跨部門(mén)溝通課程體系
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》(管理思路+執(zhí)行力+跨部門(mén)溝通)【課程背景】企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。其中,中高層管理人員的管理素質(zhì)就顯得尤為重要。中高層人員的管理覺(jué)悟與自我定位、協(xié)調(diào)能力、自我承擔(dān)能力、跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力都是重要因素。打造一支具有競(jìng)爭(zhēng)力、影響力、號(hào)召力的狼性領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)已是重中之重?!菊n程收益】通過(guò)學(xué)...
講師:王波咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》 課時(shí):12H
《跨部門(mén)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》大綱【課程介紹】:在現(xiàn)實(shí)生活中,人際交往無(wú)處不溝通無(wú)處不協(xié)調(diào),企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績(jī)效,夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營(yíng)幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財(cái)富,父母家人需要溝通關(guān)愛(ài)盡到子女孝道……可見(jiàn)人生在世,溝通是第一重要生產(chǎn)力。跨部門(mén)協(xié)作與溝通密切相關(guān),建立在團(tuán)隊(duì)溝通的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能...
講師:郭敬峰咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通與沖突管理 課時(shí):12H
跨部門(mén)溝通與沖突管理【課程背景】各部門(mén)像一座座孤島,只顧自家門(mén)前雪。一線(xiàn)同事在前線(xiàn)拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶(hù),沒(méi)想到卻“后院起火”。在公司里,員工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40—50,而對(duì)于高層主管,這個(gè)比率會(huì)更高。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運(yùn)營(yíng)效率呢?怎樣才能打破門(mén)墻,克服部門(mén)間的溝通障礙,發(fā)揮一加一大于二的功效?《跨部...
講師:馮南石咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通策略》 課時(shí):6H
【課程說(shuō)明】企業(yè)比較常見(jiàn)的情況是:各部門(mén)各自為政,各占山頭;職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉,這個(gè)工作不是我的你別找我;作為項(xiàng)目牽頭的部門(mén)往往很累,而協(xié)作部門(mén)常常袖手旁觀(guān),嚴(yán)重影響了辦事的效率、效果。一個(gè)沒(méi)有跨部門(mén)協(xié)作障礙的企業(yè),相比那些跨部門(mén)合作困難重重的企業(yè),其整體的效率和效益要好上至少10-30,有的更高,團(tuán)隊(duì)在工作上的幸福指數(shù)也要好上15-20。本課程圍繞這...
講師:蔣小華咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
建筑企業(yè)跨部門(mén)溝通與功作 課時(shí):6H
【課程說(shuō)明】建筑工程單位比較常見(jiàn)的情況是:各部門(mén)各自為政,各占山頭;職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉,這個(gè)工作不是我的你別找我——作為項(xiàng)目牽頭的部門(mén)往往很累,而協(xié)作部門(mén)常常袖手旁觀(guān),嚴(yán)重影響了項(xiàng)目的工期、品質(zhì)和成本。研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)沒(méi)有跨部門(mén)協(xié)作障礙的建筑企業(yè),相比那些跨部門(mén)合作困難重重的建筑企業(yè),其整體的效率和效益要好上至少10-30,有的甚至更高,并且團(tuán)隊(duì)在工作上...
講師:蔣小華咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 課時(shí):1H
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》大綱【課程介紹】:在現(xiàn)實(shí)生活中,人際交往無(wú)處不溝通無(wú)處不協(xié)調(diào),企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績(jī)效,夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營(yíng)幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財(cái)富,父母家人需要溝通關(guān)愛(ài)盡到子女孝道……可見(jiàn)人生在世,溝通是第一重要生產(chǎn)力??绮块T(mén)協(xié)作與溝通密切相關(guān),建立在團(tuán)隊(duì)溝通的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。...
講師:郭敬峰咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通、協(xié)作與沖突管理》 課時(shí):1H
《跨部門(mén)溝通、協(xié)作與沖突管理》課綱【課程介紹】:在現(xiàn)實(shí)生活中,人際交往無(wú)處不溝通無(wú)處不協(xié)調(diào),企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績(jī)效,夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營(yíng)幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財(cái)富,跨部門(mén)協(xié)作與溝通密切相關(guān),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)說(shuō),不僅要有個(gè)人能力,更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作...
講師:郭敬峰咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通與沖突管理》 課時(shí):2H
《跨部門(mén)溝通與沖突管理》課程大綱【課程介紹】:在現(xiàn)實(shí)生活中,人際交往無(wú)處不溝通無(wú)處不協(xié)調(diào),企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績(jī)效,夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營(yíng)幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財(cái)富,跨部門(mén)協(xié)作與溝通密切相關(guān),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)說(shuō),不僅要有個(gè)人能力,更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的...
