- 銷售技巧
- 品牌營(yíng)銷
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- 門店管理
- 商務(wù)談判
- 國(guó)際貿(mào)易
- 營(yíng)銷管理
- 品牌策劃
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- 品牌建設(shè)
- 營(yíng)銷策劃
- 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
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- 營(yíng)銷服務(wù)
大客戶銷售課程體系
《引爆大客戶銷售》1.0 課時(shí)：6H
引爆大客戶銷售【課程背景】眾所周知，企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)波動(dòng)80的原因是由20的大客戶引發(fā),大客戶是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略投資，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一，企業(yè)的大客戶如何從無(wú)到有，銷售如何從零開(kāi)始直至圓滿結(jié)束,需要企業(yè)的銷售者加以足夠的關(guān)注。開(kāi)發(fā)出企業(yè)的有效大客戶，建立企業(yè)和客戶之間的關(guān)系，提高公司人員客戶服務(wù)意識(shí)、提高企業(yè)的整體客戶服務(wù)的管理水平，
講師：徐良柱 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
大客戶狼性銷售技巧——大客戶銷售中的狼性法則 課時(shí)：12H
大客戶狼性銷售技巧——大客戶銷售中的狼性法則主講人：金戈狼在捕捉獵物的過(guò)程中有很多獨(dú)特的習(xí)性，例如：打獵之前先對(duì)獵物的周邊環(huán)境進(jìn)行踩點(diǎn)而不是急于發(fā)起進(jìn)攻；捕捉野牛的時(shí)候先捉那頭弱的或者病牛；在追趕一只羊的過(guò)程中，呼嘯著從羊群穿過(guò)，它絕不會(huì)對(duì)近在咫尺的其它羊感興趣，從而輕易轉(zhuǎn)移了進(jìn)攻目標(biāo)等等，這一切都保證了狼捕捉獵物的高效率。正是因?yàn)槔菑牟恍U干而是靠謀略捕食獵
講師：金戈 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱： 章：營(yíng)銷人員基本素質(zhì) 1、營(yíng)銷人員必備素質(zhì) 2、營(yíng)銷人員必備知識(shí) 3、營(yíng)銷人員行為規(guī)范和職業(yè)道德 第二章：大客戶銷售中的溝通技巧 1、各就各位－銷售溝通前的準(zhǔn)備 2、拜訪客戶(印象、寒暄、創(chuàng)建共鳴) 3、發(fā)掘和引發(fā)客戶需求：觀察、傾聽(tīng)與提問(wèn)的技巧 4、客戶利益呈現(xiàn)（建立信任、呈現(xiàn)的邏輯、差異化） 5、異議處理－排除隱憂 6、
講師：李鋒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
導(dǎo)論營(yíng)銷解析1、營(yíng)銷九字2、成功營(yíng)銷的四個(gè)關(guān)鍵詞3、營(yíng)銷突圍的三把利刃：產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)產(chǎn)品：從“本身價(jià)值”到“附加價(jià)值”營(yíng)銷：從“賣場(chǎng)”到“脈場(chǎng)”服務(wù)：從“你有什么”到“我要什么”一、明確角色，才能出色——營(yíng)銷人員的角色認(rèn)知1.心理測(cè)試：給客戶的印象2.服務(wù)和營(yíng)銷的角色轉(zhuǎn)換3.從服務(wù)高手走向狼性營(yíng)銷4、營(yíng)銷人員的五項(xiàng)能力修煉一個(gè)惹人喜歡的臉蛋子——親和力塑
