- 銷售技巧品牌營(yíng)銷大客戶銷售經(jīng)銷商銷講門店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷管理品牌策劃電話銷售會(huì)議營(yíng)銷顧問(wèn)式銷售工業(yè)品營(yíng)銷整合營(yíng)銷銷售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷招投標(biāo)銷售管理團(tuán)隊(duì)銷售品牌建設(shè)營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)營(yíng)銷服務(wù)
銷售技巧課程體系
電話銷售技巧 課時(shí)：6H
“電話銷售技巧”培訓(xùn)大綱課程時(shí)間：1天課程對(duì)象：電話銷售人員課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、策劃你的電話——態(tài)度準(zhǔn)備1、確立目標(biāo)2、安排工作環(huán)境3、掌握產(chǎn)品知識(shí)4、了解客戶5、準(zhǔn)備傳遞的信息?二、電話口才訓(xùn)練及接撥電話技巧1、電話口才訓(xùn)練2、接聽電話的技巧3、撥打電話的技...
講師：祁娜咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售技巧 課時(shí)：3H
課程介紹名稱大客戶銷售技巧時(shí)間14小時(shí)對(duì)象銷售人員售前技術(shù)人員適用向政府、大型房地產(chǎn)企業(yè)、大型企業(yè)進(jìn)行咨詢銷售的方法和技巧簡(jiǎn)介專業(yè)銷售技巧顧問(wèn)式銷售技巧決策層銷售技巧針對(duì)大型客戶的銷售技巧建議人數(shù)30左右學(xué)習(xí)方式專業(yè)設(shè)計(jì)的課程體系和學(xué)習(xí)方法幫助學(xué)員將知識(shí)轉(zhuǎn)化成為行為習(xí)慣。課程過(guò)程中包含：講師講授、分組討論、角色扮演/輔導(dǎo)三種形式?三種銷售情景分析3小時(shí)←專業(yè)...
講師：付遙咨詢電話：010-82593357下載需求表
《顧問(wèn)式銷售技巧》 課時(shí)：12H
《顧問(wèn)式銷售技巧》培訓(xùn)對(duì)象：所有銷售人員培訓(xùn)課時(shí)：2天課程特色：從心理學(xué)角度，分析客戶購(gòu)買行為產(chǎn)生的心理過(guò)程和購(gòu)買產(chǎn)品的衡量標(biāo)準(zhǔn)，做到知己知彼。以客戶需求為核心而非以產(chǎn)品為核心，從為客戶創(chuàng)造價(jià)值的角度營(yíng)銷適合客戶的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品推銷到營(yíng)銷顧問(wèn)的真正轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)以實(shí)際產(chǎn)品及實(shí)際工作為核心內(nèi)容，使課程具有很強(qiáng)的針對(duì)性，而非泛泛的講解通用的營(yíng)銷理論。模擬真實(shí)的營(yíng)銷...
講師：陳巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程介紹《顧問(wèn)式銷售技巧》2天 課時(shí)：12H
|課程類|技巧類||別|||課程組|本模塊課程與《關(guān)鍵時(shí)刻五步曲》共同學(xué)習(xí)||合|||學(xué)|從消費(fèi)心理學(xué)角度分析客戶購(gòu)買行為產(chǎn)生的必備要素，||習(xí)|掌握了解發(fā)掘客戶隱性需求的技巧和方法。從深層次的客戶需求入手激發(fā)客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)||收|。||獲|學(xué)習(xí)揚(yáng)長(zhǎng)避短、針對(duì)客戶需求介紹產(chǎn)品的方法，贏得客戶對(duì)產(chǎn)品的信賴和認(rèn)同。|||掌握化解客戶對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買疑慮的有效技巧，促成...
