課程體系
公司客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷技巧經(jīng)典課程2天 課時(shí)：12H
公司客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷技巧經(jīng)典課程2天課程目的：公司客戶一般來說項(xiàng)目較大、需求較多、利潤(rùn)較高，因此各家金融企業(yè)圍繞公司客戶營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。本課程針對(duì)金融企業(yè)的公司客戶（或機(jī)構(gòu)客戶）營(yíng)銷人員量身定做，通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓(xùn)練，幫助學(xué)員樹立以客戶為中心的營(yíng)銷和服務(wù)理念，迅速掌握實(shí)用的營(yíng)銷技巧，這些技巧具有簡(jiǎn)單實(shí)用、容易復(fù)制、一學(xué)就會(huì)、不...
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公司客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷技巧進(jìn)階課程2天 課時(shí)：12H
公司客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷技巧進(jìn)階課程2天培訓(xùn)目的：重點(diǎn)提升公司客戶深度營(yíng)銷技巧、談判技巧和遠(yuǎn)程營(yíng)銷服務(wù)技巧。適合對(duì)象：已經(jīng)參加過浦瑞《公司客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷技巧經(jīng)典培訓(xùn)》或類似培訓(xùn)的金融機(jī)構(gòu)公司客戶或公司客戶營(yíng)銷人員課程提綱（2天12小時(shí)每期不超過50人，將根據(jù)具體培訓(xùn)需求優(yōu)化）第一單元公司客戶之銷售布局——謀定全局才能贏得訂單一、贏單，做局是王道謀定全局才能贏單、贏單的...
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基金營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧專題培訓(xùn)2天 課時(shí)：12H
基金營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧專題培訓(xùn)2天——專為零售銀行基金營(yíng)銷人員定制提綱課程目的：金融市場(chǎng)唯一不變的是變化，未來金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要是市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)、客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)。本課程針對(duì)銀行銷售人員需求量身定制，通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓(xùn)練，幫助學(xué)員樹立以客戶為中心的基金營(yíng)銷服務(wù)理念，迅速掌握實(shí)用的營(yíng)銷技巧，這些技巧具有簡(jiǎn)單實(shí)用、容易復(fù)制、一學(xué)就會(huì)、不需...
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核心客群經(jīng)營(yíng)與有效KYC通關(guān)演練專題培訓(xùn)2天 課時(shí)：12H
核心客群經(jīng)營(yíng)與有效KYC通關(guān)演練專題培訓(xùn)2天——如何深度了解客戶需求并識(shí)別客戶性格課程目標(biāo):金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)經(jīng)理只有充分了解客戶需求，才能幫客戶進(jìn)行合理的資產(chǎn)配置：如何有效了解客戶需求，是理財(cái)產(chǎn)品配置和銷售的關(guān)鍵所在。本課程專門針對(duì)金融機(jī)構(gòu)理財(cái)經(jīng)理定制，通過為期2天的KYC（knowyourcustomer或knowyourclient）深度通關(guān)演練培訓(xùn)，一方...
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零售柜面人員營(yíng)銷技能提升課程1天 課時(shí)：6H
零售柜面人員營(yíng)銷技能提升課程1天課程目標(biāo)：幫助高柜員工在業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)客戶，提升交叉銷售能力適合對(duì)象：零售柜面人員課程提綱（1天6小時(shí)每期不超過50人，將根據(jù)具體培訓(xùn)需求優(yōu)化）第一單元發(fā)現(xiàn)客戶營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)的四大環(huán)節(jié)：識(shí)別引導(dǎo)、接觸營(yíng)銷、業(yè)務(wù)處理、關(guān)系維護(hù)高柜發(fā)現(xiàn)客戶的時(shí)機(jī)：——業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)客戶討論：發(fā)現(xiàn)客戶的途徑和技巧團(tuán)隊(duì)之間的客戶轉(zhuǎn)介技巧（增...
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電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧進(jìn)階課程2天 課時(shí)：12H
電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧進(jìn)階課程2天課程目的：課程是專門針對(duì)已經(jīng)參加過《電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》培訓(xùn)的營(yíng)銷人員設(shè)計(jì)的電話銷售進(jìn)階培訓(xùn)課程，幫助學(xué)員鞏固和深化電話溝通與銷售技巧。適合對(duì)象：需要使用電話作為有效溝通和銷售工具的金融機(jī)構(gòu)一線銷售人員備注：1、進(jìn)階培訓(xùn)學(xué)員需參加過浦瑞的《電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》培訓(xùn)（內(nèi)容詳見上一頁）；2、需提供學(xué)員日常工作電話錄音作為課程點(diǎn)評(píng)用途3、課...
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電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧課程2天 課時(shí)：12H
電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧課程2天課程目的：近年來，電話銷售在中國(guó)金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展，無論是針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶還是個(gè)人客戶，電話銷售都被各家企業(yè)作為重要的銷售渠道開始進(jìn)行嘗試，很多企業(yè)因此取得了優(yōu)異成績(jī)。如何通過電話銷售加強(qiáng)對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)客戶的維護(hù)，建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系；同時(shí)及時(shí)銷售一些適合客戶的金融產(chǎn)品，是理財(cái)產(chǎn)品銷售人員需要盡快學(xué)習(xí)的專業(yè)技能。本課程針對(duì)電話銷售人員普遍存在問...
