溝通技巧課程體系
《DISC與職場(chǎng)高效溝通》(1天員工) 課時(shí):6H
DISC與職場(chǎng)高效溝通[課程背景]它歷史悠久,長達(dá)2000多年的歷史,從古到今、從東方到西方,一直是溝通的高效工具之一!?它是21世紀(jì)全球性的溝通工具,上世紀(jì)70年代至今全球超過8000萬人做過此測(cè)試,并且受惠人群不斷擴(kuò)大中!它廣泛應(yīng)用于全球職場(chǎng)人士的工作中,它被稱為:認(rèn)知自我的有效手段、高效溝通的職場(chǎng)利器![pic]了解DISC可以在職場(chǎng)中使上級(jí)與部屬之間...
講師:湯信芳咨詢電話:010-82593357下載需求表
《DISC性格識(shí)人與職場(chǎng)高效溝通》(1天管理層) 課時(shí):6H
Disc性格識(shí)人與職場(chǎng)高效溝通[課程背景]對(duì)于性格的探索,歷史悠久,尤其是Disc,長達(dá)2000多年的歷史,從古到今、從東方到西方,一直是性格溝通的高效工具之一!?它廣泛應(yīng)用于全球職場(chǎng)人士的工作中,它被稱為:認(rèn)知自我的有效手段、高效溝通的職場(chǎng)利器!做不一名職場(chǎng)人每天都要和各種各樣的人打交道,要成為高情商的職場(chǎng)精英,首先要提升自己的人際敏感度,在了解自己的基礎(chǔ)...
講師:湯信芳咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效溝通能力提升技巧》 課時(shí):12H
高效溝通技巧課程背景許多人都在懷疑自己的溝通能力,認(rèn)為自己口才不好,表達(dá)能力不強(qiáng)、不懂得察言觀色,也做不到“見人說人話,見鬼說鬼話”,可是當(dāng)我們遇見家人,或者良朋知己時(shí)卻又有說不完的話,溝通起來沒有任何障礙。這說明在很多的時(shí)候,技巧只是意愿的輔助品。權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查的一組數(shù)據(jù),得到廣泛的關(guān)注:一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有15是源于他的專業(yè)技術(shù),另外的85卻取決于他的...
講師:俞雷咨詢電話:010-82593357下載需求表
高效溝通的萬能鑰匙:讓人生更順暢 課時(shí):2H
高效溝通的萬能鑰匙——讓人生更順暢主講:張嫻[pic]課程背景:溝通能力是影響人生成就與幸福感的一項(xiàng)關(guān)鍵能力。成功有效的溝通無論是對(duì)事業(yè)發(fā)展還是家庭幸福都有著不可估量的作用。課程時(shí)間:4小時(shí)(時(shí)間上可根據(jù)客戶需要作增減)培訓(xùn)收益:通過4小時(shí)學(xué)習(xí),顯著提高溝通能力與溝通自信心。1、快速發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵,找準(zhǔn)對(duì)方的溝通突破口2、學(xué)會(huì)更好的表達(dá)自己,快速被對(duì)方所接納...
講師:張嫻咨詢電話:010-82593357下載需求表
《九型人格與高效溝通研訓(xùn)營》 課時(shí):12H
破解性格密碼提升卓越溝通力九型人格與高效溝通研訓(xùn)營主講:朱天佑導(dǎo)師【課程背景】為什么有些溝通方式在一部分人身上有效,而用在另一部分人身上適得其反?為什么做同樣一件工作,有的人如魚得水,而有的人則舉步維艱?為什么我們認(rèn)為有的人好溝通,而有的人則“無法溝通”……人上一百,形形色色。這所有的不同,均源自人性,源自人的性格的不同!如何通曉人性?選擇合適溝通方式與不同...
講師:朱天佑咨詢電話:010-82593357下載需求表
金字塔原邏輯思維與高效溝通表達(dá) 課時(shí):12H
金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達(dá)課程背景:如果你有這樣的困擾:匯報(bào)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說;熬夜寫的方案客戶說看不明白,不想看;項(xiàng)目匯報(bào)講不清楚;開會(huì)發(fā)言很難一語中的;下屬匯報(bào)的重點(diǎn)我總是抓不到……如果你有這樣的期望:用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn),讓聽眾或讀者有興趣、聽明白、記得??;文章/方案/講話/培訓(xùn),讓聽眾喜歡聽、能理解、能執(zhí)行;希望給人留下觀點(diǎn)鮮明...
講師:劉鈺咨詢電話:010-82593357下載需求表
《金字塔原邏輯思維與高效溝通表達(dá)》 課時(shí):12H
金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達(dá)課程背景:如果你有這樣的困擾:匯報(bào)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說;熬夜寫的方案客戶說看不明白,不想看;項(xiàng)目匯報(bào)講不清楚;開會(huì)發(fā)言很難一語中的;下屬匯報(bào)的重點(diǎn)我總是抓不到……如果你有這樣的期望:用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn),讓聽眾或讀者有興趣、聽明白、記得??;文章/方案/講話/培訓(xùn),讓聽眾喜歡聽、能理解、能執(zhí)行;希望給人留下觀點(diǎn)鮮明...
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《成為工作場(chǎng)景的溝通高手——中層管理者高效溝通技巧》 課時(shí):12H
《成為工作場(chǎng)景的溝通高手》————中層、基層管理者高效溝通技巧主講:唐麗華【課程背景】在工作中,您和團(tuán)隊(duì)是否遇到:為什么我說的,員工并不能很好接收到,做出結(jié)果并不是我想要的?為什么我跟這個(gè)人溝通很順暢,可是和另一個(gè)人溝通時(shí)就障礙重重?和上級(jí)溝通的時(shí)候總是有顧慮,擔(dān)心被批評(píng)?跨部門溝通時(shí),如何讓相關(guān)部門能夠通力協(xié)作,而不是互相推諉?《工作場(chǎng)景下的高效溝通》這門...
