)容3.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的原則與程序4.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的實施工
講師：孫斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、什么是部門經(jīng)理的人力資源管理1.人力資源管理與人事管理的區(qū)別；2.非HR經(jīng)理在人力資源模塊中要做些什么；3.人力資源管理是誰的責(zé)任，與部門經(jīng)理有何關(guān)系；二、部門職位管理與人才需求規(guī)劃1.崗位說明書編寫應(yīng)遵循的基本原則；2.崗位說明書在日常部門管理工作中的運用；3.部門人力需求規(guī)劃編制流程；4.如何明確任職者資格。三、人才甄選與招聘渠道（選人）1.選拔優(yōu)秀
講師：許衛(wèi) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
海爾人力資源開發(fā)理念1、海爾人力資源開發(fā)理念之一人人是人才賽馬不相馬A海爾為什么要賽馬？伯樂相馬（預(yù)估以后）－－海爾賽馬（根據(jù)過去）B海爾的賽馬機制包含三條原則：一是公平競爭，任人唯賢；二是職適其能，人盡其才；三是合理流動，動態(tài)管理。C海爾賽馬平臺2、海爾人力資源開發(fā)理念之二源頭論：3、海爾人力資源開發(fā)理念之三充分的授權(quán)必須與監(jiān)督相結(jié)合：在位要受控、升遷靠競
講師：劉春華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程安排】一、調(diào)研（了解層面評估）：1.培訓(xùn)前，電話、郵件、問卷等形式（也可根據(jù)實際情況選擇是否與授課老師直接溝通），對企業(yè)概況及學(xué)員需求，做一個深入調(diào)研，以確保課程內(nèi)容符合企業(yè)實際情況，更具針對性。2.依據(jù)確定的授課內(nèi)容，調(diào)研學(xué)員聽課前對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)知程度（了解層面評估表），以確保老師了解學(xué)員狀態(tài)，把控好課程的深度，并為后續(xù)效果評估做基礎(chǔ)資料。備注：調(diào)研
講師：葛軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
未來企業(yè)人力資源管理的六大趨勢 1)中宣科技的困惑 2)人事處長的迷?！ ?)為什么他們沒有奉獻精神 4)培訓(xùn)=賠錢挨訓(xùn) 5)結(jié)果與過程，目標(biāo)與業(yè)績，孰輕孰重？ 6)甲骨文的啟示 迎接后人力資源管理時代 1)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 2)素質(zhì)評價 一、勝任特征對人力資源管理的價值 勝任素質(zhì)特征的概念及沿革 勝任素質(zhì) 勝任素質(zhì)模型 勝任素質(zhì)辭典
講師：寇家倫 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、現(xiàn)代人力資源管理概述與企業(yè)HR問題1-1、人力資源管理的內(nèi)容是什么？1-2、人力資源管理的六大運行系統(tǒng)1-3、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別1-4、直線經(jīng)理人的人力資源管理角色認(rèn)知1-5、部門經(jīng)理與人力資源部門的關(guān)系1-6、人力資源管理功能模塊介紹1-7、企業(yè)人力資源管理典型問題2、人力資源規(guī)劃2-1、企業(yè)人力資源規(guī)劃的必要性2-2、總體步驟規(guī)劃2
講師：謝玉雄 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
前言章當(dāng)代人力資源管理的新思維1、企業(yè)管理的核心邏輯與要素2、人力資源的發(fā)展過程3、人力資源與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別4、人力資源管理的核心內(nèi)容5、當(dāng)代人力資源管理的發(fā)展趨勢6、業(yè)務(wù)部門與人力資源部門的協(xié)作關(guān)系第二章部門設(shè)計與崗位設(shè)計規(guī)劃1、部門功能與價值定義2、如何利用價值流進行部門工作分析3、崗位集成與專業(yè)化的基本原則4、崗位職責(zé)的設(shè)計方法5、討論：設(shè)計倉庫管
