管理技能課程體系
管理技能一：角色認(rèn)知一、分析經(jīng)理人面臨的8大挑戰(zhàn)二、掃描經(jīng)理人在組織中的價(jià)值——助力器/緩沖器三、探求角色變化引發(fā)的行為思考1、管理對(duì)象思考——RJLFH2、工作職責(zé)思考——PDQCSM3、工作行為思考——PDCA改善循環(huán)4、人際關(guān)系思考——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換5、工作權(quán)限思考——權(quán)力的五個(gè)基礎(chǔ)四、解析經(jīng)理人在組織中的角色定位1、作為下屬經(jīng)理人的角色定位——計(jì)劃...
講師：周煒咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升之“工作分析與職位評(píng)估” 管理之道,理念先行---人是資源么 ◇員工不僅是“資源”，更是“資本”！ ◇敬人者，人恒敬之?！ ?分人才，9分使用，10分待遇?！ 蠊ぷ鞣治觥 ?--為什么會(huì)有工作內(nèi)容的不同關(guān)注 ---工作分析的常用三大方法 ---實(shí)戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫實(shí)的咨詢案例 ---企業(yè)編制崗位...
講師：王琛咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP中層管理技能提升提綱 課時(shí)：2H
部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實(shí)質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色6.五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對(duì)中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的意識(shí)...
講師：何岸咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP管理者綜合管理技能提升 課時(shí)：6H
部分自我管理，自立立人管理者的思維專業(yè)思維VS管理思維管理者常犯的錯(cuò)誤思維與思維轉(zhuǎn)換管理者的習(xí)慣養(yǎng)成s【內(nèi)容聚焦】：幫助經(jīng)理人意識(shí)到專業(yè)角色和管理角色的差異，了解管理者常犯的錯(cuò)誤，清晰意識(shí)到管理是需要學(xué)習(xí)的專業(yè)技術(shù)s【授課實(shí)踐】：導(dǎo)師開(kāi)場(chǎng)，心理學(xué)案例展示，經(jīng)理人常犯錯(cuò)誤案例討論，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答，導(dǎo)師總結(jié)管理者的角色定位管理者的角色心理定位與行為定位技術(shù)動(dòng)作VS管理...
講師：崔恒咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層修煉 MTP-中高層干部管理技能提升 課時(shí)：1H
部分：管理的認(rèn)知 當(dāng)前嚴(yán)峻國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境形勢(shì)分析 中國(guó)企業(yè)普遍面臨的尖銳問(wèn)題 管理的定義 領(lǐng)導(dǎo)者、管理者區(qū)別 管理的層次劃分 管理的五項(xiàng)內(nèi)容 第二部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧 對(duì)世界主流文化與管理思想 領(lǐng)導(dǎo)力、影響力和執(zhí)行力 卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力特征 領(lǐng)導(dǎo)者的九重角色 四種類型的領(lǐng)導(dǎo)方式（指揮型、教練型、支持型、授權(quán)型） 第三部分：如何管理...
講師：王琛咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理技能部分一、組織原理1．組織型態(tài)2．組織運(yùn)用原則3．職務(wù)分掌4．制度與績(jī)效二、人事政策與報(bào)酬制度1．薪資制度2．薪資結(jié)構(gòu)3．獎(jiǎng)金制度3．考核制度三、管理技術(shù)1.甄選及任用技術(shù)1.教育訓(xùn)練及工作指導(dǎo)技術(shù)2.時(shí)間管理技術(shù)3.溝通管理技術(shù)4.目標(biāo)管理技術(shù)5.人性管理技術(shù)6.例外管理技術(shù)7.授權(quán)管理技術(shù)8.重點(diǎn)管理技術(shù)9.目視管理技術(shù)10.問(wèn)題分析技術(shù)11.激勵(lì)...
講師：王昆咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知與素養(yǎng)1、當(dāng)今環(huán)境變化下對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)提出的挑戰(zhàn)2、作為團(tuán)隊(duì)管理者的角色與職責(zé)3、診斷團(tuán)隊(duì)管理的“忙累煩亂”現(xiàn)狀4、中層領(lǐng)導(dǎo)管理與領(lǐng)導(dǎo)間的平衡：管理是科學(xué)與藝術(shù)的融合5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色的調(diào)適：講師Vs管理者6、管理者常見(jiàn)的思想與管理誤區(qū)：轉(zhuǎn)型中的四大障礙及其應(yīng)對(duì)方法
講師：孫波咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分-管理技能-開(kāi)篇一.管理者的工作內(nèi)容1.計(jì)劃2.組織3.領(lǐng)導(dǎo)4.控制二.學(xué)習(xí)目標(biāo)1.從表現(xiàn)個(gè)人道領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)2.了解個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)及需要改進(jìn)的地方3.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的行為與特質(zhì)① 領(lǐng)導(dǎo)時(shí)動(dòng)態(tài)的,全面的,人于事并重② 強(qiáng)調(diào)建立共識(shí)的重要性③ 持續(xù)的改善的精神,只有更好沒(méi)有好④ 需要更有效滿足客戶的需求⑤ 需要與更多的伙伴合作⑥ 需要不斷發(fā)展員工⑦ 需要更有效的激勵(lì)...
