情商領(lǐng)導(dǎo)力   課時(shí)：3H

情商領(lǐng)導(dǎo)力課程收益根據(jù)2015年廈門薪酬管理白皮書的報(bào)告，90后離職原因前三位：與直接主管不合拍，沒(méi)有存在感和價(jià)值感，薪酬缺乏外部競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說(shuō)直接主管是部下績(jī)效的重要影響因素。這個(gè)課程的設(shè)計(jì)是由三個(gè)部分所組成：什么是情商，而情商運(yùn)用到領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候，有哪些不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以選擇，能夠有效地提升員工的積極性。如何提升自己的情商：如何透過(guò)一連串有效的步驟，讓主

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客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力 - 2天   課時(shí)：12H

客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)員背景：學(xué)員分析:目前參與的人數(shù)里三分之二是主管和經(jīng)理，三分之一是團(tuán)隊(duì)leader，大多數(shù)是業(yè)務(wù)出身，管理經(jīng)驗(yàn)不足;公司背景:公司生產(chǎn)設(shè)備在德國(guó)，目前行業(yè)內(nèi)全球排名前三，中國(guó)主要是售后服務(wù)，機(jī)器設(shè)備海運(yùn)到中國(guó)區(qū)，全球800多人，中國(guó)區(qū)不到100人，其中四分之三都是售后工作者，大多數(shù)都是維修工程師;痛點(diǎn):客戶對(duì)接的甲方大多數(shù)是經(jīng)理級(jí)別，也會(huì)有不

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教練式領(lǐng)導(dǎo)力   課時(shí)：12H

教練式領(lǐng)導(dǎo)力課程介紹績(jī)效＝潛能－干擾如何才能使領(lǐng)導(dǎo)者真正改變——激發(fā)自我和團(tuán)隊(duì)潛能？排除自我和團(tuán)隊(duì)限制與干擾？眾所周知，“教練”是當(dāng)今世界領(lǐng)先企業(yè)共同推崇的最佳人才開(kāi)發(fā)方式，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，世界500強(qiáng)企業(yè)80％在推動(dòng)教練式管理，100強(qiáng)企業(yè)高管教練的投資回報(bào)率高達(dá)1,825％。教練領(lǐng)導(dǎo)力的核心是：相信每一個(gè)人內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力，激發(fā)員工建立起責(zé)任感和信心，排

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積極教練領(lǐng)導(dǎo)力   課時(shí)：3H

積極教練領(lǐng)導(dǎo)力概述坊間有許多不同的輔導(dǎo)技巧課程，很多人上完課后發(fā)現(xiàn)很難用到工作上。其主要的原因是在于一般的輔導(dǎo)技巧是針對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)所設(shè)計(jì)，也就是一般所說(shuō)的生活教練（LifeCoach），因此是從個(gè)人的生命方向、價(jià)值觀、個(gè)性、風(fēng)格到行為，一步一步講述理論，然后再談到輔導(dǎo)技巧的步驟。一般這類的課程設(shè)計(jì)都會(huì)用到五天以上的時(shí)間。上課后，每個(gè)學(xué)員都會(huì)很開(kāi)心的發(fā)現(xiàn)自己的生

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賦能授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力 - 2天   課時(shí)：12H

賦能授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力概述賦能及授權(quán)是一體兩面，如果無(wú)法激發(fā)出員工的主觀能動(dòng)性，工作也是授權(quán)不出去的！因此，賦能授權(quán)有三部曲：當(dāng)責(zé)：當(dāng)責(zé)是一個(gè)新的名詞，是來(lái)自于英文的Accountability，擔(dān)當(dāng)或問(wèn)責(zé)的意思。由于這是新的名詞，所以可以提供學(xué)員一個(gè)新的定義及認(rèn)知。當(dāng)責(zé)不只是為了公司，更是為了個(gè)人的成長(zhǎng)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須知道，在負(fù)責(zé)的價(jià)值觀上，還有一個(gè)當(dāng)責(zé)的價(jià)值觀，當(dāng)

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當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力 - 1天   課時(shí)：6H

