課程體系
工作壓力與情緒管理——開心工作?幸福生活 課時：12H
開心工作·幸福生活課程背景：在如此競爭激勵的市場環(huán)境中，人作為企業(yè)主要的核心力量之一是毋庸置疑的共識。但是如何有效的做好建設團隊抓好執(zhí)行力、提升成員的素養(yǎng)加強服務力、提高員工的技能增加戰(zhàn)斗力、呵護員工的心里注重凝聚力。在眾多的企業(yè)文化建設、團隊打造中員工的心靈關懷、幸福指數(shù)的增加在當今時代背景下顯得尤為重要。工作業(yè)績壓力和情緒管理又是企業(yè)在團隊建設中一個繞不...
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個人營銷“心”法 課時：18H
個人營銷“心”法市場營銷是企業(yè)的頭等大事，市場營銷除了商業(yè)模式、營銷策略、營銷現(xiàn)代工具以外就是個人課程大綱銷售心態(tài)篇認識到賺錢是為什么成功銷售的六大法則如何解決銷售的職業(yè)疲倦癥遇到顧客抗拒如何調整心態(tài)銷售恐懼的心態(tài)調整克服心中障礙先做人后做事在銷售中的邏輯先做好人，再做好事稻盛和夫的成功工程式游戲互動：案例分析、心靈呈現(xiàn)、價值規(guī)劃服務式營銷服務的三種境界服務...
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高效執(zhí)行力 課時：18H
高效執(zhí)行力課程背景：更多的企業(yè)高層意識到，再好的戰(zhàn)略和決策，如果沒有一支執(zhí)行能力很強的隊伍去執(zhí)行，最終的命運只能是“心比天高，命比紙簿”。任何企業(yè)的成功都是5正確的戰(zhàn)略決策加上95高效的執(zhí)行。在競爭環(huán)境日益激烈的今天，企業(yè)要比別人做得穩(wěn)、跑得快而成為行業(yè)的領航者，就一定在三個層面上優(yōu)于別人：觀念、制度及執(zhí)行能力。中高層干部作為企業(yè)的脊柱，執(zhí)行力的強弱決定著企...
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非人力資源的人力資源管理 課時：12H
非人力資源的人力資源管理課程背景：凡優(yōu)秀的企業(yè)一定是由優(yōu)秀的人才組成的，優(yōu)秀的人才是通過從招、育、用、留等各個環(huán)節(jié)的認真把控幾鍛造出來的。古人云：下士用己之力，中士用人之力，上士用人之智。企業(yè)的招、育、用、留不僅僅是人力資源部的事，也同樣是每個管理人員都必需掌握的一種技能。課程大綱：第一章節(jié)：識人之術，知天道、辨王道、明人道種子錯了一切都錯了；起點決定終點；...
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五維管理-重啟管理思維 課時：12H
一、課程背景管理一直是個持之以恒的話題，而管理與我們習慣性反應的“管人理事”又不盡相同。管理實踐上有種說法，管理既是科學，也是藝術，當其理事時，其即是科學，當其管人時，便是藝術。而如何在科學與藝術間尋求一個平衡點，便不是幾本書，幾堂課可闡釋清楚。低成本化運營與管理效能提升已然成為企業(yè)慎重考慮的一個要素，低成本化也并是非一味的降低成本，效能反而成為低成本化運營...
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區(qū)域經理運營與管理能力提升 課時：12H
笑營市場——區(qū)域經理經營與管理能力1.課程背景實現(xiàn)渠道管理的扁平化與低成本化，區(qū)域經理在其中承擔著不可或缺的責任。而且新通信運營時代對片區(qū)經理提出更高的要求，從思維上的轉變到工作方式的轉變，都需要片區(qū)經理加以適應■1、新形勢要求片區(qū)經理思維方式和工作模式實現(xiàn)轉型新形勢下片區(qū)經理的工作職責從原來的技術支撐，轉化為了服務營銷一體化。片區(qū)經理從原來的技術性人才轉化...
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五關三圈,化繁為簡-內訓技能提升 課時：12H
一、課程背景作為公司的內訓師，經過幾年來各種培訓機構，各類培訓的重復不斷訓練，內訓師對通用型的技能提升訓練已經產生一定的“抗體”，因為這些培訓更多是以培養(yǎng)職業(yè)講師的通用方式來培養(yǎng)企業(yè)內訓師，而兩類群體所在工作環(huán)境與工作任務相差甚遠，培訓內容本身就不相通，因而就導致了內訓師從此類培訓中學習到了相關的講師技巧，但當回到企業(yè)內部，面對特定的課程，面對特定的學員群體...
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卓越班組長管理技能提升 課時：18H
卓越班組長管理技能提升一、課程背景背景一、新競爭環(huán)境下對基層班組提出新的要求?而作為企事業(yè)的最基礎生產單元——班組，在未來的競爭中具有著艱巨的戰(zhàn)略任務，班組長的管理能力和業(yè)務能力的高低，直接影響著企業(yè)的發(fā)展和未來戰(zhàn)略的執(zhí)行。作為基層管理人員在工作日益繁重的情況下，如何做好自己的工作規(guī)劃，高質量的完成任務？如何做好領導交辦的臨時任務，如何分解所有的考核指標，如...