講師：陳巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：顧問(wèn)式銷售顧問(wèn)式銷售與產(chǎn)品推銷案例分析，對(duì)比兩種銷售方法分組討論：產(chǎn)品推銷與顧問(wèn)式銷售的區(qū)別。什么是顧問(wèn)式銷售案例分析：客戶的表面需求和潛在需求。分組討論：尋找客戶痛點(diǎn)顧問(wèn)式銷售的步驟觀看錄像分組討論：顧問(wèn)式銷售的步驟客戶現(xiàn)狀分析分組討論：針對(duì)不同痛點(diǎn)應(yīng)該尋找哪些客戶資料客戶癥狀卡：案例分析，評(píng)估客戶癥狀確診痛點(diǎn)尋找問(wèn)題的提問(wèn)方式分組討論：杜賓銷售...
講師：付遙咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分市場(chǎng)與運(yùn)作市場(chǎng)l案例分析：為什么兩個(gè)區(qū)域這么不同l當(dāng)我們面對(duì)自己負(fù)責(zé)的片區(qū)時(shí)l市場(chǎng)與市場(chǎng)運(yùn)作的基本概念l工程機(jī)械市場(chǎng)運(yùn)作的特點(diǎn)l營(yíng)銷策略的有效性l客戶與客戶需求在設(shè)備購(gòu)買活動(dòng)中的表現(xiàn)l需要選定目標(biāo)客戶嗎？l銷售任務(wù)的分解與達(dá)成l互動(dòng)與練習(xí)第二部分市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的創(chuàng)新l思維能力練習(xí)l大家都在做什么？l工程機(jī)械市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的傳統(tǒng)思路與方式l打破現(xiàn)有的思維模式...
講師：王丹維咨詢電話：010-82593357下載需求表
講 走向金牌導(dǎo)購(gòu) 一 導(dǎo)購(gòu)與金牌導(dǎo)購(gòu)員 二 導(dǎo)購(gòu)員的三種角色定位 三 導(dǎo)購(gòu)的58服務(wù)原則第二講 金牌導(dǎo)購(gòu)職業(yè)要求 一 具備較高的導(dǎo)購(gòu)素質(zhì) 二 擁有健全的知識(shí)體系 三 不斷提高從業(yè)能力 四 明確導(dǎo)購(gòu)工傷腦筋職責(zé)第三講 金牌導(dǎo)購(gòu)儀容儀表修飾 一 掌握一定的著裝技巧 二 進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕瘖y 三 重視發(fā)部的修飾 四 選佩合適的飾物 五 巧妙使用形...
講師：陳馨賢咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.對(duì)企業(yè)而言，大的成本，不是廣告和推廣費(fèi)用，而是沒(méi)經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶；2.教育不等于訓(xùn)練，教育告訴你什么是對(duì)，訓(xùn)練才能讓你把事情做對(duì)。教育可改變觀念，訓(xùn)練能改變行為，培訓(xùn)是企業(yè)回報(bào)率高的投資，越是小企業(yè)培訓(xùn)越重要，薪資所限企業(yè)招不到高手，但至少也要盡快把自己招來(lái)的新手變成熟手。基礎(chǔ)薄弱的銷售人員沒(méi)經(jīng)過(guò)任何培訓(xùn)，直接投入戰(zhàn)斗，僅靠銷量壓...
講師：王延臣咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元銷售的基本概念和要點(diǎn)l銷售的真正涵義l工程機(jī)械行業(yè)的特殊性l服務(wù)產(chǎn)品銷售的客戶和潛在客戶l什么是成功的銷售工程師l工程機(jī)械服務(wù)銷售經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤第二單元銷售的過(guò)程l做好出發(fā)前的準(zhǔn)備研究用戶資料庫(kù)信息設(shè)計(jì)合適的路線明確出門拜訪和覆蓋的目的做好行頭和資料的準(zhǔn)備l與設(shè)備用戶建立友好關(guān)系敲門前的心理準(zhǔn)備工作如何敲門l把握客戶的需求了解客戶需求的特點(diǎn)和內(nèi)涵挖掘客戶...
講師：王丹維咨詢電話：010-82593357下載需求表
介紹課程目標(biāo)和所采用的方法，請(qǐng)學(xué)員做簡(jiǎn)短的自我介紹，相互認(rèn)識(shí)，提出對(duì)課程的具體期望 競(jìng)爭(zhēng)中的柜臺(tái)銷售 市場(chǎng)3C原則 影響零售的六大因素 分析客戶購(gòu)買情況 柜臺(tái)銷售的結(jié)構(gòu) 詳細(xì)介紹零售的特點(diǎn)和全部過(guò)程 導(dǎo)購(gòu)本身關(guān)鍵的注意事項(xiàng) 以微笑迎接你的顧客 初次接觸時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng) 印象的作用 如何留下良好的印象 如何制造顧客的購(gòu)買欲望 收集信息...
