績效管理課程體系
單元：目標(biāo)管理的內(nèi)涵一.目標(biāo)管理的含意與價(jià)值二.組織營運(yùn)目標(biāo)VS組織使命/愿景/價(jià)值三.部門業(yè)務(wù)/目標(biāo)VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容四.個(gè)人業(yè)務(wù)/工作目標(biāo)VS個(gè)人職務(wù)說明五.企業(yè)實(shí)施目標(biāo)管理成功要素分析六.主要績效指針(KPI)的兩大方向結(jié)果指針數(shù)量(quantity)品質(zhì)(quality)時(shí)間(time)成本(cost)行為指針主管職的行為指針非主管職的行為指針七
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】1.績效管理基本認(rèn)知1)分析企業(yè)實(shí)施績效管理的四大誤區(qū)2)績效管理在企業(yè)執(zhí)行中遇到的五大障礙3)績效管理系列自測(cè)題4)“做大餅”而不是“分餅”：創(chuàng)造組織和個(gè)人的共贏5)績效管理的正面思維：零和游戲到共贏6)績效的根本是個(gè)人合作的突破達(dá)成團(tuán)隊(duì)的績效突破2.企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)定與三年規(guī)劃1)“現(xiàn)有目標(biāo)，再有方法”與“依據(jù)現(xiàn)有資源，確立方法”的不同結(jié)局2)3Y
講師：肖鳳德 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
績效管理實(shí)務(wù)（張遠(yuǎn)坤） 課時(shí)：1H
部分：目標(biāo)管理和績效管理的意義與作用1、目標(biāo)、年度目標(biāo)和目標(biāo)管理2、績效管理對(duì)企業(yè)、經(jīng)理的意義；3、考核方法的優(yōu)劣對(duì)比；4、績效管理所面臨的困境；5、案例導(dǎo)入第二部分：目標(biāo)管理與衡量指標(biāo)1、什么是目標(biāo)？2、目標(biāo)與任務(wù)；3、什么是指標(biāo)與指標(biāo)的性質(zhì)；4、選擇指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)；5、什么是KPI，如何準(zhǔn)確地理解6、指標(biāo)的類型分析第三部分：怎樣建立公司級(jí)的KPI？如何尋找K
講師：張遠(yuǎn)坤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程導(dǎo)入：案例研討（破冰、導(dǎo)入績效課題）案例內(nèi)容：企業(yè)什么階段適合運(yùn)用何種績效模式總結(jié)與分享：績效管理推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，數(shù)據(jù)管理支撐績效管理，而非經(jīng)驗(yàn)管理單元 績效管理面臨的問題一、績效考核中的三類障礙１、技術(shù)問題２、制度問題３、觀念問題二、解決績效管理中三大問題的對(duì)策１、解決制度問題的對(duì)策２、解決技術(shù)問題的對(duì)策３、解決觀念問題的對(duì)策三、推行績效管理的核心關(guān)鍵
講師：高思研 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章如何正確理解績效管理一、了解一下企業(yè)對(duì)績效管理體系的認(rèn)識(shí)二、什么是績效？績效管理？三、績效管理體系價(jià)值是什么？四、績效管理在人力資源管理體系中地位？五、績效管理體系的戰(zhàn)略意義描述六、績效管理和績效考核的區(qū)別是什么？七、績效管理體系設(shè)計(jì)步驟是什么？八、績效體系設(shè)計(jì)與實(shí)施的原則是什么？九、績效管理常見問題匯總第二章績效計(jì)劃——挑戰(zhàn)組織管理能力一、如何理解績效計(jì)
講師：楊少杰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.績效管理概述-績效管理常見問題-業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理水平-目標(biāo)管理的策略和方法問題-數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析問題-行為標(biāo)準(zhǔn)確立問題-從一則故事開始講起-傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效管理的區(qū)別-行為與結(jié)果：談“德能勤績”-績效管理的流程-實(shí)施績效管理的目的-績效項(xiàng)目管理-績效考核結(jié)果的應(yīng)用-任職資格-“121”的培訓(xùn)-畫像與拼像-績效管理的角色分工2.績效標(biāo)準(zhǔn)的制定-目標(biāo)管理：
講師：陳云青 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講、傳統(tǒng)的績效管理為什么要績效管理個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟決定銷售人員薪酬的三個(gè)因素如何使用績效評(píng)估結(jié)果計(jì)算銷售獎(jiǎng)勵(lì)傳統(tǒng)績效管理的缺陷業(yè)績改進(jìn)計(jì)劃案例討論:銷售績效管理的意義:連接個(gè)人與公司的紐帶流程管理培訓(xùn)的葵花寶典流程管理:技能案例訓(xùn)練手冊(cè)中外電影名作的流程管理案例集第二講、平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略管理框架傳統(tǒng)的營銷理論和考核指標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)者
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一.目標(biāo)管理的含意與價(jià)值二.組織營運(yùn)目標(biāo)VS組織使命/愿景/價(jià)值三.部門業(yè)務(wù)/目標(biāo)VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容四.個(gè)人業(yè)務(wù)/工作目標(biāo)VS個(gè)人職務(wù)說明五.企業(yè)實(shí)施目標(biāo)管理成功要素分析六.年度計(jì)劃的制定-年度計(jì)劃與預(yù)算的關(guān)系-年度計(jì)劃與目標(biāo)管理的關(guān)系-年度計(jì)劃與項(xiàng)目管理的關(guān)系-年度計(jì)劃的本質(zhì)含義-年度計(jì)劃的類型-年度計(jì)劃的結(jié)構(gòu)-年度計(jì)劃的制定依據(jù)-年度計(jì)劃的編制要素-
