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鮑承虎 老師
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鮑承虎老師的內(nèi)訓(xùn)課程

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推薦內(nèi)訓(xùn)課程

課程背景:企業(yè)員工效能提升是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的根本保證。員工提升時(shí)間規(guī)劃和執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、人際表達(dá)等都將關(guān)系到組織整體利益和效能。如何幫助員工提升綜合素養(yǎng),具備強(qiáng)效率和共贏思維?如何成為有目標(biāo)、有計(jì)劃、有規(guī)劃、高效執(zhí)行的關(guān)鍵人才?如何打造高效做事、高質(zhì)量完成任務(wù)的高績(jī)效人才?如何提升工作能力和自我規(guī)劃、提升內(nèi)部合作力和影響力?本課程基于心理學(xué)《心流》理論和《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》教練技術(shù)工具,結(jié)合大量實(shí)際案例,總結(jié)出系統(tǒng)性方法,幫助員工提升自我管理的技巧和思維,提高人際溝通能力,提升自身素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃,建立你追我趕、高效聯(lián)動(dòng)的內(nèi)部文化。課程收獲:明確目標(biāo)設(shè)定重要性:理解為何明確、可衡量的目標(biāo)

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課程背景:在現(xiàn)代社會(huì),員工職業(yè)素養(yǎng)提升已經(jīng)成為職場(chǎng)成功和個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。通過對(duì)自我管理的學(xué)習(xí),員工能夠更好地規(guī)劃工作、管理時(shí)間、提升工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同時(shí)也能夠更好地平衡工作和生活。員工具備內(nèi)驅(qū)力和高效工作的良好習(xí)慣是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的根本保證,員工積極心態(tài)、學(xué)習(xí)速度、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、專業(yè)能力、溝通能力、人際協(xié)調(diào)等都是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),將關(guān)系到個(gè)人在職場(chǎng)發(fā)展和所在團(tuán)隊(duì)的和諧度。如何改善心智模式:從被動(dòng)工作和學(xué)習(xí)到具備強(qiáng)執(zhí)行力和內(nèi)驅(qū)力?如何通過深度溝通的形式實(shí)現(xiàn)團(tuán)體學(xué)習(xí),找出有礙個(gè)人成長(zhǎng)的模式?如何建立個(gè)人超越性規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展愿景?如何根據(jù)自律性和正念思考,學(xué)會(huì)有效應(yīng)對(duì)變化,不斷創(chuàng)變

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課程背景:著名管理學(xué)家約翰·奈斯比特指出:“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上?!皟?nèi)部溝通無處不在,從工作部署、向上匯報(bào),跨部門合作,到外部營(yíng)銷與服務(wù)、談判與危機(jī)處理等,都需要具備溝通技能。企業(yè)里長(zhǎng)期溝通不暢,人際關(guān)系緊張,團(tuán)隊(duì)凝聚力差,將會(huì)導(dǎo)致運(yùn)作效率低,管理成本增高,同時(shí)將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如何在職場(chǎng)360度溝通協(xié)作中提升合作,提高效率?如何搞定職場(chǎng)內(nèi)不同場(chǎng)合的高難度對(duì)話?如何提高部門橫向溝通技巧,改善項(xiàng)目推進(jìn)效率如何提升溝通魅力,贏得最佳人際?本課程短小精悍,案例豐富,從人際心理學(xué)層面和職場(chǎng)多場(chǎng)景角度傳授溝通技巧——職場(chǎng)360度溝通、內(nèi)向員工溝通力

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課程背景:著名管理學(xué)家約翰·奈斯比特指出:“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。企業(yè)里長(zhǎng)期溝通不暢,人際關(guān)系緊張,團(tuán)隊(duì)凝聚力差,將會(huì)導(dǎo)致運(yùn)作效率低,管理成本增高,直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而企業(yè)內(nèi)外的各類匯報(bào)也是內(nèi)部晉升、外部拓客極為重要的必備技能,對(duì)于想要高效傳遞信息、成功推進(jìn)項(xiàng)目、順利拿到投資或成功獲得晉升的職業(yè)人而言,每一次面對(duì)上司、客戶、投資人都相當(dāng)于一場(chǎng)注意力爭(zhēng)奪戰(zhàn),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,若缺乏強(qiáng)有力的說服技巧和展示能力,專業(yè)能力很強(qiáng)也會(huì)遭遇發(fā)展瓶頸。如何在職場(chǎng)360度溝通協(xié)作中提高溝通效率,掌握高難度對(duì)話技巧?如何應(yīng)對(duì)各類會(huì)議發(fā)言和項(xiàng)目總結(jié),把握向上匯報(bào)的

