班組長(zhǎng)管理課程體系
課程背景:“零缺陷”又稱“無(wú)缺點(diǎn)ZD”,是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師和“零缺陷”之父的克勞士比在20世紀(jì)60年代初提出來(lái)的,后傳至日本,在日本制造業(yè)中全面推廣,使日本的制造業(yè)質(zhì)量迅速提高達(dá)到了世界級(jí)水平,繼而又?jǐn)U大了到工商業(yè)的所有領(lǐng)域。零缺陷管理的核心含義是次就把正確的事情做正確,強(qiáng)調(diào)次,而不是第二次、第N次。要提高質(zhì)量、減少浪費(fèi)、提升執(zhí)行力好的方法就是“一...
講師:李見(jiàn)明咨詢電話:010-82593357下載需求表
金牌班組長(zhǎng)訓(xùn)練 課時(shí):6H
篇 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與自我發(fā)展章 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知節(jié) 班組長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理知識(shí)第二節(jié) 高效班組管理的關(guān)鍵第三節(jié) 班組長(zhǎng)的使命和基本任務(wù)第四節(jié) 班組長(zhǎng)的角色分析、定位與轉(zhuǎn)換第五節(jié) 班組長(zhǎng)文化與學(xué)習(xí)型組織第二章 班組長(zhǎng)的自我發(fā)展節(jié)班組長(zhǎng)的基本素質(zhì)第二節(jié)班組長(zhǎng)的能力開(kāi)發(fā)第三節(jié)班組長(zhǎng)的自我成長(zhǎng)與提升第四節(jié)班組長(zhǎng)提高工作績(jī)效的方法第二篇班組長(zhǎng)的管理技能開(kāi)發(fā)看了視頻,你悟出...
講師:楊華咨詢電話:010-82593357下載需求表
金牌班組長(zhǎng)技能訓(xùn)練 課時(shí):6H
章問(wèn)題在那里?案例一:任勞任怨的劉軍案例二:嚴(yán)格管理的張真案例三:老好人周姐案例案例四:哥們義氣的老趙故事1:哈佛偷書(shū)人故事2:應(yīng)情而變的撒切爾夫人故事3:為了鐵路事業(yè)而干故事4:三種鸚鵡案例五:他這樣做聰明嗎?案例六:打工妹的成功路篇班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與自我發(fā)展章班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知節(jié)班組長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理知識(shí)第二節(jié)高效班組管理的關(guān)鍵第三節(jié)班組長(zhǎng)的使命和基本任務(wù)第四節(jié)...
講師:楊華咨詢電話:010-82593357下載需求表
基層管理人員與執(zhí)行力 什么是執(zhí)行力 執(zhí)行力的三大要素 執(zhí)行力對(duì)管理的影響 執(zhí)行力不佳的癥狀 執(zhí)行力不佳的原因 有執(zhí)行力的員工與團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 自測(cè):你是不是一個(gè)有執(zhí)行力的人 提升工作執(zhí)行力的技能之一----設(shè)定工作目標(biāo) 目標(biāo)是執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)力 怎樣的目標(biāo)是一個(gè)好目標(biāo) 管理人員如何根據(jù)實(shí)際設(shè)定目標(biāo) 管理人員如何進(jìn)行目標(biāo)管理 提升工作執(zhí)行力...
講師:江濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
TWI-杰出班組長(zhǎng)管理技能 課時(shí):1H
單元、班組長(zhǎng)職責(zé)及使命、立場(chǎng)與條件一、活動(dòng):什么是班組長(zhǎng)的任務(wù)及使命二、現(xiàn)場(chǎng)必須管理的事三、必備的五個(gè)條件四、變異的知識(shí)與人員績(jī)效考核五、過(guò)程(現(xiàn)場(chǎng))管理確認(rèn)出工作流程現(xiàn)埸:增加附加價(jià)值的所在,并使有焦點(diǎn)確認(rèn)出關(guān)鍵功能限制理論TOC瓶頸和非瓶頸的管理方法不同確認(rèn)出主要人物和出核心資源支持現(xiàn)場(chǎng)減少經(jīng)常性浪費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化確認(rèn)出佳方法并加以標(biāo)準(zhǔn)化消除浪費(fèi)建立回饋環(huán)過(guò)程改...
