市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系

《升級(jí)版電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能》訓(xùn)練營(yíng)教練:舒冰冰一、課程背景:手機(jī)在不斷升級(jí)電腦在不斷升級(jí)因?yàn)橛脩舻男枨笤诓粩嘧兓?、升?jí)電話營(yíng)銷進(jìn)入中國(guó)已有十年之久市場(chǎng)在改變、客戶在進(jìn)步,競(jìng)爭(zhēng)在加劇,電話營(yíng)銷早應(yīng)該升級(jí)了升級(jí)你的電話營(yíng)銷技能,提升你的電話營(yíng)銷水平,已經(jīng)勢(shì)在必行!舒冰冰老師歷經(jīng)十年,全心研究電話營(yíng)銷,不斷地更新、優(yōu)化、升級(jí)電話營(yíng)銷,最終推出了《升級(jí)版電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技...

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《壓力緩解與電話營(yíng)銷技巧》培訓(xùn)課程大綱:2天一、電話經(jīng)理綜合篇n電話經(jīng)理的心態(tài)剖析員工心態(tài)剖析興奮期謹(jǐn)慎打電話恐懼期害怕打電話困惑期不想打電話平穩(wěn)期高效打電話游戲:跨出心中的障礙案例:打電話被客戶拒絕太多,我恐懼打電話給客戶案例:客戶不適合這個(gè)產(chǎn)品,我打電話給他有心理壓力案例:我是為客戶做服務(wù)的,給客戶銷售產(chǎn)品有壓力n員工積極性的培養(yǎng):魔咒什么是魔咒?魔咒讓...

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九型人格在金融行業(yè)大客戶營(yíng)銷中的應(yīng)用2天課程為你打開(kāi)把握人性提高業(yè)績(jī)之門【課程背景】作為金融領(lǐng)域的大客戶營(yíng)銷,或營(yíng)銷管理人員,或許我們正在面臨以下問(wèn)題:1.什么樣的接觸方式,能讓大客戶對(duì)你產(chǎn)生好感,并愿意了解你的服務(wù)?2.怎樣的溝通方式,能讓大客戶開(kāi)始接受你,并開(kāi)始投資?3.怎樣的傳播方式,能讓大客戶建立正確的投資理念?4.什么樣的合作方式,使你和大客戶建立...

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銷售放大鏡透視消費(fèi)心理提升銷售課程背景:顧客從產(chǎn)生購(gòu)買的想法到最終購(gòu)買了產(chǎn)品,整個(gè)心理過(guò)程是怎樣的呢?從顧客進(jìn)入門店到離開(kāi)門店,整個(gè)過(guò)程客戶的心里又在想些什么呢?如何通過(guò)顧客的言談舉止、衣著打扮等等情況,透析客戶的內(nèi)心世界了解客戶的想法呢?怎樣才能準(zhǔn)確的把準(zhǔn)顧客的心思,對(duì)癥下藥促成交易呢?通過(guò)這門課程,鄭老師將帶您進(jìn)入顧客的內(nèi)心世界,通過(guò)銷售放大鏡對(duì)顧客的心...

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假日有黃金如何搞好節(jié)假日促銷課程背景:促銷似乎已經(jīng)成了成千上萬(wàn)的企業(yè),特別零售企業(yè)不可不作而又無(wú)可奈何去作的一件的事情。如今,大街小巷,促銷的影子無(wú)處不在打折、降價(jià)、贈(zèng)品、買一送一、跳樓價(jià)、血本無(wú)歸。。。真是百招奇出,亂想?yún)采?!有人說(shuō):促銷是送死、不促銷就是等死!,而促銷員感促銷、促銷,貨未銷出,人已報(bào)銷!這就是眾多企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所面臨的困境。企業(yè)絞盡腦...

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抽絲剝繭專業(yè)電話銷售技巧課程背景:電話銷售作為一種有效的降低成本,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化彈性溝通的營(yíng)銷模式正在被企業(yè)所認(rèn)可,然而大多數(shù)企業(yè)的電話營(yíng)銷中心的一線人員及管理人員并沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練,從而導(dǎo)致人員流動(dòng)率過(guò)高,銷售拒絕率過(guò)高,電話成本高等怪圈現(xiàn)象。解決這一問(wèn)題的根源是端正對(duì)電話營(yíng)銷的正確認(rèn)識(shí),解決這一問(wèn)題的有效途徑是直接有效的電話模擬訓(xùn)練,和電話流程專業(yè)化。本課...

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財(cái)富核心手機(jī)店面留人策略課程背景:眾多通信零售店面老板頭疼的一個(gè)問(wèn)題就是,招人難、留人難,留住好人才更難。是什么導(dǎo)致了手機(jī)零售店面難以留住人才呢?是工資太低嗎?是工作環(huán)境太差嗎?還是工作沒(méi)有出路?本課程的目的主要是幫助手機(jī)零售店面經(jīng)營(yíng)者突破人才經(jīng)營(yíng)的瓶頸,在管理中選對(duì)合適的人才,運(yùn)用優(yōu)秀的管理工具和手段有效地留住人才,最大化地發(fā)揮人才的潛能,為店面創(chuàng)造更大的...

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和諧制勝手機(jī)店現(xiàn)場(chǎng)管理技巧課程背景:在店面管理中我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:1、每天都在忙,都是不知道在忙什么,工作沒(méi)有成效缺乏崗位職責(zé)認(rèn)知;2、總在店面現(xiàn)場(chǎng)巡視,但發(fā)現(xiàn)不了什么問(wèn)題缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理的知識(shí)、技能;3、現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)或改善缺乏事務(wù)跟進(jìn)與反饋的能力;4、店面擠滿了人,但是大家都在拼命工作,客戶總消滅不完?缺乏現(xiàn)場(chǎng)客戶分流、人員配置...

