職業(yè)素養(yǎng)課程體系
成長賦能—新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉 課時：12H
課程背景：在工作的規(guī)則中，有這樣一個不成文的理念：一流的員工有一流的職業(yè)素養(yǎng)，素養(yǎng)的高低直接關(guān)系到對企業(yè)的忠誠度和敬業(yè)、職業(yè)道德等。新員工初踏職場，將會面臨一系列的問題和困惑。如何讓新員工以正確的心態(tài)面對工作？如何展現(xiàn)自己的能力獲得賞識？如何能適應(yīng)快速變化的職場競爭環(huán)境？如何調(diào)整和改善新員工的職業(yè)化心智，如何激發(fā)內(nèi)在工作熱情與動力？如何樹立新員工的良好的工作...
講師：程平安咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：一流的員工有一流的職業(yè)素養(yǎng)，一個人的職業(yè)素養(yǎng)如何，決定著他在工作中的態(tài)度，決定著工作的好壞和績效的高低。如果一個人沒有責(zé)任心態(tài)，即使他有再大的能耐，也不一定能做出好的成績來。有了責(zé)任心態(tài)，他就會認(rèn)真地思考，勤奮地工作；他會按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)是每個人在職場中的的立身之本。但許多員工在職場中的表現(xiàn)卻很不職業(yè)：?為什么員工在工作...
講師：程平安咨詢電話：010-82593357下載需求表
新員工綜合職業(yè)素養(yǎng)提升 課時：6H
【課程背景】組織對員工最看重的是能夠持續(xù)做出貢獻(xiàn)、長期輸出價(jià)值與績效成果。要想達(dá)到此目的，員工必須具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)。其中最關(guān)鍵、最核心的職業(yè)素養(yǎng)，可以籠統(tǒng)地概括為三大類，包括自我驅(qū)動、認(rèn)知水平和寫作能力，每一大類又可細(xì)分為三個小類。（見下圖）根據(jù)經(jīng)典的“冰山模型”，這些職業(yè)素養(yǎng)屬于“冰山下”的部分，“冰山上”呈現(xiàn)出來的就是員工的職業(yè)習(xí)慣與工作方法，以及最終...
講師：葉顯開咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：對于企業(yè)而言，要將新員工發(fā)展成為企業(yè)的希望和頂梁柱。如何讓員工快速培養(yǎng)成為企業(yè)所期望的人才、打造成具有企業(yè)獨(dú)特基因的菁英，很大程度上取決于公司對他們的正確引導(dǎo)、熏陶和培訓(xùn)。因此，要做好員工的職業(yè)化培訓(xùn)，使員工在態(tài)度上、行為上、人際交往和溝通中有一個系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，以提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，保障員工能夠盡快掌握工作技能，提升整個團(tuán)隊(duì)的績效。課程收...
講師：陳軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場精英必備的職業(yè)素養(yǎng) 課時：6H
課程背景：職業(yè)素養(yǎng)是職場人內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職場過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，它是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。通過培訓(xùn)，規(guī)范員工職業(yè)行為，提升培訓(xùn)對象的職業(yè)態(tài)度，強(qiáng)化學(xué)員職業(yè)意識，提升職業(yè)執(zhí)行能力和工作效率，通過運(yùn)用情景實(shí)踐教學(xué)法，結(jié)合崗位任務(wù)，提升學(xué)員職業(yè)修養(yǎng)，激發(fā)學(xué)員主動精神，使學(xué)員不斷超越自我，喜悅工作。課程收益：認(rèn)識到以目標(biāo)為導(dǎo)向做計(jì)劃的重要性，提升做...
講師：周一凡咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，它是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。通過培訓(xùn)，規(guī)范員工職業(yè)形象，提升培訓(xùn)對象的職業(yè)態(tài)度，強(qiáng)化自身職業(yè)意識，提升執(zhí)行能力和工作效率，通過運(yùn)用情景實(shí)踐教學(xué)法，結(jié)合崗位任務(wù)，提升行政辦公人員職業(yè)修養(yǎng)，激發(fā)員工主動精神，使行政辦公人員不斷超越自我，喜悅工作。課程收益：通過對職場人員進(jìn)行職業(yè)修養(yǎng)的...
講師：周一凡咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程背景】：?????在公司做事情，把自己負(fù)責(zé)的事情做好就是最大的善良----你的家境優(yōu)渥或貧寒；你的男/女朋友今日心情好/壞，你今晚約了飯局/健身教練……,這些都是工作之外環(huán)境賦予你的角色，職場當(dāng)中的競爭，PK的是你是否真的懂得“角色做事”----在你的崗位角色下，付出最大的善良。員工的職業(yè)生涯發(fā)展之路是分階段的，不同生涯階段的員工在工作崗位中扮演著不同...
講師：劉影咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：沒有創(chuàng)新就沒有競爭力，沒有創(chuàng)新就沒有價(jià)值提升！當(dāng)今時代，市場競爭日益激烈，唯有創(chuàng)新才能使保持競爭優(yōu)勢。因而，創(chuàng)新既是發(fā)展之路，也是必然選擇！創(chuàng)新，不是一個點(diǎn)子或一個主意，而是一套系統(tǒng)性理論、方法和實(shí)操工具的綜合應(yīng)用所形成解決方案。創(chuàng)新思維，既是一種管理理念，也是一種思維方法；在企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐中，需要運(yùn)用發(fā)散性思維、聯(lián)想思維、逆向思維、系統(tǒng)性思維和批評...
