執(zhí)行力課程體系
課程大綱: 節(jié)執(zhí)行力導(dǎo)論 1.典型案例及其思考 招商銀行的客訴處理新招數(shù) 摩擦盤變形如何解決 下班前合格率下降怎么辦 愿望要求與制度流程有區(qū)別 專業(yè)理論與行動(dòng)方案有區(qū)別 原則道理與具體措施有區(qū)別 有制度流程配套的有執(zhí)行力 有行動(dòng)方案的有執(zhí)行力 有具體措施的有執(zhí)行力 管理干部的十個(gè)為什么 2.當(dāng)前企業(yè)的現(xiàn)實(shí) 不怕做不到就怕想不到 ...
講師:連云堯咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分團(tuán)隊(duì)認(rèn)知及團(tuán)隊(duì)精神建立1、團(tuán)隊(duì)VS群體2、什么是真正的團(tuán)隊(duì)3、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素及發(fā)展階段4、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神建立的過程5、學(xué)習(xí)解放軍的團(tuán)隊(duì)精神第二部分如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)1、主管的本質(zhì)特點(diǎn)2、確立共享的目標(biāo)3、良好的溝通與決策4、因人而異:運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式5、因材施教:訓(xùn)練與輔導(dǎo)下屬6、激勵(lì)下屬、培育團(tuán)隊(duì)精神7、處理沖突、維持人際和諧第三部分管理中如何有效...
講師:李峰咨詢電話:010-82593357下載需求表
員工總動(dòng)員-職業(yè)化素養(yǎng)與執(zhí)行力訓(xùn)練 課時(shí):6H
章什么是職業(yè)化-----員工職業(yè)化意義一、什么是職業(yè)化二、普通人與職業(yè)人的素質(zhì)比較三、職業(yè)化的三個(gè)基本點(diǎn)四、職業(yè)化作用1.決策--做正確的事;2.執(zhí)行--正確地做事;3.操作--把事做正確五、員工三種類型1.恐龍型2.小媳婦型3.奴才型 六、職業(yè)化員工內(nèi)容1.職業(yè)品德2.職業(yè)精神3.職業(yè)素養(yǎng)4.職業(yè)技能七、職業(yè)化員工的特點(diǎn)1.智力2.監(jiān)督力3.自信4.積極主...
講師:黃牧春咨詢電話:010-82593357下載需求表
《企業(yè)中層執(zhí)行力培訓(xùn)》 課時(shí):1H
課程大綱/要點(diǎn):開場(chǎng)準(zhǔn)備(1h)開胃菜1:管理者的影響力從哪里來?開胃菜2:管理者應(yīng)該用服務(wù)和支撐替代權(quán)威一、接受任務(wù)的要點(diǎn)1.案例研討1:《為什么執(zhí)行力這么差?》2.接受任務(wù)的要點(diǎn)3.目標(biāo)的承接4.架構(gòu)的運(yùn)用(5W2H)5.主動(dòng)傾聽與被動(dòng)傾聽6.過程中的狀況共有二、任務(wù)指派的要點(diǎn)1.案例研討2《工作分派》2.人選的考量原則3.案例研討3《一項(xiàng)新任務(wù)》4.從...
講師:江磊咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:卓越員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練一、與企業(yè)共命運(yùn)1.上下同欲者勝,眾人開大船2.如何實(shí)現(xiàn)從自然人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變3.在企業(yè)中我們應(yīng)該如何找到自己的角色4.人財(cái)、人才、人材、人在、人渣,我屬于哪一種?二、自動(dòng)自發(fā)地工作1.我究竟在為誰工作?2.我真的了解成功的真相嗎?3.我真的了解我所面臨的危險(xiǎn)和機(jī)遇?4.案例:兩個(gè)員工在一個(gè)企業(yè)的不同結(jié)果?5.為什么自動(dòng)自發(fā)?...
講師:黃牧春咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:企業(yè)文化與執(zhí)行力概論1、什么是企業(yè)文化?sup2;不同的價(jià)值觀會(huì)出現(xiàn)什么?討論:為什么在執(zhí)行中經(jīng)常出差錯(cuò)?2、什么是執(zhí)行力?sup2;三大表現(xiàn):高度、速度和力度sup2;斷層危機(jī):高層、中層和基層3、執(zhí)行力含義是什么?sup2;知:知識(shí)、學(xué)問、經(jīng)歷、技能sup2;行:心態(tài)、激情、信念、價(jià)值小組互動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試什么是執(zhí)行力?第二部分:執(zhí)行不力的原因分析1、...
講師:蔡林咨詢電話:010-82593357下載需求表
引言、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力1、什么是團(tuán)隊(duì)?課堂競(jìng)賽:高屋建瓴2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的結(jié)構(gòu)什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?小組討論:執(zhí)行不到位的原因3、引子案例:購買土豆的故事討論:小周為什么被升遷,小王卻不能?啟示:?jiǎn)T工的執(zhí)行力水平導(dǎo)致成功一、職業(yè)理念——有效執(zhí)行之基石1、企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士啟示:各大公司選才的相似之處2、人才的真義人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):一是能力,二是態(tài)度3、全體員工...
