溝通技巧課程體系
《高效溝通技術(shù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》 課時(shí)：6H
高效溝通技術(shù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課時(shí)：1天受眾：企業(yè)中層管理人員課程背景與收益：溝通過程就像拍照，如果沒有對準(zhǔn)焦距、拍攝重點(diǎn)，即便拍的照片再多，也是忙而無果，收效甚微。只有練就超級(jí)溝通技巧，才能突破溝通盲點(diǎn)，提升溝通效果！本課程使學(xué)員學(xué)會(huì)樹立正確積極的溝通意識(shí)，把握溝通過程及關(guān)鍵方法技術(shù)，解決溝通中遇到的問題，把握人際風(fēng)格溝通的技術(shù)，掌握對上對中對下的溝通技術(shù)，維護(hù)彼此...
講師：凌江左咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通與談判技能培訓(xùn)》 課時(shí)：6H
高效溝通與談判技能培訓(xùn)主講：凌江左課時(shí)：一天授課對象：企業(yè)公關(guān)與營銷人員課程收益：?掌握溝通與談判的本質(zhì)技術(shù)?建立優(yōu)勢談判的態(tài)度與信念?調(diào)整行為模式輕松應(yīng)對談判的多變性?掌握操控對方的方法與策略?實(shí)現(xiàn)個(gè)人、企業(yè)、對方的三贏課程大綱：第一節(jié)：如何獲得對方的信任？一、具體化效應(yīng)描述具體化以顯示真實(shí)感二、ABC法借助配合者力量顯示權(quán)威性三、大量展示客戶證言四、軍令...
講師：凌江左咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通塑造和諧醫(yī)患關(guān)系 課時(shí)：6H
高效溝通：塑造和諧醫(yī)患關(guān)系課程前言多年來，醫(yī)療衛(wèi)生管理部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行了積極的探索。許多醫(yī)院實(shí)行開放式管理，建立醫(yī)患溝通監(jiān)督機(jī)制，保證醫(yī)療信息暢通，在這方面取得一定成效。但是，醫(yī)患關(guān)系緊張，彼此缺乏信任，醫(yī)療糾紛增加，依然是當(dāng)前一個(gè)十分突出的問題。我們必須充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主...
講師：于鴻淼咨詢電話：010-82593357下載需求表
《溝通技巧與工作匯報(bào)》 課時(shí)：3H
溝通技巧與工作匯報(bào)-管理者都應(yīng)掌握的技能【課程背景】在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場競爭中，惟有整合團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，共同拚搏，才是成功取勝之道，這在當(dāng)今各行各業(yè)中已是普遍的共識(shí)。然而要成功經(jīng)營一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)，沒有良好的組織溝通技巧是不可想象的，也正因此，杰克—韋爾奇才會(huì)說管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”。工作匯報(bào)對于每一位職場人士眾多能力中必須要具備的能力之一...
講師：王振華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《中層干部政府溝通技巧》 課時(shí)：6H
《中層干部和政府溝通技巧》【課程背景】和企業(yè)客戶交流鴻儒白丁皆可，和政府客戶溝通就唯唯諾諾言不由衷，我們在和政府戶交流的時(shí)候經(jīng)常會(huì)存在以下現(xiàn)象：說話就像打啞謎，你說不清我聽不明白見到客戶總是感覺低人一等，說話謹(jǐn)小慎微遇到問題不敢面對，回答躲躲閃閃正常訴求不能正常說，顧慮太多見面時(shí)相談甚歡，告別后溝通事項(xiàng)舉步維艱這是溝通不暢造成的，政府客戶雖然具有一定的特殊性...
講師：楊澤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《電力系統(tǒng)高效能成果溝通技巧》 課時(shí)：12H
電力系統(tǒng)高效能成果溝通技巧課程背景：在溝通中：即要“溝”還要“通”，尤其是在電力這個(gè)高危行業(yè)，溝通就顯得尤為重要。《電力系統(tǒng)高效能成果溝通技巧》訓(xùn)練完全破解了人類思維和行為的密碼，它有一整套系統(tǒng)完整的模式，通過訓(xùn)練可以讓你真正掌握和運(yùn)用“溝”和“通”，對于團(tuán)隊(duì)和組織可以降低和減少內(nèi)耗，提升效率，避免因溝通和個(gè)人狀態(tài)等因素帶來的損失。同時(shí)在管理和團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了至...
講師：宋國正咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技術(shù)的場景化應(yīng)用 課時(shí)：6H
高效溝通技術(shù)的場景化應(yīng)用一、課程介紹本課程包含從溝通心態(tài)到溝通技巧的傳授，以及溝通各環(huán)節(jié)中需要加強(qiáng)的內(nèi)容，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中掌握嶄新的溝通方法，感受全新溝通與自己過去無意識(shí)溝通的區(qū)別，從而提高溝通水平。二、課程收益1.構(gòu)建和諧高效的溝通文化2.提高學(xué)員溝通技能，使溝通變得有效，能更快達(dá)成目標(biāo)3.掌握因人而異的溝通方法4.掌握多場景下使用溝通技巧的有效方法5.提高...
