店長管理課程體系
珠寶金牌店長管理能力提升訓(xùn)練營 2天版 課時：12H
部分黃、鉑金珠寶首飾知識1、黃、鉑金首飾知識2、黃金珠寶未來發(fā)展趨勢3、鑲嵌類飾品珠寶知識sup2;鉆石4C、產(chǎn)地、工藝、鑲嵌、切工、特性等sup2;紅藍(lán)寶產(chǎn)地、種類、價值分析sup2;碧璽產(chǎn)地、種類、價值分析sup2;歐泊產(chǎn)地、鑒賞、價值分析sup2;水晶產(chǎn)地、種類、價值分析sup2;托帕石、橄欖石、石榴石等4、翡翠玉石珠寶知識sup2;翡翠來歷sup2;...
講師：郜杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
服裝店長管理經(jīng)營能力提升 課時：12H
初級服裝店長培訓(xùn)大綱——服裝店長自我提升與銷售提升（二天）前言門店的四項收入部分：服裝店長的自我管理一、服裝店長管理工作管理1.服裝店長的管理角色定位2.服裝店長的工作職責(zé)3.服裝店長的工作重點內(nèi)容4.服裝店長管理管什么？人、財、物、技、時、訊5.服裝店長需要關(guān)心的十件事情運營目標(biāo)、銷售業(yè)績、團隊伙伴、店面管理、商品管理顧客管理、檔案管理、培訓(xùn)成長、終端活動...
講師：郜杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分黃金珠寶首飾基本知識1、黃金首飾基本知識2、黃金珠寶未來發(fā)展趨勢3、鑲嵌類飾品珠寶知識sup2;鉆石4C、產(chǎn)地、工藝、鑲嵌等sup2;紅藍(lán)寶產(chǎn)地、種類、價值sup2;碧璽產(chǎn)地、種類、價值sup2;歐泊產(chǎn)地、鑒賞、價值sup2;水晶產(chǎn)地、種類、價值sup2;托帕石、橄欖石、石榴石等4、翡翠玉石珠寶知識sup2;翡翠來歷sup2;翡翠的品種sup2;翡翠AB...
講師：郜杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、引言：從多個角度看管理二、自我管理是一切管理的基礎(chǔ)1.金融便民店店長的角色認(rèn)識2.金融便民店店長的時間效率3.金融便民店店長的壓力情緒案例：“聽出來的理財”“下班晚該如何平衡”4.金融便民店店長的溝通協(xié)作案例：“來自支行的支持”三、金融便民店店長的管理對象1.店員——服務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理管理2.客戶——客戶感知和客戶關(guān)系3.績效——績效評價、溝通與績效持續(xù)...
講師：朱華咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、引言：從多個角度看管理二、自我管理是一切管理的基礎(chǔ)1.金融便民店店長的角色認(rèn)識2.金融便民店店長的時間效率3.金融便民店店長的壓力情緒案例：“聽出來的理財”“下班晚該如何平衡”4.金融便民店店長的溝通協(xié)作案例：“來自支行的支持”三、金融便民店店長的管理對象1.店員——服務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理管理2.客戶——客戶感知和客戶關(guān)系3.績效——績效評價、溝通與績效持續(xù)...
講師：朱華咨詢電話：010-82593357下載需求表
店長管理技能提升 課時：2H
單元：小區(qū)金融便民店店長如何做好員工的溝通管理一、高效會議技術(shù)a)工作討論會、晨會、例會、頭腦風(fēng)暴案例及工具：“萬馬齊喑究可哀“是怎么造成的案例及工具：項目管理四要素二、教練新近員工的技術(shù)a)教練員工的準(zhǔn)備工作和四個教練方法案例及工具：技能餅圖b)如何教練員工掌握產(chǎn)品知識（以操做自動柜員機為例）案例及工具：FAB清單、替代性解決方案清單c)如何教練熟練員工挑...
講師：朱華咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效店長管理賦能 課時：6H
【課程目標(biāo)】幫助店長了解職責(zé)、明晰角色定位，樹立職業(yè)化心態(tài)把握管理細(xì)節(jié)，理解門店管理精髓了解影響業(yè)績原因，找到提升業(yè)績的措施掌握有效管理員工技巧，提高門店員工執(zhí)行力提升門店管理者解決問題能力【課程對象】?門店管理者【課程方式】??觀點解讀+情景呈現(xiàn)+案例分析【課程時長】?1天（6小時/天）【課程大綱】模塊一：角色認(rèn)知篇模塊二：自我管理篇模塊三：管理他人篇門店...
講師：張鑄久咨詢電話：010-82593357下載需求表
打造金牌店長——金牌店長管理技能訓(xùn)練 課時：12H
【課程背景】任何偉大的連鎖夢想都是從做好一個門店開始。沒有一個好的店長，所有連鎖夢想都是空想而已。在做連鎖門店經(jīng)營的過程中，以下的問題和挑戰(zhàn)是不是時常困擾著你？……ü店面業(yè)績增長緩慢，怎么辦？ü銷售精英匱乏，怎么辦？ü優(yōu)秀的人留不住，來了又走了，怎么辦？ü店員消極被動，問題員工不斷出現(xiàn)，沒有激情怎么辦ü沒有標(biāo)準(zhǔn)不行，有了標(biāo)準(zhǔn)又執(zhí)行不下去，怎么辦？ü目標(biāo)形同虛...
