職場心理課程體系
單元 心理的動力基礎(chǔ) 一、人的內(nèi)部心理動機(jī) 二、人的內(nèi)部心理狀態(tài) 三、人類的行為 1、行為種類 2、行為定義 3、外顯行為、內(nèi)隱行為 四、精神分析學(xué)派的 1、基本觀點(diǎn) 2、關(guān)于意識的觀點(diǎn)無意識、潛意識、意識 3、結(jié)構(gòu)理論:本我、自我、超我及其關(guān)系 五、操作性行為反射 六、文化對行為的影響 第二單元 行為與欲求---消費(fèi)者內(nèi)在需求...
講師:李見明咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:需要知曉通用心理學(xué)(簡) 到底哪些心理學(xué)知識同我們息息相關(guān),哪些東西能促進(jìn)商業(yè)營銷的進(jìn)展,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)哪個心理領(lǐng)域的知識。心理學(xué)本身并不神秘,神秘的是被研究的對象。正確的認(rèn)識心理學(xué)是學(xué)好和運(yùn)用心理學(xué)的前提?! ⊥ㄓ玫男睦韺W(xué) 研究領(lǐng)域及應(yīng)用領(lǐng)域: 行為探究: 營銷心理學(xué) 第二部分:如何有效的運(yùn)用營銷實(shí)戰(zhàn)心理學(xué) 心理學(xué)的學(xué)派很多,觀點(diǎn)也不盡...
講師:錢慶濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
章管理學(xué)與心理學(xué)——管理之道在于經(jīng)營人心什么是管理管理與心理的關(guān)系什么是管理心理學(xué)管理心理學(xué)的歷史演變早期管理理論行為科學(xué)理論開放組織理論與戰(zhàn)略管理理論管理心理學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系管理中的心理效應(yīng)根據(jù)下屬的心理特征調(diào)整管理方式管理的對象是人而不是機(jī)器第二章領(lǐng)導(dǎo)魅力與心理學(xué)——魅力比權(quán)力更重要優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的成功素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)道德科學(xué)而合理的知識結(jié)構(gòu)良好的專業(yè)修養(yǎng)良好...
講師:林正光咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分目標(biāo)管理1、設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則SMART原則解析2、目標(biāo)設(shè)定的9個要素3、目標(biāo)設(shè)定后的改變原則4、目標(biāo)的分解:5、目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成時效要求不清晰目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合不緊密第二部分執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)技能1、善用甘特圖做工作計(jì)劃、高效監(jiān)督下屬工作甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣表解析甘特圖的應(yīng)用范圍現(xiàn)場...
講師:唐惠玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
前言:1、溝通對于企業(yè)、社會、家庭、個人職業(yè)生涯的重要性2、高效溝通中的常見問題討論組織分工不明確存在部門職能的模糊地帶不容忽視的“部門墻”客觀存在的個體差異部分如何訓(xùn)練溝通的基本功1、如何消除綴語朗讀記錄面對鏡子2、如何增加語言魅力讀詩的意義應(yīng)該多聽些什么如何調(diào)整、美化自己的聲音演練3、如何訓(xùn)練溝通中的思維清晰度劃數(shù)訓(xùn)練思維的和轉(zhuǎn)移、廣度、擴(kuò)大瑞文測驗(yàn)第二...
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篇是什么影響人的行為?1、人性2、需求、欲望3、價值觀4、環(huán)境5、激勵水平和程度第二篇管理的進(jìn)步人性假設(shè)1、情境管理:對象改變則管理方式必須改變2、管理的“人性假設(shè)”;3、辯證的認(rèn)識三種典型的人性假設(shè);4、對80和90后的管理需要建立正確的人性假設(shè)。第三篇正確認(rèn)識80、90后1、8090后現(xiàn)像2、80和90成長的社會環(huán)境第四篇有效引領(lǐng)80和90后---成為柔...
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部分目標(biāo)管理設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則SMART原則解析目標(biāo)設(shè)定的9個要素目標(biāo)設(shè)定后的改變原則目標(biāo)的分解:自上而下時間空間目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成時效要求不清晰目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合不緊密第二部分執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)技能1、善用甘特圖做工作計(jì)劃、高效監(jiān)督下屬工作甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣表解析甘特圖的應(yīng)用范圍現(xiàn)場分組...
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1、團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)概念解析團(tuán)隊(duì)定義團(tuán)隊(duì)人員如何匹配鯰魚效應(yīng)人力資源管理的“三三三原則”人盡其才、人事相宜須注重人格分析高效的團(tuán)隊(duì)有什么要點(diǎn)適當(dāng)人選主持大局要有創(chuàng)新者不同智能組合調(diào)配團(tuán)隊(duì)角色能力高團(tuán)隊(duì)的5個時期分析團(tuán)隊(duì)五個發(fā)展階段的應(yīng)對團(tuán)隊(duì)合作的條件團(tuán)隊(duì)合作的過程控制手段管理流程圖解析AB角方案管理者的管理幅度2、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員做工作計(jì)劃--善用甘特圖甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣...