講師:李彥池咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:沒有失敗的制度,只有失敗的執(zhí)行力1.1有制度,就要有落實(shí)制度的制度——考核1.2開會(huì)不落實(shí)=零1.3員工只做領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的和考核的案例分享:1.日本企業(yè)在東北的崛起2.松下企業(yè)的制度記錄“黑區(qū)”3.海爾成功的“禁煙運(yùn)動(dòng)”第二講:領(lǐng)導(dǎo)力的基本模型及其操作管理者的角色;目標(biāo)設(shè)定;傾聽與反饋(TOAD模型)積極對(duì)話;輔導(dǎo)與授權(quán);激勵(lì)(正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì));員工保持;績(jī)...
講師:劉春華咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、什么是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)1、什么是執(zhí)行力?2、執(zhí)行力的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)3、什么是團(tuán)隊(duì)?4、電力企業(yè)中層干部的角色認(rèn)知與定位5、電力企業(yè)中層干部的成長(zhǎng)6、怎樣的團(tuán)隊(duì)才算是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?二、團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力的五個(gè)核心病因1、人員核心的七個(gè)病因2、文化核心的四大病因3、制度核心的五大病因4、士氣核心的三種病因5、流程核心的八大病因三、高效團(tuán)隊(duì)的建立與管理1、團(tuán)隊(duì)解決問題的方法頭腦風(fēng)暴...
講師:趙浩然咨詢電話:010-82593357下載需求表
章關(guān)于團(tuán)隊(duì)的正確理解和認(rèn)識(shí) 一、關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考 1、隆美爾的一支精銳部隊(duì)1764人為何瞬間成為白骨? 2、在非洲的草原上如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀現(xiàn)象,那是什么來了? 3、蟻多咬死象的故事啟發(fā)? 4、大雁的啟示(視頻短片) 二、什么是團(tuán)隊(duì) 1、團(tuán)隊(duì)(Team)新解 2、有效團(tuán)隊(duì)具備的特征 3、團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于組織的好處:...
講師:趙浩然咨詢電話:010-82593357下載需求表
1組織執(zhí)行力的再認(rèn)識(shí)1.1從一輛汽車說起1.2組織執(zhí)行力的三部曲1.3執(zhí)行的本質(zhì)探源1.4互動(dòng)與討論:執(zhí)行力的前提2組織執(zhí)行力提升的關(guān)鍵路徑2.1清晰的結(jié)果定義2.2建立一對(duì)一責(zé)任2.3制定關(guān)鍵措施2.4做好過程檢查2.5進(jìn)行即時(shí)激勵(lì)2.6總結(jié)改進(jìn)完善2.7思考:集合自身崗位如何找到你的路徑?3打造高效的組織執(zhí)行力3.1高效執(zhí)行的職業(yè)化改造3.2組織執(zhí)行力的...
講師:曹嘉飛咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:詮釋執(zhí)行力---執(zhí)行力與現(xiàn)代企業(yè)管理課程知識(shí)要點(diǎn)講述索引執(zhí)行力的訴求和概念楊元慶、杰克韋爾奇、《執(zhí)行》執(zhí)行力的價(jià)值和意義戴爾、移動(dòng)、電信、聯(lián)通、執(zhí)行戰(zhàn)略優(yōu)先與執(zhí)行優(yōu)先《戰(zhàn)略》/《細(xì)節(jié)》/IBM企業(yè)/執(zhí)行效率圖/企業(yè)執(zhí)行力模型分析執(zhí)行力模型/執(zhí)行力體系第二部分:執(zhí)行力的基礎(chǔ)---執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)文化構(gòu)建課程知識(shí)要點(diǎn)講述索引執(zhí)行的文化和信念團(tuán)隊(duì)精神/業(yè)績(jī)與文化...
講師:季鍇源咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、企業(yè)管理干部的角色認(rèn)知與定位1、怎樣理解管理2、優(yōu)秀經(jīng)理人模型3、管理者扮演的十大角色4、管理者的角色認(rèn)知與定位5、企業(yè)管理干部的成長(zhǎng)■管理者的思維方式——從提升自己到提升別人■管理者應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與值得信任優(yōu)秀企業(yè)案例分享二、企業(yè)管理干部的自我修練1、三省吾身的秘訣2、如何讀懂無字天書3、領(lǐng)導(dǎo)的魅力從何而來4、品德-品質(zhì)-品牌5、使命感...
講師:趙浩然咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:關(guān)于執(zhí)行力——綜述企業(yè)常見的執(zhí)行問題1.文化原因2.管理原因3.人員原因第二單元:建立執(zhí)行型的企業(yè)文化1.文化導(dǎo)致的執(zhí)行問題2.執(zhí)行型文化的建設(shè)過程3.執(zhí)行型文化的建立的關(guān)鍵手段分享:從“敖包相會(huì)”的故事來理解執(zhí)行文化的價(jià)值第三單元:企業(yè)執(zhí)行力管理體系模型1.執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng):制定目標(biāo),層層分解2.執(zhí)行的保障系統(tǒng):制度體系3.執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng):標(biāo)準(zhǔn)確定4....
講師:洪劍坪咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、企業(yè)執(zhí)行力的典型問題剖析:三個(gè)案例剖析執(zhí)行力在企業(yè)中的現(xiàn)狀,明晰執(zhí)行力問題的根源所在,目的在于讓大家以“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”的思維模式,從操作層面理解執(zhí)行力改善的切入口!1.知而不行:為什么培訓(xùn)也做了,會(huì)議也開了,他們總是不行動(dòng)起來?2.行而不遠(yuǎn):為什么看似他們都在行動(dòng),但總是不能持續(xù)?3.行而未果:為什么全員的努力,對(duì)企業(yè)整體效益卻沒有太大的改善?二、企業(yè)...