當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力概述當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力就是運(yùn)用技巧，幫助員工樂(lè)于承擔(dān)責(zé)任，進(jìn)而獲得成就感。坊間有許多不同的輔導(dǎo)技巧課程，很多人上完課后發(fā)現(xiàn)很難用到工作上。其主要的原因是在于一般的輔導(dǎo)技巧是針對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)所設(shè)計(jì)，也就是一般所說(shuō)的生活教練（LifeCoach），因此是從個(gè)人的生命方向、價(jià)值觀、個(gè)性、風(fēng)格到行為，一步一步講述理論，然后再談到輔導(dǎo)技巧的步驟。一般這類的課程設(shè)計(jì)都會(huì)用

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當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力 - 2天   課時(shí)：12H

當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力概述當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力就是運(yùn)用技巧，幫助員工樂(lè)于承擔(dān)責(zé)任，進(jìn)而獲得成就感。坊間有許多不同的輔導(dǎo)技巧課程，很多人上完課后發(fā)現(xiàn)很難用到工作上。其主要的原因是在于一般的輔導(dǎo)技巧是針對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)所設(shè)計(jì)，也就是一般所說(shuō)的生活教練（LifeCoach），因此是從個(gè)人的生命方向、價(jià)值觀、個(gè)性、風(fēng)格到行為，一步一步講述理論，然后再談到輔導(dǎo)技巧的步驟。一般這類的課程設(shè)計(jì)都會(huì)用

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當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力 - 基層主管 - 1.5天   課時(shí)：9H

當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力概述許多的員工在執(zhí)行本職工作的時(shí)候，不但能夠賣力做好，也還主動(dòng)提出進(jìn)度的報(bào)告。但是，碰到需要與他人合作或協(xié)作的時(shí)候，態(tài)度就發(fā)生極大的變化，一般的態(tài)度有六類：不看不理：看到問(wèn)題發(fā)生，但不是自己的事情，就當(dāng)作沒(méi)有看到關(guān)我啥事：你問(wèn)他怎么不說(shuō)？他說(shuō)：「這不是我的責(zé)任范圍，說(shuō)了，怕被別人討厭」都是他害：你問(wèn)他怎么發(fā)生的？他說(shuō)：「都是他害的，不是我的問(wèn)題」隨

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當(dāng)責(zé)激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)力 - 2天   課時(shí)：12H

當(dāng)責(zé)激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)力概述坊間有許多不同的輔導(dǎo)技巧課程，很多人上完課后發(fā)現(xiàn)很難用到工作上。其主要的原因是在于一般的輔導(dǎo)技巧是針對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)所設(shè)計(jì)，也就是一般所說(shuō)的生活教練（LifeCoach），因此是從個(gè)人的生命方向、價(jià)值觀、個(gè)性、風(fēng)格到行為，一步一步講述理論，然后再談到輔導(dǎo)技巧的步驟。一般這類的課程設(shè)計(jì)都會(huì)用到五天以上的時(shí)間。上課后，每個(gè)學(xué)員都會(huì)很開(kāi)心的發(fā)現(xiàn)自己的生

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創(chuàng)愿領(lǐng)導(dǎo)力? - 2天   課時(shí)：12H

創(chuàng)愿領(lǐng)導(dǎo)力概述面對(duì)市場(chǎng)的快速變化和技術(shù)的日新月異，一個(gè)機(jī)構(gòu)必須增加靈活性和提高客戶滿意度，從而使自己獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，所有的機(jī)構(gòu)都在不斷提升學(xué)習(xí)能力。如果機(jī)構(gòu)中的個(gè)人不利用每天都會(huì)碰到的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)，機(jī)構(gòu)也就失去進(jìn)步的機(jī)會(huì)。一個(gè)高效管理者必定懂得如何平衡管理行為及領(lǐng)導(dǎo)行為，又能夠獲得員工的信任在不同的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段，針對(duì)員工的動(dòng)機(jī)及能力狀況采取不

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創(chuàng)愿領(lǐng)導(dǎo)力 - 2天   課時(shí)：12H

