營銷管理課程體系
課程大綱:一、問題和探討:你的經營項目如何精確定位?實戰(zhàn)情景案例1“面對太過忠誠的老年顧客,你該怎么辦?”演示/分析二、問題和探討:企業(yè)促銷宣傳應該怎樣做?實戰(zhàn)情景案例2“一個旅游公司的殺手锏”演示/分析三、問題和探討:借強勁對手的勢/低成本宣傳的策略實戰(zhàn)情景案例3“叫板強者你敢嗎?”演示/分析四、問題和探討:銷售經理,你懂得選拔手下的得力干將嗎?實戰(zhàn)情景案...
講師:易勇咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:零售VIP服務高效內部服務鏈管理1.零售業(yè)VIP十大癥狀1)VIP管理模式同質化2)VIP邀約方式一致化3)VIP促銷短信統(tǒng)一化4)VIP關系維護信息一致化5)VIP客戶關懷平凡化2.現代零售VIP服務發(fā)展趨勢3.從VIP服務流程的角度看團隊管理4.VIP新產品推廣、服務、及主動營銷的管理5.VIP客戶經理服務營銷中的關鍵業(yè)務流程案例:某公司VIP業(yè)務流...
講師:邰昌寶咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:前言1、說在前面的話:為什么要學?2、解讀掌握技能的前提與基礎。3、揭密快遞快運行業(yè)營業(yè)額/業(yè)務量翻倍的內在秘密。4、非傳統(tǒng)的營銷與銷售的區(qū)別。第二部分:認識客戶關系管理快速識別本企業(yè)目標客戶,提供快速收集客戶信息的方法及渠道,對客戶信息分析梳理簡單可操作。找出對企業(yè)有價值的客戶群體,幫助企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展定位。1、什么是客戶?客戶的忠誠度與贏利性解讀。2、...
講師:胡鳳芩咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:品牌思維品牌價值思維u500年的財富之路是什么u從使您身邊的企業(yè)故事談起u強勢品牌的戰(zhàn)略思維u中國有品牌嗎u從產品到品牌的認識u品牌的硬性和軟性要素u企業(yè)對品牌認識存在的誤區(qū)u從新認識品牌u品牌意味著公司的承諾u客戶在企業(yè)整個品牌戰(zhàn)略中的核心地位u強勢品牌如何成功的u品牌如何在每個接觸點履行承諾u企業(yè)員工在品牌中做什么u對于企業(yè)品牌的價值是什么u對于消...
講師:任朝彥咨詢電話:010-82593357下載需求表
一.郵政專業(yè)營銷平臺建設 1.產品導向轉變?yōu)槭袌龊涂蛻魧颉 ?.郵政專業(yè)經營發(fā)展的背景 3.郵政專業(yè)經營發(fā)展的目的 4.湖北省郵政大客戶管理機構設置 5.郵政大客戶管理關系圖 6.美國郵政大客戶管理體系 7.美國郵政大客戶占郵政收入比例圖 8.英國郵政大客戶管理體系 二、大客戶時代的來臨 1.買賣雙方的角色正在變化…… 2.客戶(尤...
講師:李慶遠咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:零售業(yè)業(yè)趨勢分析及VIP現狀1.宏觀環(huán)境對零售企業(yè)的四大影響1)人民幣的升值外銷轉型做內銷2)由于出口退稅等國家政策的調整3)勞動合同法的實施增加了企業(yè)的用工成本2.零售行業(yè)十大惡劣競爭手段1)產品的同質化2)原創(chuàng)設計的缺失3)營銷手段的同質化4)為爭奪優(yōu)良的經銷商所采取的惡性競爭5)為爭奪顧客所采取的價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)6)相互的人才挖角,抬高了人力成本7)...
講師:邰昌寶咨詢電話:010-82593357下載需求表
聯通縣級經理綜合營銷管理技能提升 課時:12H
時間大綱課程單元課程目標天上午全業(yè)務競爭形勢及競爭對手區(qū)域化管理模式介紹l通信市場的競爭已經到了產業(yè)鏈的競爭時代l全業(yè)務競爭時l代下,是否還有空白市場?哪里能找到空白市場?l全國實施片區(qū)化管理模式的背景分析l交流區(qū)域化的幾個話題:ü什么是運營商的片區(qū)化管理模式?什么是區(qū)域化管理模式?ü什么是客戶屬地化?ü二者有什么區(qū)別?ü我們如何開展區(qū)域化管理工作?結論:市...