講師：李鋒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】 章：營(yíng)銷觀念—以客戶為中心（營(yíng)銷分析） 兩類思維的PK： 蒼老的思維—生產(chǎn)、質(zhì)量、推銷 營(yíng)銷的思維—以客戶為中心 客戶心理大揭秘： 個(gè)人心理大揭秘—AIDMAS——個(gè)人的興趣 企業(yè)心理大揭秘—參與流程—多個(gè)人的興趣 了解秘密的關(guān)鍵：教練技術(shù) 教練的標(biāo)準(zhǔn) 教練的途徑 第二章：炒熱市場(chǎng)—策劃力行動(dòng)力(整體策劃) 合理分配
講師：李鋒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
大客戶營(yíng)銷十把飛刀 課時(shí)：1H
上篇：戰(zhàn)備布局——大客戶營(yíng)銷的概念和作用步5W1H管理思維第二步找準(zhǔn)你的大客戶一．Why——為什么干這件事？（目的）二．What——怎么回事？（對(duì)象）三．Where——在什么地方執(zhí)行？（地點(diǎn)）四．When——什么時(shí)間執(zhí)行？什么時(shí)間完成？（時(shí)間）五．Who——由誰(shuí)執(zhí)行？（人員）六．How——怎樣執(zhí)行？采取那些有效措施？（方法）一．為什么大客戶如此重要？二．大客
講師：張金洋 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銀行大客戶營(yíng)銷策略 課時(shí)：18H
導(dǎo)論大話銀行營(yíng)銷講大客戶營(yíng)銷理念1、客戶五級(jí)分類2、80/20營(yíng)銷法則3、銀行大客戶類型及其金融業(yè)務(wù)重點(diǎn)4、金融危機(jī)VS大客戶營(yíng)銷策略——有那些可操作性強(qiáng)的策略與戰(zhàn)術(shù)？討論思考：大客戶的類型及各自關(guān)心什么，從而找出銷售策略與方法。第二講做對(duì)事比什么都重要1、國(guó)內(nèi)銀行營(yíng)銷管理現(xiàn)狀2、戰(zhàn)略性大客戶營(yíng)銷框架模型3、GPN（目標(biāo)、問(wèn)題、需求）方法來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷-與
講師：李鋒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱： 1．客戶購(gòu)買決策循環(huán) 從需求到購(gòu)買–大客戶決策心理分析 價(jià)格異議真相–銷售行為的三大誤區(qū) 客戶購(gòu)買決策的六個(gè)階段及特征 2．客戶切入–聚焦三類關(guān)鍵人員 接納者–采購(gòu)執(zhí)行者、信息提供者 影響者–技術(shù)把關(guān)者、產(chǎn)品使用者 權(quán)力者–有決策權(quán)但不易接近者 制定客戶切入路徑–目標(biāo)與策略 3．需求認(rèn)知–發(fā)掘購(gòu)買的需求度 揭示和擴(kuò)展客戶問(wèn)題
講師：王鑒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
成功的大客戶營(yíng)銷 課時(shí)：3H
基礎(chǔ)篇：銷售素質(zhì)培訓(xùn)1、互動(dòng)游戲：你會(huì)談戀愛(ài)嗎？銷售必須要有感覺(jué)；2、講解：知識(shí)結(jié)構(gòu)：四會(huì)（求知、相處、做事、做人）；3、講解：優(yōu)秀銷售的必備條件：手、腦、心、腳；4、講解：需求理論（馬斯諾的需求理論告知我們需要分析需求）；5、談?wù)摚浩髽I(yè)的本質(zhì)：合適的場(chǎng)所；6、談?wù)摚郝殬I(yè)化：職責(zé)專業(yè)；7、講解：心態(tài)：性格決定命運(yùn)；8、講解：意識(shí)：責(zé)任、目標(biāo)、客戶、團(tuán)隊(duì)、溝通
講師：曹建明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
導(dǎo)論銀行大客戶戰(zhàn)略－精準(zhǔn)營(yíng)銷情報(bào)為王一、銀行重點(diǎn)客戶情報(bào)線索的收集與分析1、媒體網(wǎng)絡(luò)（報(bào)刊，雜志，互聯(lián)網(wǎng)，工商稅務(wù)局…）2、組織網(wǎng)絡(luò)(行業(yè)協(xié)會(huì)，商業(yè)論壇，銀行網(wǎng)點(diǎn)…)3、人際網(wǎng)絡(luò)(陌拜、朋友、同學(xué)…)案例：定位潛在銀行業(yè)務(wù)合作伙伴阿里巴巴董事局主席馬云、陌拜農(nóng)凱集團(tuán)的成功案例目的：銀行大客戶在哪里？挖掘大客戶情報(bào)資源的策略及分析方法二、重點(diǎn)客戶接近策略1、接