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課程背景:斯蒂夫·喬布斯曾說:"溝通是一種藝術(shù),也是一種科學(xué)。它需要我們用心傾聽,善于表達(dá),以及理解他人的需求和意圖。企業(yè)內(nèi)部溝通無處不在,從工作部署、向上匯報(bào),跨部門合作,項(xiàng)目推進(jìn)等都需要具備溝通技能。長(zhǎng)期溝通不暢,人際關(guān)系緊張,團(tuán)隊(duì)凝聚力差,將會(huì)導(dǎo)致運(yùn)作效率低,管理成本增高,影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。情緒及壓力是我們每個(gè)職場(chǎng)人都會(huì)遇到的普遍性問題,不論是家庭生活、職場(chǎng)工作、朋友社交、晉升述職還是崗位變動(dòng),壓力幾乎無處不在。《大學(xué)》中說:“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得?!北菊n程倡導(dǎo)通過有意識(shí)地自我調(diào)節(jié),從人類過度應(yīng)激,即壓力感中走出來,感知自我與世界,重建自我,

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一、課程背景與收益父母都會(huì)盡其所能的愛自己的孩子,但父母最美好的愿望卻不一定給孩子帶來最好的結(jié)果。大多數(shù)父母采用的教育方式都是苦口婆心的“碎碎念“,還要配合各種“控、堵、防“。家長(zhǎng)從每天督促孩子學(xué)習(xí)到各種補(bǔ)習(xí)班的選擇已經(jīng)發(fā)展到全勤陪讀,家長(zhǎng)越重視孩子,似乎出現(xiàn)的問題障礙越多。經(jīng)常會(huì)聽到家長(zhǎng)和老師們感嘆:現(xiàn)在的孩子越來越不聽話、越來越難管了。孩子進(jìn)入叛逆期,很多情緒和想法不愿傾訴,更不屑聽從;進(jìn)入性懵懂期,身體發(fā)育和安全隱患的問題也接踵而來,如何給予引導(dǎo)和防范?本期課程應(yīng)用美國(guó)P.E.T父母效能訓(xùn)練技術(shù),通過自信力、情緒力、表達(dá)力、溝通力、銷售力、領(lǐng)導(dǎo)力的六力模型,幫助智慧父母實(shí)踐正面管教,助力

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課程背景:根據(jù)蓋洛普的調(diào)查,75的雇員離職,其原因是無法和自己的上司處好關(guān)系。上下級(jí)的關(guān)系,已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)績(jī)效,組織穩(wěn)定,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。而在職場(chǎng)中,主動(dòng)且有技巧地全面解讀上司的人并不多,能夠及時(shí)高效做好工作匯報(bào)的人也不多。正如德魯克所說:“不解讀和了解上司的職場(chǎng)人就像蒙著眼睛飛行的鳥兒,亂闖亂撞,搞無前途可言”。因此,為了自己有更好的職業(yè)發(fā)展,精通工作匯報(bào)好,提升向上管理藝術(shù)是每位員工的必修課。企業(yè)各類工作匯報(bào)是員工高效傳遞工作進(jìn)展、反饋問題、推進(jìn)項(xiàng)目、提升績(jī)效、獲得晉升的關(guān)鍵能力,若缺乏強(qiáng)有力的工作匯報(bào)邏輯和匯報(bào)技巧,即使專業(yè)能力很強(qiáng)也會(huì)遭遇發(fā)展瓶頸。本課程針對(duì)上述問題進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)

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一、課程背景高效匯報(bào)和結(jié)構(gòu)化表達(dá)是職場(chǎng)人士基本功,積極心態(tài)為職場(chǎng)取得更大的成就保駕護(hù)航。職場(chǎng)結(jié)構(gòu)化思維和溝通能力直接決定著員工工作的效能,是思想水平、認(rèn)知能力、文字功底等綜合素質(zhì)的集中反映。如何短時(shí)間內(nèi)清晰的表達(dá)觀點(diǎn),具備極強(qiáng)的結(jié)構(gòu)化思維力,有效說服他人?如何讓向上匯報(bào)更精簡(jiǎn),提高橫向溝通技巧,大大提升工作效能?如何成為會(huì)思考、會(huì)表達(dá)、會(huì)匯報(bào)、會(huì)經(jīng)營(yíng)人際的職場(chǎng)達(dá)人?本課程幫助學(xué)員掌握常用高效匯報(bào)和積極溝通的能力,提升結(jié)構(gòu)化思維,結(jié)合職場(chǎng)多場(chǎng)景角度傳授職場(chǎng)高效匯報(bào)和表達(dá)技巧,幫助學(xué)員成為匯報(bào)與演講能手。同時(shí)從時(shí)間管理入手,延伸到精力和效率管理,提升思維方法,介紹實(shí)用高效時(shí)間管理的工具,幫助學(xué)員有

