管理技能課程體系

課前思考:您眼中的高效管理者是什么樣子的技能一:角色認(rèn)知——準(zhǔn)確定位自己的角色1、掃描管理者發(fā)展時(shí)面臨的困惑2、探求管理者角色變化引發(fā)的行為思考3、解析管理者在組織中的角色定位A、作為下屬管理者的角色定位——計(jì)劃執(zhí)行者B、作為同事管理者的角色定位——供應(yīng)鏈客戶(hù)C、作為上司管理者的角色定位——教練領(lǐng)導(dǎo)者4、成就職業(yè)化管理者的五項(xiàng)策略A、樹(shù)立職業(yè)化理念B、塑造職...

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單元:班組長(zhǎng)角色的認(rèn)知體驗(yàn)班組中的正能量班組案例的分析與思考;班組長(zhǎng)的角色定位;班組長(zhǎng)行為、動(dòng)機(jī)、思維和意愿的轉(zhuǎn)變;塑造卓越班組的8個(gè)方面(班組建設(shè)模型)第二單元:高效的管理溝通溝通技巧提升溝通的重要性溝通中普遍存在的誤區(qū)什么是有效溝通提升溝通效果的原則溝通有效性的障礙在哪里如何規(guī)避有效溝通的障礙溝通中的四個(gè)關(guān)鍵要素組織層面的管理溝通實(shí)踐與上級(jí)溝通的方法與技...

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單元:管理者角色定位?體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中的正能量?團(tuán)隊(duì)案例的分析與思考;?團(tuán)隊(duì)管理者的角色定位;?團(tuán)隊(duì)管理者行為、動(dòng)機(jī)、思維和意愿的轉(zhuǎn)變;第二單元:高效的管理溝通?溝通的重要性?溝通中普遍存在的誤區(qū)?什么是有效溝通?高效管理溝通的心智模式轉(zhuǎn)變?提升溝通效果的原則?溝通有效性的障礙在哪里?如何規(guī)避有效溝通的障礙?溝通中的四個(gè)關(guān)鍵要素第三單元:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的困惑與瓶頸...

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部分-管理技能-開(kāi)篇一.管理者的工作內(nèi)容1.計(jì)劃2.組織3.領(lǐng)導(dǎo)4.控制二.學(xué)習(xí)目標(biāo)1.從表現(xiàn)個(gè)人道領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)2.了解個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)及需要改進(jìn)的地方3.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的行為與特質(zhì)① 領(lǐng)導(dǎo)時(shí)動(dòng)態(tài)的,全面的,人于事并重② 強(qiáng)調(diào)建立共識(shí)的重要性③ 持續(xù)的改善的精神,只有更好沒(méi)有好④ 需要更有效滿(mǎn)足客戶(hù)的需求⑤ 需要與更多的伙伴合作⑥ 需要不斷發(fā)展員工⑦ 需要更有效的激勵(lì)...

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、授課大綱部分管理者的角色認(rèn)知一、管理者的角色定位與認(rèn)知1、管理者的角色定位n你到底在企業(yè)中承擔(dān)什么角色?你的價(jià)值是什么?n你的崗位職責(zé)是什么?【實(shí)操與老師評(píng)析-1】:請(qǐng)寫(xiě)出你的崗位職責(zé)?【實(shí)操與老師評(píng)析-2】:對(duì)比你寫(xiě)的崗位職責(zé),看你做的好的地方是有哪些?做的不到位的地方有哪些?為什么?【實(shí)操與老師評(píng)析-3】:請(qǐng)確定你的管理職責(zé)。2、角色認(rèn)知n管理者和被管...

 講師:梁占海咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


一、管理◆管理的基本職責(zé)◆優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的行為與特質(zhì)◆公司生態(tài)系統(tǒng)地介紹1)戰(zhàn)略,組織,文化,績(jī)效◆企業(yè)文化建設(shè)的藍(lán)圖◆動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力框架關(guān)系◆惠普領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的流程二、設(shè)定宗旨與使命◆企業(yè)宗旨的要素◆宗旨的意義◆使命的特點(diǎn)◆對(duì)客戶(hù)的分析◆案例研究三、建立共享之愿景◆企業(yè)文化建設(shè)◆惠普之道惠普企業(yè)文化的核心◆組織的企業(yè)文化◆惠普車(chē)庫(kù)法則◆價(jià)值觀落地分享◆與團(tuán)隊(duì)成員建立共享...

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部分——基層干部的角色認(rèn)知第1章:基層干部的角色認(rèn)知1.基層干部的現(xiàn)狀■思考:請(qǐng)用一個(gè)字來(lái)形容基層干部的現(xiàn)狀?■是什么原因造成了這種現(xiàn)狀■先天Vs.后天2.基層干部的角色認(rèn)知■管理者與非管理者的根本差別是什么?■什么是基層干部的核心職責(zé)?■基層干部的關(guān)鍵任務(wù)3.基層干部的成長(zhǎng)■管理者的思維方式——從提升自己到提升別人■基層干部應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與...

