班組長管理課程體系
一、什么是質(zhì)量1.1“小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”1.2質(zhì)量認識過程1.3六西格瑪卓越質(zhì)量2、認識顧客和要求2.1認識顧客2.2識別顧客要求2.3顧客滿意案例討論：班組長的顧客是誰？二、基層管理人員的意識 2.1客戶的要求：PQCDSMF 2.2如何設(shè)定有效的現(xiàn)場管理目標 2.3現(xiàn)場管理人員所面臨的五個問題 2.4現(xiàn)場中的四種人才分類 2.5現(xiàn)場管理人員在現(xiàn)場中的行...
講師：何小勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章、管理者的職責(zé)認知1、班組長的角色與職責(zé)2、班組長的工作任務(wù)與工作心態(tài)3、班組長在組織管理的位置4、班組長在組織中的執(zhí)行力5、班組長應(yīng)具備的價值觀6、管理者的管理風(fēng)格案例：管理者的PACE人格類型分析第二章、班組長的角色作用及工作指導(dǎo)1、客戶要求與企業(yè)目標2、班組長的六大職責(zé)3、班組長的一種心態(tài)4、班組長的兩種角色轉(zhuǎn)換5、班組長的三個好習(xí)慣6、班組長的四項...
講師：謝玉雄 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、看清自己:基層班組長的自我角色認知與定位基層班組長的職責(zé)與定位具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎(chǔ)1)工作、職業(yè)與事業(yè)2)職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別3)職業(yè)化的三個層面基層班組長應(yīng)具備的“三頭六必”能力結(jié)構(gòu)從技術(shù)或?qū)I(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型案例研討：班組管理的5項困惑二、管控自己:基層班組長的自我減壓與管理情商EQ素質(zhì)提升情緒與壓力的客觀性情緒需要調(diào)適，壓力需要舒緩...
講師：鄒文強 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：班組長在企業(yè)管理中的作用班組在企業(yè)中的地位；班組長在企業(yè)中的地位；班組長的使命；班組長的重要作用；基層班組的基本特征;班組長的管理立場;班組長的職責(zé);第二單元：班組長管理常見問題分析1、班組長五種常見錯誤管理風(fēng)格描述與分析;2、班組長八大常見管理誤區(qū);3、成就動機;4、技能要求;第三單元：如何做個合格的班組長品質(zhì)條件;技能條件;組織能力;第四單元：班組...
講師：李明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、什么是質(zhì)量1.1“小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”1.2質(zhì)量認識過程1.3六西格瑪卓越質(zhì)量2、認識顧客和要求2.1認識顧客2.2識別顧客要求2.3顧客滿意案例討論：班組長的顧客是誰？二、基層管理人員的意識 2.1客戶的要求：PQCDSMF 2.2如何設(shè)定有效的現(xiàn)場管理目標 2.3現(xiàn)場管理人員所面臨的五個問題 2.4現(xiàn)場中的四種人才分類 2.5現(xiàn)場管理人員在現(xiàn)場中的行...
講師：何小勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一、認識班組長——班組長在企業(yè)中的角色定位 1、班組長算個什么官？ 討論：如何認識“兵頭將尾？” 案例：兩位知名的班組長 2、班組長的現(xiàn)狀： 生產(chǎn)技術(shù)型 盲目執(zhí)行型 大撒把型 勞模型 哥們義氣型 3、班組長認知誤區(qū)： 學(xué)歷有限怎么辦？ 沒有機會 習(xí)慣和安于現(xiàn)狀 懷才不遇，人生不公 4、班組長的三大任務(wù) 完成目標要...
講師：何焰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的基本功能一、班組長在企業(yè)中所處的地位二、班組長執(zhí)行業(yè)務(wù)的重點三、班組長的團隊潛能激發(fā)第二講：班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容一、如何執(zhí)行計劃管理二、人員日常管理及激勵員工三、溝通互動的開端1、重新認識團隊---工作上2、重新認識團隊---生活上四、現(xiàn)場物料流的管理重點內(nèi)容五、現(xiàn)場設(shè)備的管理重點---公司的財神六、如何做好信息管理---收集與...
講師：王翔 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《如何做一名優(yōu)秀的班組長》 課時：1H
（一）找準車間管理人員職責(zé)定位一：車間管理人員的職責(zé)與角色認知1.何為管理何為現(xiàn)場管理案例2.木桶理論的剖析案例討論3.PDCA與SDCA管理法運用二：班組長的管理水平現(xiàn)狀三：車間管理工作的重心與要點1.班組長的地位和使命2.班組長的重要作用3.班組長的三個代表立場4.管理的五項內(nèi)容四：車間管理人員三個角色轉(zhuǎn)換五：如何成爲優(yōu)秀的車間管理人員（二．）如何有效的...