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課程背景:絕大多數(shù)員工在工作中僅發(fā)揮了10—30左右的能力,充分學(xué)習(xí)效率管理和建立良好的職業(yè)習(xí)慣,就能發(fā)揮其能力的80以上。本課題以史蒂芬·柯維博士《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》為主題, 結(jié)合職場(chǎng)人思維方式,融入大量案例與故事通過趣味課堂測(cè)試、視頻教學(xué)、互動(dòng)練習(xí)等方式詮釋七個(gè)習(xí)慣的精髓,同時(shí)增加第8個(gè)好習(xí)慣——利他的習(xí)慣,引領(lǐng)學(xué)員對(duì)生命、自我、他人、社會(huì)等諸多問題進(jìn)行深層次的反省與思考,幫助員工激發(fā)內(nèi)驅(qū)力,建立良好的職業(yè)習(xí)慣和積極心態(tài),提升職業(yè)成就感和幸福感。課程收益:積極主動(dòng),塑造陽光心態(tài),樂觀面對(duì)人生以終為始,清晰人生目標(biāo),學(xué)會(huì)自我領(lǐng)導(dǎo)要事第一,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化自我管理雙贏思維,做到利人利己,

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課程背景:“學(xué)習(xí)型組織之父“彼德·圣吉認(rèn)為組織惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快。學(xué)習(xí)是企業(yè)未來唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),員工學(xué)習(xí)力的高低直接決定團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉是:第一項(xiàng)修煉:?改善心智模式。改善深藏于心,影響采取行動(dòng)的假設(shè)、成見、印象等第二項(xiàng)修煉:?通過深度溝通的形式實(shí)現(xiàn)團(tuán)體學(xué)習(xí),找出有礙學(xué)習(xí)的互動(dòng)模式第三項(xiàng)修煉:?建立組織共同愿景第四項(xiàng)修煉:?學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考,學(xué)會(huì)有效地掌握變化,開創(chuàng)新的局面。第五項(xiàng)修煉:自我超越美國(guó)學(xué)者的調(diào)查表明:絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30左右的能力。如果充分學(xué)習(xí)效率管理和建立良好的職業(yè)習(xí)慣,就能發(fā)揮其能力的80以上。本課程旨在幫助員工快速適應(yīng)職

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課程背景:果敢力是職場(chǎng)新員工高效溝通、向上匯報(bào)、跨部門合作溝通的核心能力,需要新員工既能“向前一步”大膽發(fā)言,能堅(jiān)持自己,又不會(huì)冒犯上司和同事。然而很多新員工總是因?yàn)榕卤磉_(dá)不好,怕他人嘲笑而怯聲怯氣,怕和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),更怕領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)自己,同時(shí)遇到跨部門溝通更是因?yàn)榕潞屯庐a(chǎn)生沖突,或怕丟面子而總是延遲反饋、延遲溝通對(duì)接。新員工在職場(chǎng)中若長(zhǎng)期不能夠表達(dá)自己真正意愿,一味委曲求全、忍氣吞聲,也會(huì)產(chǎn)生壓抑、焦慮、疲憊、自卑等負(fù)面情緒,最后導(dǎo)致對(duì)職場(chǎng)的失望,引發(fā)不必要的人際沖突和人才流失。?? ?本課程旨在幫助新員工果敢自信,堅(jiān)定利落,敢說敢為,有膽有謀,面對(duì)很多職場(chǎng)關(guān)鍵溝通場(chǎng)景,既能堅(jiān)持己見又能獲得喝彩,