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《如何提高酒店管理層的管理水平》【課程對(duì)象】:酒店各級(jí)管理人員【課時(shí)計(jì)劃】:共2天:6小時(shí)/天?!菊n程目標(biāo)】:1、了解酒店管理者應(yīng)具備的管理意識(shí);2、了解酒店管理者在企業(yè)中應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容;3、掌握如何建立個(gè)人管理魅力的方法;4、根據(jù)自身特性確定個(gè)人管理風(fēng)格;5、了解酒店管理者的管理任務(wù);6、掌握5大管理方法;7、掌握7大管理原則的靈活運(yùn)用;8、掌握日常管理工作...

 講師:孫紅偉咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干,得到了一個(gè)平庸的經(jīng)理――這是很多企業(yè)老總在將骨干員工提升為經(jīng)理后面臨的尷尬。這種情況并不鮮見(jiàn),被稱(chēng)為彼得原理:在各種組織中,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱(chēng)職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱(chēng)職的地位。不能迅速完成向上一級(jí)職位的角色轉(zhuǎn)換是彼得原理出現(xiàn)的一個(gè)重要原因,本課程即針對(duì)這一現(xiàn)象而設(shè)計(jì),通過(guò)認(rèn)識(shí)和方法上的培訓(xùn),促成專(zhuān)業(yè)骨...

 講師:楊端祥咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與魅力提升●課程目標(biāo):熟練掌握及應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)模式極大地增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷他人的能力和職責(zé)幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格掌握有效運(yùn)用影響他人的各種方式提高您和團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效增加下屬對(duì)您的滿(mǎn)意度減少員工的流失率提升您的領(lǐng)袖魅力讓您和您的團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)●培訓(xùn)方式☆60/40原則(60老師講解答疑,40學(xué)員互動(dòng)研討);案例分析/小組討論/個(gè)案剖析☆講...

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農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理專(zhuān)題能力提升培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象:農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)時(shí)間:2天/12小時(shí)培訓(xùn)收益:●使農(nóng)村區(qū)域經(jīng)理有效提升管理理念與管理技能,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)、先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理技能;●進(jìn)一步提升農(nóng)村區(qū)域市場(chǎng)的規(guī)范化運(yùn)營(yíng)能力,通過(guò)有效激勵(lì)、授權(quán)與人員培育的手段提升區(qū)域運(yùn)作人員的運(yùn)作能力,鍛造精英服務(wù)團(tuán)隊(duì),促使農(nóng)村區(qū)域市場(chǎng)的管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力得到較大提升;●理解農(nóng)村區(qū)域市場(chǎng)的基...

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企業(yè)管理者激勵(lì)與授權(quán)技巧提升培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理者及部門(mén)主管培訓(xùn)時(shí)間:二天課程背景:人是企業(yè)最大最具潛力的資源,現(xiàn)代管理追求更人性化,人的需求層次也對(duì)應(yīng)著管理技術(shù)的演進(jìn)。如何掌握授權(quán)與激勵(lì)的技巧,讓工作更有效率?傳統(tǒng)企業(yè)驅(qū)動(dòng)靠管人理事,隨著知識(shí)型員工、80、90員工比例的增加,善激勵(lì)、會(huì)授權(quán)才更能激發(fā)員工的活力。方南老師多年來(lái)對(duì)企業(yè)授權(quán)與激勵(lì)管理進(jìn)行了深入...

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企業(yè)中層經(jīng)理PDCA管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管及期望提升管理與領(lǐng)導(dǎo)能力者。課程目標(biāo):了解管理人員的角色與職責(zé),發(fā)揮組織效能,以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo);了解PDCA循環(huán)在企業(yè)管理中的作用能夠熟練掌握PDCA管理循環(huán)中的各個(gè)核心環(huán)節(jié);能夠熟練掌握PDCA管理循環(huán)的相關(guān)工具的使用;建立自我領(lǐng)導(dǎo)資質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,將管理者培養(yǎng)成為具有影響力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者...

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企業(yè)中層主管領(lǐng)導(dǎo)力與勝任力提升培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管及期望提升管理與領(lǐng)導(dǎo)能力者。課程目標(biāo):了解管理人員的角色與職責(zé),發(fā)揮組織效能,以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo);了解培養(yǎng)人才的重要,并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練;學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系,透過(guò)有效溝通有效達(dá)成任務(wù);掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提...

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人力資源管理人員時(shí)間管理技能提升培訓(xùn)目的:1、如何抓住工作重點(diǎn),合理分配時(shí)間,高效有序的展開(kāi)工作2、正確認(rèn)識(shí)自身管理風(fēng)格對(duì)時(shí)間管理的影響3、如何有效的通過(guò)自身管理風(fēng)格的調(diào)整提高管理效能培訓(xùn)時(shí)間:3-4小時(shí)培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)人力資源管理人員培訓(xùn)課綱:一、人力資源管理人員的工作特點(diǎn)分析:1、三大類(lèi)工作組合(1)事務(wù)性:(2)項(xiàng)目性(3)問(wèn)題性2、外部干擾較多3、工作...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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