講師:趙智平咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、班組管理面臨問(wèn)題與挑戰(zhàn) 班組長(zhǎng)面臨的主要問(wèn)題分析 精確化管理對(duì)管理者提出的新要求 目前班組長(zhǎng)所承擔(dān)的主要任務(wù)特點(diǎn) 班組長(zhǎng)應(yīng)如何適應(yīng)新的環(huán)境 認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的角色理解管理的本質(zhì) 二、工作計(jì)劃管理與有效執(zhí)行 班組工作管理中PDCA的運(yùn)用 將人與事有效結(jié)合的關(guān)鍵技巧 如何有效的承接任務(wù)理解目標(biāo) 如何將任務(wù)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃 計(jì)劃擬定與執(zhí)行的關(guān)...
講師:江濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:營(yíng)業(yè)廳班組長(zhǎng)的角色定位■認(rèn)識(shí)營(yíng)業(yè)廳班組長(zhǎng)的角色理解管理的本質(zhì)■班組長(zhǎng)在企業(yè)中的作用■營(yíng)業(yè)廳班組長(zhǎng)必須具備的條件第二部分:營(yíng)業(yè)廳班組日常管理能力提升■營(yíng)業(yè)廳班組長(zhǎng)面臨的主要管理問(wèn)題分析個(gè)人英雄主義分工責(zé)任不清成員對(duì)立缺乏合作缺乏溝通消極的工作氛圍缺乏責(zé)任感沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)■營(yíng)業(yè)廳班組工作管理能力提升目標(biāo)管理計(jì)劃管理時(shí)間管理績(jī)效管理例外管理現(xiàn)場(chǎng)管理n營(yíng)業(yè)廳班組人員...
講師:江濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
杰出班組長(zhǎng)核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課時(shí):6H
一、班組長(zhǎng)角色定位 1、什么是管理和管理者 ???管理的核心是處理好人際關(guān)系,達(dá)成結(jié)果 2、定位班組長(zhǎng) ???如何找準(zhǔn)自己在組織中位置,形象、角色 ?工作原則與工作要求 3、班組長(zhǎng)的管理職責(zé) ?崗位責(zé)任、量化管理,可行性執(zhí)行力 4、管理者的多角色轉(zhuǎn)換 5、管理的職能與技能 6、管理的責(zé)任、義務(wù),管理者素質(zhì) 7、影響管理效果的因素 ???處理疑難問(wèn)...
講師:李廣泰咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分負(fù)債班組長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)班組長(zhǎng)訓(xùn)練單元負(fù)債班組長(zhǎng)和資產(chǎn)班組長(zhǎng)的內(nèi)涵1.1什么是負(fù)債班組長(zhǎng)負(fù)債班組長(zhǎng)的表現(xiàn)形式有哪些1.2什么是資產(chǎn)班組長(zhǎng)資產(chǎn)班組長(zhǎng)的表現(xiàn)形式有哪些第二單元為什么“一次做對(duì)”可以把負(fù)債班組長(zhǎng)轉(zhuǎn)化成資產(chǎn)班組長(zhǎng)2.1一次做對(duì)體驗(yàn)演練2.2一次做對(duì)推行的背景和由來(lái)2.3漫畫(huà)的啟示:該擦水還是該關(guān)水2.4一次做對(duì)的內(nèi)涵:四正為本2.5一次做對(duì)的理論基礎(chǔ)...
講師:李見(jiàn)明咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元班組長(zhǎng)是企業(yè)成功之母 1.1班組長(zhǎng)的工作職責(zé) 1.2班組長(zhǎng)的類型 1.3班組長(zhǎng)的四大特點(diǎn) 第二單元具備什么能力的班組長(zhǎng)才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值 2.1六能 2.2六能展開(kāi) 2.3六會(huì) 2.4六會(huì)展開(kāi) 2.5六能六會(huì)=利潤(rùn) 2.6如何識(shí)別班組長(zhǎng)的能力-工具診斷 2.7如何識(shí)別班組長(zhǎng)的能力-六能診斷 2.8如何識(shí)別班組長(zhǎng)的能力-六會(huì)診斷...