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課程背景:處在多變而不可預(yù)測(cè)的市場(chǎng)之中,企業(yè)的興衰存亡隨著外界的變化而演變,企業(yè)發(fā)展的唯一保障就是千方百計(jì)地不斷引進(jìn)和培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,而很多新員工引進(jìn)后,由于人際關(guān)系緊張或不暢,也導(dǎo)致很多不必要的人才流失。職場(chǎng)新員工大部分矛盾沖突來自不擅人際交往藝術(shù)和人際交往溝通,所以改善企業(yè)內(nèi)部已存在的有明確嫌隙的人際問題,需要一手抓人際突圍、一手抓高難度溝通,同時(shí)提升職業(yè)形象和職業(yè)禮儀,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部非暴力溝通文化,方能真的增進(jìn)員工凝聚力和聯(lián)合力。本期課程將從人際心理學(xué)出發(fā),深度剖析新員工職場(chǎng)人際關(guān)系背后的人性特征,將職場(chǎng)沖突總結(jié)七大因素:對(duì)錯(cuò)認(rèn)知沖突、資源爭(zhēng)奪沖突、觀念沖突,權(quán)利沖突、目標(biāo)沖突、角色沖突、個(gè)

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一、課程背景企業(yè)執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的根本保證,新員工是組織的新鮮血液,新員工的執(zhí)行力、積極心態(tài)、學(xué)習(xí)速度、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、專業(yè)能力等都將關(guān)系到個(gè)人在職場(chǎng)發(fā)展和所在團(tuán)隊(duì)的和諧度, 本課程將通過大量實(shí)際案例,深入淺出總結(jié)出系統(tǒng)性方法,幫助新員工提升效率思維,從能想到能干,從能干到會(huì)干,同時(shí)提升人際智慧和崗位勝任力,建立與團(tuán)隊(duì)共榮、與組織共進(jìn)的共贏思維,增強(qiáng)任務(wù)指令的理解力和完成任務(wù)的效率,節(jié)省溝通成本,增強(qiáng)在企業(yè)發(fā)展的信心和成為優(yōu)秀標(biāo)桿的決心,讓執(zhí)行力成為新員工的職場(chǎng)加速器。二、課程目標(biāo)與收獲:1、目標(biāo)管理:掌握系統(tǒng)思考能力,善于策劃鋪排,懂得目標(biāo)管理;2、提效能力:了解勝任力模型和流程

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課程背景:學(xué)歷、能力、態(tài)度都不錯(cuò)的職場(chǎng)精英,明明很努力了,很認(rèn)真的在工作,為什么職場(chǎng)老鳥不帶你飛?為什么領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可不賞識(shí)?“時(shí)代要拋棄一些人,從來不會(huì)考慮這些人的感受。更可悲的是,被拋棄的往往是那些曾經(jīng)努力的人?!鄙硖幵诖蟀l(fā)展時(shí)代,怎樣做到不輕易被取代,不輕易被拋棄?如何給領(lǐng)導(dǎo)、客戶、同事留下良好的印象,如何打造自己獨(dú)一無二的魅力,如何讓自己進(jìn)階為更優(yōu)秀更全能的職場(chǎng)精英……也許你缺少的,正是那些你忽略的細(xì)節(jié)……這節(jié)課程帶大家進(jìn)入職場(chǎng)精英提升的新階段!什么是雷厲風(fēng)行,什么是精明能干?說出你想做的,并且你能做到!如果你說計(jì)劃做一件事情,甚至還做了一份完美的方案,在沒有任何外界障礙的情況下,你第一天

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課程背景:情緒是我們“生命的指揮棒”,也是一種生命量。隨著工作和生活的日益忙碌,很多員工壓力增大,出現(xiàn)疲倦、易怒、失眠、焦慮甚至輕度抑郁,唯有通過有意識(shí)地自我調(diào)節(jié)和科學(xué)的心理疏導(dǎo)技巧,方能幫助員工從過度應(yīng)激的壓力感中走出來,不做情緒的奴隸,不被壓力束縛,活出生命本來的樣子。改善企業(yè)員工已存在的工作效率和人際問題,需要一手抓情緒壓力、一手抓人際溝通,從自身做起不斷塑造良好職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)和溝通合作技巧,培養(yǎng)非暴力溝通文化和合作共贏思維。本課程運(yùn)用積極心理學(xué)、NLP簡(jiǎn)快療法和教練引導(dǎo)技術(shù),提升員工心理韌性,具備情緒調(diào)節(jié)能力,提振士氣,從人際心理學(xué)出發(fā),深度剖析職場(chǎng)人際關(guān)系背后的人性特征,并結(jié)合不