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《新工作職場(chǎng)的高效溝通能力提升——管理者高效溝通訓(xùn)練》 課時(shí):6H
《新工作職場(chǎng)的高效溝通能力提升》——管理者高效溝通訓(xùn)練主講:唐麗華【課程背景】作為管理者進(jìn)入新工作職,面對(duì)新環(huán)境,您是否遇到:開始帶新下屬,甚至其中是非常資深專業(yè)的老員工,我如何進(jìn)行有效溝通?面對(duì)新的團(tuán)隊(duì)文化,新的上級(jí)主管理,我如何進(jìn)行有效溝通?溝通的相關(guān)方,包括平級(jí)部門,我又如何進(jìn)行有效溝通?《新的工作職場(chǎng)的高效溝通》這門課程就是專門針對(duì)新加入的管理人員設(shè)...
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《跨部門溝通-中層管理者跨部門溝通技巧》 課時(shí):6H
《跨部門溝通》主講:唐麗華【課程背景】在跨部門合作中,您是否遇到:對(duì)方的隱含意思不理解,不清楚“對(duì)方想知道什么,和希望對(duì)方做什么”;發(fā)生沖突分歧時(shí),并不能辨別問題可能出在哪個(gè)方面;溝通過程中并不能有效把握溝通方向,導(dǎo)致達(dá)不成預(yù)期效果;溝通過程中并不知道如何有策略地進(jìn)行對(duì)話;溝通后,相關(guān)部門并不能夠通力協(xié)作,而常常是互相推諉;合作部門的需求不清晰,導(dǎo)致相互的給...
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《經(jīng)理人性格與高效溝通》 課時(shí):6H
《經(jīng)理人性格與高效溝通》主講:時(shí)老師約6小時(shí)課程背景:建立積極的人際關(guān)系每一個(gè)人因其成長與發(fā)展的背景不同,都存在著自己獨(dú)特的人格型態(tài)與性格特點(diǎn),并依此偏好的行為模式與價(jià)值取向,來處理他們的人際關(guān)系。這種處理的方式,并無所謂高低好壞的差別。然而,這種個(gè)別性的差異,當(dāng)相聚在一起的時(shí)候,卻難免會(huì)產(chǎn)生抵觸與不兼容的現(xiàn)象。每個(gè)人都依據(jù)自己過去的經(jīng)驗(yàn),站在自己的立場(chǎng)評(píng)斷...
講師:時(shí)宇咨詢電話:010-82593357下載需求表
《客戶經(jīng)理職業(yè)形象、商務(wù)禮儀與溝通技巧》 課時(shí):6H
《客戶經(jīng)理職業(yè)形象、商務(wù)禮儀與溝通技巧》主講:時(shí)老師約6小時(shí)課程目標(biāo):?樹立良好的職業(yè)形象和工作習(xí)慣;?塑造客戶經(jīng)理職業(yè)化形象,提升專業(yè)化素養(yǎng);?掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀,應(yīng)對(duì)各種商務(wù)場(chǎng)合游刃有余;?掌握與不同風(fēng)格的人的溝通秘籍,更好的建立人際關(guān)系。課程大綱:第一部分客戶經(jīng)理職業(yè)化形象?何謂職業(yè)化的形象?銀行發(fā)展對(duì)客戶經(jīng)理的職業(yè)化要求?客戶經(jīng)理發(fā)展的能力勝任力模型?...
講師:時(shí)宇咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效溝通》主講:時(shí)老師約6個(gè)課時(shí)課程背景溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件!溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項(xiàng)基本技能之一。一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75靠溝通,25靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、誤會(huì)和沖突都與溝通不當(dāng)有關(guān),而結(jié)果矛盾和沖突的最好方法就是溝通!學(xué)習(xí)溝通技巧,將使您在工作、生活中游刃有余。本課程通過對(duì)最新溝通理論的...
講師:時(shí)宇咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效溝通,執(zhí)行為王》課綱(2天) 課時(shí):12H
《高效溝通,執(zhí)行為王》課程介紹:該課程沒有理論,卻收到了培訓(xùn)市場(chǎng)的巨大歡迎,因?yàn)樽畲髢?yōu)勢(shì)和特色是:“接地氣”!它是張世樂老師的顛覆之作,是他19年管理工作中關(guān)于溝通的濃縮和升華:讓人親切的國學(xué)思想貫穿了整個(gè)課程,溝通工具和方法都是他過去被應(yīng)用在工作實(shí)踐、并被證明是行之有效的成功經(jīng)驗(yàn)。該課程主體框架包括:1)高效溝通的基礎(chǔ),2)部門內(nèi)部的高效溝通3)跨部門的高...
講師:張世樂咨詢電話:010-82593357下載需求表
《知彼解己的DISC溝通技巧》 課時(shí):12H
知彼解己的DISC溝通技巧課程背景:無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中,還是在商務(wù)談判中,甚至同事關(guān)系的處理方面,良好的溝通是前提;智慧、專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的25,其余75決定于良好的人際溝通。在公司里,員工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40-50,而對(duì)于高層主管,這個(gè)比率會(huì)更高。知人善任,是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要因素之一。管理者如果能夠理解并尊重人性差...