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：目標(biāo)與績效管理概述 認(rèn)識(shí)績效管理的重要性 企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題：可持續(xù)發(fā)展 基于戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源體系 現(xiàn)代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略價(jià)值鏈 績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 企業(yè)績效管理發(fā)展的四個(gè)階段 傳統(tǒng)的績效考核 目標(biāo)管理MBO 關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI 平衡積分卡BSC 企業(yè)績效管理體系的構(gòu)成 績效目標(biāo)體系 績效指標(biāo)體系 績
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
績效管理 課時(shí)：1H
單元：績效管理的基本觀念訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法一.主管人員在績效管理上的八大問題二.中層管理者的角色-在組織運(yùn)作中的角色-績效管理制度中的角色-了解部屬的工作性質(zhì)-了解部屬的工作能力三.為何需要進(jìn)行績效考核？-為人事管理的基礎(chǔ)-調(diào)薪-績效獎(jiǎng)金-年終獎(jiǎng)金-升遷與調(diào)職-人力優(yōu)化-進(jìn)行人力資源發(fā)展-評(píng)估出優(yōu)點(diǎn)-評(píng)估出應(yīng)改善之處-訂定培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃-創(chuàng)造績效導(dǎo)向的企業(yè)
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：績效管理的基本觀念一.主管人員在績效管理上的八大問題二.中層管理者的角色-在組織運(yùn)作中的角色-績效管理制度中的角色-了解部屬的工作性質(zhì)-了解部屬的工作能力三.為何需要進(jìn)行績效考核？-為人事管理的基礎(chǔ)-調(diào)薪-績效獎(jiǎng)金-年終獎(jiǎng)金-升遷與調(diào)職-人力優(yōu)化-進(jìn)行人力資源發(fā)展-評(píng)估出優(yōu)點(diǎn)-評(píng)估出應(yīng)改善之處-訂定培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃-創(chuàng)造績效導(dǎo)向的企業(yè)文化-鼓勵(lì)人人全力以
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部屬培育與績效面談 課時(shí)：12H
部屬培育與績效面談一、課程背景玉不琢，不成器。部屬不培育，就難以達(dá)成管理者期望的績效。作為管理者，為什么要進(jìn)行部屬培育，以及如何進(jìn)行部屬培育，是企業(yè)人才培養(yǎng)的兩個(gè)重大問題。企業(yè)人才一定要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，即績效。企業(yè)在推行績效管理中經(jīng)常遇到這樣的問題：目標(biāo)設(shè)定不明確、遭遇員工抵制、考核流于形式等，這些問題的存在，導(dǎo)致績效管理無法發(fā)揮出正常功能。那么如何進(jìn)行貫穿績效管
講師：劉海民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
目標(biāo)管理與績效面談 課時(shí)：12H
目標(biāo)管理與績效面談一、課程背景企業(yè)在推行目標(biāo)管理與績效管理中經(jīng)常遇到這樣的問題：目標(biāo)設(shè)定不明確、遭遇員工抵制、考核流于形式---------等，這些問題的存在，導(dǎo)致績效管理無法發(fā)揮出其導(dǎo)向功能、管理功能、激勵(lì)功能及診斷功能。那么目標(biāo)如何設(shè)定、目標(biāo)如何分解、考核怎樣才能不流于形式、如何評(píng)價(jià)成為管理者急需要解決的問題。二、課程目標(biāo)：◆理解領(lǐng)悟目標(biāo)管理的重要意義，
講師：劉海民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
目標(biāo)與績效管理實(shí)務(wù)-張遠(yuǎn)坤 課時(shí)：12H
課程大綱課程名稱目標(biāo)與績效管理實(shí)務(wù)課程目標(biāo)認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的重要性、并正確理解目標(biāo)管理認(rèn)識(shí)績效管理的重要性、并正確理解績效管理學(xué)習(xí)績效考核的方法，全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI、并介紹平衡計(jì)分卡的使用了解績效管理推進(jìn)中的問題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū)重點(diǎn)學(xué)習(xí)績效面談技巧，進(jìn)行情景模擬了解績效管理的實(shí)用表單、績效管理的發(fā)展前景等課程特色全面系統(tǒng)地介紹
講師：張遠(yuǎn)坤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
團(tuán)隊(duì)績效管理研習(xí) 課時(shí)：12H
第一單元：績效管理系統(tǒng)介紹訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法一.績效管理績效管理的新思維與基本概念認(rèn)績效考核的意義、目的與用途績效管理過程中的重點(diǎn)問題績效考核系統(tǒng)發(fā)展二.為何需要進(jìn)行績效考核？企業(yè)競(jìng)爭力的形成為人事管理的基礎(chǔ)進(jìn)行人力資源發(fā)展創(chuàng)造績效導(dǎo)向的企業(yè)文化鼓勵(lì)人人全力以赴以薪酬和贊美獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就持續(xù)提高績效標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境建立并奉行明確的