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課程背景:情緒是我們“生命的指揮棒”,也是一種生命量。隨著工作和生活的日益忙碌,很多員工壓力增大,出現(xiàn)疲倦、易怒、失眠、焦慮甚至輕度抑郁,唯有通過有意識(shí)地自我調(diào)節(jié)和科學(xué)的心理疏導(dǎo)技巧,方能幫助員工從過度應(yīng)激的壓力感中走出來,不做情緒的奴隸,不被壓力束縛,活出生命本來的樣子。員工在企業(yè)的效能和影響力最直觀的表現(xiàn)在高情商表達(dá)和邏輯思考的軟實(shí)力。左腦說服他人,右腦打動(dòng)他人,左腦邏輯力、右腦情商力。運(yùn)用全腦演講技術(shù)能迅速提升員工在日常匯報(bào)和演講表達(dá)的概括力、結(jié)構(gòu)力和論證力,激發(fā)大腦深度聯(lián)想力、共情力,幫助員工在職場(chǎng)駕馭多場(chǎng)景會(huì)匯報(bào)和表達(dá)的需要。本課程運(yùn)用積極心理學(xué)、NLP簡(jiǎn)快療法和教練引導(dǎo)技術(shù),提升員

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課程背景:情緒及壓力是我們每個(gè)職場(chǎng)人都會(huì)遇到的普遍性問題,不論是家庭生活、職場(chǎng)工作、朋友社交、晉升述職還是崗位變動(dòng),壓力幾乎無處不在。《大學(xué)》中說:“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得?!鼻榫w是我們“生命的指揮棒”、“健康的寒暑表”,它是一種主觀感受、生理反應(yīng)、認(rèn)知互動(dòng),對(duì)于情緒我們需要:感受、反應(yīng)、評(píng)估、挖掘并駕馭它,可是隨著工作和生活越來越忙碌,導(dǎo)致“不幸?!钡拇罅餍小獜钠毡榈钠>牒褪?、焦慮、輕度抑郁,不斷引發(fā)職場(chǎng)精英壓力增大以及心理健康問題的增加。擁有零壓力生活的關(guān)鍵在于重建個(gè)人的心理反應(yīng)模式。本課程倡導(dǎo)通過有意識(shí)地自我調(diào)節(jié),從人類過度應(yīng)激,即壓力感中走出來

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課程背景:情緒及壓力是每個(gè)職場(chǎng)人都會(huì)遇到的普遍性問題,情緒是我們“生命的指揮棒”、“健康的寒暑表”,它是一種主觀感受、生理反應(yīng)、認(rèn)知互動(dòng),對(duì)于情緒我們需要:感受、反應(yīng)、評(píng)估、挖掘并駕馭它,隨著工作和生活越來越忙碌,導(dǎo)致“不幸福感”的大流行——從普遍的疲倦和失眠、焦慮、輕度抑郁,不斷引發(fā)職場(chǎng)精英壓力增大以及心理健康問題的增加。? ? ?職場(chǎng)大部分矛盾沖突來自人際交往藝術(shù)和人際溝通,所以改善企業(yè)內(nèi)部已存在的有明確嫌隙的人際問題,需要人際突圍,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部非暴力溝通文化和提升員工跨部門間聯(lián)合力,同時(shí)對(duì)于職業(yè)生涯早期的員工,也需要積極面對(duì)工作與生活、成長(zhǎng)與成才、職業(yè)發(fā)展和晉升等方面的困惑,有積極正向的

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課程背景:職場(chǎng)大部分矛盾沖突來自不擅人際交往藝術(shù)和人際交往溝通,所以改善企業(yè)內(nèi)部已存在的有明確嫌隙的人際問題,需要一手抓人際突圍、一手抓高效溝通,同時(shí)提升責(zé)任心和激發(fā)內(nèi)驅(qū)力,具備目標(biāo)管理能力和使命意識(shí),方能真的加強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)效能和聯(lián)合力。員工的舉手投足體現(xiàn)了優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)、禮儀規(guī)范,打造公司對(duì)外形象,能使員工展現(xiàn)出與公司定位相匹配的形象、神態(tài)、氣質(zhì)、儀態(tài)、舉止、言談等等,達(dá)成客戶的信賴感,從而提升對(duì)外交往的滿意度,塑造公司的美譽(yù)度,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中力拔頭籌。公文寫作和結(jié)構(gòu)化思維是員工的基本功。其中公文寫作能力的高低直接決定著工作的質(zhì)效,是員工思想水平、認(rèn)知能力、文字功底等綜合素質(zhì)的集中反