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前言:溝通對于企業(yè)、社會、家庭、職業(yè)生涯的重要性溝通中的常見問題-綴語多現(xiàn)場學(xué)員做二分鐘的自我介紹設(shè)置計(jì)時官、哼哈官點(diǎn)出學(xué)員的綴語介紹快速消除綴語的方式部分高效溝通幾個基礎(chǔ)技巧1、強(qiáng)調(diào)正面信息2、高球效應(yīng)思路結(jié)合學(xué)員工作、生活如何應(yīng)用3、登門檻技術(shù)思路結(jié)合學(xué)員工作、生活如何應(yīng)用4、單雙面理論對人的三種情況采不同的方式5、適時幽默視頻啟發(fā)6、溝通中幾種常用提問...
講師:唐惠玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
部份章管理心理學(xué)的研究對象1、管理心理學(xué)研究的對象2、管理心理學(xué)研究的內(nèi)容3、管理心理學(xué)在現(xiàn)代化管理中的作用4、學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的方法第二章管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論1、管理學(xué)基礎(chǔ)理論2、行為學(xué)基礎(chǔ)理論3、心理學(xué)基礎(chǔ)理論第三章個性心理1、個性心理特征2、人的氣質(zhì)3、人的性格4、人的能力5、性格與能力、氣質(zhì)的關(guān)系第四、五章人的需要和期望1、人的...
講師:林正光咨詢電話:010-82593357下載需求表
前言:1、心態(tài)是什么?2、損壞人生的心態(tài)有哪些3、積極心態(tài)的案例分析播放視頻啟發(fā)4、工作中的你--自我認(rèn)知我為誰工作?工作需要使命感5、不同心態(tài)、不同結(jié)果案例啟發(fā)部分職場角色認(rèn)知與心態(tài)1、角色認(rèn)知作為下屬的角色作為同事的角色作為上級的角色學(xué)員代表討論自己在企業(yè)的角色認(rèn)知2、應(yīng)當(dāng)有的心態(tài)感恩心態(tài)空杯心態(tài)學(xué)習(xí)心態(tài)自謙的態(tài)度付出心態(tài)遇到困難往往輸在心態(tài)做結(jié)果的心態(tài)...
講師:唐惠玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
開場:1.自我介紹2.分組研討與研習(xí)規(guī)則3.學(xué)員焦點(diǎn)問題收集4.測試:《管理思維與管理技能》測試講:管理者如何用人1.企業(yè)家團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有什么人組成2.審視你的團(tuán)隊(duì)成員,他們能幫你做什么?有什么長處和不足?3.什么是高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),性格與心理對執(zhí)行力的影響經(jīng)典案例分享與討論第二講:知己篇:識別四種不同智慧的人才1.心理學(xué)與性格的關(guān)系2.性格的產(chǎn)生3.性格與工作環(huán)境...
講師:余尚祥咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職場心理學(xué)之員工心能提升》 課時:3H
《職場心理學(xué)之員工心能提升》主講老師:王吉鳳【課程背景】員工在工作場所的時間多過了與家人相處的時間,而工作中從事的事情會隨著時間變化變得駕輕就熟,很多人失去了初入職場時想大干一番的雄心壯志,而在日復(fù)一日中重復(fù)著三點(diǎn)一線,讓自己的激情慢慢變淡,讓自己的熱情變成溫情,意志的消沉每日的鎖事讓員工的心能降低,如何喚起員工的心能,打造高效奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)呢?用心理學(xué)技術(shù)給員...
講師:王吉鳳咨詢電話:010-82593357下載需求表
基于心理學(xué)的溝通藝術(shù) 課時:12H
基于心理學(xué)的溝通藝術(shù)【課程背景】溝通是世界上最簡單的工作,也是世界上最難的工作。因?yàn)槊總€人都會開口說話,似乎溝通的確很簡單;但工作與生活中的無效溝通卻時時存在,簡單的說話并不能增加彼此的關(guān)系,?只有深入到人的心靈、人的潛意識層面的深層溝通才能真正打動一個人,激勵一個人,改變一個人。??我們只有真正理解我們的溝通對象,了解他們行動背后的深層動機(jī)和心理活動,并運(yùn)...
講師:侯飛婭咨詢電話:010-82593357下載需求表
本課程將提供全方位心理訓(xùn)練模式——提升心理資本實(shí)戰(zhàn)課程【課程背景】何謂心理資本?心理資本是除了財(cái)力、人力、社會三大資本以外的第四大資本,包含自我效能感(自信)、希望、樂觀、堅(jiān)韌、情緒智力等。個體的心理資本能給組織帶來多大價值?國外研究通過效用分析發(fā)現(xiàn),員工心理資本增加2,每年就可能給公司帶來1000多萬美元的收入。無論是個人還是組織在的競爭中求生存發(fā)展,決定...