講師：韓金鋼咨詢電話：010-82593357下載需求表
介紹課程目標(biāo)和所采用的方法，請(qǐng)學(xué)員做簡(jiǎn)短的自我介紹，相互認(rèn)識(shí)，提出 對(duì)課程的具體期望?！ ‰娫掃_(dá)到充分溝通 了解電話進(jìn)行溝通的重要性和使用注意事項(xiàng)?！ ‰娫捊⒓s會(huì) 做充足的電話拜訪的準(zhǔn)備?！ 〗榻BMAN和AIDA原則?！ 〗⒘己玫挠∠蟆！ 】刂齐娫捴械恼勗挘ＷC談話效果及良好的效益?！ 〖訌?qiáng)與客戶之間的溝通，捕捉客戶需要的信息 介紹搜集客戶信息、...
講師：韓金鋼咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：銷售心態(tài)與修煉一、銷售高手的職業(yè)心態(tài)積極的心態(tài)樂(lè)觀的心態(tài)雙贏的心態(tài)成功的心態(tài)結(jié)果的心態(tài)寬容的心態(tài)感恩的心態(tài)二、銷售高手的五項(xiàng)修煉親和力——表達(dá)力——傾聽力——堅(jiān)持力——行動(dòng)力——三、案例分析與交流探討第二部分：銷售七劍下天山——銷售成功的七把利劍劍、電話溝通與客戶拓展一：聲音感染力二：建立融洽關(guān)系三：提問(wèn)的技巧四：積極傾聽的技巧五：同理心讓你更善解人意...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和銷售理解銷售在一個(gè)現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色闡述市場(chǎng)銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵剖析客戶初期購(gòu)買的因素，以及在互利互惠的方式下建立長(zhǎng)期合作的買賣關(guān)系專業(yè)化的解決方案銷售過(guò)程介紹專業(yè)化方案銷售過(guò)程的步驟理解每一步驟在專業(yè)化銷售過(guò)程中的主要性展開方案銷售會(huì)談的方法專業(yè)化銷售的接觸階段sup2;學(xué)會(huì)制造一個(gè)好的銷售會(huì)談氣氛sup2;掌握...
講師：韓金鋼咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元、店面金牌導(dǎo)購(gòu)的職業(yè)認(rèn)知1、店面銷售人員的三個(gè)角色①老板角色②顧問(wèn)角色③員工角色2、店面銷售人員五種職業(yè)心態(tài)①責(zé)任心②主動(dòng)心③服從心④忠誠(chéng)心⑤感恩心3、成為店面“賣手”的八種職業(yè)技能①親和力②禮儀力③產(chǎn)品力④溝通力⑤識(shí)別力⑥忍耐力⑦應(yīng)變力⑧善解力●“理念方法工具”應(yīng)用點(diǎn)：賣手必備的五心圖與八力模型第二單元、店面銷售六脈神劍之一：迎賓留住1、迎接客人進(jìn)店之...
講師：鄭時(shí)墨咨詢電話：010-82593357下載需求表
講電話銷售的有效認(rèn)知1．電話銷售的概念2．電話銷售的特點(diǎn)3.電話銷售對(duì)個(gè)人營(yíng)銷的意義4.電話銷售的發(fā)展5.提問(wèn)互動(dòng)第二講企業(yè)為什么需要電話銷售1．企業(yè)營(yíng)銷的重要手段2．溝通顧客快的有效方式3．可以以量取勝4．經(jīng)濟(jì)適用實(shí)用5.實(shí)時(shí)性6.建立人脈快的工具第三講電話銷售為什么不成功1.破解電話銷售的成功密碼2．電話銷售不成功的原因（1）心態(tài)（2）準(zhǔn)備（3）技巧（4...