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——化解人際沖突,提升凝聚力課程背景:有人的地方就會(huì)有意見不合、產(chǎn)生沖突,而職場(chǎng)講究功利和指標(biāo),更是職場(chǎng)人際關(guān)系的放大鏡。每一個(gè)職場(chǎng)人或多或少都能能從職場(chǎng)人際關(guān)系這面“鏡子”看出自己在職場(chǎng)實(shí)際的人際經(jīng)營(yíng)能力、受歡迎程度、受尊敬和愛戴程度、令人信服和無條件追隨的隱形領(lǐng)導(dǎo)力。職場(chǎng)沖突是人際矛盾的外在表現(xiàn),而內(nèi)部成因和深層次潛在的因素需要被追根溯源,職場(chǎng)大部分矛盾沖突來自不擅人際交往藝術(shù)和人際交往溝通,所以改善企業(yè)內(nèi)部已存在的有明確嫌隙的人際問題,需要一手抓人際突圍、一手抓高難度溝通,方能真的增進(jìn)員工凝聚力和聯(lián)合力,同時(shí)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部非暴力溝通文化和提升員工德行修養(yǎng)也是長(zhǎng)期應(yīng)加強(qiáng)的。存在即是合理,本期

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課程背景:企業(yè)在對(duì)客服務(wù)和商務(wù)接待中,員工形象魅力、接人待物的禮儀與溝通藝術(shù)直接代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)狀況和品牌文化,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力。一顰一笑、舉手投足間,員工都在展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)及品牌形象,會(huì)直接影響企業(yè)的商務(wù)合作契機(jī)。從電話禮儀、接待禮儀、電梯禮儀、宴請(qǐng)禮儀、拜訪禮儀、會(huì)議禮儀到溝通商談禮儀,無一不是在細(xì)微之處體現(xiàn)企業(yè)高品質(zhì)追求、精益文化和與國(guó)際接軌的品牌美譽(yù)度。商務(wù)接待禮儀是提升商務(wù)人員形象、往來行為規(guī)范的重要法則,更是成就個(gè)人事業(yè)必不可少的一門功課。課程目標(biāo)是打造值得信賴的個(gè)人和企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展不斷賦能,學(xué)習(xí)新時(shí)代的禮儀課程,提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、成就卓越職業(yè)化的自己。

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一、課程背景:近幾年企業(yè)生存環(huán)境和個(gè)人生活環(huán)境均發(fā)生了巨大的變化,世界似乎進(jìn)入VUCA時(shí)代——一切變得不受控制、越來越不確定、復(fù)雜多變。全球焦慮和抑郁的患病率每年正不斷激增,并且趨向年輕化,職場(chǎng)精英們也面臨更多的挑戰(zhàn)——如何做讓自己身心健康、時(shí)刻保持正念和高能狀態(tài)?如何影響和幫助親友同事們從煩躁、焦慮、無法心定的復(fù)雜情緒狀態(tài)中走出來?如何讓日漸僵硬和過于理性的生命狀態(tài)如何重新獲得彈性力量,更具變通和抗挫能力?如何開發(fā)身體無限潛能,激活身體每一處細(xì)胞活力,讓自己重新找回拼搏動(dòng)力,遇見更美好的自己?與傳統(tǒng)心理咨詢和療愈手段相比,舞動(dòng)療愈有著更新穎更獨(dú)特之處,強(qiáng)調(diào)情緒和身體的連接性,以及創(chuàng)造力的激發(fā)

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課程背景:? ? 情緒及壓力是每個(gè)職場(chǎng)人都會(huì)遇到的普遍性問題,是我們“生命的指揮棒”。隨著工作和生活越來越忙碌,“不幸福感”大流行——從普遍的疲倦和失眠、焦慮、輕度抑郁,不斷引發(fā)職場(chǎng)人士壓力增大以及心理健康問題的增加。友社交、晉升述職還是崗位變動(dòng),壓力和不良情緒幾乎無處不在。?如何更快察覺負(fù)面情緒,掌握緩解壓力的技巧??如何運(yùn)用情壓管理技巧,改善下屬工作倦怠、積極性低、工作效率低等問題??如何面對(duì)職場(chǎng)挫折感,科學(xué)合理地規(guī)劃職場(chǎng)發(fā)展,化壓力為學(xué)習(xí)提升的動(dòng)力??如何提升問題思考和解決力,塑造優(yōu)雅干練的氣場(chǎng),提升領(lǐng)導(dǎo)力?本課程將帶領(lǐng)學(xué)員在輕松有趣的授課氛圍中,學(xué)習(xí)情緒壓力管理技巧,通過多種場(chǎng)景案例解