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大堂經(jīng)理、低柜經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技能提升課程2天 課時(shí)：12H
大堂經(jīng)理、低柜經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技能提升課程2天課程目的：1、提升銀行大堂經(jīng)理的服務(wù)和營(yíng)銷意識(shí)；2、幫助大堂經(jīng)理掌握一些簡(jiǎn)單實(shí)用、一學(xué)就會(huì)的服務(wù)營(yíng)銷技巧；3、提升大堂經(jīng)理的溝通能力與營(yíng)銷能力：如何將客戶等待和排隊(duì)的時(shí)間變?yōu)殇N售時(shí)間；4、提升大堂經(jīng)理理財(cái)產(chǎn)品的銷售技巧；5、提升大堂經(jīng)理服務(wù)客戶的水平，提升銀行客戶忠誠度。適合對(duì)象：銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、低柜經(jīng)理、有營(yíng)銷能...
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存量客群深度經(jīng)營(yíng)與有效提升課程1天 課時(shí)：6H
存量客群深度經(jīng)營(yíng)與有效提升課程1天培訓(xùn)目的：1、快速識(shí)別潛力客戶；提升客戶分層管理、分群經(jīng)營(yíng)的能力（可指定特定客群）2、提升電話邀約成功率；3、提升生客轉(zhuǎn)熟客的能力4、提升對(duì)客戶KYC能力5、提升客戶深度經(jīng)營(yíng)挖掘的能力適合對(duì)象：管理大量理財(cái)客戶并有提升客戶需求的理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理課程提綱（1天6小時(shí)每期不超過50人，將根據(jù)具體培訓(xùn)需求優(yōu)化）第一單元篩選客戶精...
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成功電話邀約與微信服務(wù)營(yíng)銷技巧課程2天 課時(shí)：12H
成功電話邀約與微信服務(wù)營(yíng)銷技巧課程2天（電話邀約高階）培訓(xùn)目的：課程是專門針對(duì)已經(jīng)參加過浦瑞《電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》初階及進(jìn)階培訓(xùn)的營(yíng)銷人員設(shè)計(jì)的電話銷售高階培訓(xùn)課程，旨在幫助銷售人員短時(shí)間內(nèi)快速提升專項(xiàng)電話邀約成功率。適合對(duì)象：需要盡快提升專項(xiàng)電話邀約成功率的金融機(jī)構(gòu)一線銷售人員備注：1、學(xué)員需參加過浦瑞的《電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》及《電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧進(jìn)階》培訓(xùn)；2...
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保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧課程2天 課時(shí)：12H
保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧課程2天（不含高凈值客戶營(yíng)銷）培訓(xùn)目標(biāo)：1、快速提升保險(xiǎn)潛力客戶電話邀約成功率2、掌握普通和中產(chǎn)客戶的保險(xiǎn)需求挖掘和配置營(yíng)銷技巧3、有效應(yīng)對(duì)和解決客戶的異議或反對(duì)問題4、提升保險(xiǎn)客戶成交技巧適合對(duì)象：需要大力銷售人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的理財(cái)經(jīng)理或資深營(yíng)銷人員課程提綱（2天12小時(shí)每期不超過50人，每個(gè)單元有演練）第一單元電話邀約——提升保險(xiǎn)客戶邀約...
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八步精準(zhǔn)營(yíng)銷開門紅實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)3天培訓(xùn)目的：疫情使得銀行業(yè)務(wù)下滑、蒙受損失。流年已擲，未來可期。年底年初是大量資金回籠并再度投向市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)，是客戶存款增長(zhǎng)、家庭理財(cái)安排、節(jié)日大額消費(fèi)、核心客戶公關(guān)的戰(zhàn)略性機(jī)遇，是銀行打好新年翻身仗、攬儲(chǔ)開門紅的攻堅(jiān)戰(zhàn)。面對(duì)新一年的征程，我們有開門紅搶占市場(chǎng)必勝的信心嗎？未來預(yù)計(jì)監(jiān)管要求更嚴(yán)格、市場(chǎng)環(huán)境更復(fù)雜、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈...
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白睿老師OD精品課：麥肯錫7S組織診斷實(shí)踐技能【課程背景】當(dāng)下組織呈現(xiàn)了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。組織的力量源于諸多方面，例如組織文化，組織架構(gòu)、組織流程等。有效組織診斷，才能夠幫助組織選擇正確發(fā)展方式，支持業(yè)務(wù)全面提升，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)長(zhǎng)期健康發(fā)展。因此，對(duì)于認(rèn)清組織，識(shí)別組織能力成為一個(gè)復(fù)雜的過程，如何全面理解組織戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略、組織結(jié)構(gòu)和形態(tài)、組織管理流程？對(duì)于組...
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年度人力資源高階精品課程白睿：組織設(shè)計(jì)實(shí)踐課程【課程大綱】模塊一、組織發(fā)展規(guī)律與設(shè)計(jì)思維案例導(dǎo)入：某教育集團(tuán)的組織設(shè)計(jì)1.為什么這些組織能持續(xù)千年？2.百年看企業(yè)，千年看組織3.組織及組織設(shè)計(jì)理論4.組織設(shè)計(jì)的總流程5.組織設(shè)計(jì)前的考量維度6.組織設(shè)計(jì)中的維度設(shè)計(jì)7.組織設(shè)計(jì)后的考量維度案例：組織手冊(cè)的涵蓋內(nèi)容模塊二、組織設(shè)計(jì)中管理層次設(shè)計(jì)1.管理層次決定組...
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年度人力資源高階精品課程白睿老師OD精品課：組織診斷模型、方法和過程實(shí)踐技能【課程背景】當(dāng)下組織呈現(xiàn)了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。組織的力量源于諸多方面，例如組織文化，組織架構(gòu)、組織流程等。有效組織診斷，才能夠幫助組織選擇正確發(fā)展方式，支持業(yè)務(wù)全面提升，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)長(zhǎng)期健康發(fā)展。因此，對(duì)于認(rèn)清組織，識(shí)別組織能力成為一個(gè)復(fù)雜的過程，如何全面理解組織戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略、組織結(jié)...