創(chuàng)愿領(lǐng)導(dǎo)力概述位處總監(jiān)職位，每天都要解決不同的事務(wù)與人員方面的問(wèn)題，而且要著眼于中長(zhǎng)期的思維，因此需要運(yùn)用工具及方法來(lái)處理問(wèn)題，這樣才能展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的一致性，而不是拍腦袋來(lái)解決問(wèn)題。這次課程有三個(gè)重點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)：如何能夠在推動(dòng)工作的同時(shí)，能夠激勵(lì)員工，讓員工找到工作的動(dòng)力，也能保持工作的熱情。團(tuán)隊(duì)決策：在VUCA時(shí)代之前，經(jīng)營(yíng)環(huán)境單純，所以一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)就可

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創(chuàng)愿領(lǐng)導(dǎo)力? - 3天   課時(shí)：18H

創(chuàng)愿領(lǐng)導(dǎo)力?概述面對(duì)市場(chǎng)的快速變化和技術(shù)的日新月異，一個(gè)機(jī)構(gòu)必須增加靈活性和提高客戶滿意度，從而使自己獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，所有的機(jī)構(gòu)都在不斷提升學(xué)習(xí)能力。如果機(jī)構(gòu)中的個(gè)人不利用每天都會(huì)碰到的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)，機(jī)構(gòu)也就失去進(jìn)步的機(jī)會(huì)。一個(gè)高效管理者必定懂得如何平衡管理行為及領(lǐng)導(dǎo)行為，又能夠獲得員工的信任在不同的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段，針對(duì)員工的動(dòng)機(jī)及能力狀況采取

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變革領(lǐng)導(dǎo)力-創(chuàng)新引領(lǐng)變革 - 1天   課時(shí)：6H

-208280-460375變革領(lǐng)導(dǎo)力-創(chuàng)新引領(lǐng)變革變革領(lǐng)導(dǎo)力-創(chuàng)新引領(lǐng)變革培訓(xùn)時(shí)間1天學(xué)習(xí)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者課程背景在面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)去成功的因素已不再有效。在面對(duì)挫折的時(shí)候，經(jīng)營(yíng)的效率就容易被內(nèi)耗所抵消。再多的工具、再多的策略、再多的培訓(xùn)都不再有效。那是因?yàn)楣臼且粋€(gè)由眾人所組織而成，如果大家的行為和方向不一致，就會(huì)造成同事之間的互相猜疑而推卸責(zé)任

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VUCA 時(shí)代的 MEDIM 領(lǐng)導(dǎo)力 - 2天   課時(shí)：12H

VUCA時(shí)代的MEDIM領(lǐng)導(dǎo)力概述面對(duì)市場(chǎng)的快速變化和技術(shù)的日新月異，一個(gè)機(jī)構(gòu)必須增加靈活性和提高客戶滿意度，從而使自己獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，所有的機(jī)構(gòu)都在不斷提升學(xué)習(xí)能力。如果機(jī)構(gòu)中的個(gè)人不利用每天都會(huì)碰到的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)，機(jī)構(gòu)也就失去進(jìn)步的機(jī)會(huì)。一個(gè)高效管理者必定懂得如何平衡管理行為及領(lǐng)導(dǎo)行為，又能夠獲得員工的信任在不同的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段，針對(duì)員工的

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VUCA 時(shí)代的 MEDIA 領(lǐng)導(dǎo)力 - 2天   課時(shí)：12H

VUCA時(shí)代的MEDIA領(lǐng)導(dǎo)力概述面對(duì)市場(chǎng)的快速變化和技術(shù)的日新月異，一個(gè)機(jī)構(gòu)必須增加靈活性和提高客戶滿意度，從而使自己獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，所有的機(jī)構(gòu)都在不斷提升學(xué)習(xí)能力。如果機(jī)構(gòu)中的個(gè)人不利用每天都會(huì)碰到的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)，機(jī)構(gòu)也就失去進(jìn)步的機(jī)會(huì)。一個(gè)高效管理者必定懂得如何平衡管理行為及領(lǐng)導(dǎo)行為，又能夠獲得員工的信任在不同的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段，針對(duì)員工的

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