講師：吳群學(xué) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
家具制造業(yè)班組長培訓(xùn) 課時：3H
具制造業(yè)班組長培訓(xùn) 授課內(nèi)容介紹 課程內(nèi)容 一、班組長的素質(zhì)要求(課程編號:xb001) 授課課時：1課時 培訓(xùn)對象：班組長 1、合格班組長的四大基本素質(zhì) 2、合格班組長的三大基本技能 3、如何做一名優(yōu)秀的基層管理者 二、如何編排進度計劃(課程編號:xb002) 授課課時：2課時 培訓(xùn)對象：班組長 1、常見生產(chǎn)計劃的類型與特點 ...
講師：張屹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：前言：“帶好”班組長是一門藝術(shù)章 優(yōu)秀班組長是“帶”出來的節(jié) 基業(yè)為什么長青案例：從一個廠長的苦惱談起一、基礎(chǔ)不牢，地動山搖案例：從123到74二、不積細土，無以成泰山三、班組強則企業(yè)興第二節(jié) “帶”出干將一、教的曲兒唱不得二、干事業(yè)首先要帶隊伍第三節(jié) 班組長的首席教官——車間主任/主管/區(qū)隊長一、高層是軍校校長二、中層是首席教官三、學(xué)員需要努力第...
講師：宋志軍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
TWI一線主管（班組長）管理技能提升訓(xùn)練——提升生產(chǎn)主管管理技能的權(quán)衡工具單元一：角色認知與工作關(guān)系什么是基層干部自我角色認知基層干部的多重角色基層干部的重要作用從員工到一線主管發(fā)生了哪些變化了解什么是管理，讓學(xué)員建立管理的初步概念與屬下處理好工作關(guān)系的溝通技巧：要以平等的眼光來對待每一位員工7.1、接納——開啟溝通之門的鑰匙7.2、掌握性格，順暢溝通7.3...
講師：劉有林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
TWI班組長核心管理技能提升 課時：6H
部分：一線主管的角色定位一流的生產(chǎn)現(xiàn)場與現(xiàn)場主管效率與效果：現(xiàn)場管理的兩個支柱現(xiàn)場主管的角色定位現(xiàn)場主管、班組長在班組管理中的職責(zé)現(xiàn)場管理之屋班組的日常管理與班組長的一天現(xiàn)場班組長的管理框架第二部分：有效的工作教導(dǎo)（JI）與部屬培育員工為何不去做的原因員工培養(yǎng)過程中的障礙OJT在崗指導(dǎo)技巧現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)的好時機何時需要培訓(xùn)與指導(dǎo)工作教導(dǎo)四階段...
講師：陳曉亮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇：認知篇從張班長案例談起一、班組長的角色什么是班組什么是班組長班組長的位置班組長的職責(zé)二、何為管理管理的定義管理的誤區(qū)管理案例分析三、班組長的職責(zé)職、責(zé)管理對象四、班組長的能力要求五、班組長的誤區(qū)情景分析：扯皮情況如何解決？小組討論：如果你是陳班長，怎么做？次行動學(xué)習(xí)主題：班組長管理應(yīng)用第二篇：管理技能篇一、計劃編寫與控制什么是計劃計劃類型如何制定工作計劃...
講師：熊櫻 咨詢電話：010-82593357下載需求表
杰出班組長現(xiàn)場管理 課時：3H
課程大綱：班組長的職責(zé)定位1.什么是管理和管理者；2.班組管理的范圍和職責(zé)：3.班組長的多角色轉(zhuǎn)換；4.四種新型的工作關(guān)系；5.企業(yè)對管理者的兩大類回報；6.非經(jīng)濟回報對未來的幫助；7.管理者的必備能力模型；8.現(xiàn)場管理的特點；9.QCDSF顧客滿意五要素；10.4M1E現(xiàn)場管理五要素；11.班組管理中的PDCA循環(huán)；12.班組長必備的管理能力；班組長團隊建...
講師：黃鐵 咨詢電話：010-82593357下載需求表
電力基層班組長 課時：6H
課程(1):電力班組長_班組高效目標管理實務(wù)（1天）n課程大綱一、目標與執(zhí)行認知1、開啟思維1–電力轉(zhuǎn)型期下班組管理面對怎樣的變化和新的挑戰(zhàn)？2、開啟思維2-同質(zhì)化時代，到底是什么使企業(yè)/部門/班組的競爭力拉開距離？3、問題引入：企業(yè)為何引入剛性管理體系？4、目標是執(zhí)行的定海神針-基于集團中長期發(fā)展戰(zhàn)略的目標與績效體系解讀；5、他山之石-10種低效或無效的團...
