基層管理課程體系
卓越基層管理者**管理實踐技能 課時：6H
1、課程設計思路、架構與內(nèi)容說明要點說明：1、本方案從觀念意識到方法工具和實踐技巧、從自我管理到人員管理和工作管理，基本上系統(tǒng)地梳理了基層管理者提升勝任能力的全部內(nèi)容。步：基礎階段（2-3天），目的在于啟發(fā)和改變思維方式，認清角色與作用，并實踐自我管理意識與能力的提升。第二步：人員管理與班組建設（2-3天），目的在于掌握合作、輔導、溝通、沖突、激勵、領導等人...
講師：李斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：團隊管理 在對員工分工時要充分看到員工自身的興趣與愛好。（興趣是好的老師） 要看到要讓員工感覺不錯的飯碗，也就是薪金的收入 要滿足員工一種心理感覺，能夠滿足員工自身生活中和各種需求，與各個行業(yè)、崗位相比較處于中上等水平，這樣可以使員工在本企業(yè)中有一種自豪感?！ 〗o員工一個展示自己的舞臺，使員工有成就感。 給員工足夠一個成長的空間，員工在自己...
講師：楊建新咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：基層管理者的六項修煉1、項修煉：敬業(yè)1）敬業(yè)的含義：恪盡職守2）如何看待你的工作？3）敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度4）敬業(yè)的兩層含義認真負責、認真做事、一絲不茍、有始有終5）忠誠是敬業(yè)的保證對企業(yè)和領導忠誠維護公司利益和榮譽善待客戶是大的忠誠服務創(chuàng)造價值6）熱忱是敬業(yè)的催化劑7）意志是敬業(yè)的動力2、第二項修煉：責任1）責任感是重要的品格，是全社會提倡的基本職業(yè)道德2...
講師：張正華咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】部分．基層管理者的角色認知序：認識我們的企業(yè)1．基層管理者管理的概念2．基層管理者的地位和使命對公司——是形象代表對上級——徹底執(zhí)行對同級——橫向溝通對下屬——教育訓練3．基層管理者必備的心態(tài)1)積極主動2)不找借口3)敬業(yè)樂業(yè)4)認真負責5)團結合作6)學習改善4．基層管理者的能力要求1)認知能力2)教育能力3)領導能力4)演講能力5)自主管理...
講師：任濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理基礎知識概述1.為什么需要管理2.管理是什么3.管理的基本職能基層管理工作分析1.企業(yè)基的管理層次2.不同層級能力分析3.各個層級的行為分析常用理論與實務操作1.人性假說對管理方式的影響2.員工管理實操個案分析3.中國人的民族性分析
講師：金元慶咨詢電話：010-82593357下載需求表
基層管理人員綜合管理能力提升訓練 課時：2H
開胃菜1：影響力從哪里來開胃菜2：基層管理者應該用服務和支撐代替知名案例1：《為什么執(zhí)行力這么差？》1.執(zhí)行力差在哪里？（為什么任務執(zhí)行的結果未能盡如人意？）2.“說清楚”的含義——5W2H（集結號片段）3.管理者的“決心”4.責任感：遇到問題，先反思自身，還是看別人？5.爭功諉過——管理者大忌案例2：擺法差異》及續(xù)集——組織內(nèi)的溝通與協(xié)調(diào)1.作為上司，可以...
講師：李明軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱講：員工行為本質(zhì)分析1．行為產(chǎn)生過程2．行為本質(zhì)分析案例分析：拉石碾的驢子第二講：組織激勵與員工積極行為一、組織激勵1．激勵涵義2．激勵目的3．組織激勵意義案例分析：一次獎金的發(fā)放二、員工積極行為1．員工需求2．員工積極行為涵義3．員工積極行為要因測試：激勵能力認知測試案例分析：名片的意義第三講：激勵原理一、內(nèi)容型激勵1．需要層次原理案例分析：乞討者...