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課程背景:人才是企業(yè)第一生產(chǎn)力和應(yīng)對(duì)訊息萬變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。隨著職業(yè)化程度的不斷提高,員工需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀、職業(yè)化溝通和人際管理意識(shí)才能樹立個(gè)人和企業(yè)品牌,才能更好地適應(yīng)外部多樣化合作環(huán)境。服務(wù)和業(yè)務(wù)一線人員需要服務(wù)各類人群,由于不擅長(zhǎng)社交禮儀、溝通和人際關(guān)系處理,造成人際關(guān)系緊張,引發(fā)沖突,不僅不利于企業(yè)對(duì)外營(yíng)造良好的品牌聲譽(yù),也導(dǎo)致不必要的客戶投訴,最后也會(huì)導(dǎo)致員工心態(tài)問題。改善企業(yè)員工已存在的人際問題,一手抓人際突圍、一手禮儀溝通,從自身做起不斷塑造良好職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化禮儀、溝通、合作技巧,培養(yǎng)非暴力溝通文化和合作共贏思維。本期課程將從人際心理學(xué)出發(fā),深度剖

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課程背景:山姆·沃爾頓曾說:“成功不是偶然的,而是必然的結(jié)果。” 企業(yè)成功離不開優(yōu)秀且穩(wěn)定的優(yōu)秀人才,職業(yè)道德為人才保駕護(hù)航,職業(yè)生涯規(guī)劃為員工厘清目標(biāo),本課程幫助學(xué)員識(shí)別自身優(yōu)勢(shì),幫助學(xué)員樹立積極進(jìn)取、目標(biāo)清晰的職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)學(xué)員的歸屬感,另一方也幫助學(xué)員提升品德修養(yǎng),進(jìn)而提高企業(yè)的凝聚力,為企業(yè)留住優(yōu)秀人才。本課程能幫助學(xué)員聚焦優(yōu)勢(shì)、明確方向,激發(fā)內(nèi)驅(qū)力,提升進(jìn)取心,充分發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)并明晰發(fā)展的目標(biāo),智慧應(yīng)對(duì)消極職場(chǎng)情緒,有效管理好工作和生活的平衡發(fā)展,提升職業(yè)幸福感,為企業(yè)創(chuàng)造更大效益,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。課程收益:明確職場(chǎng)方向,建立積極工作觀與人生觀;提升個(gè)人素養(yǎng),具備利他思維和雙贏思

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課程背景企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師掌握經(jīng)驗(yàn)萃取和課程設(shè)計(jì)后,進(jìn)入授課實(shí)戰(zhàn)階段,然而有很多內(nèi)訓(xùn)師對(duì)站上講臺(tái)面對(duì)如此多學(xué)員感到緊張,無法讓課程精彩演繹。內(nèi)訓(xùn)師授課技巧是內(nèi)訓(xùn)師需要不斷精進(jìn)的一門技術(shù)。如何克服緊張情緒?如何站在講臺(tái)上輕松自如?如何讓精心準(zhǔn)備的內(nèi)容完美呈現(xiàn)出來,而非枯燥念文件、念PPT?如何吸引學(xué)員的注意力并激發(fā)學(xué)習(xí)熱情?如何借助形式多樣教學(xué)手段增加課程吸引力,提升互動(dòng)及控場(chǎng)能力?如何創(chuàng)造更為專注和熱烈的課堂學(xué)習(xí)氣氛,讓學(xué)員聽后大有收獲?如何具備打動(dòng)聽眾的演講力,具備內(nèi)訓(xùn)師個(gè)人IP影響力?如何提升績(jī)效匯報(bào)、競(jìng)聘演講、營(yíng)銷推廣、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等當(dāng)眾演講能力?本課程將針對(duì)性解決以上常見問題,打造內(nèi)訓(xùn)師的講臺(tái)專業(yè)