講師:朱清心咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分、【行業(yè)篇】中小企客戶市場占比對電信的戰(zhàn)略意義一、新形勢下三家運營商的各自優(yōu)劣勢與市場環(huán)境分析1、三家運營商的SWOT解析2、新時期三家運營商全業(yè)務競爭優(yōu)劣勢與營銷策略解析3、電信移動聯通于集團客戶市場的差異化優(yōu)勢4、小組討論:三家優(yōu)劣勢對比二、新形勢下的三家運營商的集團客戶競爭1、新時期電信集團客戶的拓展與管理策略2、競爭對手的主要打法及爭奪焦點三、新...
講師:林慶堂咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱1、營銷人的職業(yè)心智解析營銷的四大目的:角色扮演----案例對比解析營銷人員的職業(yè)價值認知及專業(yè)角色認知營銷職業(yè)的“獨一無二”性影響要素解析及響應對策營銷人的“職業(yè)”禮儀.所面臨的環(huán)境.圍繞環(huán)境的卓越響應.營銷人的職業(yè)誤區(qū)營銷冠軍的銷售心理成功營銷的七寶解析營銷人的職業(yè)晉級管理:實作-----自身營銷階段認知.未來職業(yè)目標定位營銷管理的四大維度2、消...
講師:劉英咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】1、營銷人的職業(yè)心智解析營銷的四大目的:角色扮演----案例對比解析營銷人員的職業(yè)價值認知及專業(yè)角色認知營銷職業(yè)的“獨一無二”性影響要素解析及響應對策營銷人的“職業(yè)”禮儀.所面臨的環(huán)境.圍繞環(huán)境的卓越響應.營銷人的職業(yè)誤區(qū)營銷冠軍的銷售心理成功營銷的七寶解析營銷人的職業(yè)晉級管理:實作-----自身營銷階段認知.未來職業(yè)目標定位營銷管理的四大維度2...
講師:劉英咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、市場調研 宏觀環(huán)境的調研 消費者購買行為調研 行業(yè)內信息調研 競爭者調研 2、市場定位 市場細分 選擇目標市場 市場結構與競爭狀況分析 市場地位確定與戰(zhàn)略選擇 3、產品與服務 產品的選擇 產品的質量、服務、功能差異性定位 產品的生命周期 產品的品牌策略 制定產品戰(zhàn)略 4、定價 需求彈性分析 成本費用測算 競爭者價...
講師:劉承元咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱1、營銷人的職業(yè)心智解析營銷的四大目的:角色扮演----案例對比解析營銷人員的職業(yè)價值認知及專業(yè)角色認知營銷職業(yè)的“獨一無二”性影響要素解析及響應對策營銷人的“職業(yè)”禮儀.所面臨的環(huán)境.圍繞環(huán)境的卓越響應.營銷人的職業(yè)誤區(qū)營銷冠軍的銷售心理成功營銷的七寶解析營銷人的職業(yè)晉級管理:實作-----自身營銷階段認知.未來職業(yè)目標定位營銷管理的四大維度2、消...
講師:劉英咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、區(qū)域營銷管理之品牌經營-運營商的五類品牌結構與經營重點-轉型期運營商品牌經營的三個層面-區(qū)域市場品牌經營的遞進關系二、區(qū)域營銷管理之產品與營銷活動管理-產品內涵的三個層面-轉型產品與傳統(tǒng)產品的協調發(fā)展與互為促銷-針對區(qū)域市場目標客戶的產品賣點設計與競爭策略-傳統(tǒng)業(yè)務與轉型業(yè)務的營銷活動組織差異化-現場營銷活動的組織與管理三、區(qū)域營銷管理之團隊經營-區(qū)域市...
講師:萬宗平咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:數據業(yè)務流量運營1概述1.1運營商數據業(yè)務發(fā)展現狀1.2流量型業(yè)務的迅猛增長1.2.1電信互聯網的計費特點是流量計費1.3流量經營面臨的問題1.3.1流量經營模式單一,產品深度運營不夠1.3.2加速運營商管道化1.3.3沒有價值經營1.3.4增量不增收2流量經營的關鍵條件2.1智能管道QoS管理2.1.1DPI(深度包檢測)2.1.2PCC(策略和收費控...
講師:朱清心咨詢電話:010-82593357下載需求表
渠道的深度營銷管理策略與方法 課時:12H
渠道的深度營銷管理策略與方法【課程背景】當前市場競爭日趨增強的激烈性,要求企業(yè)經營更加深入化和精細化。銷售網絡作為企業(yè)最重要的資源之一,其不穩(wěn)定性對企業(yè)的競爭力、經營效率和經營安全形成的局限和威脅已逐漸顯現,銷售網絡的重新整合成為企業(yè)熱切關注的話題。產品是企業(yè)的立身之基,網絡是企業(yè)的生存之本。建立一個有效的銷售網絡,是企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,并持續(xù)、...