講師:郭敬峰咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通大綱 課時(shí):6H
跨部門(mén)溝通課程大綱課程市場(chǎng):1天課程對(duì)象:中基層管理者及骨干員工第一部分:跨部門(mén)溝通常見(jiàn)問(wèn)題什么是跨部門(mén)古銅跨部門(mén)溝通的定義溝通與管理的關(guān)系跨部門(mén)溝通的重要性跨部門(mén)溝通是為了解決事溝通是企業(yè)的生命線(xiàn)跨部門(mén)溝通存在的問(wèn)題跨部門(mén)溝通的口頭禪不是我的事怎么不早說(shuō)到底聽(tīng)誰(shuí)的部門(mén)間不同意見(jiàn)的正確處理第二部分:跨部門(mén)溝通的技巧跨部門(mén)溝通四個(gè)步驟找到直接人溝通找到直接人上...
講師:鐘聲咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通技巧 課時(shí):6H
《跨部門(mén)高效溝通與協(xié)作技巧》您在溝通的過(guò)程中是否有過(guò)以下的困惑:?因低效溝通而造成低效管理,嚴(yán)重削弱了組織效率!?什么是我們期望的溝通效果??為什么溝通總是障礙重重??如何使溝通變得更加有效??低效溝通問(wèn)題的癥結(jié)又在哪里呢??團(tuán)隊(duì)溝通是企業(yè)高效管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力!培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)管理人員及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)方式:課堂講授、案例分析、小組研討等啟發(fā)式、互動(dòng)教學(xué)課程時(shí)間:...
講師:李大志咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
《攜手同行:跨部門(mén)溝通協(xié)同提升之道》培訓(xùn)形式:互動(dòng)學(xué)習(xí)、場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)、工具賦能、落地反思、課程綱要:第一單元:“部門(mén)墻”的出現(xiàn):跨部門(mén)溝通常見(jiàn)障礙及案例分析←現(xiàn)狀:部門(mén)協(xié)同常見(jiàn)現(xiàn)狀與困擾←分析:企業(yè)中最直接、最根本的“部門(mén)墻”是什么←分析:產(chǎn)生內(nèi)部問(wèn)題和矛盾的根源是什么←分析:在跨部門(mén)溝通中,是自己的能力重要還是對(duì)其他部門(mén)的了解重要:←“部門(mén)墻”出現(xiàn)的三個(gè)層次原...
講師:何欣咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
《模擬聯(lián)合國(guó)●跨部門(mén)溝通與協(xié)作》溝通能力提升模擬演練課程體驗(yàn)沙盤(pán)情境●提升溝通管理技能跨部門(mén)溝通與協(xié)作《模擬聯(lián)合國(guó)》課程介紹課程介紹本課程強(qiáng)迫學(xué)員處理相互依賴(lài)團(tuán)隊(duì)間的壓力和障礙,承諾承諾強(qiáng)烈地展示了有效溝通及良好信任和有質(zhì)量的結(jié)果間的強(qiáng)大關(guān)系。為了達(dá)成各個(gè)國(guó)家對(duì)選民的承諾而且成為一個(gè)國(guó)家聯(lián)盟,所有團(tuán)隊(duì)必須把正確的資源給正確的人根據(jù)他們的需求和期限。學(xué)員離開(kāi)承...
講師:孫丕智咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
課程起源企業(yè)沙盤(pán)模擬培訓(xùn)是源自西方軍事上的戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤(pán)模擬推演,是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù),設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái),是一種新型現(xiàn)代培訓(xùn)模式。課程特點(diǎn)沙盤(pán)模擬培訓(xùn)特有的互動(dòng)性、趣味性、競(jìng)爭(zhēng)性特點(diǎn),能夠最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)員在培訓(xùn)中處于高度興奮狀態(tài),增強(qiáng)體驗(yàn)度。沙盤(pán)模擬培訓(xùn)充分運(yùn)用聽(tīng)、說(shuō)、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段,開(kāi)啟一切可以調(diào)動(dòng)的感官...
講師:孫丕智咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
《模擬聯(lián)合國(guó)》——跨部門(mén)溝通與協(xié)作課程1天 課時(shí):6H
《模擬聯(lián)合國(guó)》——跨部門(mén)溝通與協(xié)作課程【課程背景】組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)依賴(lài)成員之間的有效溝通和通力合作。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),84的管理者表示可以信賴(lài)上下級(jí),但只有9管理者能夠表示信賴(lài)相關(guān)部門(mén)的同事。因此,跨部門(mén)的溝通和協(xié)作成為組織的“巴別通天塔”難題。提升組織中成員的溝通和合作效果已經(jīng)成為企業(yè)管理最重要的課題之一。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助提出:“在我看來(lái),企業(yè)管理過(guò)去是溝通...
講師:蔣華軍咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通-模擬聯(lián)合國(guó)-課程大綱-1天 課時(shí):6H
跨部門(mén)溝通《模擬聯(lián)合國(guó)》情境模擬沙盤(pán)課程【課程體驗(yàn)】經(jīng)由新選舉所選出的每一位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人代表著十個(gè)國(guó)家中的每一個(gè)國(guó)家,每一位領(lǐng)導(dǎo)人(每組學(xué)員)必須完成他們對(duì)該國(guó)選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿(mǎn)誹謗、密謀、金錢(qián)和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國(guó)的需求,同時(shí)艱難地哈其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國(guó)家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過(guò)程中會(huì)形...