講師：李東咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、管理的角色與原則1、管理的基本認知★管理的意義★管理者的角色★上司對你的期待★部屬所盼望的主管★管理者應具備的態(tài)度2、組織管理的原則★組織的意義與功能★指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一★管理幅度適中★職務的認知★授權的運用二、有效的工作管理1、計劃與執(zhí)行★PDCA管理循環(huán)計劃的重要★制訂計劃的思維與原則★計劃的內(nèi)容★人與事的結合★工作交付的技巧2、控制與改善★控制的目的★...
講師：孟森咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分認識管理、認識管理技能培訓認識管理領導與管理的差異是什么？比較與研討練習管理者的角色定位研討與總結：管理者的角色特點案例分析：各類角色描述案例分析管理的主要內(nèi)涵案例研討與總結：管理的主要內(nèi)涵管理者應當擁有的技能結構管理者技能結構框架構建第二部分管理好自己一、優(yōu)秀員工卓越的職業(yè)理念的塑造思想、行動、習慣、性格、命運細節(jié)決定成敗溝通意識提升工作效率執(zhí)行意識塑...
講師：田勝波咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理基礎知識概述1.為什么需要管理2.管理是什么3.管理的基本職能基層管理工作分析1.企業(yè)基的管理層次2.不同層級能力分析3.各個層級的行為分析常用理論與實務操作1.人性假說對管理方式的影響2.員工管理實操個案分析3.中國人的民族性分析
講師：相鑫咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】部分．中基層管理者的角色認知序：認識我們的企業(yè)1．基層管理者管理的概念2．基層管理者的地位和使命對公司——是形象代表對上級——徹底執(zhí)行對同級——橫向溝通對下屬——教育訓練3．基層管理者必備的心態(tài)1)積極主動2)不找借口3)敬業(yè)樂業(yè)4)認真負責5)團結合作6)學習改善4．基層管理者的能力要求1)認知能力2)教育能力3)領導能力4)演講能力5)自主管...
講師：任濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：管理者的角色認知一、管理是一門技術，領導是一門藝術1.推力與吸力，共同作用二、圖解：管理者的五種角色1.管理2.教練3.正能量的傳播者4.團隊領導者5.游戲規(guī)則的維護者三、管理的五大職能解讀1.周詳計劃2.高效組織3.有力指揮4.充分協(xié)調(diào)5.精確控制四、圖解：管理者在團隊里應起到什么樣的作用？1.管理者正確的思維習慣：一切皆由我起！2.一個經(jīng)典案例3.視...
講師：林廣亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
n課程大綱部分：走進管理–管理內(nèi)涵及管理角色認知一、成在管理，敗也在管理：管理勝任與管理有效性決定企業(yè)的成功運營；1.案例：一個汽車工廠起死回生的案例啟示；2.案例：全社會用電量與電網(wǎng)發(fā)展趨勢分析及電網(wǎng)基層單位管理壓力分析；3.案例啟示：管理效能是企業(yè)大的生產(chǎn)力；二、從技術走向管理–角色轉換，管理者需要做些什么：管理要務分析；1.案例：我很“忙”我很“累”但...
講師：何鮮咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】課程導入：?獨特新穎的互動打開學員‘心門’，建立課堂公約；?趣味管理案例分享，導入課程主題及培訓進程；ü01角色認知t管理者群體現(xiàn)象解讀；t讓我們從這里起航……t從管事、管人、到管心(管理者的冰山模型)；t沙盤模擬與研討：管人的境界t如何才能‘管心’？t如何營造‘家’的感覺？t管理者角色定位；ü02管理績效t管理績效的本質(zhì)（從動作集合到狀態(tài)集合）...
講師：楊紹兵咨詢電話：010-82593357下載需求表
章、什么是好的管理一、管理的實質(zhì)是什么→管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性有效性他人性多樣性三、什么樣的管理是適合企業(yè)的管理→管理的方法和技術多種多樣，什么樣的模式才是適合企業(yè)發(fā)展的？→只有找到適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性四、管理、組織、領導三者的相互關系和異同→管理者、領導者到底應該做哪些事？不應該...