講師：賀玉亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：安保人員和前臺工作人員是企業(yè)的名片，與客人的接觸是面對面最直接的，是最先對客人影響并作出服務(wù)的部門；企業(yè)的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。對于客人來說，前臺是他們接觸企業(yè)的第一步，是對該企業(yè)的第一印象，所以安保人員與前臺工作人員代表了公司的形象，同時，對客人的服務(wù)，從進(jìn)入企業(yè)大門迎接開始，好的開始是成功的一半，所以，安保人員和前臺接待人...
講師：孫亞曉咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景:優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員應(yīng)該具備哪些特質(zhì)？如何以陽光心態(tài)正確對待工作？如何快速實(shí)現(xiàn)角色及身份的轉(zhuǎn)變？你會傾聽嗎？如何提升你的思考力和表現(xiàn)力？如何學(xué)會職場溝通？職場交際有何禁忌？如何從“菜鳥”迅速成為職場“老鳥”？本課程從客服人角度透徹分析工作中面臨的困惑和問題，面授“心法”，使之更快更好地融入團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，做好本職工作，最終完美實(shí)現(xiàn)認(rèn)知轉(zhuǎn)變，角...
講師：張秋民咨詢電話：010-82593357下載需求表
優(yōu)秀管理者職業(yè)素養(yǎng)提升 課時：12H
作為一名優(yōu)秀的主管，既要完成公司與上級交給的目標(biāo)與任務(wù)，還要找準(zhǔn)自身的定位，通過自我的改變與成長，成為員工的正面能量的來源和激發(fā)者，使所管理的員工快樂、服從、有效地執(zhí)行任務(wù)完成工作。在此當(dāng)中，如何打造高效的團(tuán)隊(duì)文化？讓團(tuán)隊(duì)的氣氛積極正面，愉悅健康，主管的自我修煉至關(guān)重要！負(fù)面的事件和想法往上走，正面消息和想法往下推，主管通常也是企業(yè)里的夾心餅干：既要解決員工...
講師：嚴(yán)紅艷咨詢電話：010-82593357下載需求表
在任何一家企業(yè)工作，任何一個崗位上，我們總會遇到這樣或那樣的問題，以下是否有我們熟悉的影子呢？1.“忙”：每天都有忙不完的事，卻忙不到點(diǎn)子上瞎忙2.“怨”：遇到問題抱怨，不想辦法解決3.“推”：出了問題，推卸責(zé)任4.“等”：只限于去想，不采取行動5.“找”：總是千方百計(jì)找借口，而不是絞盡腦汁找方法6.“靠”：遇到問題直接給上司，考上司是否有能力解決面對這些問...
講師：郭齊蕊咨詢電話：010-82593357下載需求表
在任何一家企業(yè)工作，任何一個崗位上，我們總會遇到這樣或那樣的問題，以下是否有我們熟悉的影子呢？1.“忙”：每天都有忙不完的事,卻忙不到點(diǎn)子上瞎忙2.“怨”：遇到問題抱怨,不想辦法解決3.“推”：出了問題,推卸責(zé)任4.“等”：只限于去想,不采取行動5.“找”：總是千方百計(jì)找借口,而不是絞盡腦汁找方法6.“靠”：遇到問題直接給上司,考上司是否有能力解決面對這些問...
講師：郭齊蕊咨詢電話：010-82593357下載需求表
弟子規(guī)與職業(yè)素養(yǎng) 課時：6H
解讀儒家啟蒙經(jīng)典《弟子規(guī)》的精義，發(fā)掘“首孝悌”、“次謹(jǐn)信”、“泛愛眾”、“而親仁”等儒家思想對培養(yǎng)現(xiàn)代人職業(yè)素養(yǎng)的重要作用和意義，樹立積極進(jìn)取的人生態(tài)度，學(xué)會“自律”和“仁愛”，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)精神，提升對企業(yè)的歸屬感、忠誠度和對事業(yè)的使命感；把服務(wù)大眾、服務(wù)社會作為其人生價(jià)值的體現(xiàn)。1.深入了解認(rèn)識《弟子規(guī)》的主要內(nèi)容。2.能夠自覺將《弟子規(guī)》所反映的儒家思...
講師：周讓咨詢電話：010-82593357下載需求表
《成長賦能—新生代員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》 課時：12H
在工作的規(guī)則中，有這樣一個不成文的理念：一流的員工有一流的職業(yè)素養(yǎng)，素養(yǎng)的高低直接關(guān)系到對企業(yè)的忠誠度和敬業(yè)、職業(yè)道德等。新生代員工初踏職場，將會面臨一系列的問題和困惑。俞敏洪指出，老一代員工，受批評會忍受，挨批之后還可以繼續(xù)工作，部分新生代員工，可以說是‘老虎屁股摸不得’，被批評就會翻臉或者直接辭職。如何讓新生代以正確的心態(tài)面對工作？如何展現(xiàn)自己的能力獲得...