講師：李鋒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分大客戶營(yíng)銷策略——六步曲步找準(zhǔn)你的大客戶一.如何選擇你的大客戶1.哪些是大客戶或潛在大客戶2.潛在大客戶的關(guān)注和培養(yǎng)方法3.鎖定你的大客戶二.大客戶的類型劃分及相應(yīng)策略1.如何定位大客戶的角色2.價(jià)值不同，營(yíng)銷策略亦不同3.他們買什么？關(guān)注什么？第二步攻心戰(zhàn)——尋找大客戶的突破點(diǎn)一.如何構(gòu)建客戶信息渠道1.客戶信息系統(tǒng)的內(nèi)容2.如何獲取客戶信息——構(gòu)建多
講師：張金洋 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
篇大客戶開(kāi)發(fā)與銷售一、大客戶銷售的特點(diǎn)1.中國(guó)營(yíng)銷模式的更迭與變化2.大客戶銷售與個(gè)體銷售相沖突的技巧3.大客戶銷售常見(jiàn)的錯(cuò)誤思想4.大客戶銷售的道與術(shù)5.大客戶代表的素質(zhì)養(yǎng)成—“五力”能力要求案例：某銀行對(duì)公客戶經(jīng)理的故事二、知己知彼：大客戶采購(gòu)行為分析1.大客戶采購(gòu)的三個(gè)關(guān)鍵因素—人，采購(gòu)流程，方案預(yù)算2.客戶決策結(jié)構(gòu)分析1）五維決策模型2）五維模型的銷
講師：徐良柱 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章：營(yíng)銷觀念—以客戶為中心（營(yíng)銷分析）sup2;兩類思維的PK：蒼老的思維—生產(chǎn)、質(zhì)量、推銷營(yíng)銷的思維—以客戶為中心sup2;客戶心理大揭秘：個(gè)人心理大揭秘—AIDMAS——個(gè)人的興趣企業(yè)心理大揭秘—參與流程—多個(gè)人的興趣sup2;了解秘密的關(guān)鍵：教練技術(shù)教練的標(biāo)準(zhǔn)教練的途徑第二章：炒熱市場(chǎng)—策劃力行動(dòng)力(整體策劃)sup2;合理分配時(shí)間－自我管理;sup2
講師：李鋒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
篇大客戶開(kāi)發(fā)與銷售一、先入為主：大客戶銷售基礎(chǔ)1.大客戶購(gòu)買的4大特點(diǎn)2.大客戶銷售的6步分析法3.銷售和購(gòu)買流程的比較4.大客戶銷售3種模式案例：生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)買的到底是我們的什么？二、帶上銷售的探雷器：客戶開(kāi)拓5.客戶定位的3個(gè)緯度6.問(wèn)找到目標(biāo)客戶7.判斷銷售機(jī)會(huì)的5個(gè)問(wèn)題8.客戶開(kāi)拓的12種方法討論：如何找到生產(chǎn)制造企業(yè)中的關(guān)鍵人物制造行業(yè)目標(biāo)客戶都喜歡
講師：徐良柱 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銀行大客戶營(yíng)銷策略培訓(xùn) 課時(shí)：18H
導(dǎo)論大話銀行營(yíng)銷講大客戶營(yíng)銷理念1、客戶五級(jí)分類2、80/20營(yíng)銷法則3、銀行大客戶類型及其金融業(yè)務(wù)重點(diǎn)4、金融危機(jī)VS大客戶營(yíng)銷策略——有那些可操作性強(qiáng)的策略與戰(zhàn)術(shù)？討論思考：大客戶的類型及各自關(guān)心什么，從而找出銷售策略與方法。第二講做對(duì)事比什么都重要1、國(guó)內(nèi)銀行營(yíng)銷管理現(xiàn)狀2、戰(zhàn)略性大客戶營(yíng)銷框架模型3、GPN（目標(biāo)、問(wèn)題、需求）方法來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷與現(xiàn)