講師：李建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、全面提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力1、經(jīng)理人角色認(rèn)知經(jīng)理人在企業(yè)中的位置新一代經(jīng)理人的核心價(jià)值經(jīng)理人必備的核心技能贏在工作2、如何成為時(shí)間的主人時(shí)間哪去了如何成為有效益的人時(shí)間的80/20法則良好的習(xí)慣3、高效溝通與人際性格與人際交往建立雙贏的思維模式成為溝通高手組織中的溝通管理溝通的7大技巧二、如何成為優(yōu)秀的指揮官1、管理優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知...
講師：易鐘咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理技能提升訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí)：1H
一、管理及管理角色認(rèn)知（一）什么是管理1、管理的內(nèi)涵2、管理的職能3、管理的實(shí)質(zhì)（二）管理者角色1、作為上級(jí)的管理者2、作為同級(jí)的管理者3、作為下屬的管理者（三）管理者的思維模式1、思維的“兩字”精髓2、行為的“四化”模式二、管理理論與管理技能（一）非人力資源管理1、人的角色心理與有效管理2、人的歸因偏差與有效執(zhí)行3、人的需求動(dòng)機(jī)與有效激勵(lì)（二）目標(biāo)管理1、...
講師：萬(wàn)齊勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
課前思考：您眼中的高效管理者是什么樣子的技能一：角色認(rèn)知——準(zhǔn)確定位自己的角色1、掃描高效管理者發(fā)展時(shí)面臨的困惑圈——案例分析（張毅的角色表現(xiàn)）2、探求管理者角色變化引發(fā)的行為思考——管理對(duì)象與職責(zé)的博弈3、解析高效管理者在組織中的角色定位A、作為下屬管理者的角色定位——計(jì)劃執(zhí)行者B、作為同事管理者的角色定位——供應(yīng)鏈客戶C、作為上司管理者的角色定位——教練...
講師：周煒咨詢電話：010-82593357下載需求表
中高層管理技能提升訓(xùn)練 張冬明老師 課時(shí)：1H
篇：管理角色與原則 章：管理角色與原則一、管理者的角色定位級(jí)別定位職責(zé)定位不同情況的角色轉(zhuǎn)換二、企業(yè)與職業(yè)人的相互期待企業(yè)期待職業(yè)人的期待平衡原則三、管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)德：誠(chéng)信、廉潔、忠誠(chéng)、勤勞能：技能績(jī)：優(yōu)良的業(yè)績(jī) 第二章：高效的團(tuán)隊(duì)效能一、團(tuán)隊(duì)的形成團(tuán)隊(duì)形成的階段團(tuán)隊(duì)成熟的特征二、中國(guó)式團(tuán)隊(duì)管理不同層面中國(guó)式團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)（知識(shí)層、操作層）三、權(quán)變的授...
講師：張冬明咨詢電話：010-82593357下載需求表
一角色認(rèn)知 1中層管理者與一般員工的區(qū)別 2中層管理者與業(yè)務(wù)骨干的區(qū)別 3中層管理者的主要職能：A帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)交給的任務(wù)；B把下屬的潛力發(fā)揮到極致；C創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作氛圍和環(huán)境；D提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和忠誠(chéng)度；E追求效果而不是片面追求效率 二目標(biāo)與執(zhí)行 目標(biāo)是你前進(jìn)的方向，奮斗的依據(jù)和動(dòng)力 1如何根據(jù)公司總目標(biāo)確定本部門的計(jì)劃 2大目標(biāo)的...
講師：王琛咨詢電話：010-82593357下載需求表
前沿：什么是管理？管理的要點(diǎn)不同管理者的技能要求一、計(jì)劃l制定計(jì)劃的4大益處l領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計(jì)劃的原因l如何制定計(jì)劃的7個(gè)因素及其實(shí)施l計(jì)劃的工具二、行動(dòng)與檢查l將計(jì)劃付諸行動(dòng)的4個(gè)步驟l造成時(shí)間浪費(fèi)的因素案例：忙碌的部門經(jīng)理l行動(dòng)次序的重要性l4項(xiàng)檢查技巧三、授權(quán)l(xiāng)管理者回避授權(quán)的原因l授權(quán)的必要性案例：福特的衰敗l有效的授權(quán)技巧與流程l如何進(jìn)行有效授權(quán)的7...
講師：羅瀾咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇職業(yè)化素養(yǎng) 部分轉(zhuǎn)型期每個(gè)人都面臨職業(yè)化的挑戰(zhàn) 1、企業(yè)和個(gè)人都在面臨著挑戰(zhàn) 2、什么樣的人可怕 3、知己（自己）與知彼（企業(yè)） 1、人為什么來(lái)到世上 2、什么是工作 4、觀念先行 第二部分正確認(rèn)識(shí)服務(wù) 1、什么是服務(wù) 2、為什么我們要如此重視服務(wù) 3、工作觀與服務(wù)觀 3、如何理解“服”與“務(wù)” 4、誰(shuí)是我們的客戶 5、服務(wù)...