講師：甘紅亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
冠軍店長管理效能提升 課時：12H
課程背景：???每一個冠軍背后都有一個優(yōu)秀的教練，企業(yè)員工同樣也需要教練。新零售時代下，店長管理門店的思維也要進(jìn)行升級，從定位“領(lǐng)導(dǎo)”升級到門店“教練”，從管理“態(tài)度“到管理“效益”的轉(zhuǎn)化。大多門店店長會把工作重心放到事務(wù)上，抓人、抓心、抓機制，現(xiàn)如今，要重新定義管理的核心，要抓人效、流量、目標(biāo)、場景，從“人、貨、場”去重塑和升級。???但大多門店店長是因為...
講師：陳麒勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
《士別三日—奶茶門店店長管理能力提升》 課時：12H
《士別三日—奶茶門店店長管理能力提升》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】近日各品牌線下門店問題層出不窮，導(dǎo)致其品牌價值受到?jīng)_擊，出現(xiàn)嚴(yán)重的公關(guān)危機。門店作為銷售終端，直接面對顧客，無序且混亂的門店管理，會直接導(dǎo)致消費者的遠(yuǎn)離，導(dǎo)致門店無法持續(xù)盈利。本次課程將從實際案例和上述痛點出發(fā)，結(jié)合相關(guān)案例和情景模擬練習(xí)，幫助店長認(rèn)清管理者角色認(rèn)知，理解如何高效溝通，通過“激...
講師：粟長風(fēng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
網(wǎng)點管理-贏在廳堂 課時：12H
課程背景：如今，在激烈的金融市場競爭中，各家商業(yè)銀行都在推行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、差異化服務(wù)，著力提升服務(wù)品質(zhì)，打造屬于自己的服務(wù)亮點，中國銀行業(yè)協(xié)會大力推廣銀行營業(yè)網(wǎng)點文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比新標(biāo)準(zhǔn)，那么如何對照標(biāo)準(zhǔn)來提升網(wǎng)點的大堂服務(wù)呢？大堂經(jīng)理作為銀行的一個門面，肩負(fù)著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關(guān)系的重任，其言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的一個縮影，大堂服務(wù)是一門藝術(shù)，更是一門技能，...
講師：王瑞清咨詢電話：010-82593357下載需求表
網(wǎng)點管理-贏在廳堂的綜合管理能力 課時：12H
課程背景如今，在激烈的金融市場競爭中，各家商業(yè)銀行都在推行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、差異化服務(wù)，著力提升服務(wù)品質(zhì)，打造屬于自己的服務(wù)亮點，中國銀行業(yè)協(xié)會大力推廣銀行營業(yè)網(wǎng)點文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比新標(biāo)準(zhǔn)，那么如何對照標(biāo)準(zhǔn)來提升網(wǎng)點的大堂服務(wù)呢？大堂經(jīng)理作為銀行的一個門面，肩負(fù)著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關(guān)系的重任，其言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的一個縮影，大堂服務(wù)是一門藝術(shù)，更是一門技能，要...
講師：王瑞清咨詢電話：010-82593357下載需求表
360裂變系統(tǒng) 課時：12H
《全員裂變系統(tǒng)》北京站24天創(chuàng)造業(yè)績1000萬叁陸零互生公司《360裂變系統(tǒng)》合肥站24天創(chuàng)造業(yè)績600萬叁陸零互生公司《360裂變系統(tǒng)》株洲站30天簽單100單+叁陸零互生公司《360裂變系統(tǒng)》南昌站24天創(chuàng)造業(yè)績800萬叁陸零互生公司《360裂變系統(tǒng)》海南站24天創(chuàng)造業(yè)績1200萬
講師：劉繼斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
金牌店長管理能力提升 課時：12H
《金牌店長管理能力提升》講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《金牌店長管理能力提升》【課程背景】店長是店面經(jīng)營的核心人物，店長的工作能力直接決定著店面的贏利水平。在琳瑯滿目的大小店鋪中，要使你的店面位居高位，先要提升店長的實際工作能力，這是店面贏利的要訣。近年來零售終端短兵相接，刺刀見紅的主戰(zhàn)爭，而店長則是現(xiàn)場指揮官，店長在店面的運營中起著中流砥柱的作用，不僅要...
講師：李姝宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
金牌店長管理技能提升訓(xùn)練營 課時：24H
金牌店長管理技能提升訓(xùn)練營【課程背景】作為店長，核心的任務(wù)有兩個，就是管事和帶人。被任命為店長的你，是否已經(jīng)出現(xiàn)或擔(dān)心著一些問題的發(fā)生？l不知自己該干什么l面對挫折，容易失去信心l自己忙碌辛苦，員工沒事干l已經(jīng)“培訓(xùn)”了下屬，下屬還是做不好l不會甚至不敢考核下屬l做了很多事，卻被上級否定l已經(jīng)交辦清楚的事情，下屬往往搞砸l自己如何努力，總是與下屬之間隔著一道...