講師:李見(jiàn)明咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:?jiǎn)卧嘟M長(zhǎng)是企業(yè)成功之母1.1班組長(zhǎng)的工作職責(zé)1.2班組長(zhǎng)的類型1.3班組長(zhǎng)的四大特點(diǎn)第二單元具備什么能力的班組長(zhǎng)才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值2.1六能2.2六能展開(kāi)2.3六會(huì)2.4六會(huì)展開(kāi)2.5六能六會(huì)=利潤(rùn)2.6如何識(shí)別班組長(zhǎng)的能力-工具診斷2.7如何識(shí)別班組長(zhǎng)的能力-六能診斷2.8如何識(shí)別班組長(zhǎng)的能力-六會(huì)診斷2.9班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力一--工具掌握2....
講師:李見(jiàn)明咨詢電話:010-82593357下載需求表
n模塊一:班組長(zhǎng)的安全責(zé)任角色認(rèn)知能力–討論:基層班組安全管理當(dāng)中,誰(shuí)是關(guān)鍵角色呢?–班組長(zhǎng)的地位和使命-班組長(zhǎng)的地位-班組安全管理的概念-班組長(zhǎng)安全管理的具體職責(zé)–新安法對(duì)班組長(zhǎng)的角色定位-條要求法律對(duì)安全管理定位的變化-第三條要求員工參與安全管理的要求-第五條要求主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)安全-第十八條要求主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任-第二十二條要求安全管理機(jī)構(gòu)及安全...
講師:李駿勇咨詢電話:010-82593357下載需求表
如何做一名創(chuàng)造價(jià)值和快樂(lè)的班組長(zhǎng)之負(fù)債班組長(zhǎng)轉(zhuǎn)化資產(chǎn)班組長(zhǎng)訓(xùn) 課時(shí):6H
如何做一名創(chuàng)造價(jià)值和快樂(lè)的班組長(zhǎng)之一負(fù)債班組長(zhǎng)轉(zhuǎn)化資產(chǎn)班組長(zhǎng)訓(xùn)練講師:李見(jiàn)明學(xué)時(shí):6學(xué)時(shí)課程簡(jiǎn)介:企業(yè)中存在的班組長(zhǎng)現(xiàn)象:-態(tài)度消極、出工不出力、能拖就拖、能摸就摸-對(duì)公司文化不認(rèn)同、經(jīng)常遲到、早退,散布公司的謠言、影響員工士氣,需要?jiǎng)e人管教-工作經(jīng)常心不在焉、不按照標(biāo)準(zhǔn)做事、出錯(cuò)頻繁、嚴(yán)重影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,引起客戶投訴-經(jīng)常遲到、早退,剛上班就想到下班...
講師:李見(jiàn)明咨詢電話:010-82593357下載需求表
班組長(zhǎng)職業(yè)道德 課時(shí):6H
班組長(zhǎng)的職業(yè)道德培訓(xùn)大綱1.培訓(xùn)目的這是一個(gè)變化的時(shí)代,伴隨傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),如何適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,班組長(zhǎng)的職業(yè)道德如何,直接關(guān)系到90后新生代員工的職業(yè)表現(xiàn),本課程專門(mén)為企業(yè)班組長(zhǎng)量身定做,從職業(yè)道德的角度詮釋管理思想,綜合提升班組長(zhǎng)的職業(yè)道德境界。本課程最核心的內(nèi)容包括:1.了解班組長(zhǎng)職業(yè)道德與職業(yè)成功的因素2.掌握班組長(zhǎng)主動(dòng)積極的思維模式,正...
講師:馬輝咨詢電話:010-82593357下載需求表
杰出班組長(zhǎng)課程大綱(高級(jí)班) 課時(shí):2H
杰出班組長(zhǎng)課程大綱主講:陳進(jìn)華一、角色認(rèn)知——自我定位1.中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)2.班組長(zhǎng)的定位和角色認(rèn)知3.班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位與作用4.班組長(zhǎng)的基本職責(zé)5.優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技能二、從自我管理開(kāi)始----時(shí)間管理與工作計(jì)劃1.班組長(zhǎng)為什么總是那么忙※討論:班組長(zhǎng),每天我們做了些什么?2.模似游戲:“容力”再現(xiàn)3.高效時(shí)間管理方法4.時(shí)間優(yōu)先管理矩陣圖5...