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內訓師實訓技能提升 課時：12H
一、課程背景作為公司的內訓師，經過幾年來各種培訓機構，各類培訓的重復不斷訓練，內訓師對通用型的技能提升訓練已經產生一定的“抗體”，因為這些培訓更多是以培養(yǎng)職業(yè)講師的通用方式來培養(yǎng)企業(yè)內訓師，而兩類群體所在工作環(huán)境與工作任務相差甚遠，培訓內容本身就不相通，因而就導致了內訓師從此類培訓中學習到了相關的講師技巧，但當回到企業(yè)內部，面對特定的課程，面對特定的學員群體...
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六脈神劍-轉型環(huán)境下的團隊建設與管理效能提升 課時：18H
六脈神劍-轉型環(huán)境下的團隊建設與管理1.課程背景營業(yè)廳是客戶接觸最為重要的界面之一,是運營商爭奪用戶資源，發(fā)展用戶規(guī)模的第一重要陣地，在全業(yè)務競爭之下，營業(yè)廳的全面轉型成為必然。營業(yè)廳的全面轉型要求其在承接原有品牌宣傳、服務形象展示、業(yè)務宣傳、業(yè)務發(fā)展、客戶服務等傳統(tǒng)職能基礎上，增加了終端展示與銷售、終端及業(yè)務體驗等職能，進一步突出銷售職能，充分發(fā)揮營銷服務...
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7天微循環(huán)-管理者的一周 課時：12H
一、課程背景日益繁忙的工作讓管理者很難有時間對自身的工作關系與工作方式做較為深入的沉淀，管理中如何平衡關系，過程與目標的權重，直接影響了管理的績效達成，如何讓管理工作變得不再隨機，而是系統(tǒng)性的有計劃地發(fā)起與閉環(huán)總結，對個人管理經驗與知識能做到有效性整合。換而言之，讓管理變得有據(jù)可依，變得簡單可見，這是基層管理者一直希望得到答案的。2007-2011多年在不同...
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提綱《貨品管理》之科學訂貨 課時：6H
“貨品管理”之科學訂貨培訓綱要管理培訓專家柳葉雄【培訓對象】代理商、加盟商督導店長【培訓時數(shù)】1天【課程特色】?該課程匯集老師多年的實戰(zhàn)經驗，結合服務數(shù)百家企業(yè)的實際情況，通過數(shù)據(jù)分析、案例研討總結出一套簡單，通俗易懂的貨品管理之科學訂貨的方法，從科學訂貨的思維模式、訂貨的四大誤區(qū)、避免充當失敗的八大買手、訂貨的技能、訂貨數(shù)據(jù)的分析、訂貨任務的分解等，系統(tǒng)的...
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3天版：《店長特訓營》提綱 課時：18H
《店長特訓營——提升店鋪業(yè)績》培訓提綱管理培訓專家柳葉雄【培訓對象】店長【培訓時數(shù)】3天（店長系統(tǒng)篇3模，每模3天4夜，另見介紹）【課程特色】?該課程通過工作中的實際案例，由淺入深、采用案例分析、模擬演練、情景話劇、實戰(zhàn)與理論的結合，先啟動學員的思維模式，掌握思考問題的方法，然后引導學員掌握店鋪盈利的要素，學會診斷店鋪業(yè)績的核心指標，同時了解顧客購買的動機、...
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2天版本《如何提升單店銷售業(yè)績》提綱 課時：12H
《如何提升單店銷售業(yè)績》培訓提綱管理培訓專家柳葉雄【培訓對象】督導、店長、導購【培訓時數(shù)】2天（3天版的另見新版本）【課程特色】?該課程通過生活中的實際案例，由淺入深、采用案例分析、模擬演練、情景話劇、實戰(zhàn)與理論的結合，逐步引導學員掌握影響店鋪盈利的要素，了解顧客購買的動機、掌握顧客購買的異議及處理的方法，從而引導顧客成交，提升單店銷售業(yè)績。?柳葉雄老師的講...
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2天版：《經銷商如何做強做大》提綱 課時：12H
《經銷商如何做強做大》培訓提綱管理培訓專家柳葉雄【培訓對象】經銷商、企業(yè)總監(jiān)、總經理【培訓時數(shù)】2天【課程特色】?該課程通過生活中的實際案例，由淺入深、采用案例分析、模擬演練、情景話劇、實戰(zhàn)與理論的結合，逐步引導學員改變思維，改變經營的理念、優(yōu)化團隊、強化渠道開發(fā)與渠道維護、做好創(chuàng)意促銷、區(qū)域品牌推廣與策劃、強化區(qū)域強勢品牌的力量。?柳葉雄老師的講解，條理清...