講師：耿光 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊一：序言（視頻案例賞析）一、組織人1、人性與管理2、唇齒相依：HRM與非HRM的關(guān)系（聯(lián)系與區(qū)別）3、直線經(jīng)理的人力資源管理角色模塊二：搭架子二、部門設(shè)計1、練習(xí)：A事業(yè)部營銷模塊組織設(shè)計2、組織設(shè)計模型解析3、組織結(jié)構(gòu)模型講析4、組織分權(quán)模型與案例講析三、職位設(shè)計1、練習(xí)：A團隊為何如此設(shè)置職位2、職位設(shè)置原理與方法3、職位說明書編制技術(shù)模塊三：組班子
講師：羅紹迪 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運用 課時：12H
【課程引言】你是否在招聘員工時看人走眼，想知道選撥中的心理學(xué)技術(shù)？你是否在指導(dǎo)員工時挫敗困惑，想知道培訓(xùn)中的心理學(xué)技巧？你是否在員工激勵時束手無策，想知道激勵中的心理學(xué)策略？你是否在管理溝通時無效差錯，想知道管理中的心理學(xué)法則？你是否在績效評價時難以平衡，想知道績效中的心理學(xué)訣竅？你是否在自我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造中迷茫，想知道測評中的心理學(xué)方法？您是否在管理人員時效率低
講師：傅心鳴 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
主題安排課程內(nèi)容單元主題：人力資源管理－挖掘員工驅(qū)動力，打造企業(yè)競爭優(yōu)勢破冰討論：讓管理者夜不能寐的三件事？主要內(nèi)容：一、什么是人力資源管理、發(fā)展歷程二、人力資源管理的基本職能三、戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源規(guī)劃四、戰(zhàn)略人力資源管理流程五、人力資源管理的職能模塊六、職能經(jīng)理在人力資源管理中的重要作用與承擔(dān)職責(zé)七、職能經(jīng)理的日常管理Vs人力資源管理八、人力資源管理：職能
講師：郭文智 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（鄭君） 課時：1H
單元企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源從人力資源到人力資本企業(yè)中的4類人：人材、人才、人財與人裁戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源的關(guān)系傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代HR管理的區(qū)別部門管理者在人力資源管理中的職責(zé)如何讓人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)？第二單元直線經(jīng)理的任務(wù)分配直線經(jīng)理分配下屬職責(zé)的七大原則職責(zé)清晰原則專長分配原則就近靠攏原則能力匹配原則相對平衡原則職責(zé)一線原則權(quán)責(zé)對等原則直線經(jīng)理分配任務(wù)的三大
講師：鄭君 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
全面人力資源管理之員工關(guān)系管理 課時：6H
第三課程：員工關(guān)系管理(6H)本單元培訓(xùn)目的：【掌握建立和諧的勞資關(guān)系的主要內(nèi)容，方法和步驟，如：勞動關(guān)系管理、法律問題及投訴、員工的活動和協(xié)調(diào)、心理咨詢服務(wù)、員工沖突管理、內(nèi)部溝通、工作豐富化、晉升、信息管理、獎懲管理、解聘、崗位輪換等，良好的員工關(guān)系管理能夠極大增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢】一、員工關(guān)系建設(shè)與管理1.什么是員工關(guān)系2.現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展?fàn)顩r3.
講師：謝玉雄 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講管理者的角色認(rèn)識1、企業(yè)發(fā)展的S路徑2、什么是管理---溝通、協(xié)調(diào)、整理3、管理者的四大要訣第二講選人1、是什么在影響招聘效果？2、優(yōu)秀人才的六大維度3、基本面試方法（1）結(jié)構(gòu)化面試（2）行為性面試第三講考評1、業(yè)績考評的主要方式（1）360度考評法（2）BSC考評法（3）KPI考評法2、績效面談流程：（1）準(zhǔn)備（2）開場（3）下級自評（4）上級評價（5）