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課程背景:?jiǎn)滩妓乖f:保持饑渴,保持愚蠢。隨著時(shí)代背景的變遷,依靠資源和機(jī)會(huì)的年代將逐漸離我們遠(yuǎn)去,效率和不斷超越將是企業(yè)的主旋律。個(gè)人與組織面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這個(gè)不斷變化的環(huán)境中,如何打破自我限制,勇敢地追尋夢(mèng)想,成為一個(gè)不設(shè)限的人?如何成為事業(yè)和家庭生活雙贏的人?如何擁有充滿可能且圓滿平衡的人生輪?是企業(yè)高層管理者面臨的重要思考。本課程旨在幫助學(xué)員筑夢(mèng)未來,創(chuàng)造不設(shè)限的精彩人生。課程特色:深度思考:針對(duì)管理者不同的問題和難題,聚焦于問題深度剖析和思考解決,提供切實(shí)可行的思考研討工具,幫助學(xué)員向內(nèi)探索,找到答案。創(chuàng)新突破:采用 4C模型:澄清、勝任、承諾與控制,幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題和

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課程背景:GE前CEO杰克·韋爾奇曾說:“客戶是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,關(guān)鍵客戶的營(yíng)銷開發(fā)和客情維護(hù)已成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。關(guān)鍵客戶通常擁有龐大的市場(chǎng)份額和影響力,與其建立良好的合作關(guān)系對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。然而,由于關(guān)鍵客戶的特殊性,近幾年國(guó)客戶營(yíng)銷開發(fā)和客情維護(hù)也面臨著一系列痛點(diǎn)和難點(diǎn)——1、很多企業(yè)在決策機(jī)制,財(cái)務(wù)流程,業(yè)務(wù)流程,采購(gòu)流程等多方面發(fā)生更大變化;2、國(guó)央企的市場(chǎng)朝更精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)的反向發(fā)展;3、政府采購(gòu)法,招投標(biāo)法的改革,合理合規(guī)的拿單已成為企業(yè)剛需;4、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入技術(shù)、產(chǎn)品、方案、服務(wù)配套、成本核算等多維度的競(jìng)爭(zhēng);本課程基于拓客營(yíng)銷的實(shí)際工作場(chǎng)景,幫

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課程背景:內(nèi)訓(xùn)師的課程演繹能力和教學(xué)技巧非常重要,只需要開場(chǎng)三分鐘,學(xué)員會(huì)確定想不想聽、能不能聽完接下來的課程。所以內(nèi)訓(xùn)師授課技巧不容忽視,提高教學(xué)手段和演繹能力、控場(chǎng)能力是內(nèi)訓(xùn)師一路成長(zhǎng)不斷精進(jìn)的一門技術(shù)。如何克服緊張情緒?如何站在講臺(tái)上輕松自如?如何讓精心準(zhǔn)備的內(nèi)容完美呈現(xiàn)出來,而非枯燥念文件、念PPT?如何借助形式多樣教學(xué)手段增加課程吸引力,提升互動(dòng)及控場(chǎng)能力?如何創(chuàng)造更為專注和熱烈的課堂學(xué)習(xí)氣氛,讓學(xué)員聽后大有收獲?如何有效避免和解決培訓(xùn)中出現(xiàn)學(xué)員挑戰(zhàn)式提問?本課程將針對(duì)性解決以上常見問題,打造初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)感,全方位提升內(nèi)訓(xùn)師的基本能力,幫助內(nèi)訓(xùn)師對(duì)上臺(tái)講課更有信心和把握,解決課程

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課程背景:內(nèi)訓(xùn)師的課程演繹能力和教學(xué)技巧非常重要,只需要開場(chǎng)三分鐘,學(xué)員會(huì)確定想不想聽、能不能聽完接下來的課程。所以內(nèi)訓(xùn)師授課技巧不容忽視,提高教學(xué)手段和演繹能力、控場(chǎng)能力是內(nèi)訓(xùn)師一路成長(zhǎng)不斷精進(jìn)的一門技術(shù)。如何克服緊張情緒?如何站在講臺(tái)上輕松自如?如何讓精心準(zhǔn)備的內(nèi)容完美呈現(xiàn)出來,而非枯燥念文件、念PPT?如何借助形式多樣教學(xué)手段增加課程吸引力,提升互動(dòng)及控場(chǎng)能力?如何創(chuàng)造更為專注和熱烈的課堂學(xué)習(xí)氣氛,讓學(xué)員聽后大有收獲?如何有效避免和解決培訓(xùn)中出現(xiàn)學(xué)員挑戰(zhàn)式提問?本課程將針對(duì)性解決以上常見問題,打造內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)感,全方位提升內(nèi)訓(xùn)師的基本能力,幫助內(nèi)訓(xùn)師對(duì)上臺(tái)講課更有信心和把握,解決課程演繹

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