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攻心銷售手機(jī)銷售技能提升訓(xùn)練課程背景:何為有效的銷售行為?關(guān)于這方面富有說(shuō)服力的資料十分匱乏。數(shù)代銷售人員已經(jīng)被灌輸?shù)挠嘘P(guān)銷售的常識(shí),大部分都具有誤導(dǎo)性,要不就是成效甚微。企業(yè)迫切需要找到以下問(wèn)題的答案:在今天的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,我們能否依賴傳統(tǒng)的方法來(lái)做好銷售工作?最近進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的銷售方法無(wú)法確保銷售機(jī)構(gòu)取得成功。而且,此項(xiàng)調(diào)查建議銷售機(jī)構(gòu)要打破那些被...

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銷售員職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)操守、忠誠(chéng)臧其超老師★課程目標(biāo)通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變:-全面提升銷售員覺(jué)悟,職業(yè)性,自動(dòng)自發(fā)性,等積極性。-認(rèn)識(shí)到是為自己在工作,為將來(lái)工作,為家人工作-認(rèn)識(shí)到職業(yè)化的重要性,知道如何體現(xiàn)職業(yè)性,完善自己的職業(yè)性-知道如何去工作,怎樣去工作-完成從校園人到社會(huì)人的心理路程,加快個(gè)人組織化的轉(zhuǎn)變(新銷售員適用);-圍繞企業(yè)的目標(biāo)和...

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顛峰銷售激勵(lì)   課時(shí):12H

顛峰銷售激勵(lì)★課程目標(biāo)通過(guò)學(xué)習(xí)銷售激勵(lì)課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變-了解銷售對(duì)企業(yè)的重要意義-掌握銷售的關(guān)鍵成功因素-學(xué)會(huì)如何熟悉以客戶為中心的銷售觀念-學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)對(duì)行業(yè)銷售信念,解決干一行懷疑一行,-學(xué)會(huì)如何掌握銷售的情緒狀態(tài)的控制,及如何達(dá)到顛峰狀態(tài)-學(xué)會(huì)自信心的建立,驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口-學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化外部原因?yàn)樽约旱脑颍囵B(yǎng)樂(lè)觀心態(tài)-學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)積極心態(tài)...

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大客戶銷售技巧   課時(shí):12H

大客戶銷售技巧課程緣起企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)波動(dòng)80的原因是由20的大客戶引發(fā)的。所謂的大客戶,就是市場(chǎng)上賣方認(rèn)為具為戰(zhàn)略意義的客戶。根據(jù)20/80原則,他們是賣方的貴人,是需要給予特殊禮遇的一群。而銷售人員的業(yè)績(jī)徘徊不前,80的原因是因?yàn)樾膽B(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的。大客戶的忠誠(chéng)度決定了其業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性,而銷售人員的專業(yè)度又影響到大客戶的滿意度。作為營(yíng)銷人員要知道:...

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全員營(yíng)銷   課時(shí):12H

全員營(yíng)銷  全員營(yíng)銷:人人營(yíng)銷事事?tīng)I(yíng)銷時(shí)時(shí)營(yíng)銷處處營(yíng)銷內(nèi)部營(yíng)銷外部營(yíng)銷  營(yíng)銷的本質(zhì)是服務(wù),創(chuàng)造好感,是創(chuàng)造并傳播影響力,影響他人的思想和行為。營(yíng)銷是一系列的過(guò)程組成的,是一系列的活動(dòng)組成的,營(yíng)銷,就是要做一系列的事情,影響他人的觀念和行為,達(dá)到推廣商品和服務(wù)的目的。通過(guò)各種營(yíng)銷活動(dòng),達(dá)到支持我們的人越來(lái)越多,反對(duì)我們的人越來(lái)越少的目的?! ∪巳藸I(yíng)銷:企業(yè)中...

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《顧問(wèn)式銷售技巧》(12H)課程意義為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性)21世紀(jì)不僅是科技騰飛的世紀(jì),更是爭(zhēng)奪銷售主動(dòng)權(quán)的世紀(jì)。試想一下,一個(gè)沒(méi)有銷售秘訣的公司將會(huì)在白熱化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中處于何等弱勢(shì)的地位;試想一下,那些無(wú)法用新的銷售技術(shù)武裝起來(lái)的銷售人員在高手林立的生意場(chǎng)上將會(huì)遭遇怎樣的暴風(fēng)雨。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大潮中,就是那些普通的個(gè)體都不能停止追趕...

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專業(yè)銷售技巧   課時(shí):12H

專業(yè)銷售技巧現(xiàn)代的銷售人員很像這樣的一個(gè)釣魚人,他們很清楚魚塘里有什么魚,這些魚喜歡吃什么樣的魚餌,什么時(shí)間吃,然后他們?cè)诤线m的時(shí)間用合適的魚餌釣到了他們要釣的魚。對(duì)銷售人員而言,銷售是一種有規(guī)則的游戲,他們?cè)绞巧羁填I(lǐng)悟其中的奧妙,也就越能體會(huì)游戲的快樂(lè),越能勝券在握。本課程可以幫助您成為一名優(yōu)秀的釣魚者,使您的業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他銷售人員,并能讓您時(shí)刻感受銷售...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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